मैकबुक उपयोगकर्ताओं की एक छोटी संख्या ने ऐप्पल के एम 1 मैकबुक के साथ संभावित गंभीर समस्या की सूचना दी है। नवंबर 2020 में लॉन्च हुए लेटेस्ट M1 MacBook Air और M1 MacBook Pro पर LCD स्क्रीन के फटने की कहानियां ऑनलाइन कई जगहों पर सामने आई हैं।

आइए समीक्षा करें कि इन मैकबुक मॉडल के साथ क्या हो रहा है, समस्या का कारण और आप अपने डिवाइस को इससे बचाने के लिए क्या कर सकते हैं।

M1 मैकबुक डरावनी कहानियां

इस समस्या के बारे में चर्चा सूत्र सामने आए हैं Apple का समर्थन समुदाय तथा reddit, एक से अधिक उपयोगकर्ता समान घटनाओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। इन लोगों ने फटी स्क्रीन, काली रेखाओं और मलिनकिरण को खोजने के लिए अपने लैपटॉप के ढक्कन खोल दिए। भ्रमित करने वाली बात यह है कि स्क्रीन के फटने का कारण स्पष्ट नहीं है, क्योंकि ये लोग सामान्य नियमित उपयोग की रिपोर्ट करते हैं और कोई बाहरी क्षति नहीं होती है।

यहाँ एक उपयोगकर्ता की कहानी है जो इस समस्या का शिकार हो गया:

“मैंने 6 महीने पहले एक मैकबुक एयर M1 खरीदा था और बिना किसी स्पष्ट कारण के स्क्रीन टूट गई। मैंने रात में अपने कंप्यूटर को अपने डेस्क के शीर्ष पर छोड़ दिया और अगले दिन मैंने इसे खोला, स्क्रीन पर दाईं ओर 2 छोटी दरारें थीं जिससे स्क्रीन के कामकाज को नुकसान पहुंचा। मैंने एक अधिकृत Apple केंद्र से संपर्क किया जिसने मुझे बताया कि Apple वारंटी इसे कवर नहीं करेगी क्योंकि यह एक संपर्क बिंदु दरार है; जैसे कि मैंने स्क्रीन और कीबोर्ड के बीच राइस बेरी के आकार का कुछ छोड़ दिया है। यह बेतुका है क्योंकि मेरे पास मेरे डेस्क पर ऐसा कुछ नहीं है और कंप्यूटर हमेशा की तरह ठीक से बंद था और पूरी रात नहीं चला।

instagram viewer

लगभग 50 लोगों ने मूल पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि उन्हें भी समस्या का सामना करना पड़ा है। एक अन्य उपयोगकर्ता ने इसी तरह की घटना की सूचना दी:

"मैंने अभी वही अनुभव किया है। 28 जुलाई को मैंने कुत्ते को बाहर ले जाने के लिए अपना लैपटॉप बंद कर दिया। मैं वापस अंदर आया और लैपटॉप खोला और एक दरार आ गई। यह बहुत भ्रमित करने वाला था क्योंकि मैं समझ नहीं पा रहा था कि यह कैसे हुआ होगा। मैक को सेब की दुकान पर ले गया और सीधे बल्ले से कहा गया "मैं आपको बताऊंगा कि आपने यहां क्या किया" और यह समझाया गया कि मैंने किसी चीज़ पर ढक्कन कैसे बंद किया होगा। जब मैंने कहा कि ऐसा नहीं हुआ तो उन्होंने कहा कि मैंने इसे नीचे धकेल दिया होगा या इसे गलत माना होगा।"

यह स्पष्ट नहीं है कि इस स्क्रीन क्रैकिंग मुद्दे से कितने मैकबुक प्रभावित हुए हैं, लेकिन यह इन कहानियों के आधार पर एक गैर-तुच्छ संख्या की तरह लगता है।

इन स्क्रीन दरारों का क्या कारण हो सकता है?

इन रिपोर्टों के आधार पर, दरारों का कोई एक स्पष्ट कारण नहीं है। उपयोगकर्ताओं ने अपने डिवाइस पर किसी बाहरी क्षति, दबाव या बल के लागू होने की सूचना नहीं दी है। दरारों का एक संभावित कारण स्क्रीन के बंद होने के दौरान स्क्रीन और मैक के शरीर के बीच मौजूद मलबा हो सकता है। यह स्क्रीन में दरार का कारण बन सकता है, खासकर अगर मालिक ने लैपटॉप के ढक्कन को जबरदस्ती बंद कर दिया हो।

लैपटॉप की पोर्टेबल प्रकृति को देखते हुए, मलबे से लेकर मलबे तक एक फटा स्क्रीन हमेशा लैपटॉप के साथ एक संभावना है। हालांकि, ऐसा लगता है कि प्रभावित उपयोगकर्ताओं को देखने या देखने के लिए सटीक अपराधी बहुत छोटा है। यह प्रशंसनीय लगता है, क्योंकि Apple ने पहले मैकबुक मालिकों को चेतावनी दी थी कि वे अपने लैपटॉप में वेबकैम कवर संलग्न न करें। चूंकि कवर स्क्रीन और बॉडी के बीच एक अतिरिक्त गैप बनाता है, इससे दरारें पड़ सकती हैं।

Apple सपोर्ट ने कुछ लोगों से कहा है कि उन्होंने एक उपयोगकर्ता के अनुसार गलती से लैपटॉप के ढक्कन को किसी छोटी वस्तु "राइस बेरी के आकार" की तरह बंद कर दिया होगा।

छवि क्रेडिट: ऐप्पल

दरार के कारण पर एक और अटकलें मैकबुक का फ्रेम है। यह संभव है कि स्क्रीन को पकड़े हुए फ्रेम बहुत कमजोर हो ताकि इसे बंद होने या इधर-उधर ले जाने पर अनुभव किए गए टॉर्क बल से ठीक से सुरक्षित रखा जा सके।

हालाँकि, हमें लगता है कि यह संभव नहीं है, क्योंकि वर्तमान M1 मैकबुक एयर और प्रो का डिज़ाइन पिछली पीढ़ी के समान है। हमने उस पीढ़ी में किसी भी स्क्रीन-क्रैकिंग मुद्दों की कोई व्यापक शिकायत नहीं देखी है, इसलिए इसके केवल नए मॉडल पर होने की संभावना कम है।

फटा मैकबुक स्क्रीन की मरम्मत कैसे करें

जब तक क्षति मामूली न हो, एक फटी हुई स्क्रीन के परिणामस्वरूप एक मृत स्क्रीन होने की संभावना है, जिससे आपका उपकरण अनुपयोगी हो जाएगा। जैसे, आप इसे जल्दी से ठीक करवाना चाहेंगे। आपकी सबसे अच्छी शर्त है कि आप अपने मैक को स्क्रीन की मरम्मत या डिवाइस बदलने के लिए ऐप्पल स्टोर या ऐप्पल अधिकृत मरम्मत केंद्र में ले जाएं।

कुछ लोग भाग्यशाली हो गए हैं और उन्हें अपने सिस्टम की मुफ्त मरम्मत या प्रतिस्थापन की पेशकश की गई थी। हालाँकि, Apple समर्थन ने इस मुद्दे के अधिकांश पीड़ितों को बताया है कि वे जिम्मेदार हैं, इसलिए क्षति मशीन की वारंटी द्वारा कवर नहीं की जाती है। नए LCD पैनल इंस्टालेशन के लिए शुल्क $400 और $800 के बीच भिन्न होते हैं।

अधिक पढ़ें: किसी भी Apple डिवाइस की वारंटी स्थिति की जांच कैसे करें

यदि आपका मैक AppleCare+ के अंतर्गत आता है, तो लागत काफी कम होनी चाहिए। AppleCare+ के साथ एक टूटी हुई स्क्रीन की मरम्मत के लिए वर्तमान में $99 का खर्च आता है। AppleCare आकस्मिक क्षति की दो घटनाओं को भी कवर करता है, जिसमें यह विशिष्ट मुद्दा शामिल होना चाहिए।

क्या मैक के लिए AppleCare+ इसके लायक है?

AppleCare+. का मूल्य कई वर्षों से एक बहस का विषय रहा है, बहुत से लोगों ने इसे खरीदना नहीं चुना क्योंकि उनका मानना ​​है कि वे अपने उपकरणों को सुरक्षित रख सकते हैं। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि Mac के लिए AppleCare+ ऐसे मामलों में काफी उपयोगी है।

AppleCare+ शामिल कवरेज को तीन साल तक बढ़ाता है, हालांकि आप यह भी कर सकते हैं अपने AppleCare+ कवरेज में जोड़ें अगर जरुरत हो। इसमें हर 12 महीने में दो क्षति प्रतिस्थापन शामिल हैं, स्क्रीन को बदलने या लैपटॉप के बाहर $99 के अतिरिक्त शुल्क के साथ।

ऐप्पलकेयर+ वर्तमान में मैकबुक एयर (M1) के लिए $199 और MacBook Pro (M1) के लिए $249 की लागत है। यदि आप इसकी तुलना कम से कम $1,000 के अपने प्रारंभिक निवेश (आपके द्वारा खरीदे गए मैकबुक के आधार पर) से करते हैं, तो यह बहुत बुरा नहीं है। इसके अलावा, यदि आप विशेष रूप से दुर्घटना-प्रवण हैं तो यह योजना लंबे समय में पैसे बचा सकती है। यदि यह आपके बजट में फिट बैठता है, तो हम सुरक्षा खरीदने की सलाह देंगे, खासकर यदि आप मरम्मत के लिए भुगतान नहीं कर सकते।

क्या Apple ने स्क्रीन क्रैकिंग समस्या का जवाब दिया है?

Apple ने इस मामले पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है, न ही इसने प्रभावित मैक के लिए मरम्मत या प्रतिस्थापन कार्यक्रम पेश किया है। उम्मीद है, Apple जल्द ही इस मुद्दे और इसके पीछे के कारण को स्वीकार करेगा, साथ ही यादृच्छिक स्क्रीन दरारों से प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए एक सस्ता मरम्मत कार्यक्रम। यह पहले से ही संभव है देखें कि क्या आपका मैक वापस बुला लिया गया है किसी कारण से, जिसमें इस तरह के विशेष मामले शामिल हैं।

अपने मैक को साफ रखना

अपने डिवाइस को साफ और धूल से मुक्त रखना एक स्मार्ट विचार है। आपके मैकबुक पर या उसमें जमा होने वाली धूल विभिन्न मुद्दों का कारण बन सकती है, जैसे कि अप्रत्याशित शटडाउन, अत्यधिक पंखे का शोर, खराब प्रदर्शन, और बहुत कुछ। इस प्रकार, अपने डिवाइस को साफ और धूल से मुक्त रखना इसे ठीक से चलाने के लिए महत्वपूर्ण है।

देखो अपने मैकबुक या आईमैक से धूल कैसे हटाएं अपने डिवाइस को साफ रखने के बारे में एक गाइड के लिए। अन्यथा, आपको हमेशा अपने लैपटॉप के कीबोर्ड पर कुछ भी डालने से बचना चाहिए, जैसे कि सिक्के या आपकी चाबियां। अपने लैपटॉप की स्क्रीन को बंद करना और यह भूल जाना कि उसके नीचे कुछ था, बहुत आसान है।

फटा स्क्रीन मैकबुक अनुभव को बर्बाद कर देता है

एक अज्ञात समस्या के कारण M1 मैकबुक स्क्रीन में दरार आ रही है, और वर्तमान में, स्क्रीन को बदलने के अलावा कोई ज्ञात समाधान नहीं है। यदि आप समस्या का सामना करते हैं, तो आपका सबसे अच्छा दांव अपने सिस्टम को Apple स्टोर पर ले जाना और इसे ठीक करना है। हमें उम्मीद है कि Apple जल्द ही इस मुद्दे को सार्वजनिक रूप से संबोधित करेगा।

तब तक, अपने मैकबुक के साथ अतिरिक्त देखभाल करें और सुनिश्चित करें कि आप इसे धूल और अन्य मलबे से मुक्त रखते हैं।

साझा करनाकलरवईमेल
AppleCare वारंटी: आपके विकल्प क्या हैं और क्या यह इसके लायक है?

AppleCare+ आपके Apple डिवाइस की सुरक्षा करता है, लेकिन क्या यह कीमत के लायक है? यहाँ AppleCare+ क्या प्रदान करता है और क्या आपको यह प्राप्त करना चाहिए।

आगे पढ़िए

संबंधित विषय
  • मैक
  • मैकबुक प्रो
  • मैक्बुक एयर
  • हार्डवेयर टिप्स
  • एप्पल M1
लेखक के बारे में
शुजा इमरान (२ लेख प्रकाशित)

शुजा इमरान Apple के शौकीन हैं और उनके पास एक iPod, iPhone, iPad और Mac है। इसके अलावा, उन्हें अपने Xbox पर COD और GTA खेलना पसंद है। आप उसे MakeUseOf या MakeTechEasier पर विभिन्न OS X ट्यूटोरियल लिखते हुए पकड़ सकते हैं।

शुजा इमरान. की अन्य फ़िल्में-टीवी शो

हमारे समाचार पत्र के सदस्य बनें

तकनीकी युक्तियों, समीक्षाओं, निःशुल्क ई-पुस्तकों और अनन्य सौदों के लिए हमारे न्यूज़लेटर से जुड़ें!

सब्सक्राइब करने के लिए यहां क्लिक करें