नवीनतम विंडोज 10 अपडेट ने कुछ प्रिंटर के साथ गेंद नहीं खेली, जिससे हर बार जब आप कुछ प्रिंट करने की कोशिश करते हैं, तो मौत की नीली स्क्रीन (बीएसओडी) उत्पन्न होती है। यदि आपके पीसी ने इस खराब बग को पकड़ा है, तो आपको यह जानकर प्रसन्नता होगी कि Microsoft ने आपके प्रिंटर को व्यवसाय में वापस लाने के लिए एक अस्थायी सुधार जारी किया है।
विंडोज 10 की प्रिंटर समस्याओं के लिए Microsoft का अस्थायी सुधार
यदि आप इस कहानी की शुरुआत में चूक गए हैं, तो यह सब शुरू हुआ Windows 10 अद्यतन के कारण प्रिंटर समस्याएँ शुरू हुईं. यह प्रत्येक प्रिंटर को प्रभावित नहीं करता था, लेकिन उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि Kyocera, Ricoh, और जेब्रा-ब्रांड प्रिंटर अब अपने कंप्यूटर को BSOD का कारण बनाएंगे जब उन्होंने एक दस्तावेज़ को प्रिंट करने की कोशिश की।
अब, एक Microsoft प्रवक्ता से संपर्क किया ब्लीडिंग कंप्यूटर इस भविष्यवाणी पर एक बयान के साथ। Microsoft जानता है कि जब आप नवीनतम अपडेट के बाद कुछ प्रिंट करने की कोशिश करते हैं, तो "आपको नीली स्क्रीन के साथ APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि प्राप्त हो सकती है।"
रेडमंड कंपनी यह ध्यान देने के लिए त्वरित है कि "हम कुछ प्रिंटर का उपयोग करके ग्राहकों के सबसेट को प्रभावित करने वाले मुद्दे को हल करने के लिए काम कर रहे हैं," जो इस बुरा बग से प्रभावित लोगों के लिए उत्कृष्ट समाचार है।
विंडोज 10 प्रिंटर बग को ठीक करना
यदि आप अपने कंप्यूटर पर अब अपडेट नहीं चाहते हैं, तो आप इसे अपने पीसी से अनइंस्टॉल कर सकते हैं और अपने प्रिंटर को वापस काम के क्रम में प्राप्त कर सकते हैं। हमने अपने लेख में ऐसा करने के लिए कवर किया है, जिसे हमने ऊपर लिंक किया है।
हालाँकि, यदि आप अपडेट रखना चाहते हैं, तो बग को रोकने के दो तरीके हैं, जो आपके और आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रोग्राम के आधार पर हैं।
यदि आप 64-बिट पीसी पर 32-बिट प्रोग्राम से प्रिंट कर रहे हैं
सबसे पहले, आपको कमांड प्रॉम्प्ट को एलिवेटेड मोड में खोलना होगा। ऐसा करने के लिए, दबाएँ शुरू, प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक, तब फिर राइट-क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट, और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ.
एक बार खुलने के बाद, जांचें कि क्या आपके प्रिंटर में टाइप करके डायरेक्ट प्रिंटिंग सक्षम है या नहीं rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xg / n आपके प्रिंटर के नाम के बाद।
यदि ऐसा नहीं है, तो टाइप करने के लिए आगे बढ़ें rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xs / n NAME विशेषताएँ + प्रत्यक्ष जहाँ "NAME" आपके प्रिंटर का नाम है।
यदि आप 32-बिट पीसी पर 32-बिट प्रोग्राम या 64-बिट पीसी पर 64-बिट प्रोग्राम से प्रिंट कर रहे हैं
यदि आप 32-बिट प्रोग्राम से 64-बिट मशीन पर प्रिंट नहीं कर रहे हैं तो चीजें थोड़ी जटिल हो जाती हैं। इसमें PrinterIsolationAware फिक्स को स्थापित करने के लिए एप्लिकेशन संगतता टूलकिट का उपयोग करना शामिल है। सौभाग्य से, Microsoft ने ऐसा करने के लिए एक गहन ट्यूटोरियल जारी किया है, इसलिए इसे देखने के लिए ऊपर दिए गए मूल लेख पर जाना सुनिश्चित करें।
अपने प्रिंटर के साथ Splinter को हल करना
यदि आपको हाल ही में विंडोज 10 अपडेट के बाद प्रिंटर की समस्या हो रही है, तो Microsoft एक फिक्स पर काम कर रहा है। अभी के लिए, आप या तो अपडेट को अनइंस्टॉल कर सकते हैं या सेटिंग्स के साथ फिडेल कर सकते हैं ताकि एक बार फिर से खुद को प्रिंट कर सकें।
यदि बीएसओडी आपको भय और भ्रम से भरते हैं, तो उन्हें खुद को ठीक करने का तरीका क्यों नहीं सीखें? एक बीएसओडी आमतौर पर आपको यह बताने के लिए पर्याप्त जानकारी देता है कि क्या दुर्घटना हो रही है और अपराधी के रूप में आपको एक शिक्षित अनुमान लगाने में मदद मिलती है।
छवि क्रेडिट: iPhotoDesign / Shutterstock.com
विंडोज में ब्लू स्क्रीन क्या है? आप ब्लू स्क्रीन त्रुटियों को कैसे ठीक करते हैं? विंडोज की इस आम समस्या के लिए यहां कई सुधार हैं।
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एक कंप्यूटर साइंस बीएससी सभी चीजों की सुरक्षा के लिए गहरी लगन के साथ स्नातक है। एक इंडी गेम स्टूडियो के लिए काम करने के बाद, उन्होंने लेखन के लिए अपना जुनून पाया और सभी चीजों के बारे में लिखने के लिए अपने कौशल सेट का उपयोग करने का फैसला किया।
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