2012 की 4 सबसे बड़ी टेक निराशाएँ [राय]

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हर किसी को 2012 में शानदार नहीं मिला है, और पिछले 12 महीनों में जो कुछ भी गलत हुआ, उस पर फिर से विचार करने का समय है। पिछले साल यह था रिम, एचपी और फ्यूजन गैराज जो शर्म की सूची में सबसे ऊपर हैं 2011 की 4 सबसे बड़ी टेक निराशाएँपिछले साल कई कंपनियों के लिए एक सफल वर्ष था। Apple ने सफलतापूर्वक एक नया iPad और iPhone लॉन्च किया, जो दोनों हॉट केक की तरह बिके। Google ने Google+ लॉन्च किया, एक सोशल नेटवर्क जिसे हम सभी खुशी से पसंद करते हैं ... अधिक पढ़ें साथ ही एसओपीए और पीआईपीए के उभरते खतरे के साथ, जो कि शुक्र था।

2012 एप्पल, माइक्रोसॉफ्ट और फेसबुक सहित सबसे सफल और अच्छी तरह से सम्मानित कंपनियों में से कुछ के लिए एक बहुत निराशाजनक वर्ष रहा। टिम कुक, स्टीव बाल्मर और मार्क जुकरबर्ग सांता से बेहतर 2013 के लिए पूछना चाह सकते हैं, लेकिन यह कहीं अधिक महत्वपूर्ण है कि वे इस साल हुई गलतियों से सीखें।

आइए नज़र डालते हैं कि 2012 में टेक की सबसे बड़ी कंपनियों के लिए क्या गलत हुआ।

IOS 6 मैप्स Fiasco

शायद ही कभी ऐप्पल सार्वजनिक माफी की पेशकश करने के लिए इतने बड़े पैमाने पर पेंच कसता है, लेकिन टिम के बाद ठीक ऐसा ही हुआ कुक ने स्वीकार किया कि iOS 6 मैप्स मानकों पर खरा नहीं उतरे हैं और ग्राहकों को तंग होने के लिए कहा है जबकि कंपनी सुधार करने का प्रयास कर रही है यह। इससे पहले जब कोई Apple CEO खड़ा नहीं हुआ, तो उसने माफी मांगी और ग्राहकों को "वैकल्पिक विकल्प" देने का सुझाव दिया, लेकिन कुक ने iOS उपयोगकर्ताओं को निराश करने के लिए अपने खुले पत्र में यही किया।

यदि आपने इसे याद किया है, तो कुक ने स्वीकार किया कि Apple को "इस निराशा के लिए बेहद खेद है कि यह हमारे ग्राहकों का कारण बना है और हम वह सब कुछ कर रहे हैं जो हम मैप्स को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं"। सामान्य अशुद्धियों के अलावा, Google मैप्स, Apple के उपयोग में आने वाले पिछले संस्करणों की तुलना में गायब स्थल और आम तौर पर खोज योग्य सुविधाएं कम हैं। आईओएस 6 मैप्स हाल ही में ऑस्ट्रेलिया में ड्राइवरों द्वारा चेतावनी दिए जाने के बाद चर्चा में हैं कि कुछ व्यक्तियों ने गलत होने के लिए खुद को फंसे पाया था डेटा।

हालांकि निराशा की वार्षिक सूची, सार्वजनिक माफी और इस तरह के पेंच को छोड़ना कठिन होगा Apple में बाद में फेरबदल कंपनी की ओर से एक स्वागत योग्य कदम था और इस पर एक समस्या का एक बड़ा उदाहरण है कि कैसे एक समस्या को संभालना है यह पैमाना। बेशक, इस तरह की समस्या से निपटने का एक बेहतर तरीका यह है कि वे तैयार होने से पहले अधूरे उत्पादों को जारी न करें।

फेसबुक का आईपीओ बम

मई में, फेसबुक को $ 104 बिलियन का मूल्य दिया गया था, शुरुआती शेयर की कीमत 38 डॉलर प्रति शेयर पर सेट होने के बाद, एक नए सार्वजनिक रूप से ट्रेडिंग कंपनी के लिए अब तक का सबसे बड़ा मूल्यांकन था। इस तरह के एक उच्च मूल्यांकन के साथ, जुकरबर्ग और सह को निवेशकों को बोर्ड पर $ 38 प्रति शेयर पर लाने के लिए बहुत कुछ करना पड़ा। जैसा कि कई भविष्यवाणी की गई थी, लंबे समय से प्रतीक्षित प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश एक सप्ताह के भीतर अपने चेहरे पर सपाट हो गई और कुछ महीनों के दौरान शेयर की कीमत लगभग आधी हो गई थी।

व्यापार का पहला दिन तकनीकी गड़बड़ियों से जुड़ा था जो भविष्य के भविष्य के लिए फेसबुक स्टॉक का पर्याय बन जाएगा। बाद के दिनों में, स्टॉक शुरुआती पेशकश मूल्य से ऊपर रहने के लिए संघर्ष करता रहा और एक सप्ताह बाद लगभग 10 डॉलर कम हो गया। तीन महीने बाद अगस्त में, स्टॉक ने शुरुआती निवेशकों द्वारा भुगतान की गई कीमत से लगभग 50% नीचे $ 20 का निशान मारा। ब्लूमबर्ग के अनुसार, इस दौरान खुदरा निवेशकों को $ 630 मिलियन का नुकसान हो सकता था। निवेशकों को धोखा महसूस हुआ और आईपीओ के बाद के महीने में फेसबुक के खिलाफ कई मुकदमे दर्ज हुए।

फ़ेसबुक के शेयर की क़ीमतों के बाज़ार पर असर पड़ने के साथ अन्य कंपनियों ने बाज़ी मार ली, कुछ दोषों के साथ तकनीकी समस्याओं के कारण अधिक से अधिक नुकसान के लिए NASDAQ ने उन्हें अपने शेयरों को बेचने से रोका पहला दिन व्यापार का। आउच।

Microsoft भूतल और विंडोज आरटी भ्रम

2012 वह वर्ष था जब Microsoft ने निर्णय लिया कि ओईएम केवल सही हार्डवेयर का उत्पादन नहीं कर रहे हैं, और इसलिए इसके बजाय अपना पहला "कंप्यूटर" जारी किया - विंडोज आरटी के साथ माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस। कंपनी ने विंडोज 8 लॉन्च करने के लिए चुना तथा उसी दिन का आश्चर्य, आश्चर्यजनक रूप से बहुत कम उल्लेख के साथ उनके बीच मुख्य अंतर विंडोज 8 और विंडोज आरटी के बीच अंतर क्या है? [MakeUseOf बताते हैं]कुछ हफ़्ते पहले सरफेस टैबलेट की घोषणा के साथ और विंडोज 8 की अंतिम रिलीज़ के करीब आने के बाद, कुछ लोग आसानी से उपलब्ध विभिन्न संस्करणों के बारे में भ्रमित होने जा रहे हैं। मैं यहां हूं... अधिक पढ़ें . अंतर बहुत बड़ा है - आरएम, एआरएम के लिए विंडोज को फिर से तैयार किया जाता है, जो केवल ऑफिस और "आधुनिक" ऐप चलाने में सक्षम है, जबकि विंडोज 8 था उचित X86 / x64 उपकरणों के लिए विंडोज़ (टचस्क्रीन यूआई के साथ)।

Microsoft ने Windows RT और उसकी सीमाओं के बारे में ग्राहकों को शिक्षित करने के लिए बहुत कम किया। सतह के अधिकांश विज्ञापन जो पूरे शहर, टीवी नेटवर्क और YouTube को शोभा देते हैं, यहां तक ​​कि डिवाइस का प्रदर्शन भी नहीं करते हैं उपयोग में स्पर्श या टाइप कवर की नौटंकी में "क्लिक" से अलग। टेबलेट को केवल Microsoft "स्टोर्स" पर पढ़ने का निर्णय (पढ़ें: शॉपिंग सेंटरों में Microsoft बूथ) और ऑनलाइन है पहले से कंपनी के बजाय उच्च सड़क खुदरा विक्रेताओं पर स्टॉक उतारने का प्रयास करने के कारण इसे (वैसे भी 2013 की शुरुआत में ऐसा होने वाला था) समाप्त कर दिया गया था।

और कीमत? पहले से स्थापित मार्केट लीडर से कम नहीं। वास्तव में, एक बार जब आप फैबलेट टच कवर में शामिल होते हैं, तो कीमत एक एंट्री-लेवल iPad से $ 100 अधिक है, और अग्रणी एंड्रॉइड टैबलेट की तुलना में काफी अधिक महंगा है। बाजार विश्लेषक पहले से ही यह अनुमान लगा रहे हैं कि Microsoft Q4 में एक मिलियन यूनिट से कम (जहाज नहीं) बेचेगा, कुछ का अनुमान है कि यह आंकड़ा 500,000 जितना कम होगा। जिस भी तरीके से आप इसे तैयार करने की कोशिश करते हैं, ऐसा लगता है कि जनता को यकीन नहीं है कि उन्हें 2012 में एक अपंग ओएस के साथ माइक्रोसॉफ्ट विंडोज-ब्रांडेड टैबलेट की आवश्यकता है।

भयानक विपणन नोकिया और विंडोज फोन दफनाने में मदद करता है

भूतल की निराशा और विंडोज 8 के गुनगुने स्वागत को जोड़ना Microsoft का विपणन है विभाग और उनके प्रयासों के माध्यम से विंडोज फोन ब्रांड को एक नहीं बल्कि दो अलग-अलग कीचड़ में खींचा जा सकता है अवसरों। वर्ष की शुरुआत में आपको याद हो सकता है विंडोज फोन प्रतियोगिता द्वारा स्मोक्ड गैर-विन्हो स्मार्टफोन मालिकों को चुनौती दी कि वे पूर्व निर्धारित कार्यों के एक सेट पर विंडोज फोन 7 को हरा दें। कार्यों को विंडोज फोन के पक्ष में स्थापित किया गया था (इसके साथ कुछ भी गलत नहीं) लेकिन जब एंड्रॉइड उपयोगकर्ता सहस कट्टा सबसे तेज समय में मौसम को दो अलग-अलग शहरों में प्रदर्शित करने की चुनौती को हराया, माइक्रोसॉफ्ट ने ए गुस्से का आवेश।

कट्टा में अपने होम स्क्रीन पर दो मौसम विजेट थे, और उन्होंने अपने गैलेक्सी नेक्सस पर लॉक स्क्रीन को निष्क्रिय कर दिया था। यह एक चतुर लेकिन पूरी तरह से वैध चाल थी, हालाँकि ऐसा नहीं लगता था। कट्टा ने लिखा:

“जब से मैंने स्पष्ट रूप से उनके नियमों द्वारा प्रतियोगिता जीती, तब से एक वास्तविक उत्तर पर जोर देने की कोशिश करने के बाद, एक और Microsoft स्टोर कर्मचारी (संभवतः एक प्रबंधक) मेरे द्वारा अधिक प्रश्न पूछने के बाद आया। अपने पैरों पर सोचते हुए, उसने जल्दी से एक पतली-सी हवा निकाल दी, जो मुझे अलग-अलग राज्यों में अलग-अलग शहरों के मौसम को प्रदर्शित करने की आवश्यकता थी और "मेरा फोन" ऐसा नहीं कर सका "... मुझे छोड़ने से पहले" मेरा एंड्रॉइड विंडोज फोन द्वारा स्मोक्ड किया गया था "की तर्ज पर पढ़े जाने वाले साइन के सामने एक तस्वीर खींचने के लिए कहा गया था दुकान।"

आखिरकार माइक्रोसॉफ्ट ने पकड़ लिया कि इंटरनेट शायद इस परिणाम से कम-ग्रहणशील होगा और प्रतियोगिता नियमों में वादा किए अनुसार, उसने कट्टा को अपना मुफ्त लैपटॉप दिया। हालांकि इससे पहले कि वर्ष में बाद में विंडोज फोन 8 का विज्ञापन करने के लिए उन्हें एक और संदिग्ध विपणन अभियान शुरू करने से रोका गया, और जो पहले चला था। ट्विटर, माइक्रोसॉफ्ट के अधिकारी का उपयोग करना @विंडोज फ़ोन खाते ने उपयोगकर्ताओं से उनकी #DroidRage कहानियों के लिए मुफ्त फोन के बदले में मैलवेयर, वायरस और दुष्ट ऐप्स के बारे में पूछना शुरू किया। Android के मालिक, जिनमें से कई जमकर वफादार हैं, उन्होंने आंखें नहीं देखीं और जल्द ही विंडोज के साथ माइक्रोसॉफ्ट के ट्रैक रिकॉर्ड में कूद गए और मैलवेयर के साथ इसकी पिछली समस्याएं। #WindowsRage हैशटैग जल्द ही दिखाई दिया और एक और मार्केटिंग अभियान को इतिहास के वेब पृष्ठों की निंदा की गई।

क्या आपके पास एंड्रॉइड मैलवेयर हॉरर कहानी है? के साथ जवाब दें #DroidRage आपकी सबसे अच्छी / बुरी कहानी के साथ और हम आपके लिए एक अच्छी तरह से मौजूद हो सकते हैं।

- लूमिया (@ लूमिया) 5 दिसंबर 2012

प्रतियोगिता को बदनाम करने पर ध्यान केंद्रित करने वाले इन हैम-फ़ेड अभियानों ने क्षति के अलावा और कोई कार्य नहीं किया विंडोज फोन ब्रांड, जो 2012 में उभरने के लिए सभी Microsoft उत्पादों में से एक वास्तविक शर्म की बात है, विंडोज फोन 8 शायद सबसे अधिक पसंद किया गया था विंडोज फोन 8: पूर्ण समीक्षाप्रश्न: आप पूर्णता पर कैसे सुधार करते हैं? उत्तर: आप किसी और के जाने का इंतजार करते हैं। स्मार्टफोन बाजार के चारों ओर एक त्वरित रूप से पता चलता है कि Apple के iOS और Google के एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम शीर्ष पर हैं ... अधिक पढ़ें . कहने के लिए पर्याप्त है, नोकिया जैसी कंपनी के लिए दस्तक देने वाले प्रभाव जो मंच पर जीवित रहने के लिए अपनी अंतिम उम्मीदें लगा रहे हैं, वे अच्छे नहीं हैं। इस तरह के खराब विपणन निर्णयों ने केवल एक आशाजनक मंच द्वारा की गई प्रगति को पीछे छोड़ दिया है, जो उपभोक्ताओं के लिए बुरी खबर है जो अभी भी केवल दो वास्तविक विकल्प हैं - एंड्रॉइड और आईओएस।

माइक्रोसॉफ्ट के #droidrage अभियान के परिणाम #windowsrage ट्विटर पे http://t.co/uFOqviCz

- द वर्ज (@verge) 6 दिसंबर 2012

2012 की आपकी शीर्ष तकनीकी निराशाएँ क्या थीं? क्या आप इन विकल्पों से सहमत या असहमत हैं? अपनी बात रखें और नीचे टिप्पणी में बहस करें।