मोबाइल एप्लिकेशन विकास के प्रति उत्साही के लिए, प्रयोज्य परीक्षण में निवेश करना एक ऐप के सफल प्रक्षेपण में एक बड़ा कारक हो सकता है। उन उत्पादों के साथ अंत उपयोगकर्ताओं के अनुभव में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए मोबाइल उत्पादों पर एक प्रयोज्य परीक्षण किया जाता है।
मोबाइल उपयोगिता परीक्षण के लाभ
अपने उत्पाद को बेहतर ढंग से समझने से, खामियों का पता लगाने, बिक्री को बढ़ाने के लिए तटस्थ प्रतिक्रिया प्राप्त करने से, यहाँ मोबाइल उपयोगिता के कुछ महान लाभ हैं:
- उपयोगकर्ता के इन-ऐप व्यवहार को समझना: अपने ऐप को सफल बनाने के लिए, यह समझना अनिवार्य है कि आपका उत्पाद कहां है। अंत उपयोगकर्ताओं के जूते में फिसलने की तुलना में इसे करने का बेहतर तरीका क्या है? प्रयोज्यता परीक्षण वास्तविक समय में आपके ऐप के साथ उपयोगकर्ता की बातचीत का निरीक्षण करने और रचनात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करने का एक शानदार अवसर प्रदान करता है।
- बग और एप्लिकेशन के अन्य गैर-कार्यशील हिस्सों की पहचान करना: यहां तक कि तारकीय मोबाइल एप्लिकेशन एक अस्पष्ट टुकड़े जैसे माइक्रोकॉपी या सर्वर त्रुटि जैसे मुद्दों के साथ आ सकते हैं। मोबाइल प्रयोज्य परीक्षण उन्हें पहले से पहचानना और सुधारना आसान बनाता है।
- विकास लागत पर बचत: मोबाइल प्रयोज्य परीक्षण आपके ऐप की सबसे खास विशेषताओं की पहचान कर सकता है, जिसका उपयोग उपयोगकर्ता करना पसंद करेंगे, इस प्रकार आप उन्हें विकसित करने के लिए अपने सभी प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करेंगे। इससे न केवल विकास लागत बचती है, बल्कि यह आपको अपने प्रतिस्पर्धियों से भी आगे रखता है।
- दोहराए जाने वाले ग्राहक: मोबाइल प्रयोज्य परीक्षण ग्राहक की अवधारण दरों में सुधार करने में भी मदद करता है। उपयोगकर्ता के व्यवहार और उपयोग के पैटर्न को समझकर, आप आसानी से अपने लक्षित दर्शकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एप्लिकेशन सुविधाओं को बदल सकते हैं। याद रखें, एक खुश ग्राहक एक दोहराने ग्राहक है!
- इन-ऐप बिक्री की पेशकश करके एक शानदार सीएक्स के साथ उत्कृष्ट यूएक्स बनाना: प्रयोज्य परीक्षण के परिणामों का अनुमान लगाकर, आप एक सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस विकसित कर सकते हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि आप इन-ऐप खरीदारी की पेशकश करके और अंत-उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया का अवलोकन करके ग्राहक सेवा को एक नए स्तर पर ले जा सकते हैं।
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क्या आप GUI का उपयोग करते हैं? संभावना आपके पास है क्योंकि आप हर एक दिन उनका उपयोग करते हैं।
अब जब हमने आपके मोबाइल ऐप्स के लिए एक प्रयोज्य परीक्षा आयोजित करने के लाभों को जान लिया है, तो आइए अब इस परीक्षण के संचालन के लिए उपलब्ध पाँच सबसे लोकप्रिय साधनों पर चर्चा करते हैं।
वेब पर शीर्ष प्रभावित करने वालों में से एक और के सह-संस्थापक एनपी डिजिटल और सदस्य, नील पटेल मोबाइल usability परीक्षण के लिए शीर्ष उपकरण उसकी रूपरेखा ब्लॉग. ये उपकरण आपके प्रयोज्य परीक्षण को मूल रूप से आगे बढ़ाएंगे:
यह एक पूर्ण सुइट ऐप मार्केटिंग पैकेज है जो शक्तिशाली ए / बी परीक्षण सुविधाओं से सुसज्जित है। यह एक आदर्श प्रयोज्य परीक्षण उपकरण है जो आपके उपयोगकर्ता की गतिविधियों को ट्रैक कर सकता है, उनके अनुभव को संशोधित कर सकता है और उन्हें प्रासंगिक तरीके से संलग्न कर सकता है।
असीमित संख्या में प्रतिभागी इस परीक्षा को ले सकते हैं और यह आपको जनसांख्यिकी और अन्य मानदंडों के आधार पर लक्ष्य समूह बनाने की अनुमति देता है। यह उपकरण निम्नलिखित को लागू करके काम करता है:
उपयोगकर्ता विभाजन: यह उपयोगकर्ताओं को सभी पुश सूचनाओं, इन-ऐप मैसेजिंग अभियानों और सुनिश्चित करने के लिए विशिष्ट समूहों में व्यवहार समानता के साथ अलग करता है और A / B परीक्षण सही लक्षित दर्शकों को निर्देशित किए जाते हैं। यह एक अनुकूलित उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में भी मदद करता है।
संबंध बनाना: अपने ऐप उपयोगकर्ताओं के साथ लंबे समय तक चलने वाले संबंध बनाने के लिए, स्व्रव इन-ऐप मैसेजिंग, पुश नोटिफिकेशन, संसाधन ए / बी सहित अभियान प्रदान करता है टेस्टिंग, और इन-ऐप वार्तालाप, पाठ, चित्र, वीडियो, सर्वेक्षण और समृद्ध बटन क्रियाओं के साथ पूर्ण करने के लिए एक अनुकूलन योग्य अनुभव बनाने के लिए अंत उपयोगकर्ताओं।
सफलता का माप: स्विवे रिपोर्टिंग और विश्लेषणात्मक उपकरणों से लैस है जो ऐप डेटा का विश्लेषण करने में मदद करता है। न केवल आप रिपोर्ट देख सकते हैं, बल्कि जानकारी भी देख सकते हैं के.पी.आई. (प्रमुख प्रदर्शन संकेतक), खंड, और घटनाओं को भी पुनर्प्राप्त किया जा सकता है।
मापने KPI: KPI की गणना स्व्रेव प्लेटफ़ॉर्म के साथ केक का एक टुकड़ा है। उपयोगकर्ताओं और उनके व्यवहारों का विश्लेषण करके, आप आसानी से आधार मेट्रिक्स को इंगित कर सकते हैं जिसमें सुधार के लिए जगह है और यह पता लगाएं कि आपके वास्तविक लक्षित दर्शक कौन होने चाहिए।
जब यह दूरस्थ प्रयोज्य परीक्षण करने की बात आती है, तो यह उपकरण चार्ट में सबसे ऊपर होता है। उपयोगकर्ताओं को सोशल मीडिया के माध्यम से सहयोग और कार्य करने के लिए आमंत्रित किया जाता है और सबसे अच्छी बात यह है कि प्रत्येक परीक्षण सत्र के अंत में एक रिपोर्ट तैयार की जाती है।
रिपोर्ट में कार्य पूरा करने की दर, ऐप के मजबूत और कमजोर बिंदु, प्रति कार्य के लिए समय और कुछ को नाम देने के लिए सामान्य नेविगेशन पथ सहित आँकड़े प्रदान किए गए हैं।
इस उपकरण को जो अलग करता है वह प्रतिभागियों को उनके प्राकृतिक वातावरण में परखने का विकल्प है। सरल शब्दों में, उपयोगकर्ताओं के चेहरे के भावों को ऐप के प्रत्येक फीचर का परीक्षण करने के लिए उनके समानांतर ट्रैक किया जाता है। साथ ही, प्रत्येक कार्य पर उपयोगकर्ताओं द्वारा बिताए गए समय को माना जाता है, जिससे यह उपकरण मोबाइल प्रयोज्य परीक्षण करने के लिए एक आदर्श मंच बन जाता है।
इस उपकरण के पीछे का विचार उन पारंपरिक प्रयोज्य परीक्षणों से छुटकारा पाना है जो क्यू कार्ड की सहायता से आयोजित किए जाते हैं जो कभी-कभी परिवर्तित परिणाम प्रदान कर सकते हैं।
यह असाधारण और पूरी तरह से प्रबंधित उपकरण ऐप मालिकों के लिए विशेषज्ञ परामर्श प्रदान करता है।
मॉक सर्वे और प्रश्नावली के साथ-साथ मोबाइल प्रयोज्य परीक्षण, सर्वेक्षण और ऑडिट करने के लिए सर्वोत्तम प्रतिभागियों को नियुक्त करने में तालियों के अनुभवी कर्मचारियों का मार्गदर्शन। कंपनी एक यूएक्स शोधकर्ता को भी आवंटित करती है जो मूल्यवान अंतर्दृष्टि इकट्ठा करने के लिए प्रभावी स्क्रिप्ट बनाने के लिए टीमों के साथ सहयोग करता है।
यदि आप उपयोगकर्ता अनुभव का विश्लेषण और अनुकूलन करना चाहते हैं तो यह आपके लिए उपकरण है। यह उपकरण न केवल सत्र रिप्ले प्रदान करता है, बल्कि आयोजित प्रयोज्य परीक्षणों की रिकॉर्डिंग भी प्रदान करता है। दर्ज किए गए सत्र और रिप्ले आपके एप्स के साथ छोटे मुद्दों को समझने में एक लंबा रास्ता तय करते हैं जो अन्यथा किसी का ध्यान नहीं जाएगा।
आपको यह भी एक बेहतर तस्वीर मिलती है कि उपयोगकर्ता आपके ऐप के साथ कितनी अच्छी तरह से बातचीत कर रहे हैं, इस उपकरण को बना रहे हैं समग्र UX अनुभव को बेहतर बनाने और आपके ऐप से त्रुटियों और बग्स को खत्म करने के लिए एक आदर्श सहायता।
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भविष्य के सिरदर्द को बचाएं - लॉन्च से पहले परीक्षण करें
भौतिक उत्पादों की तरह, डिजिटल उत्पादों को विशेष रूप से मोबाइल ऐप लॉन्च की तारीख से पहले कठोर परीक्षण से गुजरना चाहिए। प्रारंभिक-चरण प्रयोज्य परीक्षण न केवल संसाधनों को बचाता है, बल्कि जोखिमों को कम करता है और आपको वास्तविक उपयोग डेटा के आधार पर सूचित निर्णय लेने के लिए प्रोत्साहित करता है।
यदि आप बिक्री को बढ़ावा देना चाहते हैं, तो उपयोगकर्ता की गोद लेने की दरों में वृद्धि करें और अनावश्यक विकास लागतों को बचाएं तो मोबाइल उपयोगिता परीक्षण आगे बढ़ने का तरीका है।
Apple एक नया "अनलॉक विथ Apple वॉच" फीचर का परीक्षण कर रहा है जो iOS 14.5 के साथ आने वाला है।
- प्रोग्रामिंग
- ऐप डेवलपमेंट
किन्ज़ा एक प्रौद्योगिकी उत्साही, तकनीकी लेखक और स्व-घोषित गीक है जो अपने पति और दो बच्चों के साथ उत्तरी वर्जीनिया में रहती है। कंप्यूटर नेटवर्किंग में बी एस और अपनी बेल्ट के तहत कई आईटी प्रमाणपत्र के साथ, उन्होंने तकनीकी लेखन में आने से पहले दूरसंचार उद्योग में काम किया। साइबर-सुरक्षा और क्लाउड-आधारित विषयों में एक आला के साथ, वह ग्राहकों को दुनिया भर में अपनी विविध तकनीकी लेखन आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद करती है। अपने खाली समय में, वह कल्पना, प्रौद्योगिकी ब्लॉग पढ़ने, मजाकिया बच्चों की कहानियों को क्राफ्ट करने और अपने परिवार के लिए खाना पकाने का आनंद लेती है।
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