बीता साल ईंट और मोर्टार खुदरा स्टोरों के लिए कठिन रहा है, दुनिया अभी भी कोरोनावायरस महामारी के प्रभावों से जूझ रही है। Apple स्टोर अलग नहीं हैं, 2020 के अधिकांश समय के लिए बंद कर दिया गया है, और COVID-19 सावधानियों जैसे कि फेस मास्क, तापमान जांच और सामाजिक गड़बड़ी को जारी रखना जारी है।

लेकिन Apple अपनी खुदरा महत्वाकांक्षाओं को धीमा नहीं कर रहा है। वास्तव में, इससे दूर। जर्मनी के फनके मेडीनग्रुपे की एक रिपोर्ट के अनुसार, cited द्वारा उद्धृत ब्लूमबर्ग, Apple ने अपने वैश्विक, ईंट-और-मोर्टार खुदरा पदचिह्न को जोड़ना जारी रखने की योजना बनाई है "यहां तक ​​​​कि आंतरिक शहरों में स्टोर कोरोनोवायरस महामारी के दौरान ऑनलाइन बिक्री में तेजी लाने के लिए संघर्ष करते हैं।"

Apple स्टोर इस साल 20 साल के हो गए

ऐप्पल स्टोर्स ने हाल ही में मई 2001 में तत्कालीन ऐप्पल सीईओ स्टीव जॉब्स द्वारा पहला स्टोर खोले जाने के बीस साल पूरे होने का जश्न मनाया। आज, Apple दुनिया भर में 511 Apple स्टोर स्थानों का संचालन करता है। इनमें से अधिकांश, कुल मिलाकर 270, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हैं, जबकि शेष 241 विदेशों में हैं।

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महामारी से नए स्टोर खुलने की गति धीमी हो गई है, हालाँकि Apple नए स्थानों की घोषणा और लॉन्च करना जारी रखता है। अपने दरवाजे खोलने के लिए सबसे हालिया ऐप्पल स्टोर रोम, इटली में शानदार ऐप्पल वाया डेल कोरसो है, जिसने 27 मई को परिचालन शुरू किया।

फनके के साथ एक साक्षात्कार में, ऐप्पल के खुदरा और लोगों के वरिष्ठ उपाध्यक्ष, डिएड्रे ओ'ब्रायन ने कहा कि भौतिक ऐप्पल स्टोर हैं ऐप्पल के लिए अमूल्य है क्योंकि वे उपयोगकर्ताओं और संभावित उपयोगकर्ताओं को ऐप्पल स्टोर के प्रश्न पूछने के लिए उत्पादों को देखने की अनुमति देते हैं। कर्मचारियों, और करने के लिए कार्यशालाओं में भाग लें उन्हें दिखा रहा है कि उनके उपकरणों का अधिकतम लाभ कैसे उठाया जाए।

"हमारी ऑनलाइन साइट पर लोग उत्पादों के बारे में बहुत कुछ सीख सकते हैं; एक दुकान में वे उन्हें छू सकते हैं और उनके लिए महसूस कर सकते हैं," उसने फनके को बताया। "हम और अधिक स्टोर जोड़ने का इरादा रखते हैं।"

एप्पल स्टोर्स का महत्व

यह ईंट-और-मोर्टार रिटेल के लिए एक कठिन समय है क्योंकि अधिक लोग ऑनलाइन शॉपिंग की ओर रुख करते हैं और दुनिया भर में लॉकडाउन की प्रतिक्रिया के रूप में, उच्च सड़क से दूर हैं। लेकिन Apple Store का कॉन्सेप्ट Apple के लिए बेहद मददगार बना हुआ है।

कोई भी कंपनी अपने आख्यान को Apple की तरह जमकर नियंत्रित नहीं करती है। जबकि मैक, आईपैड, आईफ़ोन और अन्य ऐप्पल डिवाइस को थर्ड-पार्टी स्टोर्स में खरीदना निश्चित रूप से संभव है, भौतिक ऐप्पल स्टोर्स की उपस्थिति ऐप्पल को अनुमति देती है जिस तरह से उसके उत्पादों को बेचा जाता है, उसके हर पहलू को नियंत्रित करता है, कर्मचारियों द्वारा दी गई बिक्री पिच से लेकर उसके उत्पादों को टेबल और अलमारियों पर प्रस्तुत करने के तरीके तक।

जब आप Apple की तरह की गहरी जेब वाली कंपनी हैं, तो इसे छोड़ने का कोई कारण नहीं है।

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लेखक के बारे में
ल्यूक डोरमेहली (१७९ लेख प्रकाशित)

ल्यूक 1990 के दशक के मध्य से Apple के प्रशंसक रहे हैं। प्रौद्योगिकी से जुड़े उनके मुख्य हित स्मार्ट डिवाइस और तकनीक और उदार कला के बीच का अंतर है।

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