Google क्रोम सबसे लोकप्रिय वेब ब्राउज़रों में से एक है, और अच्छे कारण के साथ। इतनी सारी सुविधाओं के साथ जो आपको डेटा सहेजते समय इंटरनेट ब्राउज़ करने का आनंद देती हैं, क्रोम वहां के सबसे अच्छे ब्राउज़रों में से एक है।

क्रोम का उपयोग करते समय आपके सामने आने वाली एक कुख्यात त्रुटि है सर्वर आईपी पता नहीं मिल सका. इस त्रुटि का कोई एक कारण नहीं है, इसलिए इस समस्या को हल करने के लिए आपको कुछ चीजों की जांच करनी होगी।

1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

जब आप इस त्रुटि का सामना करते हैं तो आपको सबसे पहले जांच करनी चाहिए कि आपका इंटरनेट कनेक्शन है। हो सकता है कि आप इंटरनेट से कनेक्ट भी न हों, और अगर ऐसा है, तो क्रोम दोषी नहीं है। कोई भी ब्राउज़र इंटरनेट के बिना इंटरनेट ब्राउज़ नहीं कर सकता है।

एक काम कर रहे इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने का एक त्वरित तरीका का उपयोग कर रहा है पिंग कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड।

  1. प्रारंभ मेनू में, खोजें सही कमाण्ड और इसे खोलो। यह ब्लैक प्लैंक को लाएगा जिसे कमांड प्रॉम्प्ट के नाम से जाना जाता है।
  2. कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न पंक्ति टाइप करें और दबाएँ दर्ज. यह कमांड google.com को चार बार पिंग करने जा रहा है और परिणाम लौटाएगा।
    पिंग google.com
  3. परिणामों की जांच करें।
instagram viewer

यदि आपको उचित समय के भीतर उत्तर मिल रहे हैं तो आपका कनेक्शन ठीक है। हालांकि, अगर आपको मिल रहा है अनुरोध का समय समाप्त या अन्य त्रुटियाँ, तो आपको अपने कनेक्शन की और जाँच करने की आवश्यकता है।

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2. अपनी प्रॉक्सी सेटिंग जांचें

त्रुटि का एक अन्य संभावित कारण खराब या ऑफ़लाइन प्रॉक्सी सर्वर है। आप (या आपके कंप्यूटर पर कोई ऐप) एक प्रॉक्सी सेट कर सकते थे जो अब काम नहीं करता है। आप एक नया प्रॉक्सी सेट कर सकते हैं या प्रॉक्सी सेटिंग्स को पूरी तरह से अक्षम कर सकते हैं।

यहाँ यह कैसे करना है:

  1. स्टार्ट मेन्यू में सर्च करें प्रतिनिधि, और फिर चुनें प्रॉक्सी सेटिंग.
  2. प्रॉक्सी सेटिंग्स विंडो में, अक्षम करें स्वचालित रूप से सेटिंग पता लगाए.
  3. नीचे स्क्रॉल करें मैनुअल प्रॉक्सी सेटअप और उसे भी निष्क्रिय कर दें।
  4. क्रोम खोलें और जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।

3. अपनी नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स बदलें

डिफ़ॉल्ट रूप से, आपका नेटवर्क एडेप्टर डीएचसीपी का उपयोग करने के लिए सेट है जो इसे स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करने की अनुमति देता है। हालांकि, अगर आपने इस सेटिंग में बदलाव किया है, तो आपके एडॉप्टर के लिए आईपी और डीएनएस को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी।

आप कंट्रोल पैनल से सेटिंग्स को डीएचसीपी में वापस ला सकते हैं। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. को खोलो कंट्रोल पैनल, और चुनें नेटवर्क और इंटरनेट.
  2. यहां से चुनें नेटवर्क और साझा केंद्र.
  3. नेटवर्क और साझाकरण केंद्र में, पर क्लिक करें अनुकूलक की सेटिंग्स बदलो बाएं मेनू बार से। यह एक विंडो खोलेगा जो आपके सभी नेटवर्क एडेप्टर को दिखाएगा।
  4. आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें, और फिर चुनें गुण.
  5. डबल-क्लिक करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) इसके गुण खोलने के लिए।
  6. चुनते हैं स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें तथा DNS सर्वर पते स्वचालित रूप से प्राप्त करें.
  7. क्लिक ठीक है सेटिंग्स को बचाने के लिए।
  8. क्रोम खोलें और जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।

4. अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें

नेटवर्क समस्याओं का एक अन्य कारण आपके हार्डवेयर के लिए उचित ड्राइवरों की कमी है। ऐसा तब हो सकता है जब आपके नेटवर्क ड्राइवर पुराने हो गए हों या आपने सही ड्राइवर इंस्टॉल नहीं किए हों। विंडोज़ 10 स्वचालित रूप से ड्राइवरों को खोजने और स्थापित करने में अच्छा काम करता है, लेकिन आप कभी भी निश्चित नहीं हो सकते।

अपने नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. खुला हुआ फाइल ढूँढने वाला.
  2. पर राइट-क्लिक करें यह पीसी. मेनू से, चुनें प्रबंधित. यह कंप्यूटर प्रबंधन विंडो लाएगा।
  3. बाएं बार से, सिस्टम टूल्स के अंतर्गत, पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर.
  4. में नेटवर्क एडेप्टर श्रेणी, अपने एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
  5. विंडोज तब नए ड्राइवरों की तलाश करेगा और अगर उन्हें कोई मिल जाए तो उन्हें इंस्टॉल करें। आप अपने हार्डवेयर के निर्माता (जैसे क्वालकॉम या रियलटेक) द्वारा प्रदान किए गए ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं।

5. विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स का प्रयोग करें

यदि आपका नेटवर्क खराब तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है तो Google क्रोम ठीक से काम नहीं कर पाएगा। सौभाग्य से, विंडोज का समस्या निवारक उपकरण विन्यास से संबंधित मुद्दों को खोजने और ठीक करने में अच्छा काम करता है।

  1. प्रारंभ मेनू में, खोजें समस्या निवारण सेटिंग्स और इसे खोलो।
  2. के अंतर्गत उठो और दौड़ो, पर क्लिक करें इंटरनेट कनेक्शन.
  3. क्लिक समस्या निवारक चलाएँ.
  4. समस्या निवारक द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करें। ज्यादातर मामलों में, समस्यानिवारक स्वयं ही खोजी गई समस्याओं का समाधान कर सकता है। हालाँकि, यह आपको समस्या को स्वयं ठीक करने के निर्देश दे सकता है यदि उसके पास आवश्यक विशेषाधिकार नहीं हैं।

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6. Windows DNS क्लाइंट सेवा को पुनरारंभ करें

विंडोज़ डीएनएस क्लाइंट नामक सेवा का उपयोग डीएनएस को कैश करने और कंप्यूटर का नाम पंजीकृत करने के लिए करता है। एक मौका है कि आपकी DNS क्लाइंट सेवा खराब हो सकती है और उसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।

  1. दबाएँ जीत + आर लाने के लिए अपने कीबोर्ड पर Daud संवाद।
  2. प्रकार services.msc टेक्स्ट बॉक्स में और दबाएं दर्ज. यह सभी विंडोज़ सेवाओं वाली एक विंडो लाएगा।
  3. खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें डीएनएस क्लाइंट.
  4. राइट-क्लिक करें डीएनएस क्लाइंट सेवा और चयन रुकें. एक या दो मिनट प्रतीक्षा करें ताकि सेवा पूरी तरह से बंद हो जाए।
  5. उसके बाद, राइट-क्लिक करें डीएनएस क्लाइंट सेवा और चयन शुरू सेवा को फिर से शुरू करने के लिए।

यदि DNS क्लाइंट सेवा विकल्प धूसर हो गए हैं और आपके लिए क्लिक करने योग्य नहीं हैं, तो आप Windows कॉन्फ़िगरेशन के माध्यम से सेवा को अक्षम कर सकते हैं।

  1. दबाएँ जीत + आर रन डायलॉग लाने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
  2. प्रकार msconfig टेक्स्ट बॉक्स में और फिर दबाएं दर्ज.
  3. खुली हुई खिड़की में, पर जाएँ सेवाएं टैब और खोजें डीएनएस क्लाइंट. इस खोज को आसान बनाने के लिए सेवाओं को नाम से क्रमित करें।
  4. अनचेक करें डीएनएस क्लाइंट सेवा, और फिर क्लिक करें ठीक है सेवा को रोकने के लिए।
  5. एक मिनट रुकें और फिर चेक करें डीएनएस क्लाइंट सर्विस बॉक्स। क्लिक ठीक है सेवा को फिर से शुरू करने के लिए।

7. विंसॉक और आईपीवी4 सेटिंग्स रीसेट करें

यदि ऊपर दिए गए समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप Winsock और IPv4 सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह नेटवर्क सेटिंग्स के एक बड़े हिस्से को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस कर देगा और इसमें परस्पर विरोधी कॉन्फ़िगरेशन को ठीक करने की क्षमता है।

  1. स्टार्ट मेन्यू में सर्च करें सही कमाण्ड.
  2. दाएँ क्लिक करें सही कमाण्ड और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
  3. कमांड प्रॉम्प्ट में, नीचे कमांड टाइप करें और दबाएं and दर्ज. यह विंसॉक को रीसेट कर देगा।
    नेटश विंसॉक रीसेट
  4. कमांड निष्पादित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
  5. कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और नीचे कमांड टाइप करें:
    netsh int ipv4 रीसेट रीसेट.लॉग
  6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।

जल्दी से ऑनलाइन वापस जाओ

अब आपके पास एक अच्छा विचार है कि यदि क्रोम का सामना करना पड़ता है तो क्या करना है सर्वर आईपी पता नहीं मिल सका त्रुटि। यदि आप वर्तमान में इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो उपरोक्त समाधानों को आज़माने से आप कुछ ही समय में वापस ऑनलाइन हो जाएंगे!

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लेखक के बारे में
आमिर एम. बोहलूली (21 लेख प्रकाशित)

आमिर एक फार्मेसी का छात्र है, जिसे टेक और गेमिंग का शौक है। वह इलेक्ट्रिक गिटार भी बजाता है और इंडी रॉक बैंड सुनना पसंद करता है।

आमिर एम. बोहलूली

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