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यह सुनिश्चित करने के बहुत से कारण हो सकते हैं कि आप फोन कॉल को रिकॉर्ड करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करने से कि आप उन निर्देशों को नहीं भूलेंगे जो किसी ने आपको सबूत देने की कोशिश करने के लिए दिए थे फोन घोटालेबाज एनाटॉमी ऑफ़ ए स्कैम: "विंडोज टेक सपोर्ट" कॉन की जांच की गईवे लगातार प्रोल पर हैं: कोल्ड कॉलिंग स्कैमर्स "विंडोज टेक सपोर्ट" से होने का दावा करते हैं। हम इन चोर कलाकारों में से एक द्वारा लक्षित थे और यहाँ क्या हुआ। अधिक पढ़ें . इन रिकॉर्डिंग्स को बनाना वास्तव में उपयोगी हो सकता है, लेकिन क्या यह कानूनी है? यदि आप रिकॉर्ड बटन दबाते हैं तो क्या आप खुद को लाइन में लगा रहे हैं? कानून हमेशा स्पष्ट नहीं होते हैं, लेकिन यहां आपको जानना आवश्यक है।
मैं कुछ विशिष्ट देशों में कानूनों पर जाऊंगा, क्योंकि आप जहां रहते हैं उसके आधार पर नियम भिन्न होते हैं। भले ही मैंने इन सारांशों के साथ आने के लिए कुछ शोध किया है, लेकिन विशिष्ट नियमों के लिए अपने स्थानीय कानूनों की जांच करना सबसे अच्छा है। और यदि आप एक कानूनी उद्देश्य के लिए रिकॉर्डिंग का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको चाहिए कानूनी परामर्श प्राप्त करें
इंटरनेट का सबसे अच्छा: विशेषज्ञ कानूनी मदद के लिए आपकी खोज अब और आसान हो जाती है [केवल यूएस]आपके पास फाटक और अदालत कक्ष में बाहर निकलने के लिए एक मुकदमा हो सकता है। आप विस्तृत कानूनी जानकारी की तलाश में भी हो सकते हैं, ताकि आप अपना प्रतिनिधित्व कर सकें। इंटरनेट यहाँ मदद करने के लिए है। अधिक पढ़ें प्रथम।संयुक्त राज्य अमेरिका
संयुक्त राज्य में स्थिति इस तथ्य से जटिल है कि दोनों संघीय और राज्य वायरटैपिंग कानून रिकॉर्डिंग फोन कॉल पर लागू होते हैं। संघीय कानून एक पार्टी (जब तक आप रिकॉर्डिंग कर रहे हैं, सहित) के रूप में लंबे समय तक फोन कॉल की रिकॉर्डिंग की अनुमति देता है। हालाँकि, कुछ राज्य ऐसे हैं जिनमें दोनों पक्षों को कॉल की शुरुआत में ही यह पता होना चाहिए कि यह रिकॉर्ड किया जाएगा।
डिजिटल मीडिया लॉ प्रोजेक्ट के अनुसार (डीएमएलपी), जिन राज्यों में दोनों पक्षों से सहमति की आवश्यकता होती है वे हैं कैलिफोर्निया, कनेक्टिकट, फ्लोरिडा, इलिनोइस, मैरीलैंड, मैसाचुसेट्स, मोंटाना, न्यू हैम्पशायर, पेंसिल्वेनिया और वाशिंगटन, हालांकि इलिनोइस और मैसाचुसेट्स में कानून खुले हो सकते हैं व्याख्या।
यदि वे पक्ष अलग-अलग राज्यों में हैं, तो वे दोनों पक्षों से सहमति प्राप्त करने की सलाह देते हैं। और, ज़ाहिर है, इन "दो-पक्षीय सहमति" राज्यों को अतिरिक्त लोगों से सहमति की आवश्यकता होती है, अगर बातचीत में दो से अधिक लोग मौजूद हों।
यदि आप अपने राज्य के बारे में विशेष जानकारी की तलाश कर रहे हैं, तो DMLP में ए वायरटैपिंग से संबंधित विधियों की सहायक सूची कई राज्यों में आप संदर्भ दे सकते हैं।
कनाडा
अमेरिका में संघीय कानून की तरह, कनाडाई कानून में कहा गया है कि फोन पर बातचीत तब तक दर्ज की जा सकती है जब तक कि एक व्यक्ति ने रिकॉर्डिंग की सहमति नहीं दी हो। हालाँकि, संगठन व्यक्तिगत सूचना सुरक्षा और इलेक्ट्रॉनिक के तहत विभिन्न नियमों के अधीन हैं दस्तावेज़ अधिनियम, जिसमें कहा गया है कि रिकॉर्ड किए जा रहे व्यक्ति को संगठन द्वारा अधिसूचित किया जाना चाहिए रिकॉर्डिंग।
संगठन को रिकॉर्डिंग के लिए एक कारण भी प्रदान करना चाहिए (जैसे "प्रशिक्षण" या "गुणवत्ता आश्वासन"), और अनुमति दें व्यक्तिगत रूप से संचार का एक वैकल्पिक तरीका, जैसे कि एक फोन कॉल जो टेप नहीं किया गया है, इन-व्यक्ति संचार, या ईमेल।
यूनाइटेड किंगडम
जबकि तृतीय-पक्ष रिकॉर्डिंग अवैध है, सहमति केवल एक प्रतिभागी से एकत्रित होने की आवश्यकता है यदि रिकॉर्डिंग होगी व्यक्तिगत उपयोग के लिए, लेकिन दो-पक्षीय सहमति की आवश्यकता हो सकती है यदि कॉल से जानकारी तीसरे को प्रदान की जाएगी पार्टी। "तीसरे पक्ष," एक विशेषज्ञ के अनुसार बीबीसी द्वारा साक्षात्कार, कॉल डेटा संग्रहीत करने के लिए उपयोग किए जाने वाले क्लाउड संग्रहण प्रदाता पर भी लागू हो सकता है।
व्यवसायों को विशिष्ट कारणों से फोन कॉल रिकॉर्ड करने की अनुमति दी जाती है, जैसे कि यह सुनिश्चित करना कि व्यवसाय अनुपालन करता है नियम, अपराध को रोकना या उनका पता लगाना, या व्यवसायिक लेनदेन का रिकॉर्ड बनाना - हालांकि प्रतिभागियों को होना चाहिए सूचित किया। संगठन यह भी निर्धारित करने के लिए संचार की निगरानी कर सकते हैं कि वे व्यवसाय के लिए प्रासंगिक हैं या नहीं।
दिलचस्प है, कॉल रिकॉर्डिंग वास्तव में है अपेक्षित कुछ मामलों में कानून द्वारा, जैसे कि वित्तीय उद्योग में ग्राहक के आदेश लेते समय।
भारत
यूके के विपरीत, भारत में कॉल रिकॉर्डिंग कानून बहुत सरल हैं: आप इसे अदालत के आदेश के बिना नहीं कर सकते। यह सिर्फ अवैध है। और अदालत के आदेश प्राप्त करने का एकमात्र तरीका यह है कि क्या दांव पर एक प्रमुख राष्ट्रीय सुरक्षा मुद्दा है।
यदि आप भारत में कॉल रिकॉर्ड करना चाहते हैं, तो आप भाग्य से बाहर हैं।
ऑस्ट्रेलिया
ऑस्ट्रेलिया में फोन-रिकॉर्डिंग कानून राज्य द्वारा भिन्न होते हैं, इसलिए आपके राज्य में यह देखने के लायक है कि क्या सुनने वाले उपकरण कानून आपको कॉल रिकॉर्ड करने से रोकेंगे। हालांकि, सामान्य तौर पर, आप कर सकते हैं एक कॉल रिकॉर्ड करें एंड्रॉइड पर केवल अपने महत्वपूर्ण फोन कॉल कैसे रिकॉर्ड करेंफ़ोन कॉल रिकॉर्डिंग कई तरीकों से काम में आ सकती है - उदाहरण के लिए, फ़ोन कॉल साक्षात्कार को सहेजना ताकि आप बाद में वापस जा सकें और इसे ट्रांसफर कर सकें। फ़ोन कॉल रिकॉर्डिंग ... अधिक पढ़ें जब तक दोनों पक्ष रिकॉर्डिंग के बारे में जानते हैं। "जागरूक" शब्द पर ध्यान दें - इसके लिए सहमति, बस ज्ञान की आवश्यकता नहीं है, जो कि अन्य देशों से अलग है।
एक और बात यह है कि आप एक से अधिक गुजरने वाली बातचीत को रोक नहीं सकते हैं दूरसंचार लाइन, जिसका अर्थ है कि आपका रिकॉर्डिंग डिवाइस डिवाइस के भीतर मौजूद नहीं हो सकता है कॉल कर रहा है। यदि आप स्पीकरफ़ोन से आवाज़ रिकॉर्ड करते हैं, या अपने कंप्यूटर का उपयोग उस कॉल को रिकॉर्ड करने के लिए करते हैं जिसे आपने रखा है वीओआईपी के माध्यम से 4 वीओआईपी फोन योजनाओं के साथ कॉर्ड को काटें जो स्काइप से सस्ता हैंलागत-कटौती इस समय सभी गुस्से में है। इस लेख में, हम आपको बताते हैं कि कैसे चार वीओआईपी सस्ते विकल्प आपके दूरसंचार बिल को खत्म करने में मदद कर सकते हैं। अधिक पढ़ें , आप ठीक हैं, क्योंकि ध्वनि पहले से ही श्रोता के लिए सुलभ है (यदि आप बातचीत में एक पार्टी हैं)।
कुछ राज्यों में, आप बिना सहमति के रिकॉर्ड कर सकते हैं। दूसरों में, आपको दो-पक्षीय सहमति की आवश्यकता होती है। फिर, यदि आप कॉल रिकॉर्ड करना चाहते हैं, तो अपने राज्य में कानूनों की जांच करना सुनिश्चित करें - इस मामले पर ऑस्ट्रेलिया का कानून काफी जटिल है। आरंभ करने के लिए, इस सूची को देखें राज्य सुनने के उपकरण कानून.
डबल-चेक ज़रूर करें
फोन-कॉल रिकॉर्डिंग के लिए हर देश के अपने अलग-अलग नियम होते हैं। यह निर्धारित करने के नियम के अलावा कि क्या यह रिकॉर्ड करना कानूनी है, कितने लोगों को सूचित किया जाना है, और किस प्रकार के उपकरण हैं रिकॉर्डिंग के लिए उपयोग करने की अनुमति दी गई है, कुछ देश उन रिकॉर्डिंग को कानून की अदालत में उपयोग करने से रोक सकते हैं या तीसरे में स्थानांतरित कर सकते हैं पार्टी।
उपरोक्त देशों के लिए सारांश बनाने के लिए किए गए शोध के बावजूद, यह आपके स्थानीय प्राधिकारी के साथ जाँचने का एक अच्छा विचार है कि आप कहाँ रहते हैं। सामान्य तौर पर, यदि आप केवल व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए रिकॉर्डिंग कर रहे हैं और दोनों पक्षों ने सहमति दी है, तो आपको कोई परेशानी नहीं होनी चाहिए। यदि आप एक पक्ष की सहमति के बिना रिकॉर्डिंग कर रहे हैं, तो आपको निश्चित रूप से अपने स्थानीय कानूनों की जांच करनी चाहिए। और आप मान सकते हैं कि दोनों पक्षों की सहमति के बिना रिकॉर्डिंग अवैध है।
और याद रखें - यदि आपको फोन घोटालेबाज द्वारा बुलाया जाता है, तो यह है सबसे अच्छा बस लटका माइक्रोसॉफ्ट टेक सपोर्ट स्कैमर्स को गलत मत समझो, बस लटकाओ!Microsoft तकनीकी समर्थन स्कैमर्स को ताना देकर एक सार्वजनिक सेवा करना? हालात खराब हो सकते हैं। यहां आपको फांसी क्यों देनी चाहिए। अधिक पढ़ें .
आप अपने देश में रिकॉर्डिंग कानूनों के बारे में क्या जानते हैं? क्या आप जो रिकॉर्ड कर सकते हैं उस पर कोई प्रकाश डाल सकते हैं? क्या आपने अतीत में अपने लाभ के लिए कॉल रिकॉर्डिंग का उपयोग किया है? नीचे अपने विचार और अनुभव साझा करें!
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Dann एक कंटेंट स्ट्रैटेजी और मार्केटिंग कंसल्टेंट है जो कंपनियों को डिमांड और लीड जेनरेट करने में मदद करता है। वह dannalbright.com पर रणनीति और सामग्री विपणन के बारे में भी ब्लॉग करता है।