विज्ञापन

जब आप सड़क पर किसी के द्वारा चलते हैं और हाय कहते हैं, तो जब आप उन्हें हाय बैक नहीं कहते हैं तो आपको कैसा लगता है? यह आश्चर्यजनक है कि पावती की कमी व्यक्ति को कैसा महसूस करा सकती है, लेकिन यह भी आश्चर्यजनक है कि आप किसी प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करने के लिए कितना कर सकते हैं। ईमेल के साथ भी यही सच है।

अब, रिवर्स परिदृश्य की कल्पना करें। आप सड़क पर किसी को गुजार रहे हैं और वे संक्षेप में आपकी ओर देखते हैं, हाय कहते हैं, और फिर जल्दी से दूर देखते हैं। हाय बैक कहने की कितनी संभावना है? अब कल्पना कीजिए कि एक व्यक्ति आपको सीधे आंखों में देख रहा है, मोटे तौर पर मुस्कुरा रहा है और हाय कह रहा है - यहां तक ​​कि आपके नाम का भी उपयोग कर रहा है! ऑड्स बहुत बेहतर हैं कि आप तरह से जवाब देने के लिए प्रेरित हों।

वही फिर से, ईमेल के साथ सच है। सिवाय, चेहरे के भाव या स्वर के बजाय, जब नियमों का एक पूरा सेट होता है यह ईमेल करने के लिए आता है जो "उत्तर" बटन और उत्तर को हिट करने के लिए किसी व्यक्ति को प्रोत्साहित या हतोत्साहित करेगा आप। इस पोस्ट में, मैं आपके साथ कुछ ट्रिक्स साझा करने जा रहा हूँ जो मैंने वर्षों से सीखे हैं - वे टिप्स जो बहुत व्यस्त लोगों से भी, ईमेल प्रतिक्रियाओं के साथ आपकी सफलता को बढ़ाते हैं।

instagram viewer

आपको एक उत्तर की आवश्यकता क्यों है?

जब मैंने कुछ साल पहले नौकरी बदली, तो मैंने एक ऐसी कंपनी में काम करना शुरू किया, जहाँ लोग मेरी पिछली नौकरी की तुलना में बहुत ज्यादा व्यस्त थे। लोगों के पास परियोजना का काम खत्म करने के लिए मुश्किल से समय था, इसलिए उत्तर देने वाले ईमेल बन गए प्राथमिकता देने में एक कार्य 5 जीमेल फिल्टर आपके इनबॉक्स को प्राथमिकता और व्यवस्थित करने में मदद करते हैंप्रत्येक व्यक्ति को अपने शस्त्रागार में कौन से फ़िल्टर होने चाहिए ताकि उनका इनबॉक्स भी उतना ही व्यवस्थित हो जितना मेरा है? मैं यहां आपके पहले पांच फिल्टर, या ... अधिक पढ़ें . मुझे जल्द ही पता चला कि अगर मैंने लोगों को ईमेल करते समय एक निश्चित प्रारूप और दृष्टिकोण का पालन नहीं किया, तो मुझे कई दिनों तक प्रतिक्रिया नहीं मिल सकती है, अगर बिल्कुल भी।

किसी को ईमेल करते समय आपको सबसे पहले जो करने की आवश्यकता है - विशेष रूप से कोई है जो बेहद व्यस्त है - उन्हें ईमेल करने के लिए अपने स्वयं के कारणों की त्वरित सूची लेना है। यदि वे व्यस्त हैं और आपका ईमेल एक उच्च प्राथमिकता वाला मुद्दा नहीं है, तो शायद यह दूर हो जाएगा एक टू-डू सूची में, केवल तभी निपटा जाना चाहिए जब मुद्दे पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय हो (यदि हो तो) सब)। व्यस्त लोगों के पास ईमेल के प्रबंधन का कठिन समय होता है। वे जितने व्यस्त हैं, उतनी ही कम संभावना है कि यदि आप अपने कार्ड को सही नहीं खेलते हैं, तो आपको प्रतिक्रिया मिल सकती है।

ईमेल-response1

यदि आप किसी ईमेल को वारंट करने के लिए इस मुद्दे के महत्व को उचित ठहरा सकते हैं, तो हर तरह से, आइए शुरू करें।

एक प्रश्न पूछें - अधिमानतः उनके बारे में

2012 में, हार्वर्ड विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने एक सुंदर आयोजन किया गहन अध्ययन यहां तक ​​कि मस्तिष्क स्कैन भी शामिल था, और पाया कि लोगों को वास्तव में खुद के बारे में बात करने से एक "जैव रासायनिक चर्चा" मिलती है। एक व्यक्ति जितना अधिक शक्तिशाली होता है - उतने ही व्यस्त लोग होते हैं - जितना अधिक वे अपने बारे में बात करने का आनंद लेते हैं। सब के बाद, वहाँ बस है बहुत ज्यादा बताओ, सही?

इसका अर्थ है कि यदि आप अपने ईमेल के अंदर एक व्यक्तिगत प्रश्न का गाजर रखते हैं, तो आप मूल रूप से इसे पसंद कर रहे हैं एक व्यक्तिगत उच्च के साथ व्यक्ति - अपने साथ कुछ साझा करने के लिए एक "चर्चा" का एक छोटा सा अवसर आप। और कुछ लोगों को वास्तव में, वास्तव में साबुन बॉक्स रखने का अवसर पसंद है। इसलिए उन्हें दे दो।

ईमेल-response2

आप बस पूछ सकते हैं कि वे किस परियोजना पर काम कर रहे हैं। यदि आप उनके बहुत करीब हैं और अक्सर परिवार के बारे में बात करते हैं, तो पूछें कि परिवार कैसे कर रहा है। अगर कोई बड़ा खेल है, जिसके बारे में हर कोई बात कर रहा है - उनसे पूछें कि वे क्या सोचते हैं। उन्हें काम के बारे में सोचने से आपको जवाब देने और "ब्रेक लेने" का मौका दें। आप अपने काम से संबंधित सवाल के साथ अपने सवाल का पालन कर सकते हैं, जो आप पहली बार में पूछना चाहते थे, लेकिन एक राय के लिए आग्रह "आई-गेट-टू-टॉक-के बारे में-खुद" उच्च की आवश्यकता होगी।

एक्सट्रा बोनस: आप दोनों में से कुछ का उपयोग करें। बच्चे। बेसबॉल का एक प्यार। जो भी हो - पहले उस व्यक्तिगत संबंध को बनाएं। व्यक्ति को बाद के लिए ईमेल जल्दी से फाइल करने की संभावना कम होगी।

एक तत्काल विषय लाइन चुनें

व्यस्त लोग स्वाभाविक रूप से ईमेल को प्राथमिकता देना शुरू करते हैं, और कभी-कभी ऐसा करने के लिए वे ईमेल भी नहीं खोलते हैं। वे विषय रेखा पर जल्दी नज़र डालेंगे। इसलिए, यदि आप इन लोगों से तेज़ प्रतिक्रिया चाहते हैं, तो आप बस कल्पना कर सकते हैं कि विषय पंक्ति कितनी महत्वपूर्ण है। यदि आपको यह करने के लिए युक्तियों की आवश्यकता है, तो मैं हारून की सलाह को अत्यधिक सलाह देता हूं कि कैसे करना है अपनी विषय पंक्ति बनाएं कैसे अपना ईमेल संदेश बनाने के लिए एक बंद इनबॉक्स में खड़े हो जाओक्या आपने कभी एक ईमेल भेजा है जिसे आपने महसूस किया था कि केवल कई दिनों के बाद उत्तर दिया जाना महत्वपूर्ण है, या इससे भी बदतर भूल गए? दी, कभी-कभी यह आपके नियंत्रण से बाहर है, लेकिन कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं ... अधिक पढ़ें एक अव्यवस्थित इनबॉक्स में।

महत्वपूर्ण हस्ताक्षर

लब्बोलुआब यह है: यदि आपको तुरंत प्रतिक्रिया की आवश्यकता है, तो आपकी विषय पंक्ति "महत्वपूर्ण:" या "तत्काल:" से पहले क्यों नहीं है? ऐसा करने में कुछ भी गलत नहीं है, और यह वास्तव में व्यस्त लोगों के लिए मददगार है, जो इस तरह की विषय रेखाओं का उपयोग करते हैं, जो इस बात का एक दृश्य संकेतक है कि ईमेल इनबॉक्स में पहले किस पर हमला करना है। बस इसे मूर्खतापूर्ण, महत्वहीन मुद्दों पर न करें, या आप "रोया हुआ भेड़िया" बन जाएंगे, और आपके ईमेल को पूरी तरह से नजरअंदाज कर दिया जाएगा!

इसे छोटा और मीठा रखें

यह लेख का एक हिस्सा है जहां मुझे पाखंडी लगता है। 2000 शब्द लेख लिखने वाला लड़का अमेरिका को यह बताने के लिए जा रहा है कि वह इसे छोटा और मीठा रखे? हाँ। यह वही है जो मैं करने जा रहा हूं। हम यहां ईमेलों पर बात कर रहे हैं, और यहां पर जो पाठ मि। यह एक अनुमान है कि मैं अभी आया हूं। यह लोगों को लंबे ईमेल को अनदेखा करने के लिए खड़ा है।

लगभग छह महीने तक लोगों ने मेरे लंबे, विस्तृत ईमेल को अनदेखा करने के बाद, मैंने कुछ नया करने की कोशिश की। मैंने बहुत, बहुत संक्षिप्त ईमेल लिखना शुरू कर दिया है जो केवल बात कह रहा है। मैंने अतिरिक्त विवरण प्रदान नहीं किया था, लेकिन यदि वे चाहते थे तो अधिक जानकारी प्रदान करने के लिए मैंने जो ईमेल की पेशकश की थी, उसके अंत में।

मुद्दे पर

मैंने अपने ईमेल्स को कम करना शुरू कर दिया। जब मुझे लगा कि वे काफी कम हैं, तो मैंने कुछ और काट दिया। आपको अपने आप से पूछना होगा, क्या यह रेखा सिर्फ सतही है? क्या आप लोगों को यह बताने के लिए जानकारी साझा कर रहे हैं कि आप कितना जानते हैं - या यह वास्तव में मुद्दे पर कोई फर्क नहीं पड़ता? शब्दों को काट दो। जल्दी से बात पर पहुँचो। जब मैंने ऐसा करना शुरू किया, तो मैंने प्रतिक्रिया दर आसमान छू लिया। यदि आप अपने ईमेल को एक पंक्ति में रखने की अनुमति दे सकते हैं - तो संभावनाएं बहुत अच्छी हैं कि आपको तत्काल प्रतिक्रिया मिल जाएगी।

रिश्वत उन्हें

अगर हम यहां ईमानदार होने जा रहे हैं, तो आपको यह स्वीकार करना होगा कि उनकी प्रकृति से, मनुष्य एक स्व-सेवारत गुच्छा हैं। जब लोग देखते हैं कि उनके लिए "इसमें कुछ" हो सकता है, तो वे कार्रवाई करने के लिए अधिक मजबूर महसूस करते हैं। आप अपने ईमेल को कुछ इस तरह से बंद करके ईमेल में इसका लाभ उठा सकते हैं, "तो, एक अच्छे समय के साथ मेरे साथ वापस लौटें जब आप एक कप कॉफी के बारे में बात कर सकते हैं - मुझ पर!"

कॉफी का एक नि: शुल्क कप बस उत्तर बटन दबाए रखने के लिए? यह अच्छा प्रोत्साहन है। और अगर यह मुद्दा और भी महत्वपूर्ण है - कहो, तो आप कुछ बेचने या एक नया ग्राहक प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं - आगे बढ़ें और दोपहर का भोजन खरीदने की पेशकश करें। वह छोटा निवेश इसके लायक होगा। लोगों को एक मुफ्त लंच पसंद है।

एक दूसरे पक्ष को शामिल करें

यदि आपने किसी को कुछ समय के लिए ईमेल किया है, तो आपने ऊपर दिए गए सभी तरीकों की कोशिश की है, और आपको अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल रही है, तो यह बड़ी बंदूकों को बाहर निकालने का समय है। मैं आमतौर पर इन अंतिम दो युक्तियों को उन लोगों के लिए आरक्षित करता हूं जो कालानुक्रमिक रूप से ईमेल को अनदेखा करते हैं। पहला "बड़ा बंदूक" दृष्टिकोण किसी ऐसे व्यक्ति में खींचना है जो स्थिति से संबंधित हो सकता है। यह आपका बॉस, या एक अतिरिक्त व्यक्ति हो सकता है जो आप उस परियोजना पर काम कर रहे हैं जो आयोजित की जा रही है क्योंकि वह व्यक्ति आपके ईमेल का जवाब नहीं दे रहा है।

तीन लोगों को बात कर रहे

यह कुछ ऐसा नहीं है जो आप पहले, दूसरे या तीसरे ईमेल पर करना चाहते हैं। हालाँकि, अगर आप की अनदेखी की जा रही है, तो एक और विनम्र ईमेल लिखें, और सिर्फ एक शामिल व्यक्ति को cc दें। यदि यह आपके बॉस की तरह उच्चतर है, और दूसरा व्यक्ति जानता है कि वे प्राधिकरण की स्थिति में हैं, तो उन्हें जवाब देने की जल्दी होगी। उन सभी अज्ञानियों में से, जिन्हें मैंने वर्षों से निपटाया है, यह "cc" दृष्टिकोण 99 प्रतिशत समय की प्रतिक्रिया को दर्शाता है। एक दर्शक होने के बारे में कुछ है जो संवाद को बदल देता है और अचानक इसे उच्च प्राथमिकता देता है।

लगातार जारी अनुस्मारक

यदि आपने कभी शशांक रिडेम्पशन फिल्म देखी है, या स्टीफन किंग द्वारा लिखित उपन्यास को पढ़ा है, तो आप याद कर सकते हैं वह हिस्सा जहां एंडी डुफ्रेसने हर एक हफ्ते में स्टेट सीनेट को एक पत्र भेजता है, जेल के लिए पैसे मांगता है पुस्तकालय। कुछ सौ डॉलर और पुस्तकों का दान प्राप्त करने के बाद, एंडी एक सप्ताह में दो पत्र मेल करना शुरू कर देता है और भी अधिक पैसे मांगता है।

कहानी का मुद्दा यह है कि दृढ़ता काम करती है। इसे कष्टप्रद, उत्तेजित या परेशान करने वाला कहें - लेकिन अगर आपको वास्तव में, किसी महत्वपूर्ण चीज़ के लिए वास्तव में उत्तर की आवश्यकता है, लगातार व्यक्ति से विनम्रता से पूछते हैं कि क्या उन्हें आपका अंतिम ईमेल प्राप्त हुआ है, जिसमें दो वांछित में से एक होगा प्रभाव। जिस व्यक्ति के बारे में आप बात कर रहे हैं, उसकी तलाश में यह उनके इनबॉक्स के माध्यम से खुदाई करने के लिए प्रेरित करेगा, या यह उन्हें एहसास दिलाएगा कि आपके दूर जाने का एकमात्र तरीका आपके ईमेल का जवाब देना है। यह स्पष्ट रूप से एक अंतिम उपाय है, लेकिन यह एक समाधान भी है जो काम करता है।

अपने ईमेल का तेज़ प्रतिक्रिया पाने के लिए आप किन तकनीकों का उपयोग करते हैं? आपके लिए क्या काम करता है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपनी खुद की युक्तियां और सलाह साझा करें!

छवि क्रेडिट: अभिभूत व्यापारी (Shutterstock), एक भाषण देना (Shutterstock), महत्वपूर्ण संकेत (Shutterstock), बिंदु से बिंदु (Shutterstock), बिंदु से बिंदु (Shutterstock)।

रयान के पास इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग में बीएससी की डिग्री है। उन्होंने ऑटोमेशन इंजीनियरिंग में 13 साल, आईटी में 5 साल काम किया है, और अब एक एप्स इंजीनियर हैं। MakeUseOf के पूर्व प्रबंध संपादक, उन्होंने डेटा विज़ुअलाइज़ेशन पर राष्ट्रीय सम्मेलनों में बात की और राष्ट्रीय टीवी और रेडियो पर चित्रित किया गया है।