जैसे-जैसे दूर से काम करना आम होता जा रहा है, विंडो का रिमोट डेस्कटॉप फीचर उत्पादकता उपकरण के रूप में काम आया है। यह सुविधा आपको अपने कंप्यूटर पर नियंत्रण देती है, चाहे आप कहीं भी हों, बशर्ते आपके पास काम करने वाला इंटरनेट कनेक्शन हो। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता एक त्रुटि से परेशान हैं जो उन्हें बताती है कि "दूरस्थ डेस्कटॉप कंप्यूटर को नहीं ढूंढ सकता।"
समस्या निवारण करने से पहले, हो सकता है कि आप पहले यह देखना चाहें कि क्या आप रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन सेट करना सही ढंग से। साथ ही, केवल विंडोज 10 प्रो और इसके बाद के संस्करण ही मेजबान के रूप में कार्य कर सकते हैं। यदि आप सुनिश्चित हैं कि सब कुछ क्रम में है और आपको अभी भी त्रुटि प्राप्त हो रही है, तो हमारे पास कुछ सुधार हैं जिन्हें आप स्वयं इस झुंझलाहट से मुक्त करने का प्रयास कर सकते हैं।
किसी भी इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या का निवारण करें
दूरस्थ डेस्कटॉप सुविधा का उपयोग करने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन एक पूर्वापेक्षा है। यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास वास्तव में स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है, आपको अपने ब्राउज़र पर केवल Google खोलने के अलावा और भी बहुत कुछ करने की आवश्यकता है। इसके बजाय, YouTube वीडियो चलाने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह हर दो सेकंड में बफ़र किए बिना चलता है।
यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन बहुत धीमा है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं। यह एक हो सकता है आपके वाई-फ़ाई की समस्या या अपने आईएसपी के साथ। ज्यादातर मामलों में जहां उपयोगकर्ताओं के पास एक अच्छा आईएसपी और एक तेज गति वाली इंटरनेट योजना है, यह पूर्व है।
यदि आपने निर्धारित किया है कि आपका कनेक्शन समस्या नहीं है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
रिमोट मशीन को जगाएं और इसकी सेटिंग्स जांचें
यदि आपकी रिमोट मशीन को बंद कर दिया गया है या नेटवर्क से डिस्कनेक्ट कर दिया गया है, तो यह "रिमोट डेस्कटॉप कंप्यूटर नहीं ढूंढ सकता" त्रुटि का कारण बनेगा। जैसे, यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांच करें कि होस्ट मशीन सक्रिय है और आपके नेटवर्क से कनेक्ट है।
जब आप अपने होस्ट पीसी पर हों, तो यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या इसमें रिमोट एक्सेस भी सक्षम है। दूरस्थ डेस्कटॉप सक्षम करने के लिए, यहां जाएं समायोजन > प्रणाली > रिमोट डेस्कटॉप और नीचे दिए गए टॉगल बटन का उपयोग करें दूरस्थ डेस्कटॉप सक्षम करें दाएँ फलक में।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप दूरस्थ मशीन को दूरस्थ सहायता कनेक्शन की अनुमति देते हैं। "के लिए प्रारंभ मेनू खोजें"रिमोट एक्सेस की अनुमति दें" और नाम का परिणाम खोलें इस कंप्यूटर से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति दें. दाएँ-फलक पर और नीचे स्क्रॉल करें रिमोट डेस्कटॉप अनुभाग।
पर क्लिक करें सेटिंग दिखाएँ पास इस कंप्यूटर से दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति देने के लिए सेटिंग बदलें और बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें कंप्यूटर से दूरस्थ सहायता कनेक्शन की अनुमति दें. दबाएँ ठीक है और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
दूरस्थ डेस्कटॉप आवश्यक सेवाओं को सक्षम करें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि दूरस्थ डेस्कटॉप सुविधा का उपयोग करने के लिए आवश्यक सेवाओं को अक्षम नहीं किया गया है, अपनी सेवाओं के कंसोल पर एक विज़िट का भुगतान करें।
दबाएँ विन + आर, प्रकार services.msc, और ढूंढो दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएं तथा रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज यूजरमोड पोर्ट रीडायरेक्टर. एक बार जब आप उन्हें ढूंढ लें, तो देखें कि क्या वे दोनों सक्षम हैं।
यदि वे अक्षम हैं, तो उन पर डबल-क्लिक करें और उनका परिवर्तन करें स्टार्टअप प्रकार प्रति हाथ से किया हुआ. परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
एक निजी नेटवर्क पर स्विच करें
यदि आप किसी सार्वजनिक नेटवर्क से जुड़े हैं, तो यह आपके दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन को ब्लॉक कर सकता है। इसे हल करने के लिए, या तो किसी निजी नेटवर्क से कनेक्ट करें (अनुशंसित) या अपने वर्तमान कनेक्शन के नेटवर्क प्रोफ़ाइल को सार्वजनिक से निजी में बदलें।
अपनी नेटवर्क प्रोफ़ाइल को निजी में सेट करने के लिए, अपने टास्कबार पर नेटवर्क आइकन पर क्लिक करें और उस कनेक्शन का चयन करें जिससे आप वर्तमान में जुड़े हुए हैं। यह आपको सेटिंग ऐप पर ले जाएगा।
उस नेटवर्क पर क्लिक करें जिससे आप जुड़े हुए हैं। स्क्रीन के शीर्ष पर, आप दो नेटवर्क प्रोफ़ाइल देखेंगे: सार्वजनिक और निजी। अगर आपका कनेक्शन पर सेट है सह लोक, पर स्विच निजी और देखें कि क्या यह त्रुटि को हल करता है।
किसी भी फ़ायरवॉल की खामियों को ठीक करें
दूरस्थ डेस्कटॉप त्रुटियों की बात करते समय फ़ायरवॉल सबसे आम अपराधी है। किसी भी मशीन (क्लाइंट या होस्ट) पर फ़ायरवॉल सेटिंग्स के परिणामस्वरूप "रिमोट डेस्कटॉप कंप्यूटर नहीं ढूँढ सकता" त्रुटि हो सकती है।
साथ ही, विंडोज़ पर रिमोट डेस्कटॉप स्वचालित रूप से सक्षम नहीं होता है। यदि आप पहली बार दूरस्थ डेस्कटॉप सुविधा का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसके बारे में फ़ायरवॉल को बताना होगा ताकि वह इसे जाने दे सके।
क्लाइंट और होस्ट मशीन दोनों पर फ़ायरवॉल दोषों को ठीक करने के लिए, खोजें एक ऐप की अनुमति दें और नाम के परिणाम का चयन करें Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें. पर क्लिक करें परिवर्तन स्थान, खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें दूरस्थ सहायता तथा रिमोट डेस्कटॉप.
यह मानते हुए कि आप भविष्य में, क्लाइंट या होस्ट के रूप में कंप्यूटर का उपयोग करना चाहते हैं, दोनों को सक्षम करें दूरस्थ सहायता तथा रिमोट डेस्कटॉप दोनों मशीनों पर। पहुंच की अनुमति केवल खत्म निजी नेटवर्क सुरक्षित है, लेकिन यदि आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं, तो निजी और सार्वजनिक दोनों नेटवर्क पर पहुंच सक्षम करने के लिए दोनों बॉक्स चेक करें।
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पोर्ट 3389. पर संभावित भीड़ का समाधान करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, एक दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन पोर्ट 3389 का उपयोग करता है, जिसे RDP श्रोता पोर्ट भी कहा जाता है। यदि कोई अन्य प्रोग्राम भी उसी पोर्ट का उपयोग कर रहा है, तो दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन में पोर्ट का उपयोग करने में समस्या होगी।
इसे ठीक करने के लिए, दबाकर रजिस्ट्री संपादक खोलें विन + आर और चल रहा है regedit.
पर जाए कंप्यूटर\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp.
दाएँ फलक पर, एक मान की तलाश करें जिसे कहा जाता है पोर्ट नंबर और उस पर डबल क्लिक करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, मान डेटा फ़ील्ड में होगा d3d इसके मूल्य के रूप में, जो है 3389. के लिए हेक्साडेसिमल मान.
यदि यह पोर्ट पहले से उपयोग में है, तो इस नंबर को 3388 में बदलने का प्रयास करें। हालांकि, 3388 एक हेक्साडेसिमल मान नहीं है, इसलिए आपको बगल में स्थित रेडियो बटन पर भी क्लिक करना होगा दशमलव. दबाएँ ठीक है और रजिस्ट्री से बाहर निकलें।
अपना कनेक्शन इतिहास साफ़ करें
जब आप रजिस्ट्री संपादक में हों, तो दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन कैशे को भी साफ़ करने के लिए कुछ समय निकालें, यदि यही समस्या उत्पन्न कर रही है।
पर जाए कंप्यूटर\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal सर्वर क्लाइंट और ढूंढो एमआरयू प्रविष्टियाँ। यदि आप पहली बार दूरस्थ डेस्कटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आपको कोई MRU प्रविष्टियाँ दिखाई न दें। यदि आप करते हैं, तो उन पर राइट-क्लिक करें और हटाएं।
DNS कैश फ्लश करें
यदि कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो फ्लश DNS कमांड चलाने का प्रयास करें। खोज कर एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक स्टार्ट मेन्यू में, राइट क्लिक करें सही कमाण्ड, और चयन व्यवस्थापक के रूप में चलाओ.
निम्न आदेश निष्पादित करें:
ipconfig /flushdnsअपने रिमोट मशीन का नियंत्रण पुनः प्राप्त करें
उम्मीद है, अब आप रिमोट मशीन के आसपास शारीरिक रूप से मौजूद हुए बिना अपना जादू चलाने में सक्षम हैं। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो बेझिझक दूरस्थ डेस्कटॉप को छोड़ दें। वहाँ बहुत सारे विकल्प हैं।
अपनी विंडोज़ स्क्रीन साझा करने के कई फायदे हैं। स्क्रीन साझा करने या किसी अन्य कंप्यूटर पर दूरस्थ पहुंच प्राप्त करने के लिए इन निःशुल्क टूल का उपयोग करें।
आगे पढ़िए
- खिड़कियाँ
- खिड़कियाँ
- रिमोट डेस्कटॉप
- दूरदराज का उपयोग
- विंडोज़ त्रुटियाँ
अर्जुन शिक्षा के हिसाब से अकाउंटेंट हैं और उन्हें टेक्नोलॉजी एक्सप्लोर करना पसंद है। वह सांसारिक कार्यों को आसान बनाने के लिए प्रौद्योगिकी को लागू करना पसंद करता है, और अक्सर, बहुत अधिक मजेदार।
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