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आभासी फोन प्रणालीयहां तक ​​कि इंटरनेट पर बहुत अधिक व्यावसायिक गतिविधि के साथ, कई कंपनियों के लिए एक फोन प्रणाली अभी भी एक आवश्यक व्यावसायिक घटक है। भविष्य में पारंपरिक दूरसंचार सेवाओं को आगे बढ़ाना, कंपनियों को पसंद है Twilio बसंत हो गया है।

ये सेवाएं मूल रूप से systems क्लाउड में फोन सिस्टम ’हैं - वे प्रोग्रामर के लिए एक इंटरफेस के माध्यम से इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल और टेक्स्ट मैसेजिंग की अनुमति देते हैं एपीआई. जबकि बहुत लचीला और शक्तिशाली (आप पूरी क्षमताओं को देख सकते हैं उनकी साइट पर), मैंने अब तक पारंपरिक पूर्ण विशेषताओं वाले फोन सिस्टम को बदलने के लिए एक आसान तरीका नहीं देखा है।


OpenVBX एक खुली खटास है पीबीएक्स फ़ोन प्रणाली जो किसी LAMP पर होस्ट की गई है (एलinux-pache-ySQL-पीएचपी) आधारित वेबसाइट। कुछ ने इसकी तुलना की है Google वॉइस 6 कूल चीजें जो आप गूगल वॉइस के साथ कर सकते हैंGoogle Voice क्या है? यहां Google Voice की मूल बातें और इसके सभी बेहतरीन फीचर्स हैं, जिनका आपको उपयोग करना शुरू करना है। अधिक पढ़ें लेकिन मेरा मानना ​​है कि यह वास्तव में बहुत अलग और अधिक शक्तिशाली है क्योंकि यह बहुत अनुकूलन योग्य है। आउट ऑफ द बॉक्स OpenVBX केवल टिलिओ के प्रोटोकॉल का समर्थन करता है - और यही कि मैं अपने कैसे-कैसे आधार नीचे करूँगा।

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हालाँकि, चूंकि यह खट्टा है, इसलिए इसे अन्य प्रदाताओं जैसे कि टेलीकु या किसी और के साथ काम करने के लिए कोड को अपडेट करना तुच्छ है, जिसके पास एपीआई है जो कि टिलिओ के मार्कअप लैंग्वेज के साथ संगत है। मुझे उम्मीद है कि एक ऐसा मानक सामने आएगा, जो ओपनवीबीएक्स को किसी भी दूरसंचार प्रदाता के साथ संगत करने की अनुमति देगा।

OpenVBX स्थापित करना

OpenVBX स्थापित करने के लिए पहला कदम है डाउनलोड स्रोत कोड और इसे अपने वेब होस्टिंग प्रदाता को अपलोड करें। आपके द्वारा स्थापित URL को ऊपर लाएँ और आप देख पाएँगे कि आपकी वेब होस्ट OpenVBX सॉफ़्टवेयर के साथ संगत है या नहीं।

मेरे मामले में मुझे वेब सर्वर के लिए उन्हें लिखने योग्य बनाने के लिए 777 में कॉन्फ़िगरेशन और अपलोड निर्देशिकाओं की अनुमतियों को बदलने की आवश्यकता थी। इसके अलावा मेरी वेब होस्टिंग कॉन्फ़िगरेशन संगत थी।

आगे आपको अपने वेब होस्टिंग प्रदाता से विकल्पों के साथ अपने डेटाबेस को कॉन्फ़िगर करना होगा, और दर्ज करना होगा ईमेल पते के बारे में कुछ और विवरण जो सिस्टम को उपयोग करना चाहिए और प्रारंभिक उपयोगकर्ता लॉगिन भी जानकारी।

अंतिम जानकारी जिसे आपको जोड़ना होगा, वह है ट्विलियो मुख्य डैशबोर्ड से खाता SID (सुरक्षा पहचानकर्ता) और टोकन (पासवर्ड)। ये आपके OpenVBX को आपके Twilio खाते के साथ स्थापित करते हैं, या यदि आपने किसी अन्य API के साथ काम करने के लिए कोड को संशोधित किया है तो आपको वहां से अपनी जानकारी दर्ज करनी होगी।

आईपी ​​फोन सिस्टम

इस प्रक्रिया के बाद आपको इंस्टॉल पूरा कर लेना चाहिए और लॉगिन स्क्रीन पर भेज दिया जाना चाहिए। आपके द्वारा अभी उपयोग की गई जानकारी के साथ लॉगिन करें। पहला पड़ाव एक टेलीफोन नंबर जोड़ रहा है जिसे आप सिस्टम को कॉल करना चाहते हैं।

आईपी ​​फोन सिस्टम

इस नंबर का इस्तेमाल पूरे सिस्टम में किया जाएगा। किसी भी अन्य फ़ोन नंबर को जोड़ना सुनिश्चित करें जिसे आप चाहते हैं कि आपका सिस्टम किसी भी लैंडलाइन, सेल फोन, स्काइप या एसआईपी नंबर सहित कॉल कर सके। यह वह जगह है जहाँ चीज़ें मज़ेदार होती हैं!

कॉल फ्लो सेट करना

आईपी ​​फोन प्रणाली

OpenVBX कॉल "प्रवाह" सेटअप सरल है। यह आपको यह निर्दिष्ट करने की अनुमति देता है कि किसी भी कॉल की स्थिति में फोन कॉल आने पर आप क्या चाहते हैं।

मूल विकल्प एक कॉल मेनू (प्रेस 1 के लिए ...), एक नंबर डायल करें, वॉइसमेल को भेजें, कॉन्फ्रेंस कॉल करें, एक ग्रीटिंग कहें, एक एसएमएस या हैंगअप भेजें। ये प्रवाह इस बात पर निर्भर करते हैं कि आप चाहते हैं कि ग्राहक आपके नंबर पर कॉल करने या पाठ करने के बाद आगे बढ़ें। उदाहरण के लिए यदि आप चाहते हैं कि उन्हें एक निश्चित एक्सटेंशन डायल करने के लिए एक नंबर दबाया जाए, तो आप दाईं ओर मेनू बॉक्स का चयन करें और इसे बाईं ओर खींचें। यह तब उस पैनल को खोलेगा और आपको प्रवेश करने के लिए संकेत देगा:

  • अभिवादन आप लोगों को बताना चाहते हैं जब वे फोन करते हैं
  • संख्याएँ जिन्हें आप उन्हें दबाने देना चाहते हैं।
  • जब आप उस नंबर को दबाते हैं तो आप जो कार्रवाई करना चाहते हैं।
  • यदि वे एक अमान्य विकल्प या कुछ भी नहीं दबाते हैं तो क्या होना चाहिए।
आईपी ​​फोन प्रणाली
आईपी ​​फोन प्रणाली

वहां से, आप एक मेनू सिस्टम का निर्माण कर सकते हैं या इसमें किसी भी प्रकार की क्रिया कर सकते हैं। एक उदाहरण यह है कि आपके पास एक वॉइसमेल बॉक्स या बस एक ग्रीटिंग या संदेश हो सकता है जो आप उनसे कहना चाहते हैं।

कॉल करने वालों को संदेश कई तरीकों से दर्ज किया जा सकता है। पहला यह है कि आप बस टेक्स्ट को टाइप कर सकते हैं और इसे कंप्यूटर द्वारा आवाज में बदल दिया जाएगा। यह आवाज़ बिल्कुल स्वाभाविक नहीं है, लेकिन मैंने आपका संदेश प्राप्त करने के लिए इसे पर्याप्त पाया। अन्य विकल्प एक एमपी 3 अपलोड कर रहे हैं, कंप्यूटर पर माइक्रोफोन के माध्यम से रिकॉर्डिंग कर रहे हैं या सिस्टम आपको फोन पर एक संदेश रिकॉर्ड करने के लिए कॉल कर रहा है।

OpenVBX प्रणाली के बारे में एक भयानक हिस्सा यह है कि इसमें कई नंबर हैं समुदाय लिखित प्लगइन्स सिस्टम को और अधिक विस्तारित करने के लिए उपलब्ध है।

आभासी फोन प्रणाली

निष्कर्ष

OpenVBX प्रणाली, एक शब्द में, भयानक है। यह मूल रूप से एक वेबसाइट और। क्लाउड ’में पारंपरिक फोन प्रणाली की शक्ति डालता है। वेब होस्टिंग प्रदाता को कुछ विशेष करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि सिस्टम सबसे सामान्य वेब होस्टिंग खातों के साथ संगत है। इसका नकारात्मक पक्ष यह है कि यदि आपकी वेबसाइट नीचे जाती है, तो आपका फोन सिस्टम भी नीचे चला जाएगा। इस कारण से, मैं यह सुनिश्चित करने के लिए कि एक अलग सर्वर पर सॉफ्टवेयर को एक अलग होस्टिंग खाते पर रखने की सलाह दूंगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपकी सेवा में निरंतरता है।

यदि आप एक छोटे से मध्यम आकार के व्यवसाय हैं, या एक व्यक्ति जो सिर्फ एक साथ एक शांत हैक करना चाहता है प्रोजेक्ट जो Twilio या अन्य संगत फोन / एसएमएस प्रणाली का उपयोग करता है, OpenVBX प्राप्त करने के लिए एक शानदार समाधान है शुरू कर दिया है। यह इस तरह के एक आभासी फोन प्रणाली को एक चिंच स्थापित करता है और यह आपके द्वारा सशक्त होने वाले लचीलेपन को प्रभावशाली बनाता है। आज ही इसे आज़माएं!

आइए जानते हैं कि आपने किस तरह की दिलचस्प समस्याओं को हल किया है या यदि आप किसी ऐसे वैकल्पिक सॉफ्टवेयर के बारे में जानते हैं जो पाठकों के लिए उपयोगी हो सकता है!

डेव Drager फिलाडेल्फिया, फिलीस्तीनी अथॉरिटी के उपनगरों XDA Developers में काम करता है।