गूगल मीट एक लोकप्रिय वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप है। आप इसे ब्राउज़र या समर्पित मोबाइल ऐप के माध्यम से उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने सेवा का उपयोग करते समय Google मीट कैमरा विफल होने की सूचना दी है।
इस लेख में, हम चर्चा करते हैं कि Google मीट का समस्या निवारण कैसे करें जो क्रोम, एज और अन्य ब्राउज़रों पर काम नहीं करेगा।
Google Meet कैमरा के विफल होने के कारण त्रुटि
यदि आप Windows कंप्यूटर पर Google मीट कैमरा विफल त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं, तो यहां कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं जो इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं:
- कैमरा या ऑडियो डिवाइस तक पहुंचने के लिए अपर्याप्त अनुमति,
- अस्थायी ब्राउज़र गड़बड़ सेवा के साथ विरोध करता है।
- गुम या पुराने वेबकैम ड्राइवर और अन्य गड़बड़ियाँ।
- आपका वेबकैम अन्य ऐप्स द्वारा उपयोग में है।
- गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई वीडियो सेटिंग, जैसे कि Google मीट में डिफ़ॉल्ट कैमरा।
सौभाग्य से, आप वेब ब्राउज़र, Google मीट ऐप और सिस्टम में कुछ सेटिंग्स को बदलकर इस त्रुटि को हल कर सकते हैं।
संबंधित: Google मीट क्या है और यह कैसे काम करता है?
1. Google मीट कैमरा अनुमति की जाँच करें
जब आप किसी मीटिंग में शामिल होते हैं, तो Google मीट आपके कैमरे को एक्सेस करने की अनुमति का अनुरोध करेगा। यदि आप एक्सेस अनुरोध को ब्लॉक या अस्वीकार करते हैं, तो Google मीट एक काली स्क्रीन प्रदर्शित करेगा।
इसे ठीक करने के लिए, Google Meet को अपना कैमरा ऐक्सेस करने की अनुमति दें। क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स और एज ब्राउज़र पर इसे कैसे करें, यहां बताया गया है।
मीटिंग पेज से कैमरा अनुमति दें
जब आप अपने कैमरे के लिए Google मीट एक्सेस को ब्लॉक करते हैं, तो आपको एक रेड क्रॉस वाला कैमरा आइकन दिखाई देगा, जो दर्शाता है कि संचार उपकरणों तक पहुंच से इनकार किया गया है।
इसे ठीक करने के लिए, पर क्लिक करें कैमरा या माइक्रोफ़ोन आइकन और चुनें Google Meet को हमेशा अपना कैमरा एक्सेस करने दें. क्लिक किया हुआ. इसके बाद, Google मीट स्क्रीन पर वीडियो/कैमरा आइकन पर क्लिक करें चालू करो कैमरा।
साइट सेटिंग्स से कैमरा अनुमति दें
यदि आप अभी भी काली स्क्रीन देखते हैं, तो साइट सेटिंग्स से कैमरा एक्सेस देने का प्रयास करें। इसे अपने पसंदीदा ब्राउज़र में करने का तरीका यहां बताया गया है।
एज क्रोमियम पर:
- दबाएं सेटिंग्स और अधिक आइकन (तीन बिंदु) और खोलें समायोजन.
- सेटिंग पृष्ठ में, खोलें कुकीज़ और साइट की अनुमति बाएँ फलक से टैब।
- दाएँ फलक पर, नीचे स्क्रॉल करें सभी अनुमतियां।
- पर क्लिक करें कैमरा. यहां आपको देखना चाहिए कि Google मीट यूआरएल के लिए कैमरा एक्सेस ब्लॉक है।
- पर क्लिक करें हटाएं (कचरा आइकन)।
- Google मीट को फिर से खोलें। जब कैमरा एक्सेस करने का संकेत दिखाई दे, तो क्लिक करें अनुमति देना.
गूगल क्रोम पर:
- पर क्लिक करें तीन बिंदु और चुनें समायोजन.
- को खोलो गोपनीयता और सुरक्षा बाएँ फलक से टैब।
- खोलना साइट सेटिंग्स।
- नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें कैमरा.
- अगला, पर क्लिक करें गूगल मीट यूआरएल, कैमरा के लिए ड्रॉप-डाउन बटन पर क्लिक करें, और चुनें अनुमति देना.
अब, Google मीट की क्रोम पर आपके कैमरे तक पहुंच होनी चाहिए।
फ़ायरफ़ॉक्स पर:
फ़ायरफ़ॉक्स पता बार के बाईं ओर अनुमति स्थिति दिखाता है। कैमरा आइकन पर क्लिक करें और चुनें ऑडियो और वीडियो की अनुमति दें Google मीट को आपके कैमरे तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए।
2. जांचें कि क्या कोई अन्य ऐप आपके कैमरे का उपयोग कर रहा है
Google मीट आपके कैमरे का उपयोग नहीं कर सकता है या वीडियो फ़ीड नहीं दिखा सकता है अगर पृष्ठभूमि में अन्य ऐप्स आपके वेबकैम तक पहुंच रहे हैं। जांचें कि क्या कोई अन्य वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप जैसे स्काइप या टीमव्यूअर आपके कैमरे का उपयोग कर रहा है।
अपने लैपटॉप पर, जांचें कि आपका कैमरा संकेतक लाइट चालू है या नहीं। यदि हाँ, तो पृष्ठभूमि में अपने कैमरे का उपयोग करके कोई भी ऐप खोजें और बंद करें। एक बार हो जाने के बाद, Google मीट पर मीटिंग में शामिल हों और अपने वेबकैम को सक्षम करने के लिए कैमरा आइकन पर क्लिक करें।
अभी भी आपका कैमरा काम नहीं कर रहा है? प्रयत्न Windows 10 में अपनी कैमरा सेटिंग बदलना.
3. ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और अपडेट की जांच करें
यह सबसे स्पष्ट समाधान हो सकता है, लेकिन सबसे अधिक अनदेखा भी किया जा सकता है। कभी-कभी, अस्थायी गड़बड़ियां ब्राउज़र की कार्यक्षमता के साथ संघर्ष कर सकती हैं। इसे ठीक करने के लिए, सभी टैब मैन्युअल रूप से बंद करें और फिर ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें।
इसके अतिरिक्त, लंबित ब्राउज़र अपडेट की जांच करें। अपडेट आमतौर पर बग फिक्स और प्रदर्शन सुधार के साथ आते हैं।
अपने ब्राउज़र को अपडेट करने के लिए:
- क्रोम: के लिए जाओ सहायता > Google क्रोम के बारे में. लंबित अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- माइक्रोसॉफ्ट बढ़त: के लिए जाओ सहायता और प्रतिक्रिया > माइक्रोसॉफ्ट एज के बारे में. लंबित अद्यतनों की जाँच करें और उन्हें स्थापित करें।
- फ़ायर्फ़ॉक्स: के लिए जाओ एप्लिकेशन मेनू > सहायता > Firefox के बारे में. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
4. डिफ़ॉल्ट Google मीट कैमरा सेट करें
Google मीट डिफ़ॉल्ट रूप से आपके सिस्टम के एकीकृत कैमरा ऐप का उपयोग करता है। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष कैमरा ऐप का उपयोग करते हैं, जैसे कि Snap कैमरा या DroidCam के साथ अपने फ़ोन को वेबकैम के रूप में उपयोग करें, या iVCam आपको उसके अनुसार Google मीट को कॉन्फ़िगर करना होगा।
डिफ़ॉल्ट कैमरा बदलने के लिए:
- खोलना गूगल मीट आपके ब्राउज़र पर।
- दबाएं गियर निशान (ऊपरी दाएं कोने में) सेटिंग खोलने के लिए।
- को खोलो वीडियो टैब।
- डिफ़ॉल्ट कैमरा पर क्लिक करें और अपना पसंदीदा कैमरा विकल्प चुनें।
अब आपने डिफ़ॉल्ट Google मीट कैमरा बदल दिया है। मीटिंग में शामिल हों और किसी भी सुधार के लिए जाँच करें।
5. वेबकैम ड्राइवर अपडेट करें
पुराने वेबकैम ड्राइवर आपके कैमरे के खराब होने या ठीक से काम नहीं करने का कारण बन सकते हैं। अपने वेबकैम के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित करने से आपको इस समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।
वेबकैम ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए:
- दबाओ विंडोज कुंजी + आर रन खोलने के लिए।
- प्रकार डीवीएमजीएमटी.एमएससी और क्लिक करें ठीक है डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।
- इसका विस्तार करें कैमरा श्रेणी. जांचें कि क्या आपके वेबकैम पर पीला विस्मयादिबोधक चिह्न है।
- अपने वेबकैम डिवाइस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवरों को अपडेट करें।
- चुनते हैं ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प। उपलब्ध ड्राइवरों को स्कैन और स्थापित करने के लिए विंडोज की प्रतीक्षा करें।
ड्राइव स्थापित होने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें। Google मीट खोलें और जांचें कि क्या कैमरा विफल त्रुटि हल हो गई है।
क्रोम फ्लैग प्रायोगिक विशेषताएं हैं टिंकर और डेवलपर्स के लिए उपलब्ध है। MediaFoundation Video Capture एक क्रोम फ्लैग और माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित एक मल्टीमीडिया फ्रेमवर्क है।
कथित तौर पर, मीडियाफाउंडेशन फ्लैग वाले ब्राउज़र पर, Google मीट कैमरा काम नहीं कर रहा है। समस्या का समाधान करने के लिए अपने ब्राउज़र की जाँच करें और उसे अक्षम कर दें।
MediaFoundation वीडियो कैप्चर को अक्षम करने के लिए:
- क्रोम या माइक्रोसॉफ्ट एज (क्रोमियम) ब्राउज़र के एड्रेस बार में निम्नलिखित को कॉपी/पेस्ट करें और एंटर दबाएं।
धार: // झंडे / # सक्षम-मीडिया-फाउंडेशन-वीडियो-कैप्चर
क्रोम: // झंडे / # सक्षम-मीडिया-फाउंडेशन-वीडियो-कैप्चर
- के लिए ड्रॉप-डाउन में मीडियाफाउंडेशन वीडियो कैप्चर, चुनते हैं अक्षम।
- अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और किसी भी सुधार की जांच करें।
7. एक्सेस को ब्लॉक करने के लिए अपने एंटीवायरस की जाँच करें
वेब सुरक्षा सुविधाओं वाले कुछ एंटीवायरस अनधिकृत या तृतीय-पक्ष स्रोतों से कैमरे तक पहुंच को स्वचालित रूप से अवरुद्ध कर सकते हैं। वेब सुरक्षा के लिए अपने एंटीवायरस प्रोग्राम की जाँच करें।
उदाहरण के लिए - Kaspersky एंटीवायरस पर, यहां जाएं सेटिंग्स> सुरक्षा> वेब सुरक्षा. पर क्लिक करें सभी अनुप्रयोगों के लिए वेबकैम तक पहुंच को अवरुद्ध करें और विकल्प को अनचेक करें। ब्लॉक किए गए ऐप्स की सूची के साथ एक पॉप-अप विंडो दिखाई देगी। अपने ब्राउज़र को सूची से हटा दें।
साथ ही, अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि क्या समस्या आपके सुरक्षा प्रोग्राम के कारण है।
इसके अतिरिक्त, वैकल्पिक हल के रूप में, Google मीट को किसी भिन्न ब्राउज़र से एक्सेस करने का प्रयास करें। ब्राउज़र से संबंधित समस्याओं को डेवलपर से ठीक करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें कुछ समय लग सकता है।
Google मीट कैमरा विफल त्रुटि को ठीक किया गया
आपका कैमरा या ऑडियो Google मीट मीटिंग में काम नहीं कर रहा है जो परेशान कर सकता है। सौभाग्य से, ज्यादातर मामलों में, Google मीट को आपके कैमरे तक पहुंच प्रदान करने से समस्या ठीक हो जाएगी।
उस ने कहा, अगर समस्या बनी रहती है, तो Google मीट के पास कुछ बेहतरीन विकल्प हैं, ज़ूम उनमें से एक है। इसलिए, अब आप अविश्वसनीय सेवाएं प्रदान करने वाले सीमित वेब कॉन्फ्रेंसिंग विकल्पों तक ही सीमित नहीं हैं।
गूगल मीट और जूम दोनों ही लोकप्रिय वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग टूल हैं। लेकिन आपके लिए कौन सा सही है? यहां पता करें।
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तशरीफ MakeUseOf में टेक्नोलॉजी राइटर हैं। कंप्यूटर अनुप्रयोगों में स्नातक की डिग्री के साथ, उनके पास 5 वर्षों से अधिक का लेखन अनुभव है और वे माइक्रोसॉफ्ट विंडोज और इसके आसपास की हर चीज को कवर करते हैं। जब काम नहीं कर रहा हो, तो आप उसे अपने पीसी के साथ छेड़छाड़ करते हुए, कुछ एफपीएस शीर्षकों की कोशिश करते हुए या एनिमेटेड शो और फिल्मों का पता लगा सकते हैं।
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