क्या आपने कभी अपना हेडसेट चालू किया है और अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर ऑडियो चलाने का प्रयास किया है, केवल कुछ सेकंड बाद ध्वनि फीकी पड़ने के लिए? हालांकि ऐसा लग सकता है कि यह आपके लिए अलग-थलग समस्या है, वास्तविकता यह है कि कई उपयोगकर्ता एक ही समस्या से पीड़ित हैं।
सौभाग्य से, आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह मार्गदर्शिका इस बात की पहचान करेगी कि विंडोज 10 पर आपका वॉल्यूम क्यों ऊपर और नीचे जाता है, और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं।
विंडोज 10 में मेरा वॉल्यूम अपने आप ऊपर या नीचे क्यों जाता है?
कई चीजें विंडोज 10 के स्वचालित वॉल्यूम परिवर्तन की समस्या का कारण बन सकती हैं, जिसमें आपके हेडसेट पर दोषपूर्ण वॉल्यूम रॉकर या ड्राइवर गड़बड़ शामिल है।
यहां कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं जो विंडोज 10 में इस समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं:
- आपके हेडसेट पर एक दोषपूर्ण वॉल्यूम बटन के कारण वॉल्यूम फ़ंक्शन सक्रिय हो सकता है। पुष्टि करने के लिए जांचें कि वॉल्यूम बटन ढीला है या टूटा हुआ है।
- ऑडियो जैक और प्लग टूट-फूट भी अनपेक्षित मीडिया इनपुट को ट्रिगर कर सकते हैं जैसे वॉल्यूम बढ़ाना/घटाना, प्ले/पॉज़, आदि।
- आपके सिस्टम ऑडियो के साथ विरोध करने वाली तृतीय-पक्ष ऑडियो एन्हांसमेंट उपयोगिताओं।
- पुराने या भ्रष्ट विंडोज ऑडियो ड्राइवर आपके सिस्टम ऑडियो और उसके गुणों में खराबी का कारण बन सकते हैं।
कारण चाहे जो भी हो, इस समस्या का निवारण अपेक्षाकृत आसान है। नीचे, आप अपने विंडोज 10 डिवाइस पर इस समस्या को ठीक करने का तरीका जानेंगे।
1. Windows ऑडियो समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज 10 एक समर्पित ऑडियो समस्या निवारक के साथ आता है जिसे आप सेटिंग्स से एक्सेस कर सकते हैं। ऑडियो समस्या निवारक चलाएँ, और यह स्वचालित रूप से ऑडियो-संबंधी समस्याओं को ढूंढेगा और ठीक करेगा।
Windows ऑडियो समस्या निवारक चलाने के लिए:
- दबाओ विंडोज की + आई खुल जाना समायोजन. फिर, पर जाएँ अद्यतन और सुरक्षा अनुभाग।
- बाएँ फलक में, खोलें समस्याओं का निवारण टैब। फिर, दाएँ फलक में, नीचे स्क्रॉल करें और जाँचें कि क्या कोई समस्या निवारक उपलब्ध है। यदि नहीं, तो क्लिक करें अतिरिक्त समस्या निवारक।
- दिखाई देने वाली अतिरिक्त समस्या निवारक विंडो में, पर क्लिक करें ऑडियो बजाना विकल्प।
- क्लिक समस्या निवारक चलाएँ Windows ऑडियो समस्या निवारक लॉन्च करने के लिए। यह संभावित ऑडियो समस्याओं के लिए आपके सिस्टम को तुरंत स्कैन करेगा।
- यदि आपके पास एकाधिक ऑडियो डिवाइस कनेक्ट हैं, तो प्रभावित डिवाइस का चयन करें और क्लिक करें अगला.
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और किसी भी अनुशंसित सुधार को लागू करें। एक बार आवेदन करने के बाद, अपने डिवाइस को कनेक्ट करें और जांचें कि विंडोज़ वॉल्यूम बढ़ने और घटने की समस्या हल हो गई है या नहीं।
2. ध्वनि प्रभाव और ऑडियो एन्हांसमेंट अक्षम करें
आपका रियलटेक ऑडियो ड्राइवर अतिरिक्त एन्हांसमेंट सुविधाओं के साथ आता है। यह आपको बास बूस्ट, हेडफोन वर्चुअलाइजेशन और लाउडनेस इक्वलाइजेशन विकल्पों में बदलाव करने की अनुमति देता है। हालांकि, ये एन्हांसमेंट आपके सिस्टम वॉल्यूम को बिना किसी उपयोगकर्ता इनपुट के बदल सकते हैं।
ऐसे सभी एन्हांसमेंट को अक्षम करने से आपके सिस्टम पर वॉल्यूम संबंधी समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है।
ऑडियो एन्हांसमेंट अक्षम करने के लिए:
- टास्कबार में (नीचे दाएं कोने में) स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें ध्वनि.
- ध्वनि विंडो में, खोलें प्लेबैक टैब।
- अपने हेडसेट जैसे प्रभावित डिवाइस का पता लगाएँ और राइट-क्लिक करें, और चुनें गुण।
- गुण विंडो में, खोलें वृद्धि टैब। नियन्त्रण सभी संवर्द्धन को निष्क्रिय करें डिब्बा।
- क्लिक लागू करना तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- अपने हेडसेट को कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करें और किसी भी सुधार की जांच करें।
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3. स्वचालित संचार गतिविधि अक्षम करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, जब आप टेलीफ़ोनिक कॉल प्राप्त करते हैं या रखते हैं, तो विंडोज़ विभिन्न ध्वनियों की मात्रा को समायोजित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। यह आसान सुविधा आपके सिस्टम को आने वाले ऑडियो कनेक्शन की गलत व्याख्या करने का कारण भी बन सकती है।
विंडोज़ को आपके सिस्टम वॉल्यूम को बदलने से रोकने के लिए आप ध्वनि में संचार गतिविधि विकल्प को अक्षम कर सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है।
- दबाओ विंडोज कुंजी + आर रन खोलने के लिए। प्रकार mmsys.cpl और क्लिक करें ठीक है.
- ध्वनि विंडो में, खोलें संचार टैब।
- चुनते हैं कुछ नहीं करना और क्लिक करें लागू करना तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए। यह आपके विंडोज सिस्टम पर संचार गतिविधि का पता लगाने की सुविधा को अक्षम कर देना चाहिए।
हालांकि प्रभावी, यह एक समाधान के रूप में अधिक है। लेकिन, यदि आप कॉल प्राप्त करने या कॉल करने के लिए अपने सिस्टम का उपयोग नहीं करते हैं, तो आप इस सुविधा को उतना मिस नहीं करेंगे।
संबंधित: विंडोज 10 में कॉल कैसे करें और प्राप्त करें
4. तृतीय-पक्ष ऐप और हार्डवेयर विरोध की जाँच करें
आसुस का आर्मरी क्रेट और डिस्कॉर्ड कुछ सामान्य ऐप हैं जो आपकी ऑडियो सेटिंग्स को बदल सकते हैं। आपके द्वारा चलाए जा रहे ऐसे सभी तृतीय-पक्ष ऐप्स को बंद कर दें और जांचें कि क्या ऑडियो नियंत्रण में उतार-चढ़ाव जारी है।
आसुस आर्मरी क्रेट खोलें, और अपनी प्रोफ़ाइल से जुड़े सभी ऐप्स को हटा दें।
कलह पर, यहां जाएं समायोजन और खोलो आवाज और वीडियो टैब। इसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें क्षीणन अनुभागों और स्लाइडर को इस पर खींचें 0% क्षीणन को अक्षम करने के लिए।
इसके अतिरिक्त, हार्डवेयर समस्याओं के लिए अपने बाह्य उपकरणों की जाँच करें। वायरलेस माउस या हेडसेट एडेप्टर जैसे दोषपूर्ण उपकरण भी इस समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं।
5. डिवाइस मैनेजर में ऑडियो डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
एक पुराना या दूषित ऑडियो डिवाइस ड्राइवर आपके सिस्टम ऑडियो नियंत्रण को खराब कर सकता है। अगर आपको लगता है कि समस्या ड्राइवर की खराबी के कारण है, तो आप कर सकते हैं इसे डिवाइस मैनेजर से अपडेट करें.
ऑडियो डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करने के लिए:
- दबाओ विंडोज कुंजी + आर रन खोलने के लिए टाइप करें देवएमजीएमटी.एमएससी, और क्लिक करें ठीक है खुल जाना डिवाइस मैनेजर।
- डिवाइस मैनेजर में, विस्तृत करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक अनुभाग। यह आपके सिस्टम पर स्थापित ऑडियो उपकरणों की सूची दिखाएगा।
- इसके बाद, प्रभावित ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें।
- चुनना ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प। विंडोज उपलब्ध नए ड्राइवरों के लिए स्कैन करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा।
वैकल्पिक रूप से, ड्राइवर अपडेट के लिए अपने ऑडियो ड्राइवर विक्रेता की वेबसाइट देखें जो अभी तक विंडोज डाउनलोड कैटलॉग में उपलब्ध नहीं हैं।
6. अपने ऑडियो डिवाइस ड्राइवर को वापस रोल करें
आपके डिवाइस में ड्राइवर अपडेट आमतौर पर प्रदर्शन में सुधार और बग फिक्स लाते हैं। हालाँकि, नए अपडेट उनकी समस्याओं का हिस्सा भी ला सकते हैं। यदि आपने हाल ही में अपने ऑडियो डिवाइस ड्राइवर को अपडेट किया है, तो पुराने संस्करण में रोलबैक करने का प्रयास करें।
ऑडियो डिवाइस ड्राइवर को वापस रोल करने के लिए:
- प्रकार डिवाइस मैनेजर विंडोज सर्च बार में और सर्च रिजल्ट से ऐप खोलें।
- डिवाइस मैनेजर में, विस्तृत करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक अनुभाग।
- अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
- को खोलो चालक टैब और क्लिक करें चालक वापस लें. रोलबैक को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
7. विंडोज जेनेरिक ड्राइवर्स में डाउनग्रेड करें
यदि आप पहचानते हैं कि समस्या आपके सिस्टम पर स्थापित Realtek ड्राइवर के कारण है, तो आप एक सामान्य विंडोज ऑडियो ड्राइवर को डाउनग्रेड कर सकते हैं। जब आप एक सामान्य ड्राइवर पर स्विच करते हैं, तो विंडोज रीयलटेक द्वारा पेश की गई अतिरिक्त ऑडियो एन्हांसमेंट सुविधाओं को हटा देगा।
जेनेरिक विंडोज ड्राइवर को डाउनग्रेड करने के लिए:
- डिवाइस मैनेजर खोलें और विस्तृत करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक अनुभाग।
- अपने पर राइट-क्लिक करें रियलटेक ऑडियो डिवाइस और चुनें ड्राइवर अपडेट करें।
- चुनते हैं ड्राइवर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें।
- उसके बाद चुनो मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें.
- ड्राइवर विंडो में, चुनें हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस और क्लिक करें अगला.
- क्लिक हाँ जेनेरिक ड्राइवर को स्थापित करने के लिए कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए। एक बार इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और किसी भी सुधार की जांच करें।
8. ऑडियो डिवाइस ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें
आप किसी भी अस्थायी गड़बड़ियों को ठीक करने के लिए अपने ध्वनि ड्राइवरों को फिर से स्थापित कर सकते हैं। पुनरारंभ करने के दौरान विंडोज़ स्वचालित रूप से आवश्यक ड्राइवरों को पुनर्स्थापित कर देगा।
अपने ऑडियो डिवाइस ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के लिए:
- दबाएँ विंडोज की + एक्स, और फिर पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर विनएक्स मेनू से।
- डिवाइस मैनेजर में, विस्तृत करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक.
- पर राइट-क्लिक करें रियलटेक उच्च डेफिनिशन ऑडियो और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें.
- क्लिक स्थापना रद्द करें कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए। एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें। विंडोज लापता ड्राइवरों के लिए सिस्टम को स्कैन करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा।
अब आप विंडोज़ को सिस्टम वॉल्यूम को स्वचालित रूप से कम करने से रोक सकते हैं
आपके विंडोज 10 पीसी पर वॉल्यूम नियंत्रण कई कारणों से अपने आप बदल सकता है। आपके हेडसेट पर एक दोषपूर्ण वॉल्यूम रॉकर, तृतीय-पक्ष ऐप संघर्ष, और एक ऑडियो ड्राइवर गड़बड़ इस समस्या के सामान्य कारण हैं।
चूंकि कोई एकल समाधान नहीं है, आप समस्या को ठीक करने के लिए विंडोज ऑडियो समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं, ऑडियो एन्हांसमेंट और संचार गतिविधि सुविधा को अक्षम कर सकते हैं।
क्या आपका ऑडियो विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है? यहां बताया गया है कि जब आपके कंप्यूटर पर कोई आवाज न हो तो क्या करें।
आगे पढ़िए
- खिड़कियाँ
- विंडोज 10
- कंप्यूटर टिप्स
तशरीफ MakeUseOf में टेक्नोलॉजी राइटर हैं। कंप्यूटर अनुप्रयोगों में स्नातक की डिग्री के साथ, उनके पास 5 वर्षों से अधिक का लेखन अनुभव है और वे माइक्रोसॉफ्ट विंडोज और इसके आसपास की हर चीज को कवर करते हैं। जब काम नहीं कर रहा हो, तो आप उसे अपने पीसी के साथ छेड़छाड़ करते हुए, कुछ एफपीएस शीर्षकों की कोशिश करते हुए या एनिमेटेड शो और फिल्मों का पता लगा सकते हैं।
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