दुनिया भर में 200 मिलियन से अधिक ग्राहकों के साथ, नेटफ्लिक्स एक स्ट्रीमिंग बीहमोथ है। कंपनी मेल में डीवीडी भेजने से हटकर हॉलीवुड स्तर की फिल्मों का निर्माण और वितरण करने लगी। अगर आप इसका इस्तेमाल नहीं भी करते हैं, तो भी आप नेटफ्लिक्स के बारे में जानते हैं।
लेकिन डिज़नी + और एचबीओ मैक्स जैसे प्रतियोगी नेटफ्लिक्स की ऊँची एड़ी के जूते पर गर्म हैं। कोई भी व्यवसाय कितना भी सफल क्यों न हो, उसकी परिस्थितियाँ अप्रत्याशित रूप से बदल सकती हैं; नेटफ्लिक्स हमेशा शीर्ष पर नहीं रहने वाला है।
इस लेख में, हम कुछ विचारों का पता लगाने जा रहे हैं कि कैसे नेटफ्लिक्स अपने प्लेटफॉर्म को बेहतर बना सकता है और अंततः नए ग्राहक ला सकता है।
1. नि:शुल्क परीक्षण वापस लाएं
मुफ्त का सामान सभी को पसंद होता है। यहां तक कि अगर आप कुछ भी नहीं चाहते हैं, तो भी आप इसे मुफ्त में प्राप्त कर सकते हैं।
कभी-कभी दर्शकों को सामग्री के लिए साइन अप करने के लिए थोड़े प्रोत्साहन की आवश्यकता होती है, और नि:शुल्क परीक्षण ऐसा ही करते हैं। वे आपको पूरा अनुभव प्राप्त करने का अवसर देते हैं ताकि आप जान सकें कि किसी सेवा का उपयोग करना कैसा होता है। नेटफ्लिक्स में गुणवत्ता की असंख्य सामग्री है, इसलिए संभावना है कि आपको कुछ ऐसा मिलेगा जो आपको पसंद आए।
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नेटफ्लिक्स को नए सब्सक्रिप्शन को प्रोत्साहित करने के लिए नि: शुल्क परीक्षण वापस लाना चाहिए, और संभवतः पुराने ग्राहकों को वापस लाना चाहिए जिन्हें थोड़ी प्रेरणा की आवश्यकता होती है।
2. जब सामग्री नेटफ्लिक्स छोड़ रही हो तो बेहतर सूचनाएं
वर्तमान में, जब कोई टीवी शो या मूवी अगले महीने नेटफ्लिक्स छोड़ रही है, तो नेटफ्लिक्स एक नोटिस देता है विवरण पृष्ठ, साथ ही स्क्रीन के शीर्ष पर कुछ सेकंड के लिए जब पहली बार शीर्षक चलाया जाता है।
इन सूचनाओं के साथ समस्या यह है कि आप उन्हें केवल तभी देखते हैं जब आप लॉग इन होते हैं और जब आप होते हैं शो या मूवी देख रहे हैं, इसलिए जब आपके पास शीर्षक खुला नहीं है तो अधिसूचित होने का कोई तरीका नहीं है नेटफ्लिक्स।
इसका समाधान करने के लिए, नेटफ्लिक्स के पास हर बार जब आप शीर्षक देखते हैं, साथ ही मंच पर कहीं और स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाली समाप्ति तिथि होनी चाहिए।
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इसके अतिरिक्त, नेटफ्लिक्स को पुश नोटिफिकेशन और ईमेल का उपयोग करना चाहिए, ताकि वे दर्शक जो कुछ देखने में विलंब कर रहे हैं वे कार्य कर सकते हैं।
निश्चित रूप से, प्लेटफ़ॉर्म को छोड़कर सामग्री का विज्ञापन करना बहुत अच्छा नहीं लग सकता है, लेकिन यह एक टीवी शो खोजने से बेहतर है जिसे आप अचानक हटा दिए गए हैं।
3. मर्चेंडाइज पर कैपिटलाइज़ करें
जून 2021 में, नेटफ्लिक्स ने लॉन्च किया नया ऑनलाइन स्टोर. कंपनी ब्रिजर्टन से जुड़ी एक क्लोदिंग लाइन और लाइव इवेंट तैयार कर रही है, साथ ही ला कासा डे पैपेल, द विचर और स्ट्रेंजर थिंग्स के नए सीज़न के लिए इवेंट और उत्पाद भी तैयार कर रही है।
नेटफ्लिक्स ने पिछले दशक के कुछ सबसे यादगार टीवी शो बनाए हैं। अब, यह मर्चेंडाइज बेचकर उस पर पूंजी लगाना चाहता है- इसके अलावा, यह डिज्नी के लिए बहुत अच्छा काम करता है। क्योंकि नेटफ्लिक्स पार्टी के लिए थोड़ा लेट है, यह देखते हुए कि यह वर्षों से मूल सामग्री का उत्पादन कर रहा है, कुंजी इस बाजार पर तेजी से कब्जा कर लेगी ताकि डिज्नी की पसंद को पकड़ सके।
हालांकि यह बहुत अच्छा है कि नेटफ्लिक्स अंततः अपने शो का समर्थन करने के लिए व्यापार की दुनिया में प्रवेश कर रहा है, इसे रणनीतिक और जानबूझकर होना चाहिए कि यह कैसे करता है। अच्छा किया, ये ब्रांड उपभोक्ताओं के जीवन और घरों में मौजूद रहेंगे, और इसलिए दिमाग में सबसे ऊपर रहेंगे।
अगर इसे यह अधिकार मिल जाता है, तो नेटफ्लिक्स अपनी सामग्री के आसपास अपने मार्केटिंग प्रयासों को बढ़ावा देगा, और ब्रांड जागरूकता बढ़ाएगा-जो बदले में साइन-अप को बढ़ावा देगा।
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4. "क्या आप अभी भी देख रहे हैं?" को नया स्वरूप दें। विशेषता
यदि आप नेटफ्लिक्स को बिना छुए घंटों तक चालू रखते हैं, तो आपको "क्या आप अभी भी देख रहे हैं?" तत्पर। जैसा कि यह खड़ा है, यह सुविधा बहुत उपयोगी नहीं हो सकती है। नेटफ्लिक्स इसका उपयोग आपको देखना जारी रखने के लिए प्रेरित करने के लिए करता है, लेकिन इस परिणाम को प्राप्त करने के लिए इसे अधिक प्रभावी तरीके पर विचार करना चाहिए।
एक तरीका यह है कि इसके बजाय समान सामग्री का सुझाव दिया जाए, ताकि आपको किसी ऐसी चीज़ पर स्विच करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके जो आपको अधिक मिल सकती है दिलचस्प है, उस शो या फिल्म को पूरा करने के उद्देश्य से पूरी तरह से मंच छोड़ने के बजाय बाद में।
इससे आपको अधिक सामग्री खोजने में मदद मिलेगी जिसके बारे में आप नहीं जानते थे या देखने पर विचार नहीं किया होगा, और इसके परिणामस्वरूप स्क्रीन पर अधिक समय लगेगा।
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जब आप अधिक सामग्री की खोज करते हैं जिसका आप आनंद लेते हैं और देखना पूरा करते हैं, तो आप ऑनलाइन अधिक समय व्यतीत करेंगे और अपने प्रियजनों और अपने सोशल मीडिया दर्शकों को यह देखने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं कि आपने क्या आनंद लिया है। आपके लिए अच्छा है, और नेटफ्लिक्स के लिए अच्छा है।
5. सामग्री को सीधे सोशल मीडिया पर साझा करने की क्षमता
आप कितनी बार टीवी शो या मूवी का लिंक सीधे व्हाट्सएप या सोशल मीडिया पर साझा करना चाहते हैं? यह शायद नेटफ्लिक्स पर सबसे अधिक मांग वाली सुविधाओं में से एक है, इसलिए अब समय आ गया है कि इसने इसके बारे में कुछ किया।
शेयर बटन किसी भी ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के सबसे बुनियादी, फिर भी सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है। जब नेटफ्लिक्स की बात आती है, तो दर्शकों को उनके द्वारा देखी जा रही सामग्री को अपने ऑनलाइन समुदायों के साथ साझा करने की अनुमति देना नई सदस्यताओं को प्रोत्साहित करने के सबसे आसान और किफ़ायती तरीकों में से एक है।
भले ही लोगों को किसी शो में दिलचस्पी न हो, वे इसे देखने के लिए नेटफ्लिक्स पर साइन अप करने पर विचार कर सकते हैं क्योंकि वे उस स्रोत पर भरोसा करते हैं जिसने इसकी सिफारिश की है, चाहे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से।
नेटफ्लिक्स को तेजी से प्रतिस्पर्धी बाजार में विकास को प्राथमिकता देनी चाहिए
नेटफ्लिक्स ने अपने व्यवसाय और ग्राहक आधार को सफलतापूर्वक बढ़ाया है, जो वर्षों से सबसे लोकप्रिय स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म बना हुआ है। लेकिन वैश्विक घटनाओं और दिन-प्रतिदिन की व्यावसायिक चुनौतियों से प्रभावित लगातार बदलते बाजार के साथ, यह बढ़ते रहने के लिए एक घरेलू नाम होने पर भरोसा करना जारी नहीं रख सकता है।
कुछ बदलावों के कार्यान्वयन के साथ, नेटफ्लिक्स बाजार में इसके पीछे की खाई को चौड़ा करना जारी रख सकता है, और अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने में सहायता कर सकता है। जबकि 200 मिलियन से अधिक ग्राहक एक प्रभावशाली संख्या है, लाखों और उपभोक्ताओं को पकड़ने और परिवर्तित करने के लिए हैं।
अगर आप अपने टीवी पर नेटफ्लिक्स देखना चाहते हैं, तो आपको ऐप की आवश्यकता होगी। इसे प्राप्त करने का तरीका यहां बताया गया है।
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आया एक स्वतंत्र लेखक हैं, जो सामान्य रूप से ब्रांड, मार्केटिंग और जीवन के लिए जुनून के साथ हैं। जब वह टाइप नहीं कर रही है, तो वह नवीनतम समाचारों के साथ रह रही है, जीवन के सार पर विचार कर रही है, और नए व्यावसायिक अवसरों के बारे में सोच रही है। बिस्तर में काम करते समय सबसे अधिक उत्पादक।
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