नेटफ्लिक्स की शुरुआत कैसे और कब हुई? कंपनी का एक संक्षिप्त इतिहास

नेटफ्लिक्स, दुनिया की शीर्ष वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा, ने ग्राहकों को मेल द्वारा डीवीडी भेजकर शुरुआत की। अब यह दुनिया के 15 प्रतिशत से अधिक इंटरनेट बैंडविड्थ की खपत करता है और 190 से अधिक देशों में इसके ग्राहक हैं।

इसने इतनी चौंकाने वाली सफलता कैसे हासिल की? यह परीक्षण और त्रुटि, भाग्य और अविश्वसनीय रूप से अच्छे समय की एक लंबी सड़क रही है।

नेटफ्लिक्स के शुरुआती दिन

नेटफ्लिक्स की स्थापना 1997 में रीड हेस्टिंग्स और मार्क रैंडोल्फ द्वारा सांताक्रूज काउंटी में स्कॉट्स वैली नामक एक छोटे से कैलिफोर्निया शहर में की गई थी। रीड हेस्टिंग्स ने कहा है कि यह विचार लंबे समय से मृत ब्लॉकबस्टर से फिल्म अपोलो 13 को किराए पर लेने और इसे छह सप्ताह देर से वापस करने के लिए $ 40 के जुर्माने से प्रेरित था। एक दिन जिम में वर्कआउट करते हुए, जुर्माने के डंक ने उन्हें एक ऐसी सेवा के बारे में सोचने के लिए प्रेरित किया, जिसने किसी को ऑनलाइन मूवी ऑर्डर करने और मेल द्वारा प्राप्त करने की अनुमति दी।

सम्बंधित: "नेटफ्लिक्स एंड चिल" का वास्तव में क्या अर्थ है?मार्क रैंडोल्फ़ के अनुसार, हालांकि, यह कहानी सच नहीं है और केवल एक मार्केटिंग गैग थी। इसके बजाय, 1997 की शुरुआत में, रीड उस कंपनी के सीईओ थे, जिसके लिए उन्होंने काम किया था (प्योर एट्रिया) और मार्क इसके कॉर्पोरेट मार्केटिंग के वीपी थे। क्योंकि किसी अन्य फर्म के साथ एक आसन्न विलय उन दोनों को नौकरी से बाहर कर देगा, मार्क कहते हैं कि रीड ने उनसे कहा था, "चलो एक विचार के साथ आते हैं और आप इसे चला सकते हैं और मैं इसे निधि दूंगा।"

जैसा कि वे सांताक्रूज में अपने घरों से सिलिकॉन वैली, मार्क तक हर दिन काम करने के लिए कारपूल करते थे, जो कुछ ऐसा शुरू करना चाहते थे Amazon.com ने रीड के लिए सभी प्रकार के ई-कॉमर्स विचारों को पेश किया: सर्फ़बोर्ड, कस्टम-निर्मित बेसबॉल बैट, व्यक्तिगत कुत्ते का भोजन, और होम डिलीवरी शैम्पू। उन सभी के लिए, रीड का जवाब बस "यह कभी काम नहीं करेगा।"

फिर, मार्क ने एक गर्म नए उत्पाद के बारे में सुना जिसका आविष्कार जापान में किया गया था जिसे डीवीडी कहा जाता है। उन्होंने महसूस किया कि डीवीडी जल्द ही वीएचएस कैसेट्स को घर देखने के मानक के रूप में बदल देगी। हाइवे 17 पर कार में थोड़ा दिमाग लगाने के बाद, रीड को विचार पर बेच दिया गया था।

1997 में एक गर्म गर्मी के दिन, मार्क और रीड सांताक्रूज में लोगो बुक्स एंड रिकॉर्ड्स में चले गए, पात्सी क्लाइन की सबसे बड़ी हिट की एक सीडी खरीदी, और इसे रीड के घर को शहर के कुछ ब्लॉकों में भेज दिया। जब सीडी बरकरार रही, तो उन्हें पता था कि उन्हें ई-कॉमर्स की महिमा का टिकट मिल गया है।

29 अगस्त, 1997 को, नेटफ्लिक्स पंजीकृत किया गया था और रीड हेस्टिंग्स से कम से कम $1.9 मिलियन का उपयोग करके स्थापित किया गया था। इस पूंजी को बाद में अन्य निवेशकों द्वारा पूरक किया गया था। रीड हेस्टिंग्स, ३७, ७०% स्वामित्व के साथ अध्यक्ष बने, और मार्क रैंडोल्फ़, ३९, सीईओ और एक अल्पसंख्यक मालिक।

अपने पहले कुछ वर्षों में कुछ पुनरावृत्तियों के बाद, नेटफ्लिक्स ने अंततः एक सफल व्यवसाय मॉडल तैयार किया: एक सदस्यता-आधारित सेवा जिसमें कोई नियत तारीख या विलंब शुल्क नहीं है और सामग्री तक असीमित पहुंच है $19.95 पर, एक "कतार" जिसका उपयोग ग्राहक उस क्रम को निर्दिष्ट करने के लिए करते हैं जिसमें उन्हें डीवीडी मेल की जानी चाहिए, और एक डिलीवरी सिस्टम जो पिछली डीवीडी के आते ही एक डीवीडी को स्वचालित रूप से मेल कर देता है लौटा हुआ। डीवीडी पतले पैक वाले लाल लिफाफों में एक डाक-भुगतान वापसी आस्तीन के साथ अंदर पहुंचे। सभी डाक लागत नेटफ्लिक्स द्वारा कवर की गई थी।

यह फॉर्मूला हिट साबित हुआ और नेटफ्लिक्स ने लगातार सब्सक्राइबर्स जोड़े। लॉन्च होने के पांच साल के भीतर, नेटफ्लिक्स प्रतिदिन लाखों डीवीडी की शिपिंग कर रहा था।

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कुंजी नेटफ्लिक्स मील के पत्थर

२९ अगस्त १९९७: नेटफ्लिक्स स्कॉट्स वैली, कैलिफोर्निया में पंजीकृत है। सेवा को बीटा परीक्षण में किबल कहा जाता है, जो कि कुत्ते के भोजन का एक प्रकार है, पुराने की टीम को याद दिलाने के लिए विज्ञापन कहावत है कि "इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका कुत्ता खाना विज्ञापन अभियान कितना अच्छा है, अगर कुत्ते नहीं खाएंगे" कुत्ते का भोजन।"

14 अप्रैल 1998: वेबसाइट सुबह 9 बजे नेटफ्लिक्स के रूप में लॉन्च हुई। वीडियो लाइब्रेरी लगभग 900 शीर्षकों की है। मार्क एक परीक्षण के रूप में कैसीनो फिल्म का आदेश देता है। यह काम करता है। 15 मिनट के भीतर, वेबसाइट क्रैश हो जाती है क्योंकि अन्य ऑर्डर आने लगते हैं, जिससे उन्हें और सर्वर खरीदने के लिए स्टोर पर जाने के लिए मजबूर होना पड़ता है। पहले दिन के अंत में, वे 137 ऑर्डर बुक करते हैं।

1999: 239,000 ग्राहक साइन अप करते हैं। नेटफ्लिक्स की वीडियो लाइब्रेरी का विस्तार 3,100 शीर्षकों तक है। मार्क और सोनी के बीच एक बैठक खराब हो जाने के बाद, और विकास धीमा हो जाता है, रीड ने मार्क को राष्ट्रपति पद से हटा दिया और सीईओ के रूप में कार्यभार संभाला।

2000: रीड हेस्टिंग्स ब्लॉकबस्टर के पूर्व सीईओ जॉन एंटिओको से संपर्क करते हैं और उन्हें नेटफ्लिक्स को $50 मिलियन में खरीदने के लिए कहते हैं। जॉन उसे ठुकरा देता है और बैठक के दौरान रीड और नेटफ्लिक्स टीम पर हंसता है।

2001: नेटफ्लिक्स के एक मिलियन सब्सक्राइबर हो गए हैं और यह लगातार बढ़ रहा है।

2002: नेटफ्लिक्स मई में सार्वजनिक हो जाता है। आईपीओ $82.1 मिलियन जुटाता है और नेटफ्लिक्स का मूल्य $309.7 मिलियन है। रीड के पास 500,000 शेयर हैं और मार्क के पास 166,000 शेयर हैं।

नेटफ्लिक्स क्षेत्रीय गोदामों को खोलता है, ग्राहकों की शिकायतों के जवाब में रात भर डिलीवरी लाता है कि उनकी डीवीडी प्राप्त करने में बहुत अधिक समय लगा।

2003: मार्क रैंडोल्फ़ ने नेटफ्लिक्स छोड़ दिया और अपने शेयर बेच दिए।

2006: नेटफ्लिक्स अंततः लाभदायक बन गया, जिससे $80 मिलियन से अधिक का मुनाफा हुआ। सब्सक्राइबर्स बढ़कर 6.3 मिलियन हो गए।

2007: नेटफ्लिक्स ने अपनी वॉच नाउ सेवा के माध्यम से सीधे टीवी, कंप्यूटर और टैबलेट पर सामग्री की स्ट्रीमिंग शुरू कर दी है। पहला परीक्षण कनाडा में है। यह सेवा 1,000 शीर्षकों के साथ शुरू हुई और नेटफ्लिक्स के $ 5.99 प्रति माह भौतिक डीवीडी सदस्यता स्तर में निःशुल्क शामिल है।

2010: नेटफ्लिक्स ने स्ट्रीमिंग पर ध्यान केंद्रित किया और इसे संयुक्त राज्य अमेरिका में पेश किया। रीड निवेशकों को बताता है, "तीन साल पहले हम एक डीवीडी बाय-मेल कंपनी थे जिसने कुछ स्ट्रीमिंग की पेशकश की थी। अब हम एक स्ट्रीमिंग कंपनी हैं जो मेल द्वारा डीवीडी भी प्रदान करती है।"

दिवालियापन के लिए ब्लॉकबस्टर फाइलें।

2011: नेटफ्लिक्स अपने स्ट्रीमिंग व्यवसाय और इसके डीवीडी रेंटल व्यवसाय को दो अलग सदस्यता पैकेजों में विभाजित करता है: स्ट्रीमिंग के लिए नेटफ्लिक्स और डीवीडी रेंटल के लिए क्विकस्टर। 800,000 ग्राहकों द्वारा नेटफ्लिक्स छोड़ने के बाद रीड ने एक महीने से भी कम समय में अलोकप्रिय निर्णय को उलट दिया।

2012: नेटफ्लिक्स ने ओरिजिनल शो बनाना शुरू किया। इसका पहला शो लिलीहैमर है जिसके बाद 2013 में हाउस ऑफ कार्ड्स हैं। तब से, इसने 1900 से अधिक मूल का निर्माण किया है, जिनमें से कई, जैसे स्क्वीड गेम और द क्राउन, बहुत लोकप्रिय हुए हैं और कई पुरस्कार जीते हैं।

2013: नेटफ्लिक्स यूजर प्रोफाइल पेश करता है और इसे अगस्त में सभी नेटफ्लिक्स सब्सक्राइबर्स के लिए रोल आउट करता है।

2015: नेटफ्लिक्स 50 देशों में मौजूद है।

2016: नेटफ्लिक्स एक साथ 130 देशों में लाइव होता है और अपने यूजर इंटरफेस, उपशीर्षक और डबिंग में स्थानीय भाषाओं को जोड़ता है।

2017: नेटफ्लिक्स आधिकारिक तौर पर दुनिया भर में 100 मिलियन ग्राहकों को हिट करता है।

2021: नेटफ्लिक्स के 190 से अधिक देशों में 209 मिलियन ग्राहक हैं। उल्लेखनीय अपवाद उत्तर कोरिया, सीरिया, चीन और ईरान हैं। इसके सभी अंतरराष्ट्रीय पुस्तकालयों में 15,000 से अधिक खिताब हैं और यह 25 अरब डॉलर से अधिक का वार्षिक राजस्व अर्जित करता है।

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नेटफ्लिक्स का भविष्य

नेटफ्लिक्स आक्रामक रूप से स्थानीय दर्शकों के लिए मूल सामग्री तैयार कर रहा है। अफ्रीकन प्रोग्रामिंग के प्रमुख डोरोथी घेटुबा के मुताबिक अब हॉलीवुड जाने की जरूरत नहीं है. नेटफ्लिक्स के साथ, कोई भी अपने पिछवाड़े में सुपरस्टार बन सकता है और दुनिया को अपनी सामग्री निर्यात कर सकता है।

पिछले कुछ वर्षों में, नेटफ्लिक्स प्रतियोगियों से जुड़ गया है। इनमें Disney+, Hulu, ESPN+, Prime Video, HBO Max और YouTube TV शामिल हैं। ये प्रतियोगी संवर्धित वास्तविकता और आभासी वास्तविकता सामग्री में भारी निवेश कर रहे हैं। नेटफ्लिक्स को भी इन उभरती हुई तकनीकों को अपनाना होगा और पैक से आगे रहने के लिए अपनी सामग्री को हेडसेट में स्थानांतरित करना होगा।

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