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जब एक छोटी ब्रेक के लिए यात्रा या अनिश्चित काल के लिए ग्लोबट्रोटिंग सड़क पर जीवन: डिजिटल खानाबदोश का इतिहास अधिक पढ़ें , वहाँ हमेशा वेबसाइटों और क्षुधा है कि आप पर भरोसा करते हैं। कभी-कभी अधिक से अधिक आप स्वीकार करना पसंद करेंगे। लेकिन, अफसोस, जैसा कि जीवन में सब कुछ के साथ, कुछ भी सही नहीं है। आपके पसंदीदा यात्रा संसाधन, निश्चित रूप से, चकाचौंध करने वाले मुद्दे, निराशाजनक कमियां और उकसाने वाले झगड़े होंगे।
इस लेख में तीन यात्रा वेबसाइट सबसे लोकप्रिय हैं, फिर भी अपनी विशाल आगंतुक संख्या और शक्तिशाली बजट के बावजूद, प्रत्येक में कुछ प्रमुख मुद्दे हैं जिन्हें हम सुधारित देखना पसंद करते हैं। इस सूची को कई पूर्णकालिक यात्रियों के साथ बातचीत से संकलित किया गया है, जो इनमें से अधिकांश परिवर्तनों को देखने के लिए उत्सुक हैं।
हमारे द्वारा बताई गई कमियों या "सुझावों" से आप सहमत या असहमत हो सकते हैं। हमें अपनी टिप्पणी में बताएं।
AirBnB होटल उद्योग को सक्षम करने के लिए ताकत, क्रांति (और भयानक) से ताकत में वृद्धि जारी है खाली कमरे वाला कोई भी Airbnb पर अपने अपार्टमेंट को किराए पर देने के जोखिम और पुरस्कार
# 1 समीक्षा का अभाव
AirBnB उपयोगकर्ताओं के लिए एक विशाल निर्णायक कारक प्रत्येक संपत्ति पर समीक्षा है। वर्तमान में, AirBnB पर लिस्टिंग के विशाल बहुमत है कोई समीक्षा नहीं। इससे किराए पर समीक्षाओं के साथ कमरे आसान हो जाते हैं, लेकिन बुकिंग प्राप्त करने के लिए बिना लाइसेंस वाले कमरों के लिए लगभग असंभव है।
यहाँ बहुत सारे समाधान उपलब्ध हैं, और AirBnB इनमें से कोई भी क्यों नहीं कर रहा है, यह हमारे से परे है, इस तथ्य को देखते हुए कि साइट पर जितनी अधिक समीक्षाएं छोड़ी जाती हैं, साइट उतनी ही मूल्यवान बन जाती है। सुझावों की एक जोड़ी:
- उपयोगकर्ताओं को किराए पर लें, या होम-सिटी उपयोगकर्ता जो किसी शहर में विस्तारित अवधि के लिए रहते हैं, लिस्टिंग की सटीकता को सत्यापित करने के लिए उस शहर के भीतर AirBnB पर विभिन्न लिस्टिंग की यात्रा करते हैं। बदले में, एक लिस्टिंग B AirBnB सत्यापित ’बैज प्रदर्शित कर सकती है ताकि उपयोगकर्ताओं को इन कमरों की बुकिंग में विश्वास हो। स्वेच्छा से AirBnB की मदद करने के बदले में, ये समर्थक उपयोगकर्ता साइट पर उपयोग करने, या अन्य लाभ प्राप्त करने के लिए क्रेडिट कमा सकते हैं।
- एक कमरे के पहले किराए की सब्सिडी दें उन कमरों पर बुकिंग शुल्क न लगाकर, जिन्हें कोई समीक्षा नहीं मिली। AirBnB पर बुकिंग शुल्क (बाकी यात्रा उद्योग की तुलना में) जबरन वसूली है। बहुत से लोग यह नहीं जानते हैं, लेकिन यह वास्तव में दोनों पक्षों (किराए पर लेने वाला) है तथा अतिथि) जो AirBnB द्वारा शुल्क लेते हैं, जो कीमतों को बहुत बढ़ाता है। बिना लाइसेंस वाली संपत्तियों पर कीमत कम करें और इन संपत्तियों की बुकिंग अधिक मोहक हो जाती है।
# 2 गरीब देशों में अप्रतिस्पर्धी मूल्य
हमें यकीन नहीं है कि अगर AirBnB यह समझता है कि दक्षिण पूर्व एशिया जैसे क्षेत्रों में इसकी कुछ कीमतें कितनी ऊंची हैं। जब चियांग माई में रहने के स्थानों के लिए साइट को दस्त कर रहा था, तो मुझे इस बात की पेशकश की तुलना में कीमतों पर खारिज कर दिया गया था कि मुझे पता था कि मुझे जमीन पर site मिल सकता है ’।
जैसे-जैसे अधिक से अधिक लोगों को यह पता चलता है, इन स्थानों की यात्रा के लिए साइट कम लोकप्रिय हो जाएगी। मैं आपको एक उदाहरण देता हूं।
हमने हाल ही में कुछ हफ्तों के लिए श्रीलंका में few सस्ते ’कमरे को किराए पर लेने के लिए AirBnB को देखा। फीस को छोड़कर, कीमत लगभग 500 डॉलर थी (जंगल की इस गर्दन के लिए सुंदर कीमत)। फीस सहित, कमरे की कीमत $ 600 (जबरन वसूली) है। अंत में, हमने $ 450 का भुगतान करते हुए एक जगह को ऑफ़लाइन पाया। अगर AirBnBs की फीस कम होती, तो हम साइट का इस्तेमाल करते। फिर भी, हम पिछले छह स्थानों के लिए, AirBnB पर बुकिंग शुल्क को बजट में किसी के लिए भी बहुत ही उपयोगी बना सकते हैं, इसलिए हमने केवल ऑफ़लाइन बुकिंग की है।
यह मुद्दा आमतौर पर उन लोगों के कारण होता है जो अपनी कीमतों को बहुत अधिक सूचीबद्ध कर रहे हैं, हालांकि। ऐसा इसलिए है क्योंकि AirBnB की फीस सिर्फ इतनी अधिक है (मेहमान के लिए 6-12%, तथा मेजबान के लिए 3%). यह एक या दो दिन के छोटे प्रवास के लिए अधिक मुद्दा नहीं हो सकता है, लेकिन जैसा कि अधिक से अधिक उपयोगकर्ता दीर्घकालिक प्रवास के लिए देख रहे हैं, इस तरह की फीस वास्तव में बढ़ जाती है।
यदि साइट ने अपनी बुकिंग फीस में बदलाव किया है, तो इस बात पर निर्भर करता है कि दुनिया में एक कमरा कहाँ पर है, और कितनी देर के लिए बुकिंग की गई है, इससे AirBnB को दुनिया भर में प्रतिस्पर्धी बनाए रखने में मदद मिल सकती है।
# 3 असंगत विवरण
उन देशों की यात्रा करते समय जहां अंग्रेजी व्यापक रूप से बोली नहीं जाती है, जैसे कि जापान और दक्षिण कोरिया के क्षेत्र, AirBnB पर कुछ कमरे के विवरणों को समझने की कोशिश करना लगभग असंभव है।
यह बड़े पैमाने पर है क्योंकि AirBnB उपयोग करता है गूगल अनुवाद अपनी मूल भाषा में विवरण प्रदर्शित करने के लिए। लेकिन जैसा कि हम सभी जानते हैं, यह मुश्किल से काम करता है। मैंने खुद को यातनाओं को समझने की कोशिश करते हुए यातना दी है जो मुझे एक छोटे से 1-बेड रूम का वादा करता है जो कथित तौर पर 25 लोगों को सोता है।
यहाँ समाधान बेहतर अनुवादक पर भरोसा करने के लिए नहीं है (हालांकि यह बेहद मदद करेगा), बल्कि लिस्टिंग प्रक्रिया को और अधिक संरचित बनाने के लिए, अधिक "हाँ / नहीं" उत्तर, बेहतर नक्शे और बंद के साथ प्रशन। इसका मतलब है, एक नज़र में, मैं आसानी से समझ सकता हूं कि मैं किस तरह के कमरे को देख रहा हूं, बिना किसी विवरण पर भरोसा करने की आवश्यकता के बिना, जो शायद ही सही है। कुछ सरल उदाहरण हो सकते हैं:
- निकटतम सार्वजनिक परिवहन स्टेशन कितनी दूर है?
- सार्वजनिक परिवहन द्वारा टाउन सेंटर में जाने में कितना समय लगता है? (यदि यह पैदल दूरी नहीं है)
- हवाई अड्डे से आने में सार्वजनिक परिवहन द्वारा कितना समय लगता है?
- हवाई अड्डे से आपके आवास की लागत के लिए टैक्सी कितनी होगी?
- क्या इंटरनेट की गति उपलब्ध है? (निर्देशों के साथ इसका परीक्षण कैसे करें)
- 1-10 के पैमाने पर, आपका इंटरनेट कनेक्शन कितना विश्वसनीय है?
- क्या आप कपड़े धोने की सुविधा प्रदान करते हैं?
- बिस्तर प्रदान किया जाता है?
- क्या तौलिए प्रदान किए गए हैं?
इस दृष्टिकोण के बारे में अच्छी बात है? प्रश्नों और उत्तरों का अनुवाद किया जा सकता है कोई भी भाषा: हिन्दी।
कुछ साल पहले, स्काईस्कैनर एक गॉड-सेंड था। लंदन या न्यूयॉर्क से सभी उड़ानों को खोजने की क्षमता कहीं भी अगले महीने में दुनिया अविश्वसनीय थी। यह अभी भी एक विशेषता है जो दुनिया की हर एयरलाइन को अब तक अपनानी चाहिए थी, फिर भी बहुत कम लोगों के पास है। यदि कोई हमें बता सकता है कि क्यों, यह अद्भुत होगा। लेकिन तब से, स्काईस्कैनर के कुछ फैसलों के बारे में नकारात्मक समीक्षा और शिकायतें और साइट कैसे संचालित होती है, इसकी जानकारी को हमारी किताबों में कई पायदान नीचे धकेल दिया।
# 1 विवादित साइटों की सिफारिश करना
ऐसे कई अवसर आए हैं जहाँ मैंने जिन लोगों से इस लेख के लिए बात की थी, उन्होंने पाया (स्काईस्कैनर पर) उन्होंने जो सोचा था वह सच होना बहुत अच्छी बात थी। और वे थे बहुत सच्चा होना अच्छा है।
स्काईस्कैनर अब नियमित रूप से लोगों को वेबसाइटों (एजेंटों) को भेजने लगता है, जो जब आप थोड़ा सा शोध करते हैं, तो वे बेहद विवादित होते हैं। उदाहरण के लिए, BudgetAir.com लें (उनकी ट्रस्ट रेटिंग यहां देखें) और TravelTrolley.co.uk।
कई अविश्वसनीय साइटें कथित रूप से उन दरों पर टिकट बेचती हैं जो बस मौजूद नहीं हैं। जब वे आपकी बुकिंग प्राप्त करते हैं, तो वे उस कीमत पर उन टिकटों को बुक करने के लिए आपकी ओर से एयरलाइन को कॉल करते हैं। अक्सर, यह मूल्य अब उपलब्ध नहीं है (या कभी नहीं था), और आपको यह कहते हुए कॉल बैक प्राप्त होगा कि उड़ान अब आपके द्वारा दिए गए वादे से 20-80% अधिक महंगी है। समस्या यह है, इस पूरी प्रक्रिया में कई दिन लग सकते हैं, जिससे यह संभव है कि आपकी उड़ान की कीमतें वैसे भी बढ़ गई होंगी। धनवापसी की कोशिश एक लंबी प्रक्रिया हो सकती है।
समाधान सरल है। केवल सम्मानित साइटों की सलाह देते हैं. इसका मतलब यह हो सकता है कि स्काईस्कैनर की सबसे सस्ती कीमतें उनके कुछ निकटतम के रूप में काफी सस्ती नहीं हैं प्रतियोगियों, लेकिन बदले में वे उन उपयोगकर्ताओं के विश्वास को फिर से अर्जित करेंगे जो अब सख्त दिख रहे हैं अन्यत्र विश्वसनीय, भरोसेमंद उड़ान जानकारी प्राप्त करें सस्ता एयरलाइन फ्लाइट टिकट खोजने के 5 नियमकौन कहता है कि आप सस्ते के लिए उड़ नहीं सकते हैं? कभी-कभी यह सही लिंक पर क्लिक करने या न करने के लिए नीचे आता है, सही शब्दों को खोजें, या वेब को खोजने के लिए सही समय चुनें। अधिक पढ़ें .
# 2 खोज सुविधाओं का अभाव
स्काईस्कैनर खोज सुविधाओं की पेशकश के बाद लोकप्रिय हो गया जो वास्तव में था अर्थ निकाला यात्रियों के लिए, फिर भी इस क्षेत्र में किसी भी तरह का विकास रुक गया है, तब भी जब कुछ अतिरिक्त खोज सुविधाएँ हैं जो अविश्वसनीय रूप से उपयोगी हैं यदि वे उपलब्ध थे, जैसे:
- कहीं भी एक विशिष्ट स्थान के लिए —सस्केनर आपको एक विशिष्ट स्थान से “एनीवेयर” तक की उड़ानों की खोज करने की अनुमति देता है, लेकिन इसके विपरीत नहीं। यदि मुझे पता था कि मुझे सितंबर में बर्लिन में रहने की आवश्यकता है, तो यह खोज परिणाम मुझे यह तय करने में मदद कर सकता है कि मैं किस देश में पहले से यात्रा कर सकता हूं, जिससे मुझे सस्ती उड़ानों के आधार पर अपने मार्ग की योजना बनाने में सक्षम होना चाहिए।
- कंटिन्यू-बेस्ड सर्च का परिचय दें - महाद्वीप द्वारा खोज करने में सक्षम होना भी एक बड़ी मदद हो सकती है। यदि अमेरिका का कोई व्यक्ति "यूरोप का दौरा" कर रहा था, और वे बस यूरोप के बीच उड़ानों की कीमतों को देखना चाहते थे और यूएस (और इसके विपरीत), या यूरोप के किसी भी शहर के बीच उड़ानें, यह प्रासंगिक उड़ानों को बहुत अधिक बना सकता है सरल होते हैं।
- अधिक समय-सीमा विकल्प - वर्तमान में, स्काईस्कैनर पर आप केवल एक ही समय-सीमा के विकल्प चुन सकते हैं, एक विशिष्ट दिन, आज, कल, एक सप्ताह में, पूरे महीने और पूरे वर्ष। "[दिनांक x] और [दिनांक Y] के बीच," किसी भी सप्ताहांत ", या" किसी भी शुक्रवार "के बारे में क्या?
# 3 गलत मूल्य प्रदर्शित करना
मैं समझता हूं कि स्काईस्कैनर के पास प्रदर्शित कीमतों के बारे में (एक हद तक) बंधा हुआ है। उदाहरण के लिए, खोज परिणामों में आपके द्वारा देखी जाने वाली कीमतें अक्सर पिछली खोज (किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा) के परिणाम होती हैं, जो कुछ हफ़्ते तक पुरानी हो सकती हैं। इसका मतलब यह है कि वास्तव में आप जिस कीमत का भुगतान करते हैं वह साइट पर प्रदर्शित मूल्य है। यह काफी हद तक इसलिए है क्योंकि जीडीएस (ग्लोबल डिस्ट्रीब्यूशन सर्विस) स्काईस्कैनर विभिन्न एयरलाइनों से डेटा एकत्र करने के लिए रियल टाइम में फ्लाइट की कीमतें प्रदर्शित नहीं करता है। खुद एयरलाइंस से कोई लाइव-फीड नहीं है।
समस्या यह है कि स्काईस्कैनर, जो हम देख सकते हैं, वह कीमतों को प्रदर्शित करने के लिए चुन रहा है जानता है गलत हैं।
दो दिन पहले, मैंने एक उड़ान की तलाश की। प्रदर्शित मूल्य $ 180 था। जब मैं वास्तविक बुकिंग पृष्ठ के माध्यम से गया, तो कीमत वास्तव में $ 245 थी। जब मैंने 48 घंटे बाद उसी उड़ान के लिए स्काईस्कैनर की जाँच की, तो $ 180 की कम कीमत थी फिर भी का प्रदर्शन किया।
यदि स्काईस्कैनर जीडीएस के अपने स्वयं के कैश का उपयोग कर रहा है (जो तार्किक रूप से यह करना चाहिए), तो सही, अधिक महंगी कीमत का विज्ञापन किया जाना चाहिए था।
जैसा कि कहा गया है, यह कई कारणों से हो सकता है, लेकिन यह एक मुद्दा है कि स्काईस्कैनर को उपयोगकर्ताओं के लिए इसकी उपयोगिता बनाए रखने के लिए काम करना चाहिए। ऐसी कंपनी के लिए अपने कैश के आधार पर परिणाम प्रदर्शित करना कितना कठिन हो सकता है? भले ही यह संभव न हो, लेकिन कम से कम इसे बनाएं दूर अधिक स्पष्ट है, इसलिए जब वास्तविक मूल्य देखने को मिलता है तो लोग इतने असंतुष्ट नहीं होते हैं।
सचाई अविश्वसनीय है सर्वश्रेष्ठ स्थानीय स्थानों की खोज आपके स्वाद के आधार पर डिस्कवरी टूल के रूप में चौकोर रीलॉन्चफोरस्क्वेयर ने मोबाइल चेक-इन का बीड़ा उठाया; स्थान-आधारित स्थिति अद्यतन जिसने दुनिया को बताया कि आप कहां थे और क्यों - एक शुद्ध खोज उपकरण पर स्विच एक कदम आगे है? अधिक पढ़ें पूरी दुनिया में। लेकिन कभी-कभी, ऐसा लगता है कि जैसे कि फोरस्क्वेयर के ऐप डेवलपर्स ने कुछ बहुत बुरे निर्णय लिए हैं।
# 1 ऑफ़लाइन मानचित्र गायब होते रहें
जब आप किसी ऐसे स्थान का पता लगाने के लिए फोरस्क्वेयर का उपयोग कर रहे हैं, जो आपके आने का इंतजार कर रहा है, तो एक नक्शा आमतौर पर एक बहुत ही उपयोगी उपकरण होता है। जब यह फोरस्क्वेयर की बात आती है, हालांकि, आखिरी नक्शा जो आपने लोड किया था प्रकट होता है बचाने के लिए, लेकिन बेतरतीब ढंग से और अचानक (यदि आप गलती से गलत स्क्रीन पर जाते हैं, उदाहरण के लिए) तो वह नक्शा गायब हो सकता है और आप फंसे हुए हैं।
यदि कोई विशिष्ट मानचित्र डाउनलोड करने और सहेजने का विकल्प था, तो यह इस समस्या को तुरंत हल कर देगा। आप किसी विशिष्ट स्थान का मानचित्र सहेज सकते हैं, या आप किसी उपयोगी का नक्शा डाउनलोड कर सकते हैं चौदहवीं सूची, एक शहर में करने के लिए चीजें दिखा रहा है।
कई लोग सोचते हैं कि यह फोरस्क्यू पर पहले से ही संभव है, लेकिन जाहिर है, हालांकि आप नहीं कर सकते गैलीलियो को अपने Foursquare नक्शे निर्यात करें.
# 2 वेब ऐप पर कोई रेटिंग फीचर नहीं
रेटिंग सबसे महत्वपूर्ण कारणों में से एक है कि व्यवसाय क्यों फोरस्क्वेयर का उपयोग करते हैं, फिर भी वेब ऐप पर किसी स्थान को रेट करने का कोई विकल्प नहीं है। यह केवल मोबाइल ऐप पर संभव प्रतीत होता है, और मुझे पता नहीं क्यों। मेरे लिए अपने लैपटॉप पर किसी स्थान के बारे में टिप्पणी / टिप छोड़ने के लिए यह काफी आसान है, लेकिन अगर मैं वास्तव में रेटिंग छोड़ना चाहता हूं, तो मुझे अपना फोन बाहर निकालना होगा। चौथा, यदि आप इस पर कुछ प्रकाश डाल सकते हैं, तो कृपया!
# 3 अविश्वसनीय रेटिंग
अगर मैंने बीयर के लिए एक रेस्तरां का दौरा किया है, और बाद में रेटिंग के बारे में अपने अनुभव को फोरस्क्यू पर रेट करना चाहता हूं ऐप पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों में मेरी यात्रा की कोई प्रासंगिकता नहीं है, और न ही उन लोगों को छोड़ देने का कोई तरीका है प्रशन। उस अवसर पर, मैंने खाने के मेनू को नहीं देखा, फिर भी मुझे "सच में कैसे स्वस्थ हैं" (ग्रेट, औसत या खराब) जैसे फोरस्क्यू पर सवालों के जवाब देने थे। मेरे पास कोई विचार नहीं था, इसलिए मुझे बस एक उत्तर देना था, और "औसत" के साथ चला गया।
यह सिर्फ एक अवसर है। हर दिन ऐसा हजारों बार होता है, जिससे बड़ी संख्या में व्यवसायों के लिए गलत रेटिंग और लिस्टिंग होती है। समाधान? "इस प्रश्न को छोड़ें" विकल्प जोड़ें। सरल।
निष्कर्ष
ये ऑनलाइन विकल्पों के समुद्र से सिर्फ तीन यात्रा स्थल हैं। उनकी भारी लोकप्रियता के कारण उन्हें इस लेख के लिए चुना गया था। ऊपर दिए गए कुछ बदलावों को देखकर प्रत्येक वर्ष लाखों लोगों के लिए यात्रा के अनुभवों को बेहतर बनाने में एक लंबा रास्ता तय किया जा सकता है और हम उम्मीद करते हैं कि वे जल्द ही साकार होंगे।
अपनी पसंदीदा यात्रा साइटों और ऐप्स पर आप और क्या बदलाव देखना चाहेंगे? और क्या आपके पास ऊपर के किसी भी मुद्दे के लिए कोई वर्कअराउंड है?
छवि क्रेडिट: यात्रा के लिए तैयार वाया शटरस्टॉक
रॉब नाइटिंगेल के पास यॉर्क विश्वविद्यालय, यूके से दर्शनशास्त्र में डिग्री है। उन्होंने पांच वर्षों तक सोशल मीडिया मैनेजर और सलाहकार के रूप में काम किया है, जबकि कई देशों में कार्यशालाएं दी हैं। पिछले दो वर्षों के लिए, रोब एक प्रौद्योगिकी लेखक भी रहे हैं, और मेकयूसेफ के सोशल मीडिया मैनेजर और न्यूज़लेटर संपादक हैं। आप आमतौर पर उसे…