Eufy सभी उपयोगकर्ताओं से लॉग आउट करने और अपने कैमरे रीसेट करने का आग्रह करता है

Eufy सुरक्षा कैमरों में एक प्रमुख गोपनीयता भंग की खोज की गई जिसने किसी को अजनबियों के लाइव और रिकॉर्ड किए गए कैमरा फीड को देखने की अनुमति दी। यूफी उपयोगकर्ताओं के पास दूसरे व्यक्ति के खाते तक भी पूरी पहुंच थी और वे अपने कैमरे के पैन और झुकाव की स्थिति को नियंत्रित कर सकते थे।

ऐसा लगता है कि इस मुद्दे ने न्यूजीलैंड, ऑस्ट्रेलिया, अमेरिका और कुछ अन्य देशों में यूफी सुरक्षा कैमरा उपयोगकर्ताओं के केवल एक छोटे से हिस्से को प्रभावित किया है। यूरोप में यूफी ग्राहक उल्लंघन से प्रभावित नहीं थे।

Eufy उपयोगकर्ताओं का अन्य ग्राहक खातों पर पूर्ण नियंत्रण था

गोपनीयता भंग पहली बार Eufy उपयोगकर्ताओं द्वारा देखा गया था reddit जिन्होंने अपने फोन पर यूफी सुरक्षा ऐप खोलने पर अजनबियों से कैमरा फीड देखा। अधिक चिंता की बात यह है कि उपयोगकर्ताओं ने अपने Eufy कैमरों को नियंत्रित करने, रिकॉर्ड किए गए फुटेज तक पहुंच और यहां तक ​​​​कि उनके पते सहित किसी अजनबी के Eufy खाते तक पूरी पहुंच होने की सूचना दी।

Eufy ने पहले ही गोपनीयता भंग को स्वीकार करते हुए कहा है कि यह "सॉफ़्टवेयर बग" के कारण हुआ था जो हाल ही में सर्वर अपडेट के दौरान हुआ था। एक घंटे के भीतर समस्या का पता चला और कुछ घंटों के भीतर इसे ठीक कर दिया गया।

Eufy अनुशंसा करता है कि सभी उपयोगकर्ता अपने सुरक्षा कैमरे को अनप्लग करें और फिर से कनेक्ट करें और फिर लॉग आउट करें और फिर से Eufy सुरक्षा ऐप में लॉग इन करें। कंपनी का कस्टमर केयर भी प्रभावित ग्राहकों तक पहुंचेगा।

यूफी का कहना है कि गोपनीयता भंग ने अमेरिका, न्यूजीलैंड, ऑस्ट्रेलिया, क्यूबा, ​​मैक्सिको, ब्राजील और अर्जेंटीना में उसके केवल 0.001% उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया। इसने यह भी स्पष्ट किया कि यूफी बेबी मॉनिटर, स्मार्ट लॉक, पालतू जानवरों की देखभाल करने वाले उत्पाद और अलार्म सिस्टम इस सुरक्षा चूक से प्रभावित नहीं थे।

यूफी ने निम्नलिखित बयान जारी किया Android पुलिस सुरक्षा भंग के लिए माफी मांगना:

हमें एहसास है कि एक सुरक्षा कंपनी के रूप में हमने काफी अच्छा नहीं किया। हमें खेद है कि हम चूक गए और यह सुनिश्चित करने के लिए नए सुरक्षा प्रोटोकॉल और उपायों पर काम कर रहे हैं कि ऐसा फिर कभी न हो।

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Eufy सुरक्षा कैमरा मालिक नाराज हैं

रेडिट थ्रेड के अनुसार, यूफी सुरक्षा कैमरा मालिक नाराज और निराश हैं। कई लोगों ने गोपनीयता भंग होने के बाद अपने कैमरे पहले ही हटा दिए हैं, जबकि अन्य जो अमेज़ॅन की 30-दिन की वापसी अवधि के भीतर थे, उन्होंने कैमरे को अच्छे के लिए वापस कर दिया है।

ग्राहक यूफी की माफी से भी खुश नहीं हैं और कंपनी ने यह खुलासा नहीं किया कि वास्तव में क्या गलत हुआ जिसके कारण यह गोपनीयता चूक गई। कंपनी अपने बयान में केवल "सॉफ्टवेयर बग" को दोष दे रही है।

यूफी इस समस्या का सामना करने वाली पहली कंपनी नहीं है। ऐसी ही एक घटना घटी 2019 में वायज़ के सुरक्षा कैमरे. अमेज़न का रिंग सुरक्षा कैमरे भी हैक किए गए 2019 के अंत में, हैकर्स ने प्रभावित उपयोगकर्ताओं पर नस्लभेदी गालियाँ और गालियाँ दीं और यहाँ तक कि एक बच्चे को ताना भी मारा।

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