यदि आप ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का शिकार हैं तो क्या करें

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यदि आप स्वीकार करते हैं कि आपके क्रेडिट कार्ड से छेड़छाड़ की गई है, तो लोग मानते हैं कि आप "डॉगी" वेबसाइटों पर जा रहे हैं। लेकिन आमतौर पर ऐसा नहीं होता है: उदाहरण के लिए, पिछले साल, बड़े पैमाने पर छूट खुदरा विक्रेता टारगेट को हैक कर लिया गया था लक्ष्य 40 मिलियन अमेरिकी ग्राहकों के क्रेडिट कार्ड के संभावित रूप से हैक होने की पुष्टि करता हैलक्ष्य ने केवल इस बात की पुष्टि की है कि एक हैक ने क्रेडिट कार्ड की जानकारी से समझौता किया हो सकता है 40 मिलियन ग्राहक जो 27 नवंबर से 15 दिसंबर के बीच अपने अमेरिकी स्टोरों में खरीदारी कर चुके हैं 2013. अधिक पढ़ें .

संभावित रूप से, 40 मिलियन अमेरिकी ग्राहक अपना डेटा चोरी कर सकते थे।

यदि आपका क्रेडिट कार्ड हैक हो गया है, तो आप शायद थोड़ा शर्मिंदा और क्रोधित महसूस कर रहे हैं। आपको कोई संदेह नहीं है, जैसे आप अपने खाते को पुनः प्राप्त करने के लिए घड़ी के खिलाफ दौड़ रहे हैं। हां, कुछ तात्कालिकता है, लेकिन जब वे अदृश्य होते हैं तो हैकर्स उनके सबसे खतरनाक होते हैं। एक बार जब आप जानते हैं कि आपके खातों में कुछ गड़बड़ है, तो आप इसके बारे में कुछ कर सकते हैं।

आईटी इस घबराने की जरूरत नहीं है. यह आपके लिए अच्छा नहीं है, और यह निश्चित रूप से मदद नहीं करेगा।

तो, थोड़ा शांत करने के बाद, आप आगे क्या करते हैं?

पता करें कि कौन संपर्क करे

… और उनसे बात करो!

यह हो सकता था आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी, आपका बैंक या बिल्डिंग सोसायटी. यह निश्चित रूप से है, यदि उन्होंने आपसे पहले ही संपर्क नहीं किया है। यह इस संभावना से अधिक है कि वे वही हैं जिन्होंने समस्या पाई है। यह भी संभव है कि आपने अपने बयानों के माध्यम से जाँच की और यह अजीब लगा कि आपने एक नौका फर्म या किसी चीज़ को $ 1 भुगतान किया है। हैकर्स पानी का परीक्षण करने के लिए छोटी मात्रा का उपयोग करते हैं, और आपको लगता है कि ऐसा कम शुल्क होगा स्पष्ट रूप से, यह क्रेडिट या डेबिट का उपयोग करने वाले समाचार पत्रों जैसे सामानों के भुगतान के लिए तेजी से लोकप्रिय हो गया है पत्ते।

कंपनी करेगी अपने हाल के आउटगोइंग के माध्यम से चलाएं, इसलिए आपको अपने कुछ बयानों और प्राप्तियों की आवश्यकता होगी।

अपने लेनदेन की जाँच करें

हम सभी पूर्ण और कुछ नहीं हैं (जब तक कि आप एकमात्र व्यापारी नहीं हैं) हर महीने उनके बैंक विवरणों के माध्यम से ताकना। लेकिन आपको यह सब देखना होगा। यह थकाऊ हो सकता है, लेकिन यह महत्वपूर्ण है

अपने ऑनलाइन खातों के साथ किसी भी खरीदारी को सहसंबंधित करें. 1-क्लिक ऑर्डर के लिए धन्यवाद, अमेज़ॅन के माध्यम से खरीदना इतना आसान है, उदाहरण के लिए, और आपको यह जानने की आवश्यकता होगी कि आपके द्वारा कौन से ऑर्डर किए गए थे। ज्यादातर मामलों में, आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी आपको वापस कर देगी जो स्कैमर ने ले ली है।

यदि आपके बैंक ने पहले से ही एक के लिए व्यवस्था नहीं की है, एक नए क्रेडिट कार्ड का अनुरोध करें और अपना पिन बदलें.

स्कैन - पहले रिकवरी!

स्कैमर्स आपके विवरण को कैसे प्राप्त करते हैं? सभी ठिकानों को कवर करने का यह अच्छा समय है। यह हो सकता है कि आपका कार्ड किसी दुकान में क्लोन किया गया हो, लेकिन यह समान रूप से एक keylogger हो सकता है।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और उसमें जाएं सुरक्षित मोड टैप करके F8। चेक आउट सुरक्षित मोड के लिए हमारे गाइड विंडोज सेफ मोड और इसके उपयोग कैसे शुरू करेंविंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम एक जटिल संरचना है जो बहुत सारी प्रक्रियाओं को होस्ट करती है। जैसा कि आप हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर को जोड़ते और हटाते हैं, समस्याएँ या टकराव हो सकते हैं, और कुछ मामलों में यह बहुत ... अधिक पढ़ें और इसके उपयोग। पुनर्प्राप्ति से पहले अपनी सुरक्षा स्कैन और अपडेट करें; आदर्श रूप से, जब आपने अपना कंप्यूटर स्थापित किया था, तब आप एक प्रारंभिक पुनर्प्राप्ति से पुनर्प्राप्त कर रहे थे। एक रिकवरी छवि बाद में बनाई गई - लेकिन एक और वायरस स्कैन के बाद - बस के रूप में अच्छा है।

एक बार जब आप अपने सिस्टम की पुरानी छवि को बहाल कर लेते हैं, तो आप एक अन्य वायरस जांच करना पसंद कर सकते हैं, जिसे किसी भी स्वचालित मैलवेयर का पता लगाना चाहिए। यह सब के बाद, माफ करना सुरक्षित होने के लिए बेहतर है।

यदि आप एक अच्छे एंटी-वायरस के लिए फंस गए हैं, तो हम इसकी एक सूची है महान मुफ्त ऑनलाइन वाले 10 नि: शुल्क ऑनलाइन मैलवेयर और वायरस स्कैनर अधिक पढ़ें , साथ ही साथ गुणवत्ता लिनक्स एंटी-वायरस प्रोग्राम 6 सर्वश्रेष्ठ मुफ्त लिनक्स एंटीवायरस प्रोग्रामलगता है कि लिनक्स एंटीवायरस की आवश्यकता नहीं है? फिर से विचार करना। ये मुफ्त एंटीवायरस उपकरण सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका लिनक्स बॉक्स वायरस-मुक्त बना रहे। अधिक पढ़ें . या, ज़ाहिर है, आप कर सकते थे Kaspersky की ओर मुड़ें अपने पीसी फास्ट और Kaspersky वायरस हटाने उपकरण के साथ नि: शुल्क की जाँच करेंकभी-कभी, जब आप पेशेवर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और एंटी-मालवेयर ऐप्स चलाते हैं, तब भी आपका कंप्यूटर सक्रिय रह सकता है थोड़ा डरावना अभिनय करना शुरू करें - आपको आश्चर्यचकित करता है कि क्या यह संभव है कि कुछ नए वायरस ने किसी तरह इसे बनाया है अतीत ... अधिक पढ़ें !

स्कैन जल्दी करने के लिए, एक डिस्क क्लीन-अप आपके अस्थायी इंटरनेट और विंडोज फाइलों को हटा देगा; आमतौर पर, आप इसे स्टार्ट मेनू के माध्यम से कर सकते हैं:

प्रारंभ> सभी कार्यक्रम> सहायक उपकरण> सिस्टम उपकरण> डिस्क सफाई

इसके बाद यह खाली जगह की मात्रा की गणना करता है, सुनिश्चित करें कि डाउनलोड की गई प्रोग्राम फ़ाइलें, अस्थाई इंटरनेट फ़ाइलें और अस्थायी फ़ाइलें, जाँच की जाती हैं, और फिर सफाई के साथ आगे बढ़ें।

अपने पासवर्ड से निपटने

आपको इसकी आवश्यकता होगी अपने पासवर्ड रीसेट करें - लेकिन केवल उपरांत समय सुलझा ली गई है. पासवर्ड बदलना जबकि कीलॉगर अभी भी पृष्ठभूमि में दुबके हुए हैं, किसी अजनबी को अपने पिन के साथ एक चिपचिपा नोट सौंपने की तरह है।

इसमें आपके राउटर पर नेटवर्क कुंजी शामिल है. स्कैमर आपके वाईफाई कनेक्शन में हैक करके आपके नेटवर्क ट्रैफ़िक को रोक सकते हैं। यह करना बहुत आसान है, फिर भी बहुत से अपने नेटवर्क को हमले के लिए खुला छोड़ देते हैं, अक्सर डिफ़ॉल्ट कुंजी को जगह में छोड़ कर: यहाँ है अपने वायरलेस नेटवर्क को सुरक्षित करने के लिए संक्षिप्त चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका मिनटों में अपना राउटर और वाई-फाई नेटवर्क सुरक्षित करने के लिए 7 सरल उपायक्या कोई आपके पासवर्ड और क्रेडिट कार्ड नंबर चुराकर आपके वाई-फाई ट्रैफ़िक को सूँघ रहा है और ईर्ष्या कर रहा है? क्या आपको भी पता चलेगा कि कोई था? शायद नहीं, इसलिए इन 7 सरल चरणों के साथ अपने वायरलेस नेटवर्क को सुरक्षित रखें। अधिक पढ़ें .

अब तक, हम सभी वास्तव में जानते हैं कि एक अच्छा पासवर्ड क्या बनाता है, हालांकि कई अभी भी ‘12345678 के लिए कुछ सरल करते हैं। ' हमें मिल गया है एक सुरक्षित पासवर्ड बनाने के लिए कई सुझाव पासवर्ड बनाने के 13 तरीके जो सुरक्षित और यादगार हैंजानना चाहते हैं कि सुरक्षित पासवर्ड कैसे बनाएं? ये रचनात्मक पासवर्ड विचार आपको मजबूत, यादगार पासवर्ड बनाने में मदद करेंगे। अधिक पढ़ें , लेकिन आप शायद कुछ यादगार के साथ आने का अपना तरीका है। तुम भी जांचें कि आपका पासवर्ड कितना मजबूत है इन पाँच पासवर्ड स्ट्रेंथ टूल्स के साथ क्रैक टेस्ट के माध्यम से अपना पासवर्ड डालेंहम सभी ने of मैं एक पासवर्ड कैसे क्रैक करता हूं ’का एक उचित हिस्सा पढ़ा है। यह कहना सुरक्षित है कि उनमें से अधिकांश एक जिज्ञासु के बजाय नापाक उद्देश्यों के लिए हैं। पासवर्ड तोड़ रहा है ... अधिक पढ़ें .

अपने ऐप्स के माध्यम से भी देखें और उन लोगों को रद्द करें जिन्हें आपने भरोसा नहीं किया या पहचान नहीं पाए। अपने Apple और Google पासवर्ड बदलें इसके बाद और यदि आप अपने iPhone के माध्यम से लेनदेन के बारे में चिंतित हैं, उदाहरण के लिए, एक समर्थन कॉल का अनुरोध करें। कर्मचारी मदद करने के लिए अधिक खुश होंगे और रिफंड की व्यवस्था भी कर सकते हैं।

ईमेल और सेटिंग्स की जाँच करें

अपनी व्यक्तिगत ईमेल सेटिंग्स की समीक्षा करें. स्कैमर को अग्रेषण ईमेल पते पर जोड़ा जा सकता है ताकि वे किसी भी अपडेट की गई जानकारी को पढ़ सकें - तुरंत इन्हें हटा दें। आपको अपने भेजे गए आइटम फ़ोल्डर की भी जांच करनी चाहिए या किसी भी असामान्य गतिविधि की।

अगला, अपने ईमेल हस्ताक्षर में लिंक की जाँच करें। हैकर्स द्वारा जोड़े गए दुर्भावनापूर्ण लिंक आपकी पता पुस्तिका में हर संपर्क को भेजे जा सकते हैं। जाहिर है, कोई भी आवश्यक बदलाव करें।

और अंत में…

लोगों से बातें करो। जैसा कि हम कहते हैं, इसके बारे में शर्मिंदा होने की कोई बात नहीं है, और हो सकता है कि आपके अनुभव किसी को शिक्षित करें और इसे होने से रोकें।

यूके कार्ड एसोसिएशन के अनुसार, £ 46.5 बिलियन को जनवरी 2014 में अकेले कार्ड पर खर्च किया गया था, जिसमें 954 मिलियन से अधिक का लेनदेन था। हम आजकल लगभग सभी चीजों के लिए कार्ड का उपयोग करते हैं और निश्चित रूप से, जोखिम मौजूद हैं। लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि आप घबराएं नहीं या इसके बारे में पागल न हों। यदि सबसे खराब होता है तो आप सही लोगों से बात कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सही कदम जल्दी उठाए गए हैं।

छवि क्रेडिट: फ़ोन वाया फ़्लिकर; दहशत बटन वाया शटरस्टॉक मत करो; पासवर्ड वाया शटरस्टॉक; क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी वाया फ़्लिकर।