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आपको अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) से कॉल करने का दावा किया गया है। ऑपरेटर का दावा है कि आपका मॉडम समाप्त होने वाला है या कोई व्यक्ति आपके इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग कर रहा है।

वे आपको इसे "ठीक" करने में मदद करने जा रहे हैं, लेकिन कुछ बिंदु पर, वे या तो पैसे के लिए पूछने जा रहे हैं, के लिए आपके कंप्यूटर तक (संवेदनशील डेटा चुराने के लिए), या आपके ऑनलाइन बैंकिंग तक पहुँचने के लिए (आपकी चोरी करने के लिए) पैसे)।

यह एक घोटाला है!

यहां यह बताया गया है कि यह घोटाला कैसे काम करता है, आपको क्या करना चाहिए अगर कोई आपको अपने आईएसपी से होने का दावा करता है और इन "मुद्दों" को उठाता है और खुद को शिकार बनने से कैसे बचा सकता है।

ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि ये लोग आपको एक समर्पित कॉल सेंटर से बुला रहे हैं या नहीं। ये कॉलर, जबकि वे ध्वनि कर सकते हैं जैसे कि वे मदद करना चाहते हैं, आपको इसमें कोई दिलचस्पी नहीं है - वे आपके बटुए की सामग्री में रुचि रखते हैं।

आईएसपी स्कैमर से फोन कॉल

सभी टेलीफोन घोटालों की तरह, अपराधी सामान्य रूप से व्यवहार और प्रश्नों के पैटर्न से चिपके रहते हैं, जिनका उपयोग वे आपको अपने नकदी के साथ करने के लिए करते हैं। यह घोटाला आपके लैंडलाइन पर एक फोन कॉल के साथ बंद हो जाता है।

नकली ISP फोन कॉल घोटाला: यह कैसे काम करता है और इसके बारे में क्या करना है यह muo सुरक्षा windowstechsupport फोन

क्योंकि यह घोटाला आपको लक्षित करता है जिसके आधार पर आप आईएसपी का उपयोग कर रहे हैं, कॉल मोबाइल के बजाय लैंडलाइन के माध्यम से आता है। (यह संभवतः बताता है कि स्कैमर्स को आपका नंबर कैसे मिलता है, जिसे वर्तमान या पूर्व आईएसपी कर्मचारियों द्वारा प्राप्त किया जा सकता है।) इसके अलावा, आप। अपने स्मार्टफ़ोन पर "स्कैम लाइकली" संदेश देख सकते हैं क्या "स्कैम लाइकली" आपको बुला रहा है? उन्हें यहाँ कैसे ब्लॉक करने के लिए है"स्कैम लाइकली" क्या है और इस संदेश का क्या अर्थ है? हम देखते हैं कि "स्कैम लाइकली" कॉल को कैसे ब्लॉक करें और स्पैम को कम करें अधिक पढ़ें , जो आपको टिप देगा।

सबसे पहले, एक स्वचालित घोषणा आपको बधाई देती है, यह समझाते हुए कि आपके मॉडेम के साथ कोई समस्या है, या किसी ने आपके इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग "अवैध गतिविधियों" के लिए किया है।

यह लक्ष्य को छानने के लिए एक युक्ति लगती है। जब तक वे लाइन पकड़ते हैं, तब तक उन्हें तुरंत लटकने की संभावना होती है (या स्कैमर का दुरुपयोग) ऐसा करने में सक्षम नहीं होते हैं। निश्चित रूप से, कि आप बोलना चाहते हैं, तो आप कथित समस्या के बारे में अधिक जानना चाहते हैं।

एक या एक से अधिक ऑपरेटर अनुसरण करते हैं, और शायद इससे पहले कि आप एक वरिष्ठ स्कैमर द्वारा समस्या को "ठीक" करने के माध्यम से बात करने के लिए आश्वस्त करने के लिए एक संक्षिप्त अंतरिम चैट करें।

गैर-मौजूदा समस्या के लिए एक फ़िक्स प्रस्तुत करना

"फिक्स" घोटालेबाज को यह पता लगाने की कोशिश कर रहा है कि स्वीकृति के क्षण से लाभ के लिए वे जितना कर सकते हैं। जब तक आप-उनके पीड़ित - स्वीकार करते हैं और मानते हैं कि वे गैर-मौजूद समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे, तो आप उन्हें बहुत अधिक कुछ भी करने की अनुमति देने की संभावना रखते हैं जो वे चाहते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आपका स्कैमर "मोडेम समाप्त होने वाला है" लाइन चल रही है, तो वह इस निदान की "पुष्टि" करने के लिए कुछ चेक चलाने के माध्यम से आपसे बात करेगी। अब उनकी शक्ति में, आपको लगता है कि आपके कंप्यूटर (या टैबलेट, मोबाइल, आपके पास क्या है) को सबमिट करने से बाद में बहुत सारी परेशानियों से बचा जा सकेगा।

बेशक, वास्तव में वही है जो घोटालेबाज चाहता है। यह तब है जब वे हड़ताल करते हैं।

यदि आपको बताया जा रहा है कि आपका मॉडेम (या राउटर) समाप्त होने वाला है, तो आपको शायद यह बताया जाएगा कि एक शुल्क भुगतान करने की जरूरत है, शायद (गैर-मौजूद) इंजीनियर के वादे के साथ आने और बदलने के लिए डिवाइस। इस बीच, यदि आपको अपने इंटरनेट खाते की अनधिकृत पहुंच के बारे में कहा जाता है, तो वे शुल्क जमा कर सकते हैं, लेकिन उनका प्राथमिक उद्देश्य आपके कंप्यूटर तक दूरस्थ पहुँच स्थापित करना है। यहाँ, वे ट्रोजन सॉफ़्टवेयर स्थापित करने का प्रयास करेंगे (शायद कीलॉगर्स Keyloggers के खिलाफ खुद को बचाने के लिए 5 तरीकेKeyloggers कंप्यूटर सुरक्षा के लिए सबसे अधिक भयभीत खतरों में से एक हैं। इन युक्तियों का मार्गदर्शन करें ताकि आप हैकर्स के शिकार न हों। अधिक पढ़ें या रैंसमवेयर 5 चीजें जो आपको रैंसमवेयर के खतरों के बारे में जानना हैरैंसमवेयर सभी के लिए एक वास्तविक और बढ़ता सुरक्षा खतरा है। यहां पांच चीजें हैं जो आपको वास्तव में रैंसमवेयर के बारे में जानना चाहिए। अधिक पढ़ें ) या यहां तक ​​कि अगर यह खुला है, तो अपने ऑनलाइन बैंकिंग टैब के लिए साहसपूर्वक सिर।

यह वह बिंदु है जहां आपको गहरा संदेह होना चाहिए। जब तक आप पहले से ही उनके साथ एक समर्थन अनुबंध नहीं करते हैं, तब तक किसी को भी आपके पीसी तक पहुंच नहीं होनी चाहिए। आपको दूरस्थ कनेक्शन को स्वीकार नहीं करना चाहिए, और आपको भुगतान से इनकार करना चाहिए।

यदि आप कभी गलती से या अनजाने में एक दूरस्थ कनेक्शन स्वीकार करते हैं, अपने राउटर को बंद करें और / या अपने डिवाइस को पावर डाउन करें.

व्हाई यू कैन बी स्योर इट्स स्कैम

वास्तविकता, सक्षमता, और "अवैध गतिविधि" (या वेब तक पहुंच से वंचित होना) का खतरा इन सभी स्कैमर के शस्त्रागार में है।

लेकिन कुछ सोचा, यह सब बहुत जल्दी टूट जाता है:

  • आईएसपी शायद ही आपको बुलाते हैं। ऑन्सस आमतौर पर आप पर है उन्हें कॉल करने के लिए।
  • आईएसपी के पास आपकी पहचान की जांच करने के लिए आपके बारे में जानकारी होगी, जबकि घोटाले करने वाले कॉल नहीं करते हैं।
  • कॉल सेंटर एजेंटों को कंपनी के नाम का उपयोग करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। नाम के स्थान पर "आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता" जैसे शब्दों का उपयोग करने के बजाय स्कैमर्स ऐसा नहीं करते हैं। (जब मैंने इस हमले का अनुभव किया, तो स्कैमर्स ने बीटी समूह के पूर्व नाम "ब्रिटिश टेलीकॉम" का इस्तेमाल किया, हालांकि जो 1990 के दशक के बाद से इस्तेमाल नहीं किया गया है।)
  • मोडेम "समाप्त" नहीं करते हैं!
  • लोग आपके इंटरनेट खाते का उपयोग नहीं करते हैं (जैसे, आपके ISP द्वारा प्रदान किया गया खाता) दूसरे देश से। यह अभी नहीं किया जा सकता है

हमने कुछ टिप्पणियां देखीं जो बताती हैं कि यदि कॉल सेंटर ऑपरेटिव के पास एक मजबूत भारतीय लहजा है, तो यह संभवतः एक घोटाला है। यह भयानक सलाह है। सभी प्रकार की वैध कंपनियां भारत में कॉल सेंटर संचालन को आउटसोर्स करती हैं। इसके अलावा, कई टेलीफोन घोटाले अमेरिका के भीतर से उत्पन्न होते हैं।

हमारी सलाह? शब्दों को सुनें, उच्चारण से नहीं। हमेशा की तरह घोटाले के साथ: अगर यह सच होना बहुत अच्छा लगता है, तो यह शायद है।

इसके बारे में क्या करना है? बस रुको

तो, आप इस तरह से एक कॉल को कैसे संभालते हैं?

निर्णय लेने में दबाव न डालना महत्वपूर्ण है सही समाधान की तलाश में, ऑनलाइन समस्या पर शोध करने का समय बनाएं। इसका मतलब यह हो सकता है कि स्कैमर का अनुरोध बाद में वापस किया जाए, या आप विवरण लें और उन्हें कॉल करें। ज्यादातर मामलों में, वे मना कर देंगे।

अपने आईएसपी के साथ जांचें। अपने आईएसपी को कॉल करने के लिए अपने इंटरनेट बिल या अपने आईएसपी की वेबसाइट से संपर्क नंबर का उपयोग करें और कॉल के वास्तविक होने की पुष्टि करें।

भविष्य में, जब आप इस तरह से कॉल प्राप्त करते हैं, तो बस हैंग हो जाता है। (इन के लिए देखो यह बताने के लिए संकेत दें कि आप किसी घोटालेबाज के साथ काम कर रहे हैं 7 गप्पी संकेत आप एक घोटालेबाज के साथ फोन पर कर रहे हैंचोर आपको चीर देने के लिए हर तरह के फोन घोटालों का इस्तेमाल करते हैं। यहाँ कुछ गप्पी संकेत दिए गए हैं, जिनसे आप फोन पर बात कर रहे हैं। अधिक पढ़ें ।) ये लोग अपराधी हैं। उनके साथ अपमानजनक, धमकी भरे व्यवहार का ट्रैक रिकॉर्ड है। इसमें शामिल होना आपके समय की बर्बादी है माइक्रोसॉफ्ट टेक सपोर्ट स्कैमर्स को गलत मत समझो, बस लटकाओ!Microsoft तकनीकी समर्थन स्कैमर्स को ताना देकर एक सार्वजनिक सेवा करना? हालात खराब हो सकते हैं। यहां आपको फांसी क्यों देनी चाहिए। अधिक पढ़ें .

इस सोच के जाल में न पड़ें कि जब तक आप उन्हें फोन पर रखते हैं, तब तक आप किसी और को संभोग करने से बचा रहे हैं। उनका उद्यम इतना सफल है कि आप मुश्किल से सेंध लगा रहे हैं।

इसके बजाय, अपने आईएसपी या अपने संचार मंत्रालय से संपर्क करें और कॉल के पूर्ण विवरण के साथ शिकायत करें। उस नंबर का ध्यान रखें जिसका उपयोग आपको कॉल करने के लिए किया गया था यदि आपके पास कॉलर डिस्प्ले है। अधिकारियों को इन कॉल सेंटरों को बंद करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी दें।

हमने पहले समान को देखा था विंडोज टेक सपोर्ट घोटाला तथा यदि आप इसके द्वारा पकड़े गए हैं तो क्या करें. हमने यह भी देखा कि आपको क्या करना चाहिए रिकॉर्ड और स्कैमर के साथ अपने मुठभेड़ों को साझा करें.

एक और आम घोटाला है जिसे आपको "भूत ब्रोकर" जबरन वसूली के लिए देखना चाहिए, जो आपको दूरगामी परिणामों के साथ धोखाधड़ी बीमा खरीदने में मदद करता है। भूत ब्रोकिंग के बारे में अधिक जानें ऑनलाइन कार इंश्योरेंस स्कैम जिसे भूत ब्रोकिंग कहा जाता है, के लिए देखेंयुवा ड्राइवरों को लक्षित करने के लिए स्कैमर्स ऑनलाइन कार बीमा बाजार में ले जा रहे हैं। यहां जानिए कैसे भूतों से होने वाले घोटालों से बचा जा सकता है। अधिक पढ़ें इस घोटाले से खुद को बचाने के लिए।

चित्र साभार: realinemedia /Depositphotos

क्रिश्चियन Cawley सुरक्षा, लिनक्स, DIY, प्रोग्रामिंग, और टेक समझाया के लिए उप संपादक है। वह वास्तव में उपयोगी पॉडकास्ट का भी निर्माण करता है और डेस्कटॉप और सॉफ्टवेयर समर्थन में व्यापक अनुभव रखता है। लिनक्स प्रारूप पत्रिका में एक योगदानकर्ता, ईसाई रास्पबेरी पाई टिंकरर, लेगो प्रेमी और रेट्रो गेमिंग प्रशंसक है।