दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन आपको समस्या निवारण और अन्य उद्देश्यों के लिए दूरस्थ डेस्कटॉप सक्षम कंप्यूटर से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। हालाँकि, कनेक्शन स्थापित करने या स्थापित करने का प्रयास करते समय, आपको "दूरस्थ डेस्कटॉप दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सकता" त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है।
यह त्रुटि कई कारणों से हो सकती है, ज्यादातर गलत कॉन्फ़िगरेशन और नेटवर्क समस्याओं के कारण। इस लेख में, हम आरडीसी को फिर से काम करने में आपकी मदद करने के लिए कारणों और कुछ समस्या निवारण युक्तियों को देखते हैं।
क्या कारण है कि दूरस्थ डेस्कटॉप दूरस्थ कंप्यूटर त्रुटि से कनेक्ट नहीं हो सकता है?
यह त्रुटि कई कारणों से हो सकती है:
- होस्ट कंप्यूटर में दूरस्थ डेस्कटॉप सक्षम होना चाहिए। यह सुविधा केवल विंडोज 10 प्रो और उससे ऊपर के संस्करणों पर उपलब्ध है।
- आउटगोइंग और इनकमिंग कनेक्शन आपकी मशीन पर एंटीवायरस की उपस्थिति से प्रभावित हो सकते हैं। जांचें कि क्या आपका फ़ायरवॉल आरडीपी कनेक्शन को अवरुद्ध कर रहा है और यदि आवश्यक हो तो इसे श्वेतसूची में जोड़ें।
- जांचें कि क्या आपके खाते में स्रोत कंप्यूटर से कनेक्शन शुरू करने की पर्याप्त अनुमति है।
- आपके पास लिसनिंग पोर्ट, दूषित RDC क्रेडेंशियल, या कुछ नेटवर्क-संबंधी समस्याओं का गलत कॉन्फ़िगरेशन है।
अब जब आप संभावित कारणों को जानते हैं, तो आइए कुछ सुधारों का पता लगाएं जिनका पालन करके आप अपने पीसी पर इस त्रुटि को हल कर सकते हैं।
1. अपने पीसी पर रिमोट डेस्कटॉप सक्षम करें
इस आलेख में किसी भी सुधार का प्रयास करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पीसी पर दूरस्थ डेस्कटॉप सक्षम है।
विंडोज 10 में रिमोट डेस्कटॉप को इनेबल करने के लिए:
- के लिए जाओ प्रारंभ> सेटिंग्स> सिस्टम> दूरस्थ डेस्कटॉप।
- स्विच को नीचे टॉगल करें दूरस्थ डेस्कटॉप सक्षम करें सेवा को सक्षम करने के लिए।
हमारे गाइड का पालन करें विंडो 10 पर रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन को इनेबल और सेटअप कैसे करें आगे के निर्देश के लिए।
यदि रिमोट डेस्कटॉप पहले से सक्षम है, तो इसे बंद करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें। जैसे ही पीसी पुनरारंभ होता है, रिमोट डेस्कटॉप को फिर से चालू करें और किसी भी सुधार की जांच करें।
2. अपने फ़ायरवॉल नियमों की जाँच करें
आपने अपनी फ़ायरवॉल नीति को कैसे कॉन्फ़िगर किया है, इस पर निर्भर करते हुए, यह कुछ इनबाउंड और आउटबाउंड संचार को अवरुद्ध कर सकता है। दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन अवरुद्ध है या नहीं यह देखने के लिए अपनी विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें। यदि हाँ, तो ऐप को अनुमत सूची में जोड़ें।
विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल में रिमोट डेस्कटॉप को अनब्लॉक करने के लिए:
- प्रकार विंडोज़ रक्षक विंडोज सर्च बार में और पर क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल।
- दिखाई देने वाली विंडो में, पर क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या फीचर को अनुमति दें.
- पर क्लिक करें परिवर्तन स्थान ऐप्स अनुमति जोड़ने या बदलने के लिए। यह उन ऐप्स और सुविधाओं की सूची दिखाएगा जिन्हें इनबाउंड और आउटबाउंड कनेक्शन के लिए अनुमति है।
- नीचे स्क्रॉल करें और चेक करें रिमोट डेस्कटॉप के लिए बॉक्स निजी तथा सह लोक स्तंभ।
- क्लिक ठीक है परिवर्तनों को लागू करने के लिए।
3. अपना नेटवर्क प्रोफाइल बदलें
विंडोज 10 में, आप अपने नेटवर्क प्रोफाइल को सार्वजनिक या निजी बनाना चुन सकते हैं। किसी सार्वजनिक नेटवर्क पर, Windows आपके कंप्यूटर को अन्य कंप्यूटरों से छिपाने के लिए नेटवर्क खोज सुविधा को अक्षम कर देता है।
यह देखने के लिए कि क्या आप सक्षम नेटवर्क खोज सुविधा के साथ कोई कनेक्शन स्थापित कर सकते हैं, अपने नेटवर्क को निजी में बदलने का प्रयास करें। यहाँ यह कैसे करना है।
- दबाएँ जीत + मैं खुल जाना समायोजन.
- के लिए जाओ नेटवर्क और इंटरनेट. में स्थिति टैब, अपने नेटवर्क की स्थिति जांचें।
- स्थिति बदलने के लिए, पर क्लिक करें गुण बटन पर क्लिक करें और फिर अपना नेटवर्क प्रोफ़ाइल सेट करें निजी. यदि यह पहले से ही निजी पर सेट है, तो इसे बदल दें सह लोक और किसी भी सुधार के लिए जाँच करें।
4. दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन क्रेडेंशियल रीसेट करें
जब आप पहली बार एक नया दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन स्थापित करते हैं, तो क्लाइंट त्वरित लॉगिन के लिए क्रेडेंशियल सहेजता है। हालाँकि, भ्रष्ट या परिवर्तित क्रेडेंशियल्स के परिणामस्वरूप अक्सर दूरस्थ डेस्कटॉप दूरस्थ कंप्यूटर त्रुटि से कनेक्ट नहीं हो सकता है।
सहेजे गए क्रेडेंशियल का त्वरित रीसेट इस त्रुटि को हल कर सकता है। यहाँ यह कैसे करना है।
- प्रकार रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन विंडोज सर्च बार में और क्लाइंट खोलें।
- के लिए ड्रॉप-डाउन क्लिक करें संगणक और अपना रिमोट पीसी चुनें।
- पर क्लिक करें हटाएं के तहत लिंक उपयोगकर्ता नाम अनुभाग और क्लिक हां कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
- एक बार क्रेडेंशियल रीसेट हो जाने के बाद, दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन क्लाइंट को फिर से लॉन्च करें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
5. होस्ट फ़ाइल में दूरस्थ पीसी पता जोड़ें
रिमोट डेस्कटॉप को हल करने का दूसरा तरीका दूरस्थ पीसी त्रुटि से कनेक्ट नहीं हो सकता है अपने पीसी में होस्ट फ़ाइल में दूरस्थ आईपी पता जोड़ना है। विंडोज़ होस्ट्स फ़ाइल में आईपी पते और डोमेन नाम के बीच कनेक्शन को मैप करने के लिए जानकारी होती है।
मैन्युअल रूप से दूरस्थ पीसी पते को होस्ट फ़ाइल में जोड़ने से आपको डोमेन नाम समाधान के कारण होने वाली किसी भी समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। यहाँ यह कैसे करना है।
- दबाएँ जीत + मैं खुल जाना फाइल ढूँढने वाला और निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
C:\Windows\System32\drivers\etc
- में आदि फ़ोल्डर, पर राइट-क्लिक करें मेजबान फ़ाइल, चुनें के साथ खोलें, और चुनें नोटपैड ऐप्स की सूची से।
- आप टिप्पणी की गई मेजबान फ़ाइल में कुछ प्रविष्टियाँ देख सकते हैं। आपको बस इतना करना है कि जोड़ें आईपी पता उस दूरस्थ कंप्यूटर से जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं और फ़ाइल को सहेजना चाहते हैं (Ctrl +एस).
6. रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके दूरस्थ कंप्यूटर पर RDP प्रोटोकॉल सक्षम करें
आपके दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन के काम करने के लिए, रजिस्ट्री में RDP प्रोटोकॉल सक्षम होना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपके सिस्टम के लिए सक्षम है, RDP प्रोटोकॉल से जुड़ी रजिस्ट्री प्रविष्टि की जाँच करें। यहाँ यह कैसे करना है।
- दबाएँ विन + आर खुल जाना Daud.
- प्रकार regedit और क्लिक करें ठीक है रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए।
- इसके बाद, निम्न पथ पर नेविगेट करें। त्वरित नेविगेशन के लिए आप इसे कॉपी और पेस्ट भी कर सकते हैं:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal सर्वर।
- पर राइट-क्लिक करें fDenyTSकनेक्शन मूल्य और चयन संपादित करें.
- दिखाई देने वाली पॉप-अप विंडो में, दर्ज करें 1 में मूल्यवान जानकारी खेत।
- क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और फिर दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन लॉन्च करें यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि हल हो गई है। यदि समस्या बनी रहती है, तो रजिस्ट्री संपादक में RDP श्रवण पोर्ट कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करें।
सम्बंधित: विंडोज रजिस्ट्री क्या है और मैं इसे कैसे संपादित करूं?
7. आरडीपी सुनो पोर्ट को जांचें और कॉन्फ़िगर करें
RDP 3389 को डिफ़ॉल्ट श्रवण पोर्ट के रूप में उपयोग करता है। RDP स्थिति के समान, आप रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके लिसनिंग पोर्ट को भी कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है।
- रजिस्ट्री संपादक खोलें और निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
कंप्यूटर\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
- को चुनिए आरडीपी-टीसीपी चाभी। फिर, दाएँ फलक में, पर राइट-क्लिक करें पोर्ट नंबर और चुनें संपादित करें.
- मान को पर सेट करें 3389 और क्लिक करें ठीक है.
8. समूह नीति संपादक में दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएँ सक्षम करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो समूह नीति ऑब्जेक्ट आपके स्थानीय कंप्यूटर से कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकता है। यहां, आपको समूह नीति संपादक का उपयोग करके सेवा को मैन्युअल रूप से सक्षम करना होगा। यहाँ यह कैसे करना है।
- दबाएँ विन + आर रन खोलने के लिए। प्रकार gpedit.msc और क्लिक करें ठीक है. इससे ग्रुप पॉलिसी एडिटर खुल जाएगा। विंडोज 10 होम संस्करण पर, आपको करने की आवश्यकता होगी मैन्युअल रूप से GPE सक्षम करें इससे पहले कि आप उपकरण तक पहुंच सकें।
- समूह नीति संपादक में, निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
कंप्यूटर Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Connections
- सेटिंग अनुभाग में, ढूंढें और उस पर डबल-क्लिक करें दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाओं का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने की अनुमति दें.
- चुनते हैं सक्रिय और क्लिक करें लागू करना तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
समूह नीति संपादक को बंद करें और व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। ऐसा करने के लिए, टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक विंडोज सर्च बार में, राइट-क्लिक करें सही कमाण्ड, और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ।
कमांड प्रॉम्प्ट में, टाइप करें gpupdate बल और एंटर दबाएं। यह GPO में हाल ही में किए गए परिवर्तनों को बाध्य करेगा।
9. अपनी आरडीपी सेवाओं की स्थिति जांचें
विंडोज ओएस में सेवाएं गैर-यूआई सॉफ्टवेयर अनुप्रयोग हैं जो पृष्ठभूमि में चलते हैं और आमतौर पर स्वचालित रूप से चलने के लिए निर्धारित होते हैं। रिमोट डेस्कटॉप के काम करने के लिए, आरडीपी से संबंधित सेवाएं रिमोट और क्लाइंट सिस्टम दोनों पर चलनी चाहिए।
आरडीपी सेवाओं को पुनः आरंभ करने के लिए:
- दबाएँ विन + आर खुल जाना Daud. फिर, टाइप करें सेवाएं और क्लिक करें ठीक है.
- सेवा विंडो में, ढूंढें और राइट-क्लिक करें रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज (टर्म सर्विस) सेवा और चयन गुण.
- गुण विंडो में, सेट करें स्टार्टअप प्रकार प्रति स्वचालित और क्लिक करें लागू करना.
- सेवा पर फिर से राइट-क्लिक करें और चुनें पुनः आरंभ करें.
- के लिए चरणों को दोहराएं रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज यूजरमोड पोर्ट रीडायरेक्टर सेवा भी।
10. रजिस्ट्री में RDGClientTransport कुंजी जोड़ें
दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए एक अन्य समाधान रजिस्ट्री संपादक को RDGClientTransport कुंजी जोड़ने के लिए ट्वीक करना है। यह दूरस्थ डेस्कटॉप प्रोटोकॉल को HTTP/UDP के बजाय RPC/HTTP कनेक्शन का उपयोग करने के लिए बाध्य करेगा।
RDGClientTransport कुंजी जोड़ने के लिए:
- दबाएँ विन + आर खुल जाना Daud. प्रकार regedit और क्लिक करें ठीक है रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए।
- रजिस्ट्री संपादक में, निम्न स्थान पर नेविगेट करें।
कंप्यूटर\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Terminal सर्वर क्लाइंट
- पर राइट-क्लिक करें टर्मिनल सर्वर क्लाइंट कुंजी और चुनें नया > DWORD (32-बिट) मान।
- मान का नाम बदलें आरडीजी क्लाइंट परिवहन।
- इसके बाद, नए बनाए गए मानों पर डबल-क्लिक करें और दर्ज करें 1 में डेटा का मान खेत। क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
अब आप बिना किसी त्रुटि के दूरस्थ डेस्कटॉप से जुड़ सकते हैं
रिमोट डेस्कटॉप विंडोज 10 के प्रो वर्जन में उपलब्ध एक आसान टूल है। हालाँकि, आप कभी-कभी विभिन्न कारणों से कनेक्शन से संबंधित समस्याओं का सामना कर सकते हैं, जिसमें अक्षम दूरस्थ डेस्कटॉप, ऑफ़लाइन होस्ट कंप्यूटर और नेटवर्क समस्याएं शामिल हैं। आपके पीसी की स्थिति के आधार पर, आपको इस त्रुटि को हल करने के लिए एक या अधिक समस्या निवारण चरणों का पालन करना पड़ सकता है।
दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन सेट करना मुश्किल हो सकता है। पीसी को कहीं से भी कनेक्ट करने और सर्विस करने के लिए इन समस्या निवारण युक्तियों का उपयोग करें।
आगे पढ़िए
- खिड़कियाँ
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- रिमोट डेस्कटॉप
- दूरदराज का उपयोग

तशरीफ MakeUseOf में टेक्नोलॉजी राइटर हैं। कंप्यूटर अनुप्रयोगों में स्नातक की डिग्री के साथ, उनके पास 5 वर्षों से अधिक का लेखन अनुभव है और वे माइक्रोसॉफ्ट विंडोज और इसके आसपास की हर चीज को कवर करते हैं। जब काम नहीं कर रहा हो, तो आप उसे अपने पीसी के साथ छेड़छाड़ करते हुए, कुछ एफपीएस शीर्षकों की कोशिश करते हुए या एनिमेटेड शो और फिल्मों का पता लगा सकते हैं।
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