कई उपकरणों को जोड़ने और उनके बीच फाइलों को सिंक में रखने की क्षमता के कारण वनड्राइव विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं में काफी लोकप्रिय है। हालाँकि, यह कभी-कभी समस्याओं में चलेगा और आपको फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को हटाने से रोकेगा।

अगर आपके साथ ऐसा होता है, तो चिंता न करें। इसके बजाय, आइए उन सभी समाधानों का अन्वेषण करें जिनका उपयोग आप अपने क्लाउड स्टोरेज को पुरानी या अनावश्यक फ़ाइलों और फ़ोल्डरों से भरने से बचने के लिए कर सकते हैं।

1. सुनिश्चित करें कि फ़ाइल पहले बंद है

यह संभव है कि आप फ़ाइल को हटा नहीं सकते क्योंकि वर्तमान में कोई प्रोग्राम इसका उपयोग कर रहा है। सुनिश्चित करें कि आपने अपने डिवाइस पर फ़ाइल बंद कर दी है और अपने नेटवर्क के अन्य उपयोगकर्ताओं से इसे बंद करने के लिए कहें। साथ ही, जांचें कि क्या आपने फ़ाइल को अन्य लोगों के साथ साझा किया है और यदि आवश्यक हो तो फ़ाइल साझा करना बंद कर दें।

2. अपनी फ़ाइल और फ़ोल्डर की अनुमतियों की जाँच करें

यदि फ़ोल्डर आपके साथ किसी अन्य व्यक्ति द्वारा साझा किया गया था, तो हो सकता है कि आपके पास इसे OneDrive से हटाने के लिए आवश्यक अनुमति न हो। आप व्यवस्थापक से आपको अनुमति देने के लिए कह सकते हैं या आपके लिए फ़ाइल को हटाने के लिए कह सकते हैं।

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3. फ़ाइल को किसी अन्य डिवाइस से हटाने का प्रयास करें

यदि आप फ़ाइल के व्यवस्थापक हैं या आपके पास आवश्यक अनुमति है, लेकिन फिर भी आप फ़ाइल को हटा नहीं सकते हैं, तो आप इसे किसी भिन्न डिवाइस पर हटाने का प्रयास कर सकते हैं। चूंकि सभी OneDrive फ़ाइलें और फ़ोल्डर हर जगह समन्वयित होते हैं, आप अपने फ़ोन या किसी अन्य लैपटॉप से ​​किसी फ़ाइल को हटा सकते हैं।

4. फ़ाइल या फ़ोल्डर का नाम बदलें या स्थानांतरित करें

यह एक अजीब चाल है, लेकिन फ़ाइल का नाम बदलने से कभी-कभी आप एक अन्यथा न हटाने योग्य फ़ाइल को हटा सकते हैं। आपको बस फ़ाइल का नाम बदलना है और उसे हटाने का प्रयास करना है।

यदि यह काम नहीं करता है, तो आप फ़ाइल को स्थानांतरित करने का भी प्रयास कर सकते हैं, जो कुछ लोगों के लिए काम करती है। उस फ़ाइल को काटें जिसे आप हटा नहीं सकते, उसे OneDrive फ़ोल्डर के बाहर चिपकाएँ, और फिर उसे फिर से हटाने का प्रयास करें।

5. OneDrive सिंक रोकें

यदि OneDrive वर्तमान में फ़ोल्डर को सिंक कर रहा है, तो यह आपको काम करने के दौरान इसे हटाने से रोकेगा। हालाँकि, आप अस्थायी रूप से सिंक को रोक सकते हैं और फ़ाइल को हटा सकते हैं।

OneDrive के समन्वयन को रोकने और फ़ोल्डर को हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. राइट-क्लिक करें एक अभियान टास्कबार से आइकन।
  2. चुनते हैं सहायता और सेटिंग.
  3. क्लिक समन्वयन रोकें और चुनें कि आप इसे कब तक रोकना चाहते हैं।

OneDrive के समन्वयन को रोकने के बाद कुछ क्षण प्रतीक्षा करें और फ़ाइल को हटाने का प्रयास करें। यदि आप फ़ाइल को हटाने के बाद समन्वयन फिर से शुरू करना चाहते हैं, तो यहां जाएं सहायता और सेटिंग > समन्वयन रोकें.

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6. मांग पर फ़ाइलें बंद करें

वनड्राइव की फाइल्स ऑन डिमांड फीचर आपको अपनी फाइलों या फ़ोल्डरों को क्लाउड में रखने और उन्हें पहले डाउनलोड किए बिना अपने डिवाइस से एक्सेस करने की अनुमति देता है। यदि आप अपने HDD या SSD पर स्थान बचाना चाहते हैं तो यह एक बढ़िया विकल्प है: हालाँकि, यह आपको किसी फ़ाइल को हटाने से रोक सकता है। इसे बंद करने का तरीका यहां बताया गया है:

  1. राइट-क्लिक करें एक अभियान टास्कबार से आइकन।
  2. क्लिक सहायता और सेटिंग > सेटिंग.
  3. को चुनिए समायोजन टैब।
  4. सही का निशान हटाएँ जैसे ही आप उनका उपयोग करते हैं, स्थान बचाएं और फ़ाइलें डाउनलोड करें. यदि विकल्प पहले से बंद है, तो इसे फिर से सक्षम और अक्षम करें।
  5. क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

एक बार जब आप फ़ाइल को सफलतापूर्वक हटा देते हैं, तो चरणों को फिर से देखें और पुनः सक्षम करें मांग पर फ़ाइलें.

7. वनड्राइव रीसेट करें

यदि आप अभी भी अपने OneDrive से फ़ाइलें नहीं हटा सकते हैं, तो आपको इसे रीसेट कर देना चाहिए। सौभाग्य से, OneDrive को रीसेट करने से आपका कोई भी फ़ोल्डर या फ़ाइल नहीं हटेगी। हालांकि, यह सभी मौजूदा सिंक कनेक्शन को डिस्कनेक्ट कर देगा, इसलिए आपको उन फ़ोल्डरों को फिर से जोड़ना होगा जिन्हें आप सिंक करना चाहते हैं।

OneDrive को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. को खोलो एक अभियान अनुप्रयोग।
  2. दबाएं तीन-डॉट मेन्यू टॉप-राइट कॉर्नर से।
  3. चुनते हैं समायोजन.
  4. क्लिक अभी रीसेट करें मेनू के नीचे से।

OneDrive फ़ाइलें एक बार फिर से हटाएं

यदि आपके पास उपयुक्त अनुमति है और फिर भी आप फ़ाइल को हटा नहीं सकते हैं, तो आप असामान्य सुधारों में से किसी एक को आज़मा सकते हैं और फ़ाइल का नाम बदल सकते हैं या उसे OneDrive के बाहर काट कर चिपका सकते हैं। अगर इससे आपकी समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप ऐप को रीसेट कर सकते हैं या इसकी सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

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लेखक के बारे में
मैथ्यू वालेकर (55 लेख प्रकाशित)

मैथ्यू के जुनून ने उन्हें एक तकनीकी लेखक और ब्लॉगर बनने के लिए प्रेरित किया। इंजीनियरिंग में स्नातक की डिग्री प्राप्त करने के बाद, उन्हें सूचनात्मक और उपयोगी सामग्री लिखने के लिए अपने तकनीकी ज्ञान का उपयोग करने में आनंद आता है।

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