अमेज़ॅन ने फायर टैबलेट्स के लिए मईडे सपोर्ट को मार दिया

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अमेज़ॅन अपने लोकप्रिय Mayday फीचर को सूर्यास्त कर रहा है, जो किंडल फायर टैबलेट मालिकों को अपने उपकरणों पर एक बटन दबाकर लाइव तकनीकी सहायता का उपयोग करने देता है। अब, हम सभी पुराने दिनों में इस्तेमाल किए गए फोन या ईमेल का समर्थन करने जा रहे हैं।

क्या था Amazon Mayday बटन?

Mayday बटन अमेज़ॅन फायर उपकरणों पर एक विशेषता थी। यह एक शाब्दिक बटन था जिसे उपयोगकर्ता लाइव तकनीकी सहायता को बुलाने के लिए दबा सकते थे। आप अपने डिवाइस के साथ होने वाली किसी भी समस्या को हल करने में मदद करने के लिए अपने टैबलेट की पेशकश पर एक इंसान हो सकते हैं।

अमेज़ॅन को इस नवाचार पर गर्व था, और यह अमेज़ॅन फायर टैबलेट को प्रतिस्पर्धा से अलग करने वाली कुछ विशेषताओं में से एक था। और उपयोगकर्ताओं ने मेयडे बटन को पसंद किया, पहले वर्ष में इसका उपयोग करने वाले फायर एचडीएक्स मालिकों की तीन-चौथाई रिपोर्ट की।

अमेज़न एक दुर्लभ विफलता को स्वीकार करता है

अमेज़न ने 2013 में Mayday बटन का अनावरण किया, लेकिन कंपनी चुपचाप इसे एक तरफ से फेरबदल कर रही है। हाल के उत्पादों में भी मई की सुविधा शामिल नहीं थी, जिसका अर्थ है कि अंत शून्य है। और अब, जून 2018 में, इसे पूरी तरह से मार दिया जा रहा है।

हम धन्यवाद देना जानते हैं अमेज़न समर्थन पृष्ठों पर एक नोट, द्वारा देखा गया GeekWire. इसमें कहा गया है कि "मई 2018 में वीडियो कॉलिंग सेवा बंद कर दी जाएगी।" इसके बजाय, आपको फ़ोन, ईमेल और चैट के माध्यम से "अमेज़न ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा"।

जबकि मेयड वीडियो कॉलिंग सेवा अब और नहीं है, अमेज़ॅन अभी भी मईडे स्क्रीन शेयरिंग की पेशकश कर रहा है। इसका मतलब है कि एक बार जब आप ग्राहक सेवा से संपर्क कर लेते हैं, तो आप अपने डिवाइस के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करने में मदद करने के लिए अपनी स्क्रीन अमेज़न से साझा कर पाएंगे।

एलेक्सा इज़ टेकिंग ऑल आवर जॉब्स

जबकि मेयड वीडियो कॉलिंग डाई जैसे एक अभिनव फीचर को देखना निराशाजनक है, यह समझ में आता है। कॉल करने के लिए सहायक स्टाफ का भुगतान करना सस्ता नहीं है। शायद यही वजह है कि अमेज़ॅन एलेक्सा को अपने अधिकांश ग्राहक समर्थन का ध्यान रखने देता है।

यदि आपने इस लेख के माध्यम से इसे पढ़ा है, तो हम एक अनुमान लगाते हैं कि आप अमेज़न फायर टैबलेट के मालिक हैं। जिस स्थिति में आपको हमारी जाँच करनी चाहिए अनौपचारिक अमेज़न फायर टैबलेट मैनुअल आपका अनधिकृत अमेज़न फायर टैबलेट मैनुअलअमेज़ॅन फायर टैबलेट मूल ई-इंक किंडल ई-रीडर्स के लिए एक बढ़िया विकल्प है, जबकि टैबलेट में नए फीचर्स को अधिक आकर्षक बनाने की पेशकश की गई है। इसका छोटा आकार और लचीलापन इसे शीर्ष पसंद बनाता है। अधिक पढ़ें और ये भयानक अमेज़न आग गोली युक्तियाँ 8 अमेज़ॅन फायर टैबलेट टिप्स आपको अवश्य आज़माना चाहिएआपका अमेजन फायर टैबलेट बहुत कुछ कर सकता है! इन टिप्स और ट्रिक्स से इसका लाभ उठाएं। अधिक पढ़ें .