लाइक एंड शेयर ध्यान से: फेसबुक पर कैसे विपणक आप पर निशाना साधते हैं

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तो चलिए इसे इस तरह से निकालते हैं: यदि आप एक फेसबुक उपयोगकर्ता हैं, तो आप मवेशियों की तरह हैं. वेबसाइट के लिए, आप एक विशिष्ट व्यक्ति नहीं हैं। इसके बजाय, आप एक सामूहिक का हिस्सा हैं। आप कई उपभोक्ताओं में से एक हैं जो अन्य कंपनियां थोक में पहुंच चाहती हैं।

हालाँकि, सोशल नेटवर्किंग के हरे-भरे चरागाहों में चरना कितना गलत है? शायद नहीं। मैं यहां तक ​​कहना चाहता हूं कि, वास्तव में, फेसबुक-टू-यूजर सिस्टम एक सहजीवी संबंध है जो हमारे प्रारंभिक पशुधन सादृश्य से थोड़ा बहुत प्रभावित होता है। सामाजिक नेटवर्क हमें अपने मित्रों और प्रियजनों के साथ संवाद करने का साधन प्रदान करता है, और हम सामाजिक नेटवर्क को वास्तविक, गहराई से प्रदान करते हैं, शुद्ध बाजार के नमूने जो वे उत्पाद के रूप में बेच सकते हैं।

फिर भी, कुछ व्यवसाय अपने वांछित बाजार को लक्षित करने के प्रयास में फेसबुक के सामान्य विज्ञापन तरीकों से आगे निकल जाएंगे। वे कई तरह के हथकंडे अपनाते हैं, और जब तक वे गैरकानूनी नहीं होते हैं या फेसबुक के नियमों और समझौतों के खिलाफ होते हैं, तो उनके बारे में जानने लायक हो सकता है।

खुली दीवार लोकप्रियता

फेसबुक खुद को समुदाय के बारे में सब कुछ के रूप में प्रस्तुत करता है, और हमारे लिए अंत-उपयोगकर्ता, यह है। दूसरी ओर, व्यवसायों के लिए, यह एक टारगेट मार्केट को एक ही छत के नीचे रखने और इसे एक ही बार में संबोधित करने का एक तरीका है। उस ने कहा, व्यवसायों अब पारंपरिक ग्राहक सेवा मार्गों और जा रहे हैं

अपने जनप्रतिनिधि के रूप में फेसबुक की दीवारों का उपयोग करना सामाजिक नेटवर्क पर आपको नोटिस करने के लिए ग्राहक सेवा प्राप्त करने के 5 तरीकेआपकी पसंदीदा कंपनी ने गेंद को गिरा दिया है, और आपके द्वारा भुगतान की गई $ 80 की सदस्यता इसके विवरण से बिल्कुल मेल नहीं खाती है। सबसे बुरी बात यह है कि इसकी वेबसाइट का "हमसे संपर्क करें" लिंक एक पूर्ण और कुल झूठ है। यह सब... अधिक पढ़ें . खुद को समुदाय के सदस्यों के रूप में पेश करके, व्यवसाय उपभोक्ताओं के साथ अधिक प्रभावी ढंग से संवाद करने में सक्षम हैं।

ईमानदार होने के लिए, यह एक बुरा विचार नहीं है। हालांकि, यह उपभोक्ताओं को विज्ञापित वादों के भार में चूसा जाने का एक और तरीका प्रदान करता है। एक बार जब वे जानते हैं कि एक कंपनी व्यक्तिगत है, तो वे इस कंपनी पर भरोसा करने के लिए अधिक इच्छुक हैं। संक्षेप में, यह पुराने मॉम और पॉप स्टोर्स के बराबर आधुनिक दिन है जहां मालिक सभी के नाम जानता है। इसके अलावा, व्यापार द्वारा मुद्दों को संबोधित करने वाले कुछ पोस्ट और टिप्पणियों को साझा किए जाने की अधिक संभावना है।

छवियों के माध्यम से प्रतिनिधित्व

फ़ेसबुक मार्केटिंग की दुनिया में काम करने के लिए छवियां एक गंभीर उपकरण हैं। वास्तव में, आप उन्हें अपने समाचार फ़ीड पर बिलबोर्ड की तरह समझ सकते हैं। हालाँकि, Facebook के लिए कुछ दिशानिर्देश हैं कुछ बिज़नेस जो पोस्ट करते हैं - अन्यथा, वे थोड़ी परेशानी में पड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, पृष्ठों पर फ़ोटो को कीमत या छूट की जानकारी, कार्रवाई के लिए कॉल या उपयोगकर्ताओं को लाइक और शेयर (जो स्वाभाविक रूप से कार्रवाई के लिए कॉल है) के लिए एक अनुरोध नहीं हो सकता है। अन्य क्षेत्रों में, यह एक मुद्दा नहीं है। हालाँकि, क्या आप वास्तव में अपने समाचार फ़ीड पर एक विज्ञापन चाहते हैं जब आपके साइडबार पर पहले से ही पर्याप्त हैं?

इसके साथ ही कहा गया है, जब फेसबुक मार्केटिंग की बात आती है तो गैर-विज्ञापन छवियां भारी भूमिका निभाती हैं। आपने अपने दोस्तों को कितनी बार देखा है शेयर एथलीटों की तस्वीरें, विनोदी तस्वीरें, या क्लासिक मेम कि वे क्या अपलोड नहीं हुआ? आगे निरीक्षण करने पर, आप देख सकते हैं कि मूल रूप से छवि किसने पोस्ट की थी, और कई मामलों में, कंपनी के लोगो से एक वॉटरमार्क जोड़ा जा सकता है। यह कंपनी को अपने बाजार का ध्यान आकर्षित करने की अनुमति देता है और फिर कष्टप्रद विज्ञापन जैसी छवियों का उपयोग किए बिना अपनी उपस्थिति का पता चलता है।

कार्रवाई के लिए आह्वान

जब भी आप फेसबुक (MakeUseOf सहित) के लिए व्यावसायिक पेज देखते हैं, तो आप का लोड देखेंगे "इसे पसंद करें या साझा करें ..." पोस्ट नहीं। यह एक के रूप में जाना जाता है "कार्यवाई के लिए बुलावा" यह देखते हुए कि यह अनुरोध करता है कि उपयोगकर्ता कुछ करें। आमतौर पर, पारंपरिक कॉल टू एक्शन की तर्ज पर कुछ होते हैं "अधिक जानकारी के लिए कॉल करें" या "हमें एक ईमेल मारो" इसलिए वे आपके साथ संबंध बना सकते हैं। इस मामले में, कंपनी आपके साथ जुड़ रही है तथा आप मुफ्त विज्ञापन के लिए एक साधन के रूप में उपयोग कर रहे हैं।

कभी-कभी, छवियों के मामले के साथ, कार्रवाई के लिए कोई कॉल नहीं हो सकता है। कंपनी बस एक प्रेरणादायक स्थिति अद्यतन या एक उल्लसित छवि साझा कर सकती है, यह जानकर कि किसी कारण से कुछ उपयोगकर्ताओं को इसे पसंद या साझा करने की आवश्यकता महसूस होगी। आप देखें, फेसबुक ने उनके लिए कार्रवाई करने के लिए कॉल को पहले ही स्थापित कर दिया है। यह हर पोस्ट के नीचे है: शेयर या पसंद.

निष्कर्ष

फेसबुक ने व्यापार, विज्ञापन और मार्केटिंग का चेहरा हमेशा के लिए बदल दिया है, साथ ही यह भी बदल दिया है कि हम कैसे संवाद करते हैं। हालांकि यह थोड़ा अजीब है। जब आप और मैं फेसबुक का उपयोग करते हुए बातचीत करते हैं, तो वहां पर बहुत सारे व्यवसाय होते हैं जो ठीक उसी तरह से करते हैं, जैसे हम बनने की कोशिश कर रहे हैं। वे समुदाय में फिट होने की कोशिश कर रहे हैं - हमारे दोस्त बनने की कोशिश कर रहे हैं। वास्तव में, वे भी अन्य की तरह एक सा हो सकता है फेसबुक का डंका बजता है 5 तरीके आप एक फेसबुक शिकारी को ब्लॉक कर सकते हैं अधिक पढ़ें .

फेसबुक पर उपभोक्ताओं को लक्षित करने के लिए आपने किन अन्य तरीकों का उपयोग किया है? क्या आपने खुद ये तरीके देखे हैं?

(वैसे, इस पोस्ट को फेसबुक पर लाइक और शेयर करना न भूलें।)

छवि क्रेडिट: * 0ne *, zole स्टूडियो, LarimdaME