PS5 वाई-फाई के मुद्दों को कैसे ठीक करें: एक समस्या निवारण गाइड

यदि आपने अपने PlayStation 5 को वाई-फाई के माध्यम से अपने नेटवर्क से कनेक्ट किया है, तो संभावना है कि आप जल्द या बाद में नेटवर्क समस्याओं में भाग लेंगे। चाहे आपका PS5 वाई-फाई से कनेक्ट न हो, या नेटवर्क का प्रदर्शन सामान्य रूप से प्रभावित हो, आप इन मुद्दों को ठीक कर सकते हैं।

अपने PS5 के वाई-फाई कनेक्शन के साथ समस्याओं का निदान और समाधान करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने अन्य उपकरणों की जाँच करें

जब आपके PS5 में नेटवर्क समस्याएँ होने लगती हैं, तो आपको पहले अपने होम नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटर, फ़ोन और कंसोल की जाँच करनी चाहिए। अगर समस्या सब कुछ प्रभावित कर रही है, तो हमारे. का पालन करें घरेलू इंटरनेट समस्याओं के निदान के लिए मार्गदर्शिका. उस पूर्वाभ्यास के चरणों को आपकी सभी समस्याओं को दूर करना चाहिए, जिसमें आपके PS5 के वाई-फाई मुद्दे भी शामिल हैं।

यदि समस्या केवल आपके PlayStation 5 के साथ है और बाकी सब ठीक काम करता है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों को जारी रखें।

2. अपने PS5 और नेटवर्क उपकरण को रीबूट करें

यदि आपने पहले कोई समस्या निवारण किया है, तो आपको पता होना चाहिए कि सभी प्रभावित उपकरणों को रिबूट करना एक महत्वपूर्ण पहला कदम है। पुनरारंभ करने से छोटी-छोटी समस्याएं दूर हो सकती हैं, और इसे पहले करना स्मार्ट है ताकि आप बिना किसी कारण के अधिक गहन चरणों पर समय बर्बाद न करें।

सबसे पहले, आपको अपने PS5 को पूरी तरह से पुनरारंभ करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको मुख्य मेनू पर होना होगा; मारो प्लेस्टेशन बटन यदि आप किसी गेम में हैं तो इसे खोलने के लिए अपने कंट्रोलर पर।

फिर हिट करें प्लेस्टेशन बटन फिर से स्क्रीन के नीचे त्वरित मेनू खोलने के लिए। सभी तरह से दाईं ओर स्क्रॉल करें, चुनें शक्ति, और चुनें PS5 को पुनरारंभ करें. यह आपके PS5 को पूरी तरह से बंद कर देगा, फिर इसे वापस चालू कर देगा।

वैकल्पिक रूप से, आप इसे बंद करने के लिए अपने PS5 के सामने के भौतिक पावर बटन का उपयोग कर सकते हैं। मानक PS5 मॉडल पर, शक्ति बटन वह है जो कंसोल के नीचे के करीब है। PlayStation 5 डिजिटल संस्करण पर, कोई नहीं है निकालें डिस्क ड्राइव की कमी को देखते हुए बटन, इसलिए शक्ति बटन ही है।

किसी भी तरह से, दबाकर रखें शक्ति अपने PS5 पर बटन। जब आप एक बीप सुनते हैं, तब तक इसे तब तक दबाए रखें जब तक कि आप दूसरी बीप न सुन लें, फिर जाने दें। यह पूरी तरह से होगा अपना PS5 बंद करें और उसकी ऊपरी बत्तियाँ बुझा दें। यदि आप नारंगी रोशनी देखते हैं, तो PS5 आराम मोड में है और पूरी तरह से बंद नहीं हुआ है - इसे वापस चालू करें और इसे फिर से प्रयास करें।

यदि आपके PS5 को रिबूट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो अपने राउटर और मॉडेम को पुनरारंभ करें (यदि आपके पास एक संयोजन इकाई है, तो उसे रिबूट करें)। कुछ मॉडलों में एक भौतिक पावर स्विच होता है जिसे आप बंद कर सकते हैं; यदि वह उपलब्ध नहीं है, तो उन्हें एक या दो मिनट के लिए अनप्लग करें, फिर उन्हें वापस प्लग इन करें।

3. अपने वाई-फाई नेटवर्क विवरण की पुष्टि करें

यदि आप अपने PS5 को वाई-फाई से बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं कर पाए हैं, तो आपको आगे यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास सही क्रेडेंशियल हैं। एक मौका है कि आपने पासवर्ड गलत टाइप किया है, या नेटवर्क तक पहुंच वाले किसी और ने इसे बदल दिया है।

अपना नेटवर्क विवरण फिर से दर्ज करने के लिए, चुनें समायोजन आपके PS5 के मुख्य मेनू के ऊपरी-दाएँ भाग से गियर। फिर जाएं नेटवर्क > सेटिंग्स. आप सुनिश्चित करें कि आपके पास इंटरनेट से कनेक्ट करें सक्षम, फिर चुनें इंटरनेट कनेक्शन सेट करें.

की सूची के तहत नेटवर्क मिले, अपना वाई-फाई कनेक्शन चुनें और अपने नेटवर्क का वाई-फाई पासवर्ड दर्ज करें। सुनिश्चित करें कि आपने पासवर्ड सही टाइप किया है। यदि यह अभी भी कनेक्ट नहीं होता है, और कोई अन्य व्यक्ति आपके घर में नेटवर्क का प्रबंधन करता है, तो देखें कि क्या उन्होंने हाल ही में एक नया पासवर्ड सेट किया है।

कनेक्ट करने के बाद, यदि आप अन्य विकल्प बदलना चाहते हैं, तो दबाएं एक्स आपके कनेक्शन वाला बटन नीचे हाइलाइट किया गया है पंजीकृत नेटवर्क और चुनें एडवांस सेटिंग. इनमें से अधिकतर आम तौर पर लागू नहीं होंगे, लेकिन एक अतिरिक्त समस्या निवारण चरण के रूप में, आप कोशिश कर सकते हैं एक वैकल्पिक DNS सर्वर का उपयोग करना आपके सिस्टम के तहत डीएनएस सेटिंग्स.

4. PlayStation 5 का नेटवर्क टेस्ट चलाएं

PS5 में एक अंतर्निहित परीक्षण शामिल है जो ऑनलाइन होने और PlayStation नेटवर्क (PSN) से जुड़ने की कोशिश करता है, फिर आपको परिणाम बताता है। यदि आप अभी भी सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका PS5 ऑनलाइन क्यों नहीं होगा, तो आपको इसे चलाना चाहिए।

नेटवर्क परीक्षण से गुजरने के लिए, यहां जाएं सेटिंग्स> नेटवर्क> कनेक्शन स्थिति. चुनते हैं इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें यहां एक नया चेक चलाने के लिए।

यहाँ इस परीक्षण के चरणों का क्या अर्थ है:

• आईपी ​​पता प्राप्त करें: यदि यह गुजरता है, तो आपका PS5 आपके राउटर से जुड़ा है और सफलतापूर्वक एक आईपी पता प्राप्त कर लिया है।
• इंटरनेट कनेक्शन: जब यह सफल हो जाता है, तो आपका कंसोल ऑनलाइन हो जाता है।
• प्लेस्टेशन नेटवर्क साइन-इन: यह अंतिम चरण सुनिश्चित करता है कि आप ऑनलाइन गेम और अन्य सेवाओं का आनंद लेने के लिए पीएसएन से जुड़ सकते हैं।
• संपर्क की गति: ये आपके ISP से मिलने वाली गति के बॉलपार्क में होने चाहिए। यदि वे बहुत कम हैं, तो आपके सिस्टम में कमजोर वाई-फाई सिग्नल होने की संभावना है।

यदि आपका PS5 ऑनलाइन है, लेकिन PSN से कनेक्ट नहीं होगा, तो आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है अपने राउटर पर आगे के पोर्ट ताकि आपका कंसोल PSN सेवाओं तक पहुंच सके। यदि अन्य दो जांचों में से एक विफल हो जाती है, तो पहले से जुड़े सामान्य नेटवर्क समस्या निवारण मार्गदर्शिका के माध्यम से चलें।

इस परीक्षण को करने के बाद, हो सकता है कि आप इसके माध्यम से चलना चाहें प्लेस्टेशन फिक्स और कनेक्ट जादूगर। प्रारंभिक स्क्रीन से अपनी समस्या का चयन करें, फिर यह आपको कुछ समस्या निवारण चरणों के माध्यम से इसे हल करने की उम्मीद करेगा। इनमें से अधिकांश वही युक्तियां हैं जिनका हम यहां उल्लेख कर रहे हैं, लेकिन सोनी के टूल को आज़माने से आपको किसी ऐसी चीज़ को पकड़ने में मदद मिल सकती है जिसे आपने अनदेखा कर दिया था।

5. अपने PlayStation को अपने राउटर के करीब ले जाएं

वाई-फाई जैसी वायरलेस प्रौद्योगिकियां हस्तक्षेप के लिए अतिसंवेदनशील होती हैं और उनके सिग्नल खराब होने से पहले केवल एक निश्चित दूरी तय करती हैं। यह देखने के लिए कि आपके राउटर से आपके PS5 का वाई-फाई कनेक्शन कितना ठोस है, यहां जाएं सेटिंग्स > नेटवर्क > कनेक्शन स्थिति > कनेक्शन स्थिति देखें और ढूंढो सिग्नल क्षमता खेत। अगर यह ८०% या इससे कम है, तो आपको इस ताकत को सुधारने के लिए कदम उठाने चाहिए।

यदि संभव हो, तो अपने PS5 को भौतिक रूप से अपने राउटर के करीब ले जाएं। माइक्रोवेव या बेबी मॉनिटर जैसे हस्तक्षेप के सामान्य स्रोतों के पास किसी भी उपकरण को रखने से बचें। और याद रखें कि कंक्रीट जैसी मोटी सतह वायरलेस सिग्नल को भारी रूप से बाधित करती है।

6. अन्य नेटवर्क गतिविधि बंद करें और अपनी इंटरनेट योजना की समीक्षा करें

आपके होम नेटवर्क में केवल इतना अधिक बैंडविड्थ है, इसलिए यदि बहुत सी अन्य भारी गतिविधि चल रही है, तो आपके PS5 के नेटवर्क प्रदर्शन को नुकसान होगा। अपने घर में किसी भी अन्य डिवाइस को बंद करें जो बड़ी फ़ाइलों को डाउनलोड या अपलोड कर रहे हैं, उच्च-रिज़ॉल्यूशन वीडियो स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, या इसी तरह के। यह आपके PS5 के सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन के लिए बैंडविड्थ को मुक्त कर देगा।

यदि आपके नेटवर्क पर और कुछ नहीं हो रहा है और आपका PS5 अभी भी खराब नेटवर्क प्रदर्शन से ग्रस्त है, तो आपकी इंटरनेट योजना आपकी आवश्यकताओं के लिए अपर्याप्त हो सकती है। इस पर पढ़ें आपकी इंटरनेट स्पीड कितनी तेज होनी चाहिए यह पता लगाने के लिए कि क्या आपको अपग्रेड करने की आवश्यकता है।

और याद रखें कि एक मजबूत इंटरनेट योजना के साथ भी, घटिया नेटवर्क उपकरण एक अड़चन के रूप में कार्य कर सकते हैं। आपको आवश्यकता हो सकती है किसी विश्वसनीय निर्माता के नए राउटर पर विचार करें भी।

7. आउटेज के लिए PSN और अपने ISP की जाँच करें

इस बिंदु पर, आपने अधिकांश छोटी-मोटी समस्याओं से इंकार किया है और अपने नेटवर्क से अपने PS5 के कनेक्शन में सुधार किया है। अब आपको जांचना चाहिए कि क्या समस्या कहीं और लाइन में है - हालांकि यह दुर्लभ है, PSN नीचे हो सकता है।

हेड टू द PSN सेवा स्थिति पृष्ठ देखने के लिए किसी भी डिवाइस पर। अगर कुछ गलत है, तो आपको इसके बारे में यहां एक संदेश दिखाई देगा।

आपको आउटेज के लिए अपने ISP की भी जांच करनी चाहिए। अपने फोन पर मोबाइल डेटा का उपयोग करके, आप अपने आईएसपी के साथ अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं और अपने क्षेत्र में समस्याओं के लिए इसके स्थिति पृष्ठ की जांच कर सकते हैं, या इस तरह की साइट को आजमा सकते हैं डाउनडेटेक्टर समस्याओं की हाल की रिपोर्ट की जाँच करने के लिए। आप अपने ISP से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें समस्या के बारे में बता सकते हैं, लेकिन आप शायद किसी रोबोट से बात करेंगे।

किसी और की ओर से मुद्दों के मामले में, समस्या को ठीक करने के लिए सोनी या आपके आईएसपी की प्रतीक्षा करने के अलावा आप बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं।

8. ईथरनेट केबल से कनेक्ट करें

हमने यहां PS5 वाई-फाई समस्याओं के समाधान पर ध्यान केंद्रित किया है, लेकिन यह ध्यान देने योग्य है कि आप इसके बजाय एक ईथरनेट केबल का उपयोग करके वायरलेस कनेक्शन की परेशानी को हल कर सकते हैं। अपने PS5 के लिए वायर्ड कनेक्शन के साथ, आप तेज गति और अधिक विश्वसनीय कनेक्शन का आनंद लेंगे।

आप अपने PS5 को ईथरनेट केबल से अपने राउटर से कनेक्ट कर सकते हैं या नहीं यह आपके होम सेटअप पर निर्भर करता है। कुछ मामलों में, आप एक लंबी केबल खरीद सकते हैं और इसे अपने घर के कमरों के किनारों पर रख सकते हैं। यदि यह संभव नहीं है, पॉवरलाइन एडेप्टर खरीदने पर विचार करें, जो आपके घर में बिजली लाइनों पर एक छद्म ईथरनेट नेटवर्क चलाते हैं।

वाई-फाई सुविधाजनक है, लेकिन वायर्ड कनेक्शन पर इसका एकमात्र वास्तविक लाभ है। वायरिंग, यदि संभव हो तो, वाई-फाई की अस्थिरता की बहुत सारी समस्याओं से बचा जा सकता है।

अपना PS5 वापस ऑनलाइन प्राप्त करें

इन युक्तियों के साथ, जब आपका वाई-फाई काम नहीं कर रहा हो, तो आप PS5 नेटवर्क समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। यदि आपका कंसोल ऑनलाइन नहीं होगा, या विश्वसनीयता संबंधी किसी समस्या को ठीक कर देगा, तो वे आपको पुन: कनेक्ट करने में सहायता करेंगे।

एक बार जब आपका PS5 फिर से जाने के लिए तैयार हो जाए, तो सुनिश्चित करें कि आप इसकी कम-ज्ञात सुविधाओं का अधिकतम लाभ उठा रहे हैं।

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