उपभोक्ता रिपोर्ट: Microsoft सरफेस न खरीदें

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उपभोक्ता रिपोर्ट अब Microsoft सरफेस को एक योग्य खरीद के रूप में अनुशंसित नहीं कर रही है। ऐसा इसलिए है, क्योंकि मौजूदा मालिकों के अनुसार, Microsoft सरफेस की उच्च विफलता दर है। Microsoft बेशक उपभोक्ता रिपोर्ट के निष्कर्षों की वैधता पर सवाल उठा रहा है, लेकिन यह उपभोक्ता विश्वास को प्रभावित करने के लिए बाध्य है।

भूतल रेखा Microsoft के लैपटॉप और टैबलेट का ब्रांड है। यह प्रीमियम हार्डवेयर के उद्देश्य से है जो लोग आमतौर पर मैक खरीदते हैं Microsoft एक सतह के लिए आपका मैकबुक खोदने के लिए आपको देता हैMicrosoft वास्तव में आपको सरफेस डिवाइस खरीदना चाहता है। इतना तो यह ठंड, कड़ी नकदी के बदले में अपने पुराने मैकबुक को अपने हाथों से लेने के लिए तैयार है। अधिक पढ़ें . सतह को आम तौर पर अच्छी तरह से प्राप्त किया गया है, और हार्डवेयर बाजार में Microsoft की सफलता के रूप में देखा जा रहा है। तथापि, उपभोक्ता रिपोर्ट सोचती है कि सतह के साथ कोई समस्या है.

उपभोक्ता रिपोर्ट 25% विफलता दर का अनुमान लगाती है

उपभोक्ता रिपोर्ट ने पहले Microsoft सरफेस लैपटॉप और Microsoft सरफेस बुक की सिफारिश की है। हालांकि, इन मशीनों की प्रयोगशाला परीक्षण में कितनी अच्छी तरह से परवाह किए बिना, वास्तविक उपयोगकर्ताओं का सर्वेक्षण करने के लिए हार्डवेयर अब उपभोक्ता रिपोर्ट के लिए पर्याप्त परिपक्व है। और परिणाम बताते हैं कि "25 प्रतिशत Microsoft लैपटॉप और टैबलेट अपने मालिकों को स्वामित्व के दूसरे वर्ष के अंत तक समस्याओं के साथ पेश करेंगे।" जो, यह कहने के लिए पर्याप्त है, महान नहीं है।

Microsoft ने सरफेस लाइन की विश्वसनीयता का बचाव करते हुए एक बयान जारी किया:

"पिछले मॉडल के लिए Microsoft की वास्तविक दुनिया की वापसी और समर्थन दरें उपभोक्ता रिपोर्ट की टूटने की भविष्यवाणी से काफी भिन्न हैं। हमारा मानना ​​है कि ये निष्कर्ष सतह के मालिकों के वास्तविक अनुभवों को सही ढंग से दर्शाते हैं या हर भूतल पीढ़ी के साथ किए गए प्रदर्शन और विश्वसनीयता में सुधार को कैप्चर करते हैं। "

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उपभोक्ता रिपोर्ट का 25% आंकड़ा केवल एक अनुमान है। हालाँकि, यह "90,741 टैबलेट और लैपटॉप के डेटा पर आधारित है जो ग्राहकों ने 2014 और 2017 की शुरुआत के बीच खरीदा था।" जिसका अर्थ है कि पिछले कुछ वर्षों में उपभोक्ता रिपोर्ट के ग्राहकों द्वारा खरीदे गए सरफेस डिवाइसेस में से कुछ का कुछ हिस्सा टूट गया है मार्ग।

सच बाहर आ चुका है!

उपभोक्ता रिपोर्ट से लगता है कि Microsoft का हार्डवेयर वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है। और अगर ऐसा है तो "अनुशंसित" स्थिति को हटाने का अधिकार है सतह की रेखा Microsoft भूतल एक मजाक के बाद ऐसा नहीं हैजब Microsoft ने पहली बार सरफेस का अनावरण किया, तो लोग इस iPad-wannabe पर हँसे। और अभी तक चार साल, व्यापार फलफूल रहा है। नहीं, गंभीरता से, हँसना बंद करो! अधिक पढ़ें . दूसरी ओर, Microsoft के पास ब्रेकडाउन और रिटर्न से संबंधित अपना डेटा है, और यह स्पष्ट रूप से उपभोक्ता रिपोर्ट के निष्कर्षों से असहमत है। सच्चाई शायद बीच में कहीं है।

हमेशा की तरह हम आपके वास्तविक दुनिया के अनुभवों को सुनने के इच्छुक होंगे ...

क्या आपके पास Microsoft सरफेस डिवाइस है? यदि हां, तो कौन सा? और आपने इसे कब तक स्वामित्व दिया है? क्या आपके पास इसके साथ अभी तक कोई समस्या है? यदि हां, तो किस तरह के मुद्दे? या क्या यह अभी भी पूरी तरह से काम कर रहा है जैसा कि आपने इसे खरीदा था? कृपया नीचे टिप्पणी में हमें बताएं!

छवि क्रेडिट: नोरियो नाकायमा फ़्लिकर के माध्यम से