आपकी पहली पीढ़ी की Amazon Echo जितनी पुरानी होगी, उसे आपके Wi-Fi नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करना उतना ही कठिन होगा। आपने अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने, या फ़ैक्टरी रीसेट करने का भी प्रयास किया होगा, लेकिन अभी भी कोई भाग्य नहीं है।

अच्छी खबर यह है कि आप मैन्युअल वर्कअराउंड का उपयोग करके अभी भी अपने इको डिवाइस को अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं, आपको बस यह जानना होगा कि पहले वहां कैसे पहुंचा जाए। आपको जो जानने की जरूरत है, हम उसे हाइलाइट करेंगे।

फ़ैक्टरी रीसेट काम क्यों नहीं करेगा?

जैसा कि अमेज़ॅन अपने उपकरणों को अपडेट करता है और बेहतर सॉफ्टवेयर विकसित करता है, कंपनी को अपने ग्राहक समर्थन को बनाए रखने की आवश्यकता होती है।

अमेज़ॅन को जितने अधिक नए उपकरणों और सॉफ़्टवेयर के लिए रखरखाव की पेशकश करनी है, उतनी ही कम पुराने उपकरणों जैसे कि पहली पीढ़ी के इको के लिए जाना है।

इसलिए, यदि आप एक नए घर में चले गए हैं या अपने घर में एक अलग इंटरनेट प्रदाता स्थापित किया है, तो डिवाइस को फिर से कनेक्ट करना एक नए मॉडल को जोड़ने जितना आसान नहीं होगा।

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने डिवाइस को अनप्लग और प्लग इन करते हैं या फ़ैक्टरी रीसेट करते हैं, आपकी पहली पीढ़ी

इको डिवाइस वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा.

ऐसा इसलिए है क्योंकि पहली पीढ़ी के मॉडल में उपयोग किए गए सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए पर्याप्त डेवलपर समर्थन नहीं है, और आपका डिवाइस अब समर्थित नहीं है।

बुरी खबर यह है कि अपने डिवाइस को वाई-फाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करना आपके लिए हमेशा थोड़ा कठिन होगा।

लेकिन आप अभी भी समस्या को ठीक करने के लिए एक वैकल्पिक हल का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन इसमें थोड़ा सा काम लगता है।

अपनी पहली पीढ़ी के इको को वाई-फाई से कैसे कनेक्ट करें

अपने इको डिवाइस के लिए सभी सामान्य समस्या निवारण विकल्पों का प्रयास करने के बाद, आपको पूरे डिवाइस को बदलने से पहले अपने अंतिम अंतिम उपाय पर जाना होगा।

आपको अपने डिवाइस के करीब रहना होगा और इसके लिए एलेक्सा ऐप तक पहुंच प्राप्त करनी होगी आईओएस या एंड्रॉयड ताकि मुद्दे को ठीक किया जा सके।

इससे पहले कि आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करें, इको को सेटअप मोड में डालें। यह आपके डिवाइस को आस-पास के वाई-फाई नेटवर्क को खोजने में मदद करेगा।

ऐसा करने के लिए, डिवाइस के शीर्ष पर स्थित क्रिया बटन को कम से कम 15 सेकंड के लिए दबाकर रखें। आप जान पाएंगे कि आपका डिवाइस सेटअप मोड में है या नहीं क्योंकि because इको लाइट रिंग कलर सिस्टम नारंगी हो जाएगा।

एक बार जब प्रकाश नारंगी हो जाए, तो अपने डिवाइस को अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करते हुए आगे बढ़ें।

  • अपना एलेक्सा ऐप खोलें
  • चुनते हैं उपकरण
  • चुनते हैं इको और एलेक्सा
  • वह डिवाइस चुनें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं
  • चुनते हैं खुले पैसे वाई-फाई नेटवर्क के बगल में
  • ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
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इस बिंदु पर, आपका एलेक्सा ऐप इको को वायरलेस सिग्नल से जोड़ने के लिए आपके एलेक्सा डिवाइस को खोजने और खोजने की कोशिश करेगा।

ऐप इस चरण को पूरा नहीं कर पाएगा क्योंकि यह आपके डिवाइस को सही ढंग से नहीं पढ़ पाएगा। Amazon को छोड़ने या संपर्क करने के बजाय, अपने डिवाइस को कनेक्ट करने का प्रयास करते रहें।

लगभग तीन या चार असफल कनेक्शन के बाद, आपका एलेक्सा ऐप आपको दूसरी विधि का प्रयास करने के लिए प्रेरित करेगा।

इस विधि में आपके फोन को स्थानीय अमेज़ॅन इंटरनेट सर्वर से कनेक्ट करना शामिल होगा। जब आप इस सर्वर से जुड़ते हैं, तो अमेज़ॅन आपके इको डिवाइस को आपके घर के इंटरनेट से मैन्युअल रूप से कनेक्ट करने में सक्षम होगा।

अपने कनेक्शन के प्रयास को कम से कम तीन या चार बार विफल करने के अलावा इस मैनुअल पद्धति तक पहुंचने का कोई अन्य तरीका नहीं है।

डेवलपर समर्थन की कमी के कारण, जब आपको इंटरनेट नेटवर्क बदलने की आवश्यकता होती है, तो आपके पहली पीढ़ी के डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने का यही एकमात्र तरीका है।

पहली पीढ़ी का अमेज़ॅन इको अप और रनिंग प्राप्त करना

यदि आप अभी-अभी चले गए हैं या आप एक नए वायरलेस नेटवर्क से जुड़ रहे हैं, तो पहली पीढ़ी का इको आसानी से कनेक्ट नहीं करना चाहेगा। एलेक्सा ऐप का उपयोग करके, आप अपने इको को अपने वाई-फाई से मैन्युअल रूप से कनेक्ट कर सकते हैं, लेकिन मैन्युअल विकल्प का लाभ उठाने से पहले आपको कुछ बार विफल होने की आवश्यकता है।

अधिकांश लोगों को अपने इको के साथ समान समस्याएं होती हैं, इसलिए अमेज़ॅन से संपर्क करने से पहले सामान्य समस्याओं और समाधानों के बारे में पढ़ना उचित है।

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8 आम अमेज़न एलेक्सा मुद्दे और उन्हें कैसे ठीक करें

हम अमेज़ॅन के सहायक के साथ कुछ सामान्य मुद्दों पर प्रकाश डालेंगे और आप प्रत्येक को कैसे ठीक कर सकते हैं।

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लेखक के बारे में
राउल मर्काडो (81 लेख प्रकाशित)

राउल एक सामग्री पारखी हैं जो उस उम्र के लेखों की अच्छी तरह से सराहना करते हैं। उन्होंने 4 वर्षों में डिजिटल मार्केटिंग में काम किया है और अपने खाली समय में कैंपिंग हेल्पर पर काम करते हैं।

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