विंडोज 10 पर लैगी जूम को ठीक करने के 6 तरीके

जब सबसे अच्छा रिमोट मीटिंग अनुभव होने की बात आती है, तो ज़ूम हमारे पसंदीदा में से एक है। यह तेज़, सुविधा संपन्न और विश्वसनीय है। इसलिए यह Google और Microsoft जैसे दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा में है।

ऐप की कार्यक्षमता में निरंतर सुधार और लगातार अपडेट के बावजूद, कई बार ऐसा होता है जब इसके साथ काम करना चुनौतीपूर्ण होता है। ऐप अक्सर बिना किसी स्पष्ट कारण के अत्यधिक पिछड़ जाता है, जो सबसे आम समस्याओं में से एक है। यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जिनकी मदद से आप ज़ूम को गति के साथ बनाए रखने में मदद कर सकते हैं यदि आप एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं।

लैगी जूम ऐप के साथ शुरुआत करना

जब ज़ूम धीमा हो, तो आपको सबसे पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी चाहिए और यदि आप कर सकते हैं तो किसी अन्य कंप्यूटर पर ऐप का परीक्षण करें।

यह देखने के लिए कि क्या वे समान व्यवहार करते हैं, किसी अन्य वर्चुअल कॉन्फ़्रेंस ऐप्स का परीक्षण करें। यदि ज़ूम को छोड़कर अन्य ऐप्स पूरी तरह से चलते हैं, तो इंटरनेट हिचकी का कारण नहीं बन रहा है और समस्या ऐप के भीतर ही है।

इसके बाद, सुनिश्चित करें कि समस्या ज़ूम बैकएंड से नहीं आ रही है। आप दूसरे कंप्यूटर पर जूम चलाकर इसकी पुष्टि कर सकते हैं। ज़ूम के साथ कुछ तकनीकी समस्या है यदि दोनों लैपटॉप पर लैग होता है। ज़ूम को समस्या को अपने आप ठीक करना चाहिए।

यदि समस्या केवल आपके कंप्यूटर पर बनी रहती है, तो आपको आगे की जांच करने की आवश्यकता है। समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित सुधारों को लागू करें।

1. किसी भी वीडियो पृष्ठभूमि या फ़िल्टर को बंद करें

जैसे ही आप किसी मीटिंग में भाग लेते हैं, आप अपनी पृष्ठभूमि को वर्चुअल में बदल सकते हैं। दूसरे आपको कैसे देखते हैं, इसे और बेहतर बनाने के लिए आप वीडियो फ़िल्टर भी जोड़ सकते हैं। हालांकि यह सुविधाजनक है (खासकर जब आप अपने अस्त-व्यस्त बेडरूम से मीटिंग अटेंड कर रहे हों), यह आपके जूम ऐप पर दबाव डाल सकता है।

ज़ूम एआई लगातार आपके वीडियो को मिरर करने जैसी अन्य प्रक्रियाओं को चलाने के दौरान बाकी पृष्ठभूमि से आपको क्रॉप करता है, जिसमें बहुत सारे संसाधनों की खपत होती है। बैठक समाप्त होने तक पृष्ठभूमि में प्रक्रिया जारी रहती है।

इस पर निर्भर करते हुए कि क्या यह ऐप के प्रदर्शन में सुधार करता है, आप वर्चुअल बैकग्राउंड को बंद करना और वीडियो फिल्टर को हटाना चाह सकते हैं। ऐसे:

1. ज़ूम डेस्कटॉप क्लाइंट लॉन्च करें।
2. खोलना समायोजन टैप करके गियर निशान ऊपरी दाएं कोने में।
3. लेफ्ट-साइडबार पर, चुनें पृष्ठभूमि और फिल्टर।
4. दोनों के लिए आभासी पृष्ठभूमि तथा वीडियो फिल्टर, चुनें कोई नहीं.

2. बैकग्राउंड में चल रहे अन्य ऐप्स को बंद करें

भले ही आप इसका सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हों या नहीं, आपके सिस्टम पर चलने वाला प्रत्येक ऐप इसकी मेमोरी को खत्म कर देता है। अन्य सभी ऐप्स को बंद कर दें, विशेष रूप से बैंडविड्थ-हॉगिंग वाले, जिन्हें आप ज़ूम के साथ समानांतर में चलाते हैं।

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जूम को फुल बैंडविड्थ देने से एप की प्रोसेसिंग स्पीड में जरूर सुधार आएगा। यदि आप कोई वीपीएन चला रहे हैं, तो आप इसे बंद करना चाह सकते हैं क्योंकि यह आपके सर्वर के स्थान के आधार पर आपके इंटरनेट की गति को काफी कम कर सकता है।

पहले दो सुधार ऐप के प्रदर्शन में काफी सुधार करेंगे। अपने ज़ूम ऐप को और तेज़ करने के लिए इस सूची के बाकी सुधारों को लागू करना जारी रखें।

3. अपना प्रदर्शन संकल्प प्रबंधित करें

उच्च रिज़ॉल्यूशन में वर्चुअल मीटिंग में भाग लेने पर अंतराल का अनुभव करना भी संभव है। जबकि दूर से संचार करते समय वीडियो की गुणवत्ता को उच्च रखना अच्छा है, यह ऐप के प्रोसेसिंग लोड को जोड़ता है।

बिना लैगिंग के इसे चालू रखने के लिए, आपको रिज़ॉल्यूशन को अच्छी तरह से प्रबंधित करने की आवश्यकता है। आप वीडियो सेटिंग में एचडी को बंद करके ऐसा कर सकते हैं। यहां है कि इसे कैसे करना है:

1. थपथपाएं गियर निशान ज़ूम डेस्कटॉप क्लाइंट के ऊपरी दाएं कोने में खोलने के लिए समायोजन।
2. के पास जाओ वीडियो बाएं साइडबार में सेटिंग।
3. सुनिश्चित करें कि एचडी कैमरे के नीचे बॉक्स को अनचेक किया गया है।

यदि इस परिवर्तन से वीडियो की गुणवत्ता प्रभावित होती है, तो इसे पूर्ववत करें।

4. जरूरत पड़ने पर ही ऑडियो/वीडियो का इस्तेमाल करें

यदि आप मीटिंग में सक्रिय रूप से भाग नहीं ले रहे हैं तो वीडियो और ऑडियो दोनों को चालू रखना पूरी तरह से बेकार है। जब आप अपने ऑडियो का उपयोग नहीं कर रहे हों तो अपने ऑडियो को म्यूट करके या अपने वीडियो को बंद करके कुशलतापूर्वक अपने बैंडविड्थ का उपयोग करें। यह ज़ूम को अपने अन्य कार्यों को अधिकतम बैंडविड्थ के साथ संसाधित करने की अनुमति देगा।

यह एक आसान फिक्स है जो लंबी बैठकों के दौरान एक आकर्षण की तरह काम करता है। आप निचले दाएं कोने में माइक्रोफ़ोन आइकन पर क्लिक करके स्वयं को मफल कर सकते हैं। इसी तरह, आप पर क्लिक करके अपने वीडियो को रोक सकते हैं वीडियो बंद करो चिह्न।

Alt + ए तथा Alt + वी आपकी ज़ूम वॉयस और वीडियो को म्यूट करने के लिए दो सुविधाजनक शॉर्टकट हैं। आप इन शॉर्टकट्स का उपयोग करके इन कार्यों को टॉगल भी कर सकते हैं।

5. अपने ब्राउज़र को सांस लेने दें

यदि आप इसके वेब संस्करण का उपयोग करते समय ज़ूम लैग का सामना करते हैं, तो आप इस सुधार का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप बहुत सारे टैब का उपयोग किए बिना उन्हें खोलते हैं या एक साथ कई ब्राउज़र चलाते हैं, तो आप अपने सक्रिय ब्राउज़र को सांस लेने देने पर विचार कर सकते हैं।

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मेमोरी-हॉगिंग प्रक्रियाओं को बंद करके ज़ूम वेब क्लाइंट का उपयोग करते समय आपका ब्राउज़र सुचारू प्रदर्शन प्रदान करने के लिए अधिकतम संसाधनों का उपयोग कर सकता है।

Chrome का उपयोग करके, यहां बताया गया है कि आप संसाधनों को प्रभावी ढंग से कैसे प्रबंधित कर सकते हैं:

1. तीनों पर टैप करें लंबवत बिंदु ऊपरी-दाएँ कोने में।
2. चुनते हैं अधिक उपकरण > कार्य प्रबंधक.
3. उन संसाधन-खपत प्रक्रियाओं का चयन करें जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं।
4. पर क्लिक करें प्रक्रिया समाप्त बटन।

उच्च डिस्क उपयोग समस्याओं से बचने के लिए, आप Chrome के समानांतर चलने वाले अन्य ऐप्स और ब्राउज़र को भी बंद कर सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, यदि आप ज़ूम वेब क्लाइंट का उपयोग करते हुए क्रोम पर कुछ भी डाउनलोड कर रहे हैं, तो मीटिंग समाप्त होने तक इसे रोकने पर विचार करें। अधिक संसाधनों को आरक्षित करके, ज़ूम अधिक कुशलता से प्रदर्शन करेगा।

6. ऐप को अपडेट या रीइंस्टॉल करें

ऐप्स को अपडेट करने से ऐप की कार्यक्षमता के साथ किसी भी समस्या का समाधान हो जाएगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई आंतरिक समस्या मौजूद नहीं है। जब ऐप को अपडेट नहीं किया जाता है तो चर्चा के तहत समस्याएँ हो सकती हैं।

अपने ऐप को अपडेट करके, आप न केवल उन समस्याओं को ठीक करते हैं जो आप अनुभव कर रहे हैं बल्कि इसके प्रदर्शन में भी सुधार करते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपका ऐप अपडेट है।

अद्यतनों की जाँच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. ज़ूम डेस्कटॉप क्लाइंट लॉन्च करें।
2. ऊपरी-दाएँ कोने में, अपने पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल आइकन।
3. ड्रॉपडाउन मेनू में, क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच.

यदि आप ज़ूम के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप आपको एक संदेश के साथ सूचित करेगा जिसमें कहा जाएगा कि आप अद्यतित हैं। यदि नहीं, तो ऐप अपने आप अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएगा।

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सुनिश्चित करें कि ऐप को अपडेट न करने के कारण लैगिंग की समस्या होने पर ऐप को नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। यदि ऐप को अपडेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अंतिम उपाय के रूप में ऐप को फिर से इंस्टॉल करने पर विचार करें।

ज़ूम के प्रदर्शन को गति दें

ज़ूम पर असामान्य अंतराल का अनुभव करने के कई कारण हो सकते हैं। हमें उम्मीद है कि हमारा एक सुझाव आपके काम आएगा।

समय-समय पर केवल जूम ऑडियो के साथ ही हिचकी आ सकती है। ऐसी स्थितियों में, सुनिश्चित करें कि आपकी स्पीकर सेटिंग्स सही हैं, ऐप को अपडेट करें, अपने बाहरी माइक्रोफ़ोन की जाँच करें, या इको को ठीक करें।

ज़ूम ऑडियो समस्याओं को कैसे ठीक करें

क्या आपको ज़ूम कॉल के दौरान ध्वनि की समस्या हो रही है? इन चरणों का पालन करें ताकि आप समस्या को ठीक कर सकें।

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