Soluto के नए संस्करण के साथ एक सुपर-गीक बनें: एक इन-डीथ लुक [और आमंत्रित]

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यदि आप इसे पढ़ रहे हैं, तो आइए हम इसका सामना करते हैं, आप एक गीक हैं। लोग तकनीकी मदद के लिए आपके पास आते हैं, चाहे आप इसे पसंद करते हों या नहीं। यह परिवार, दोस्त, या शायद आपके महत्वपूर्ण अन्य हो सकते हैं। चाहे आप उनकी मदद करें या न करें, लेकिन Soluto एक ऐसी टेक कंपनी है जो आपके जीवन को आसान बनाने की कोशिश कर रही है।

हम पहले घुला हुआ साल्बो अपने विंडोज बूट समय में सुधार करने के लिए Soluto का उपयोग करें अधिक पढ़ें जून 2010 में वापस। तब से बहुत कुछ बदल गया है और हाल ही में Soluto ने एक नया वेब-आधारित संस्करण लॉन्च किया है सेवामहान धूमधाम। संक्षेप में, यह वास्तव में एक अभिनव उपकरण है जो आपको अपने पीसी पर नियंत्रण किए बिना लोगों को दूरस्थ रूप से मदद करने देता है, और यहां तक ​​कि आपको कुछ बताने के लिए उनका इंतजार किए बिना भी गलत है। ओह, और यह मुफ़्त है।

13 दिसंबर को नया संस्करण सामने आया और मैं उससे कुछ दिन पहले इसका उपयोग कर रहा था। लॉन्च हुपला का एक हिस्सा होने के बजाय, हमने इसे कुछ समय देने का फैसला किया और वास्तव में वास्तविक जीवन में नए Soluto का उपयोग करते हैं, और कुछ गहन टिप्पणियों के साथ वापस आते हैं। दूरस्थ तकनीकी सहायता में नवीनतम (यदि सबसे बड़ी, अभी तक नहीं) के लिए, पढ़ते रहें। ओह, और मैंने कुछ पोस्टों को पोस्ट के नीचे भेज दिया है, यदि आपको उनकी आवश्यकता है।

तो क्या यह Soluto बात है, वैसे भी?

Soluto एक वेब ऐप है जो आपको मुफ्त में पांच कंप्यूटरों की निगरानी करने, उन्हें अपडेट करने और सुरक्षित रखने, क्रूड को हटाने और अपने उपयोगकर्ताओं को खुश करने की सुविधा देता है। इसका जादू करने के लिए, प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने सिस्टम पर "एजेंट" स्थापित करने की आवश्यकता होती है। यह एजेंट सर्वर को डेटा भेजता है, लेकिन यदि वे चाहें तो उपयोगकर्ता को खुद भी मदद करने देता है।

Soluto एजेंट से मिलें:

मैं यहां एजेंट के बहुत गहरे तक नहीं गया, लेकिन आप देख सकते हैं कि यह ऊपर क्या करता है। यह आपको ब्राउज़र ऐड-ऑन (फ़ायरफ़ॉक्स, क्रोम और IE के लिए) को अनइंस्टॉल या अक्षम करने देता है, पिछले बूट समय लेने वाले ऐप्स को हटा या विलंबित करता है, और क्रैश क्रैश का समाधान करता है। नीचे-बाएँ के पास आप नया बिट देखते हैं, जो कहता है "आप इस पीसी की देखभाल कर रहे हैं”. ऐसा इसलिए है क्योंकि मैंने स्क्रीनशॉट को अपने पीसी पर लिया है, और मैं इसे सॉल्टो के साथ प्रबंधित करता हूं। जब मेरा कोई उपयोगकर्ता इस स्क्रीन को देखता है, तो वह कहता है "इरेज़ ज़ुकरमैन इस पीसी की देखभाल कर रहे हैं”. तो, आपके प्रत्येक उपयोगकर्ता के पास यह चीज़ स्थापित है।

मैंने सोचा था कि यह एक वेब ऐप है?

मैं देख रहा हूँ तुम सुन रहे हो! यहां वेब-आधारित हिस्सा है, जहां आप अपने उपयोगकर्ताओं का प्रबंधन करेंगे:

उन लड़कियों के तहत "मैं जिन लोगों की मदद करता हूं“असली लोग हैं; निर्दोषों की सुरक्षा के उद्देश्य से नाम परिवर्तित कर दिए गए हैं। ऊपर जो हिस्सा आप देख रहे हैं, वह उपयोगकर्ताओं को आपकी मदद करने के लिए चुनता है, और यूआई का सिर्फ एक हिस्सा है। पूर्ण स्क्रीन इस तरह दिखता है:

अगर मुझे इसे दो शब्दों में कहना है, तो वे “जल्द आ रहा है”. Soluto ने उत्पाद को जल्दी रिलीज़ करने का विकल्प चुना, और यह तथ्य कि फ्रंट पेज पर अधिकांश UI अभी तक काम नहीं करता है, उस निर्णय का केवल एक संकेत है। जरूरी नहीं कि यह एक बुरा निर्णय हो, बस आपको इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि आप कब सॉल्टो का उपयोग करते हैं।

अपने साथी उपयोगकर्ताओं की मदद करना

अब देखते हैं कि Soluto हमें एक कंप्यूटर के बारे में क्या बता सकता है। सबसे पहले, अवलोकन:

मेरे पास वास्तव में घुंघराले बालों का एक शानदार एमओपी नहीं है, लेकिन मैं अपने अवतार को बदलने का एक तरीका नहीं खोज सका। बाकी सच है - आप देख सकते हैं कि यह उपयोगकर्ता (me) Chrome का उपयोग करता है, Google के साथ खोज करता है, पृष्ठभूमि में 89 ऐप्स चल रहे हैं, और यहां तक ​​कि उनके मदरबोर्ड, विंडोज संस्करण और पीसी "ताकत"। लेकिन यह केवल सतह को खरोंच कर रहा है। प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए, Soluto आपको निराशा, ऐप्स, पृष्ठभूमि एप्लिकेशन, इंटरनेट, सुरक्षा और हार्डवेयर देखने देता है।

निराशा के साथ शुरू करते हुए, इनसे जल्दी से चलने दें:

एप्लिकेशन का यह हिस्सा आपको एक सुंदर समयरेखा देखने देता है।कुंठाओं”. आप देख सकते हैं कि उपयोगकर्ता के लिए एप्लिकेशन कब गैर-उत्तरदायी थे या क्रैश हुए थे। ये है बहुत बढ़िया क्योंकि यह आपको उपयोगकर्ता द्वारा वास्तव में परेशान होने से पहले चीजों को पकड़ने की सुविधा देता है - वे आपको अभी तक कॉल करने के लिए तैयार नहीं हैं, लेकिन आप पहले से ही उनके समय पर बहुत सारे लैग या क्रैश देखते हैं।

अगला, ऐप प्रबंधन:

यह एक ऐसा हिस्सा है जो सिद्धांत रूप में सुंदर है। यह उपयोगकर्ता की मशीन पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की एक सूची है जिनके हाल के संस्करण हैं। सैद्धांतिक रूप से, आप क्लिक करते हैं अपडेट करें बटन, और सॉल्टो एक दूरस्थ अद्यतन को धक्का देता है और उपयोगकर्ता के लिए नया संस्करण स्थापित करता है, उनके बिना कुछ भी करने के लिए। वास्तविक जीवन में, मैं यह काम नहीं कर सका। उम्मीद है, सल्फो जल्द ही इसे ठीक कर देगा।

बूट समय और पृष्ठभूमि ऐप्स पर आगे बढ़ रहा है:

अगला भाग बूट पर शुरू होने वाले ऐप्स की एक सुंदर सूची दिखाता है। कई ऐप्स में स्पष्टीकरण होता है (Soluto doesn’t उम्मीद है कि आपको पता है कि प्रत्येक ऐप जो कोई उपयोगकर्ता इंस्टॉल कर सकता है), और आप उन्हें बूट प्रक्रिया से हटा सकते हैं, या बस उन्हें देरी कर सकते हैं ताकि कंप्यूटर शुरू होने के बाद वे शुरू हो जाएं। यह तब काम आया जब मैंने इसे आजमाया।

अगला, इंटरनेट आँकड़े:

एप्लिकेशन का यह हिस्सा आपको डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र को बदलने देता है, ब्राउज़र ऐड-ऑन को अक्षम करता है, और बहुत कुछ। ध्यान दें कि यह आपको ब्राउज़िंग इतिहास तक पहुँचने नहीं देता है, या उपयोगकर्ता के वर्तमान सेट मुखपृष्ठ को भी देखने देता है। Soluto उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता के बारे में बहुत सावधान है, और ऐप का कोई भी हिस्सा आपको स्क्रीनशॉट, फ़ाइलों या किसी अन्य व्यक्तिगत डेटा को आपके द्वारा मॉनिटर किए जाने वाले कंप्यूटर के बारे में देखने की अनुमति नहीं देता है। स्लिक।

अगला, सुरक्षा:

आप देख सकते हैं कि उपयोगकर्ता का फ़ायरवॉल चालू है या बंद है, साथ ही उनके एंटी-वायरस और विंडोज अपडेट की स्थिति भी है। आपको दूरस्थ रूप से विंडोज अपडेट को पुश करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन जब मैंने कोशिश की तो यह विफल हो गया।

अगला, हार्डवेयर:

आप वास्तव में देख सकते हैं कि उपयोगकर्ता किस हार्डवेयर का उपयोग कर रहा है, उनकी हार्ड ड्राइव स्थिति और घटकों का तापमान भी। मेगा-स्लीक, और काम करता है।

अंतिम निर्णय

खराब: Soluto को बहुत पहले उपलब्ध कराया गया था। ऐप के कई हिस्सों को लागू नहीं किया गया है, और कई अन्य हिस्से सिर्फ काम नहीं करते हैं। जैसा कि अपडेट वास्तविक समय में नहीं किया जाता है, कभी-कभी यह महसूस करने में दिन लग सकते हैं कि आपके द्वारा अभी-अभी काम किया जा रहा विंडोज अपडेट अपडेट नहीं हुआ है।

अच्छा: Soluto वास्तव में एक अनूठी अवधारणा है। यूआई किक गधा (कोई फ्लैश नहीं, एचटीएमएल 5, और यह बहुत खूबसूरत है)। जो हिस्से काम करते हैं, काम करते हैं। और यह 5 कंप्यूटरों के लिए मुफ़्त है, और इस तरह रहेगा।

जमीनी स्तर: मुझे लगता है कि सॉल्टो केवल समय में बेहतर हो जाएगा। यह जारी होने के बाद से बेहतर हो रहा है, और इसकी वर्तमान कच्ची स्थिति के बावजूद, यह एक ऐसा उत्पाद है जिस पर मुझे विश्वास है। मैं कहता हूं, भूतल पर चलो। यह बहुत बड़ा होने जा रहा है।

ओह, और उन लोगों को आमंत्रित करता है। कंपनी ने मुझे बताया कि वे पूरी तरह से सेवा खोल सकते हैं, लेकिन वे अभी तक निश्चित नहीं हैं। इसलिए जब तुम जाओ Soluto और यह एक निमंत्रण कोड के लिए पूछता है, बस उन्हें बताएं makeuseofsentme. फिर एक बार जब आप परीक्षण कर लेते हैं, तो अपने लिए सेवा चलाएं तो हमें बताएं कि आप इसके बारे में क्या सोचते हैं नीचे दी गई टिप्पणियों में।