ऐसे कई कारण हैं जो आपको Google डॉक्स से फ़ाइलें डाउनलोड करने से रोक सकते हैं। पुराना क्रोम संस्करण, अनुपयुक्त फ़ाइल अनुमतियां, या परस्पर विरोधी एक्सटेंशन इसके कुछ ही कारण हैं। सौभाग्य से, हमने समाधानों की एक सूची तैयार की है जो आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद करेगी और कुछ ही समय में काम पर वापस आ जाएगी।

1. स्वीकृति के लिए पूछें

यदि आप किसी साझा दस्तावेज़ को डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, तो हो सकता है कि आपके पास इसे करने की अनुमति न हो। अगर डाउनलोड विकल्प धूसर हो गया है, आपको फ़ाइल के स्वामी से आपको अनुमति देने के लिए कहना होगा।

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2. Google क्रोम संस्करण की जाँच करें

आमतौर पर, जब आप इसे बंद और खोलते हैं, तो क्रोम बैकग्राउंड में अपडेट हो जाता है, लेकिन कभी-कभी इसमें अपडेट छूट सकता है। Google Chrome को अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. नियन्त्रण थ्री-डॉट आइकन ऊपरी-दाएँ कोने से। अगर कोई है अद्यतन बटन, एक लंबित अद्यतन है।
  2. अगर वहाँ कोई नहीं है अद्यतन बटन, लेकिन आप अभी भी क्रोम के संस्करणों की जांच करना चाहते हैं, चुनें सहायता > Google क्रोम के बारे में.
  3. instagram viewer
  4. यदि आप संदेश देखते हैं "क्रोम अप-टू-डेट है”, कोई नया अपडेट उपलब्ध नहीं है।

ध्यान दें: यदि आप क्रोम को अपडेट करने का निर्णय लेते हैं, तो अपना कार्य प्रगति पर सहेजें, क्योंकि क्रोम टैब को फिर से खोल देगा, लेकिन टैब में मौजूद किसी भी डेटा को नहीं बचाएगा।

3. गुप्त मोड का उपयोग करें

कभी-कभी, खराब ब्राउज़र एक्सटेंशन या पुराने कैश के कारण आपका ब्राउज़र ठीक से काम करना बंद कर देता है। आप Chrome को गुप्त मोड में खोलकर समस्या का समाधान कर सकते हैं। को खोलो थ्री-डॉट मेनू ऊपरी दाएं कोने से और चुनें नई ईकोग्नीटो विंडो, या उपयोग करें Ctrl + Shift + N कुंजीपटल संक्षिप्त रीति।

यदि आप गुप्त मोड का उपयोग करते हुए दस्तावेज़ डाउनलोड कर सकते हैं, तो आपको Google Chrome का कैश साफ़ करना चाहिए। Chrome का मेनू खोलें और यहां जाएं सेटिंग्स> गोपनीयता और सुरक्षा. वहां, चुनें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें सभी कैश को हटाने के लिए।

4. स्थापित एक्सटेंशन की जाँच करें

यदि आप कैश डेटा को हटाने के बाद भी Google डॉक्स डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, तो आपको इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की सूची की जांच करनी चाहिए और किसी भी अनावश्यक एक्सटेंशन को हटा देना चाहिए। एक बार जब आप सभी छायादार एक्सटेंशन हटा देते हैं, तो शेष को अक्षम कर दें और उन्हें एक-एक करके पुनः सक्षम करें, ताकि आप उस एक्सटेंशन की पहचान कर सकें जो आपको समस्याएं पैदा कर रहा है।

यदि आप किसी विज्ञापन-अवरोधक एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह Google डॉक्स को डाउनलोड शुरू करने से रोक सकता है। यदि आप एक्सटेंशन को बंद नहीं करना चाहते हैं तो आप Google डॉक्स को एक्सटेंशन की श्वेतसूची में जोड़ सकते हैं।

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5. एकाधिक डाउनलोड की अनुमति दें

Google Chrome एक सुरक्षा उपाय के साथ आता है जो आपको एक के बाद एक फ़ाइलें डाउनलोड करने से रोकता है। यहां बताया गया है कि आप इस सेटिंग को कैसे बदल सकते हैं:

  1. क्रोम मेनू खोलें और क्लिक करें समायोजन.
  2. नीचे स्क्रॉल करें गोपनीयता और सुरक्षा और चुनें साइट सेटिंग्स.
  3. की ओर जाना अतिरिक्त अनुमतियाँ > स्वचालित डाउनलोड.
  4. नीचे डिफ़ॉल्ट व्यवहार, नियन्त्रण साइटें स्वचालित रूप से एकाधिक फ़ाइलें डाउनलोड करने के लिए कह सकती हैं (अनुशंसित) विकल्प।
  5. नियन्त्रण एकाधिक फ़ाइलों को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने की अनुमति नहीं है अनुभाग और सुनिश्चित करें कि Google ड्राइव सूची में नहीं जोड़ा गया है।

6. पीडीएफ विकल्प के रूप में सहेजें का उपयोग करें

यदि आपके पास क्रोम सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने का समय नहीं है, तो आप Google डॉक्स को अपने लैपटॉप या पीसी पर पीडीएफ के रूप में डाउनलोड कर सकते हैं। से फ़ाइल मेनू, चुनें छाप, और सेट करें गंतव्य प्रति पीडीएफ के रूप में सहेजें.

आप अतिरिक्त विकल्पों का उपयोग यह चुनने के लिए कर सकते हैं कि क्या आप दस्तावेज़ के सभी पृष्ठों को सहेजना चाहते हैं, प्रति शीट कितने पृष्ठ, या हाशिये को कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं।

हो सकता है कि आप बड़े दस्तावेज़ों को डाउनलोड करने में सक्षम न हों, इसलिए यह निर्दिष्ट करके कि आप किन पृष्ठों को सहेजना चाहते हैं, उन्हें विभाजित करना एक अच्छा विचार है। उन्हें डाउनलोड करने के बाद, आप विभाजित पीडीएफ को एक साथ रख सकते हैं।

7. किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करें

जबकि Google डॉक्स क्रोम में सबसे अच्छा काम करता है, परीक्षण करें कि क्या आप किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करते समय Google दस्तावेज़ डाउनलोड कर सकते हैं। यदि यह काम करता है तो क्रोम को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने से Google डॉक्स समस्या ठीक हो सकती है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:

  1. दबाएं थ्री-डॉट मेनू और चुनें समायोजन.
  2. विस्तार उन्नत मेनू और नीचे स्क्रॉल करें रीसेट करें और साफ़ करें.
  3. क्लिक सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें > सेटिंग्स रीसेट करें.

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अपना Google डॉक्स कभी भी डाउनलोड करें

Google डॉक्स काम तक पहुँचने और इसे दूसरों के साथ साझा करने के लिए एक बढ़िया उपकरण है, इसलिए जब इसकी कुछ सुविधाएँ काम करना बंद कर देती हैं, तो यह निराशाजनक हो सकता है। सौभाग्य से, हमारा गाइड आपको समस्या निवारण प्रक्रिया के बारे में बताएगा।

इसे फिर से होने से रोकने के लिए, खासकर जब आप समय सीमा के करीब पहुंच रहे हों, तो आप Google क्रोम को अपडेट कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि सभी एक्सटेंशन ठीक से काम कर रहे हैं।

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लेखक के बारे में
मैथ्यू वालेकर (47 लेख प्रकाशित)

मैथ्यू के जुनून ने उन्हें एक तकनीकी लेखक और ब्लॉगर बनने के लिए प्रेरित किया। इंजीनियरिंग में स्नातक की डिग्री प्राप्त करने के बाद, उन्हें सूचनात्मक और उपयोगी सामग्री लिखने के लिए अपने तकनीकी ज्ञान का उपयोग करने में आनंद आता है।

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