ऑनलाइन वापस आने के लिए 'DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा' त्रुटि को कैसे ठीक करें

हर बार, आप इंटरनेट पर ब्राउज़ करते समय एक अजीब त्रुटि के साथ आ सकते हैं जो दावा करता है कि आपका DNS सर्वर जवाब नहीं दे रहा है। दुर्भाग्य से, इस अस्पष्ट त्रुटि संदेश से तुरंत स्पष्ट नहीं है कि DNS सर्वर क्या है, अकेले जाने दें कि यह आपके साथ सहयोग क्यों नहीं कर रहा है।

जैसे, आइए जानें कि डीएनएस सर्वर क्या है और इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

वैसे भी एक DNS सर्वर क्या है?

सबसे पहले, इससे पहले कि हम यह पता लगा सकें कि आपका DNS सर्वर काम क्यों नहीं कर रहा है, हमें यह समझने की जरूरत है कि DNS सर्वर क्या है!

नाम का "DNS" भाग "डोमेन नाम सिस्टम" के लिए खड़ा है। एक DNS सर्वर एक कंप्यूटर को एक आईपी पते में डोमेन नाम को तोड़ने में मदद करता है, जिसका उपयोग वह आपको अपने गंतव्य पर ले जाने के लिए कर सकता है।

डोमेन नाम इंसानों को समझने और याद रखने के लिए बनाए गए थे, न कि कंप्यूटर के लिए। आपके कंप्यूटर के लिए, "www.google.com" का अर्थ कुछ भी नहीं है, भले ही हम मनुष्य जानते हैं कि Google क्या है।

आपको Google पर ले जाने के लिए, आपके डिवाइस को वेबसाइट का IP पता चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपके कंप्यूटर को Google के URL को IP पते में परिवर्तित करने की आवश्यकता है, जो यह जानता है कि इसका उपयोग कैसे करना है।

यह वह जगह है जहाँ DNS सर्वर आता है। एक DNS सर्वर इंटरनेट के लिए एक विशाल फोनबुक के रूप में कार्य करता है। जब भी किसी कंप्यूटर को किसी वेबसाइट के आईपी पते की आवश्यकता होती है, तो वह DNS सर्वर को URL दे सकता है और बदले में एक आईपी एड्रेस प्राप्त कर सकता है।

जब आप Google पर जाते हैं, तो DNS सर्वर अपने डोमेन नामों के विशाल डेटाबेस को देखता है और Google से जुड़ा हुआ IP पता ढूंढता है। यह तब आपके पीसी को उस पते पर जाने के लिए कहता है, और आपका कंप्यूटर Google की वेबसाइट को लाने के लिए पते का उपयोग करता है।

हमने और कैसे कवर किया DNS सर्वर काम करते हैं और क्यों कोई अनुपलब्ध हो सकता है.

"DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा" त्रुटि को कैसे ठीक करें

अब जब हम जानते हैं कि DNS सर्वर क्या है, तो हम समझ सकते हैं कि जब यह प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है तो यह इतनी बड़ी समस्या क्यों है।

जब आप अपने ब्राउज़र में कोई URL दर्ज करते हैं, तो आपका कंप्यूटर उससे एक IP पता प्राप्त करने का प्रयास करता है, लेकिन आपका DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है। जैसे, आपका पीसी आपको उस वेबसाइट पर नहीं ले जा सकता है जिस पर आप जाना चाहते हैं और आपको एक DNS त्रुटि देता है।

तो, आप एक DNS सर्वर को कैसे ठीक करते हैं जो त्रुटि का जवाब नहीं देता है?

1. एक अलग ब्राउज़र का प्रयास करें

कभी-कभी ब्राउज़रों में एक कठिन क्षण होता है। यदि आप एक ब्राउज़र का उपयोग करते समय DNS समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो कोई दूसरा ब्राउज़र आज़माएं। किसी अन्य ब्राउज़र को डाउनलोड करने के लिए वेब ब्राउज़ करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन यदि आप अपने डिवाइस के डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप इसके बजाय हमेशा इसका उपयोग कर सकते हैं।

यदि ब्राउज़र बदलने से समस्या ठीक हो जाती है, तो दुर्व्यवहार करने वाले ब्राउज़र को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, या आप अपने डिवाइस पर एक डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने और किसी भी ऐडऑन को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।

2. DNS कैश साफ़ करें Clear

यदि आप पीसी या लैपटॉप पर हैं और यह संदेश देखते हैं, तो आपके डीएनएस कैश में समस्या हो सकती है।

डीएनएस कैश आपके पीसी पर एक फाइल है जो आपके द्वारा देखे जाने वाले पतों और आईपी की निर्देशिका को संग्रहीत करता है। यह आपके द्वारा पूर्व में प्राप्त की गई जानकारी के लिए अपने DNS सर्वर से लगातार पूछने से समय बचाता है।

जब यह कैश गड़बड़ा जाता है, तो यह DNS समस्याओं का कारण बनता है। सौभाग्य से, विंडोज और मैकओएस पर डीएनएस कैशे को साफ करने का एक आसान तरीका है:

• विंडोज के लिए, स्टार्ट बटन पर क्लिक करें, फिर "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें। दिखाई देने वाले खोज परिणाम का चयन करें, फिर "ipconfig /flushdns" दर्ज करें।
• macOS के लिए, एक टर्मिनल खोलें और "sudo dscacheutil -flushcache; sudo Killall -HUP mDNSResponder "यदि आप El Capitan या बाद में उपयोग कर रहे हैं।

हम अपने गाइड में इन दोनों विधियों का उपयोग करते हैं DNS सर्वर क्या है, और यह अनुपलब्ध क्यों है. यदि आप और जानना चाहते हैं तो इसे अवश्य पढ़ें।

3. अपना डीएनएस सर्वर बदलें

यदि आपका वर्तमान DNS सर्वर अनुपलब्ध है, तो क्यों न कोई दूसरा सर्वर आज़माएं? आपको डिफ़ॉल्ट रूप से आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सर्वर के साथ अटकने की आवश्यकता नहीं है, और अपने डिवाइस को कुछ समय के लिए किसी भिन्न का उपयोग करने के लिए कहना आसान है।

ऐसा करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर की DNS सेटिंग्स को एक्सेस करना होगा और इसे कहीं और कनेक्ट करने के लिए कहना होगा। यदि आप यह सुनिश्चित नहीं कर पा रहे हैं कि यह कैसे करना है, तो हम हमारे गाइड के चरणों के माध्यम से गए अपनी डीएनएस सेटिंग कैसे बदलें.

अपने नए DNS सर्वर के रूप में क्या दर्ज करना है, इसके लिए आपके प्राथमिक और द्वितीयक पते के लिए कुछ विकल्प हैं:

• Google के पास उनके सर्वर के लिए एक यादगार 8.8.8.8 और 8.8.4.4 पता है।
• 1.1.1.1 और 1.0.0.1 के साथ Cloudflare को याद रखना भी आसान है।
• ओपनडीएनएस में 208.67.222.222 और 28.67.220.220 हैं।

हालांकि ये उपयोगी, मुफ़्त डीएनएस सेवाएं हैं, लेकिन लंबे समय तक इनका उपयोग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। फ्री डीएनएस सर्वर में आमतौर पर बहुत अधिक सुरक्षा स्थापित नहीं होती है, और वे मुफ्त सेवा का उपयोग करने वाले अन्य लोगों द्वारा उपयोग का एक टन देख सकते हैं।

जैसे, जब तक आपका सामान्य ऑनलाइन वापस नहीं आता, तब तक एक मुक्त DNS सर्वर का उपयोग करना सबसे अच्छा है। आप ऊपर दिए गए चरणों को पूर्ववत करके अपने सामान्य DNS सर्वर की जांच कर सकते हैं।

4. अपने राउटर को पुनरारंभ करें

आप देख सकते हैं कि समस्या आपके डिवाइस से परे है। यदि आपके स्थानीय नेटवर्क का प्रत्येक उपकरण और कंप्यूटर DNS सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आपके राउटर में कुछ गड़बड़ हो सकती है।

कंप्यूटर की तरह, कुछ राउटर्स में DNS कैश होगा जो दूषित हो सकता है। मोबाइल डिवाइस पर वाई-फाई कनेक्शन को बंद करके और डेटा का उपयोग करके आप एक त्वरित परीक्षण कर सकते हैं। यदि यह समस्या को हल करता है, तो आपके राउटर का DNS कैश खराब हो सकता है।

इसे ठीक करने के लिए, अपने राउटर को मेन से अनप्लग करें और इसे 30 सेकंड के लिए छोड़ दें। इसे वापस प्लग इन करें और कनेक्शन का पुनः प्रयास करें। यदि राउटर समस्या थी, तो इसे ठीक करना चाहिए।

5. अस्थायी रूप से अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपके द्वारा स्थापित किसी भी एंटीवायरस प्रोग्राम और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें। ये प्रोग्राम आपके इंटरनेट कनेक्शन की निगरानी करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके सिस्टम पर कुछ भी बुरा नहीं लगता है, लेकिन कभी-कभी चीजें इसके साथ गलत हो जाती हैं।

यदि आपका एंटीवायरस या फ़ायरवॉल अक्षम करता है, तो आपको इसे ट्रैक पर वापस लाने के लिए इसे पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। यह एक और एंटीवायरस प्रोग्राम को आज़माने का समय भी हो सकता है।

6. सुरक्षित मोड में जाने की कोशिश करें

आपका एंटीवायरस एकमात्र प्रोग्राम नहीं है जिसका आपके कनेक्शन पर नियंत्रण है। अन्य एप्लिकेशन, सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर आपके कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं।

यह जांचने के लिए कि क्या दोषी कुछ और है, अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। आप ऐसा कर सकते हैं विंडोज 10 में सुरक्षित मोड में बूट करें, और यह macOS बूट मोड अपने स्वयं के सुरक्षित मोड भी हैं।

यदि आप सुरक्षित मोड में बूट करते हैं और समस्या स्वयं हल हो जाती है, तो इसका मतलब है कि सॉफ्टवेयर रास्ते में हो रहा है। जब आप सुरक्षित मोड में बूट करते हैं, तो आपका पीसी जानबूझकर गैर-जरूरी ड्राइवरों और सॉफ्टवेयर को लोड नहीं करता है।

जैसे, यदि सुरक्षित मोड आपकी समस्या को ठीक करता है, तो इसका मतलब है कि जो कुछ भी लोड नहीं हुआ है वह अपराधी है। हालाँकि, बहुत सारे मुद्दे हैं जो इसका कारण हो सकते हैं, इसलिए नेटवर्क-आधारित ड्राइवरों और सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें जब तक कि यह तय न हो जाए।

आपकी DNS सेटिंग्स को जानना

अगर तुम हो DNS की समस्याएँ होनाइसके पीछे कई संभावित कारण हैं। दुर्भाग्य से, समस्या की पहचान करने के लिए आपके डिवाइस के प्रत्येक भाग से गुजरने की आवश्यकता होती है जो त्रुटि और दोहरे-जांच का कारण बन सकता है कि यह सही ढंग से काम कर रहा है।

अब जब आप अपने DNS को ट्विक करने के मास्टर हैं, तो आप इसके साथ और अधिक कार्य कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, क्या आप जानते हैं कि कुछ समायोजन आपके इंटरनेट को गति दे सकते हैं?

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