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2014 में, Aleksandr Kogan द्वारा डिज़ाइन किए गए एक सर्वेक्षण ऐप ने 50 मिलियन फेसबुक प्रोफाइल पर डेटा एकत्र किया। उनमें से 300,000 से कम लोगों ने इस संग्रह के लिए सहमति दी थी।
2015 में उन्होंने वो डेटा कैंब्रिज एनालिटिका को दिया, जो एक वोटर-प्रोफाइलिंग कंपनी है। उन्होंने उन प्रोफाइल के 30 मिलियन का उपयोग मतदाताओं के मनोवैज्ञानिक प्रोफाइल के निर्माण के लिए किया।
2016 में, ट्रम्प अभियान ने कैंब्रिज एनालिटिका को अभियान पर काम करने के लिए नियुक्त किया।
और अब, 2018 में, इसके बारे में सभी का गुस्सा। ज्यादातर वे कैंब्रिज एनालिटिका पर गुस्सा करते हैं। वाक्यांश "डेटा की अवैध कटाई" और "घोर अनैतिक प्रयोग सीक्रेट एक्सपेरिमेंट का फ़ेसबुक फ़ासीटिंग (और डिस्टर्बिंग) इतिहासफेसबुक के पास जबरदस्त शक्ति है, लेकिन हमेशा उस शक्ति का उपयोग अच्छे के लिए नहीं करता है। इन प्रयोगों ने नैतिकता की सीमाओं को धक्का दिया। अधिक पढ़ें ”लाजिमी है। लेकिन कोगन, फेसबुक, और ट्रम्प अभियान भी आग ले रहे हैं।
यह डेटा गोपनीयता के बारे में एक कहानी है, और इसके प्रति दृष्टिकोण बदल रहा है। लेकिन यहाँ बुरा आदमी कौन है? लोग वास्तव में किस बारे में नाराज हैं? क्या किया जा सकता है? और, अंत में, क्या हम गलत चीज पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं? यह पता लगाने के लिए, हमें 2012 में वापस शुरू करने की आवश्यकता है।
2012: गोपनीयता की चिंता? कोई बड़ी बात नहीं
बड़ा डेटा और सोशल मीडिया 2012 में राजनीतिक परिदृश्य पर नहीं आया। लेकिन जिस पैमाने पर उन्हें तैनात किया गया था वह ज़मीनी था। डेटा - विशेष रूप से सोशल मीडिया से डेटा-खेला गया एक बहुत बड़ी भूमिका बराक ओबामा के दोबारा चुनाव अभियान में।
फेसबुक ने वर्षों से राजनीतिक अभियानों के लिए उपकरण प्रदान किए हैं। लेकिन ओबामा का अभियान इससे आगे निकल गया। Canvassers, आयोजकों, और अन्य ओबामा समर्थकों "होशपूर्वक या अन्यथा“उनके फेसबुक प्रोफाइल से सार्वजनिक जानकारी सौंप दी।
अन्य सभी तरीकों के साथ संयुक्त एक संगठन लोगों के डेटा को खरीद सकता है, अभियान मतदाताओं के व्यापक प्रोफाइल को एक साथ रखने में सक्षम था। उन प्रोफाइल का उपयोग विज्ञापन लक्ष्यीकरण में किया गया था।
यहां ओबामा के अभियान प्रबंधक, जिम मेसीना, चुनाव में बड़े डेटा के महत्व के बारे में बात कर रहे हैं (वह हिस्सा याद नहीं करते हैं जहाँ वह हर दिन 62,000 चुनाव सिमुलेशन चलाने की बात करते हैं):
इस प्रकार के लक्ष्यीकरण को टीवी की तुलना में ऑनलाइन करना आसान था, एड पिलकिंगटन और अमांडा मिशेल के अनुसार:
"एच [ई] ई ने कहा [पता करने योग्य विज्ञापन] 2012 में किसी भी बड़ी मात्रा में होने की संभावना नहीं थी क्योंकि बहुत सारे बाधाएं हैं, जिसमें वाशिंगटन में केबल टीवी उपभोक्ताओं की गोपनीयता के बारे में चिंताएं शामिल हैं।
इस वर्ष कोई भी बाधा डिजिटल विस्फोट को रोक नहीं पाएगी। ”
2012 में, गोपनीयता के बारे में चिंताओं को विज्ञापन के लिए एक बाधा के रूप में देखा गया था - लेकिन केवल टीवी पर।
निष्पक्ष होने के लिए, कुछ गोपनीयता विशेषज्ञों ने नागरिकों को अभियान द्वारा उपयोग किए जाने वाले केंद्रीकृत डेटाबेस के बारे में चेतावनी दी थी। लेकिन सामान्य तौर पर, बड़ी मात्रा में फेसबुक डेटा सहित बड़े डेटा का उपयोग करने के लिए अभियान के प्रयासों का प्रेस कवरेज सकारात्मक था। वहां कुछ थे असंतुष्ट आवाज, लेकिन आज की पोस्ट-स्नोडेन दुनिया में जितनी उम्मीदें हैं, उतनी नहीं।
2012 में, हमने देखा कि राजनीतिक अभियानों के लिए सामाजिक डेटा कितना मूल्यवान है। हमें पता होना चाहिए था कि कैम्ब्रिज एनालिटिका जैसी कोई कंपनी आएगी।
फेसबुक डेटा का चुनाव कैसे होता है?
फेसबुक डेटा और चुनावों के बीच का संबंध सहज रूप से स्पष्ट नहीं है। क्या अच्छा लगता है अगर किसी को एक राजनीतिक अभियान के लिए फिल्म जमे हुए पसंद है?
सबसे महत्वपूर्ण जानकारी जो अभियानों को प्राप्त होती है, उनमें से एक प्रभावशाली लोगों की पहचान है। एल्गोरिदम देखते हैं कि कौन से व्यक्ति अपने सामाजिक समूहों के बीच प्रभावशाली हैं, और उन लोगों को विज्ञापन के लिए लक्षित किया जाता है। प्रभावित करने वाले पर विचार करें, सोचें और वे अपने दोस्तों को बोलें।
एकत्र किए गए अधिकांश डेटा राजनीतिक विज्ञापनों को लक्षित करने का कार्य भी करते हैं। फेसबुक डेटा को भौगोलिक क्षेत्र, आयु, लिंग, हितों, किसी विशिष्ट उम्मीदवार के लिए वोट करने की संभावना, और बहुत कुछ द्वारा कटा जा सकता है। अभियान विशिष्ट जनसांख्यिकी पर एकत्रित जानकारी का उपयोग अपने विज्ञापनों को बेहतर ढंग से लक्षित करने के लिए कर सकते हैं।
राजनैतिक विज्ञापन में माइक्रोवर्टनिंग कैसे काम करती है:
उच्च लक्षित विज्ञापन इंटरनेट के आसपास के व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं का अनुसरण कर सकते हैं, उन विशिष्ट संदेशों को प्रेषित करते हैं जो मानते हैं कि अभियान उनके पक्ष में स्विंग होने की संभावना है। फेसबुक और तृतीय पक्षों से एकत्रित जानकारी का उपयोग करके, अभियान उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट रूप से विशिष्ट संदेशों के साथ लक्षित कर सकते हैं।
और इस प्रकार के अभियान बहुत सफल रहे हैं। (हालांकि बिना लागत के नहीं। चक टॉड एक दिलचस्प तर्क देते हैं कि बड़े आंकड़ों ने अमेरिकी राजनीति को तोड़ दिया।) राजनीतिक उद्योग में पैसा बदलने की मात्रा के साथ, इस बात का कोई सवाल नहीं है कि इस प्रकार के विश्लेषण की अत्यधिक मांग होगी।
२०१c: द फेसबुक डेटा हार्वेस्टिंग पर आक्रोश
2018 की शुरुआत में, कैम्ब्रिज एनालिटिका ने इस खबर को बड़े पैमाने पर हिट किया। यह एक मतदाता-प्रोफाइलिंग कंपनी है जिसे 2016 के चुनाव के दौरान ट्रम्प अभियान द्वारा काम पर रखा गया था।
एक लंबी कहानी को छोटा करने के लिए, कैम्ब्रिज एनालिटिका ने उन लाखों उपयोगकर्ताओं पर फेसबुक डेटा का उपयोग किया जो संग्रह या विश्लेषण के लिए सहमत नहीं थे:
ध्यान दें: दिलचस्प है, पहले गार्जियन संदिग्ध डेटा संग्रह के आरोपों को प्रकाश में लाया 2015 में वापस।
कैम्ब्रिज एनालिटिका कौन है?
कैम्ब्रिज एनालिटिका एक मतदाता-प्रोफाइलिंग कंपनी है, जो सामरिक संचार प्रयोगशालाओं (SCL) के स्वामित्व वाली एक समूह है, जो दावा करती है कि "व्यवहार परिवर्तन कार्यक्रम आयोजित किया गया है" 60 से अधिक देशों में”(जोर देकर)। उन्होंने कथित तौर पर दुनिया भर के चुनावों को प्रभावित करने का घमंड किया है।
“सूचना का माहौल नया आधुनिक युद्धक्षेत्र बन गया है जहाँ राज्य और गैर-राज्य अभिनेता हैं परिष्कृत प्रचार और विघटन को नियोजित करें, “रक्षा के लिए SCL की सेवाओं की सूची पढ़ता है उद्योग।
यह एक संगठन है जो सूचना युद्ध की रणनीति में डूबा हुआ है। और उनके ग्राहकों में दुनिया भर की सरकारें और यहां तक कि नाटो भी शामिल है। (निष्पक्ष होने के लिए, उनकी सभी परियोजनाएं सिस्टर-साउंडिंग नहीं हैं; उन्होंने युवा व्यस्तता, टेलीफोन नेटवर्क व्यवहार्यता और खाद्य सुरक्षा पर भी काम किया है।)
कैम्ब्रिज एनालिटिका की मूल कंपनी लोगों के विशाल स्वाथों को प्रभावित करने के लिए डेटा और संदेश के माध्यम से कड़ी कार्रवाई करने के लिए मौजूद है। हालांकि यह कैम्ब्रिज नहीं है, लेकिन इसमें कोई संदेह नहीं है कि मानसिकता दोनों समूहों में मौजूद है।
जो इस चैनल 4 स्टिंग में साझा किए गए कुछ परेशान करने वाले विचारों की व्याख्या करता है (जिनमें श्रीलंकाई राजनेताओं को आकर्षित करने के लिए यूक्रेनी लड़कियों का उपयोग करना शामिल है:
कोगन, कैम्ब्रिज, और डेटा संग्रह
कैम्ब्रिज और फेसबुक दोनों ने बहुत सारे दावे किए हैं। कैम्ब्रिज को पता था कि वे अवैध रूप से कटे हुए डेटा (या नहीं कर रहे थे), कैम्ब्रिज ने कहा कि उनके पास कोई डेटा नहीं है फ़ेसबुक से (तब उन्होंने कहा था), फ़ेसबुक ने ब्रीच के दायरे को कम कर दिया (फिर नहीं किया)... यह बहुत कुछ है साथ में।
यहां कहानी यह है कि कैम्ब्रिज एनालिटिका ने अलेक्सांद्र कोगन द्वारा प्राप्त आंकड़ों का उपयोग किया था, जिन्होंने 50 मिलियन प्रोफाइल से जानकारी काटी थी।
डॉ। कोगन को एक व्यक्तित्व परीक्षण ऐप और फेसबुक के डेटा-संग्रह नियमों में खामियों के माध्यम से यह जानकारी मिली। हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कोगन ने किसी भी नियम का उल्लंघन नहीं किया है। फेसबुक का कहना है कि कोगन ने उन्हें बताया कि ऐप अकादमिक उद्देश्यों के लिए था, और कैंब्रिज एनालिटिका को डेटा बेचना नीति का उल्लंघन है।
कोगन ने यह कहकर प्रतिक्रिया दी है कि एप्लिकेशन शुरू में शैक्षणिक उद्देश्यों के लिए था, उसने बाद में ऐप के नियमों और शर्तों को बदल दिया। फेसबुक का कहना है कि उसे ऐसा करते समय सीधे कंपनी को सूचित करना चाहिए था।
यह एक बड़ी गड़बड़ है।
यहाँ कौन गलती है?
इस स्थिति में उंगलियों को इंगित करना आसान है। कोगन ने ऐसे डेटा बेचे जो उसके पास नहीं थे। कैम्ब्रिज एनेलिटिका ने वे डेटा खरीदे जो उनके पास नहीं होने चाहिए। फेसबुक को इस प्रकार की चीजों को देखना चाहिए था। ट्रम्प अभियान ने एक ऐसी कंपनी के साथ अनुबंध किया जिसमें छायादार प्रथाओं का इतिहास रहा है। और हां, उन सभी लोगों की गलती है। लेकिन क्या कोई पार्टी इन भर्तियों से गायब है?
इसे इस तरह देखो।
सोशल मीडिया पर हम जो डेटा जनरेट करते हैं, वह ए अत्यंत मूल्यवान संसाधन फेसबुक आपके डेटा से पैसा कमाता है, आपको क्यों नहीं करना चाहिए?ऑनलाइन बहुत सारी मुफ्त सेवाएँ हैं क्योंकि कंपनियां आपके द्वारा प्रदान किए गए डेटा से लाभ उठा सकती हैं। फेसबुक जैसी कंपनियां आपके डेटा को तीसरे पक्ष को बेचती हैं (या खरीदती हैं), जबकि Google जैसे लोग आपके डेटा का उपयोग करते हैं ... अधिक पढ़ें . यह अरबों डॉलर का है। तेल या सोने की तरह, लोग इसे प्राप्त करने के लिए चरम पर जाएंगे। वे इसे खरीदेंगे और बेचेंगे। उसे चुरा लो। शायद इस पर युद्ध करने के लिए भी जाएं।
लेकिन तेल या सोने के विपरीत, इस विशेष संसाधन पर हमारा नियंत्रण है।
हमारी महत्वाकांक्षा ही इस विवाद का मूल कारण है। हम उस सच्चाई का सामना नहीं करना चाहते हैं, लेकिन हमें इस पर विचार करना होगा।
हां, कैंब्रिज एनालिटिका ने अवैध रूप से फेसबुक डेटा प्राप्त किया। लेकिन ईमानदार होने दो: वे शायद नहीं है लोग हर दिन अपने फेसबुक अकाउंट की परमिशन देते हैं। ओबामा को 2012 में वापस अपने फेसबुक डेटा "सचेत या अन्यथा" तक पहुंचने की अनुमति देने वाले लोगों को याद करें? वह परिवर्तित नहीं हुआ है
चाहे वह ऑनलाइन क्विज़, फेसबुक ऐप्स के माध्यम से हो, लाइक बटन के माध्यम से वेब ट्रैकिंग फेसबुक आप पर नज़र रख रहा है! हाउ हाउ टू स्टॉप इटकई संस्थाएं आपकी इंटरनेट गतिविधि पर नज़र रख रही हैं, जिसमें फेसबुक जैसी सोशल मीडिया साइट्स शामिल हैं। यहां आपको जानना आवश्यक है। अधिक पढ़ें , या सिर्फ एक वेबसाइट में साइन इन करने के लिए फेसबुक का उपयोग करके, हम हर समय अपना डेटा दे रहे हैं। कैम्ब्रिज एनालिटिका ने इसे थोड़ा तेज कर दिया, क्योंकि वे अन्यथा थे।
यह अच्छी तरह से स्थापित है कि फेसबुक एक शक्तिशाली शक्ति हो सकता है, अच्छे या बुरे के लिएवैश्विक राजनीति में। कैंब्रिज एनालिटिका के 50 मिलियन खाते थे, लेकिन उस डेटा की तुलना में कुछ भी नहीं है जो कुछ समूहों, जिनमें फेसबुक भी शामिल है, की पहुंच है। SCL इस तरह की सेवाएं प्रदान करने वाला एकमात्र समूह नहीं है। हमारी जानकारी न केवल मूल्यवान है - यह शक्तिशाली है, और यह गलत हाथों में खतरनाक है।
फेसबुक ने खुद चुनाव में अपनी ताकत का विज्ञापन किया है। 2 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ, यह कैम्ब्रिज एनालिटिका या SCL की तुलना में अधिक शक्ति होगी। लेकिन हम इस समस्या का अनजाने में प्रतिनिधित्व करते हैं।
संभवतः कोई अन्य उद्योग नहीं है जो आपके डेटा से राजनीति से अधिक लाभ उठा सकता है। जब तक हमारा फेसबुक डेटा मूल्यवान है - और यह देखना कठिन है कि एससीएल और कैम्ब्रिज एनालिटिका जैसी कंपनियां जो कुछ भी करने जा रही हैं, उसे प्राप्त करने के लिए वे कर रही हैं।
क्या हम उनके लिए इसे आसान बनाना जारी रखेंगे? और क्या हम उन्हें इसके साथ करने देंगे जो वे चाहते हैं?
इस मामले में दोष सौंपना आसान नहीं है। इस तरह एक घटना की ओर पूरे सिस्टम का नेतृत्व किया गया है। यह केवल समय की बात थी।
डेटा और चुनाव का भविष्य
2012 और 2016 में प्रतिक्रियाओं के बीच का अंतर सोचने लायक है। क्या यह स्नोडेन के खुलासे थे जिन्होंने हमें डेटा संग्रह से सावधान रहना सिखाया था? पिछले कुछ वर्षों में हमने जो विशाल डेटा देखा है, वह क्या है? या ऐसा इसलिए है क्योंकि यह डेटा संग्रह डेमोक्रेट्स के बजाय रिपब्लिकन की ओर से किया गया था?
लेकिन जब हमारा डेटा राजनीतिक अभियानों के हाथों में अपना रास्ता खोजने लगता है, और जब इसका इस्तेमाल होने लगता है राष्ट्रीय (या यहां तक कि अंतरराष्ट्रीय) राजनीति के पाठ्यक्रम को प्रभावित करते हैं, बहुत से लोग पाते हैं कि एक अलग होना है मामला।
भले ही हम अभी इसके बारे में बात क्यों न कर रहे हों, लेकिन हमें इसके बारे में बात करते रहना चाहिए। हम जानते हैं कि फेसबुक हमारा डेटा बेचता है फेसबुक गोपनीयता के लिए आपका डेटा बेचना क्या है? अधिक पढ़ें . और जब वे विज्ञापनदाताओं को बेच रहे हैं, तो हम आम तौर पर चुप रहते हैं।
Dann एक कंटेंट स्ट्रैटेजी और मार्केटिंग कंसल्टेंट है, जो कंपनियों को डिमांड और लीड जेनरेट करने में मदद करता है। वह dannalbright.com पर रणनीति और सामग्री विपणन के बारे में भी ब्लॉग करता है।