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इन दिनों, जब आप येल्प का उल्लेख करते हैं, तो ज्यादातर लोग जानते हैं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं। ट्विटर और फेसबुक की तरह येल्प अगले प्रमुख सोशल नेटवर्क की श्रेणी में आता है।
जेरी ने पहले येल्प आईफोन ऐप के बारे में लिखा था, जहां आप अपने स्थान के पास खाने के लिए उच्च श्रेणी के स्थानीय रेस्तरां खोज सकते थे। वास्तव में, कई MakeUseOf पाठकों ने अक्सर येल्प का उल्लेख किया है। व्यक्तिगत रूप से, मुझे लगा कि येल्प केवल एक और छोटे सनक वाला सोशल नेटवर्क है जो स्थानीय व्यवसायों की मोबाइल समीक्षाओं की अवधारणा पर खुद को बनाने का प्रयास कर रहा है।
वास्तविकता यह है कि येल्प अब इससे बहुत अधिक है। समुदाय अब प्रोफाइल और दोस्तों के साथ फेसबुक की तरह स्थापित है, लेकिन इस विशेष नेटवर्क का दिल समीक्षा प्रक्रिया है। स्थानीय व्यवसायों की खोज से परे, सदस्य व्यवसायों की समीक्षा करने के लिए एक निश्चित स्थिति अर्जित करते हैं। आपकी स्थिति जितनी मजबूत होगी, उतने अन्य लोग इस पर ध्यान देंगे कि आपको क्या कहना है।
क्या हम एक इलेक्ट्रॉनिक युग में प्रवेश कर रहे हैं जहां उच्चतम श्रेणी के येल्प समीक्षकों को स्थानीय व्यवसायों द्वारा श्रद्धा होगी क्योंकि ठीक भोजन अखबार के स्तंभकार दिन में वापस आ गए थे? शायद अभी तक नहीं, लेकिन चीजें उस दिशा में जा रही हैं।
Yelp आपकी मदद करता है और आप दूसरों की मदद करते हैं
मुझे स्वीकार करना होगा, मैंने दुर्घटना से येल्प के बारे में सीखा। मैं वास्तव में अपने Android पर एक पूरी तरह से अलग मोबाइल ऐप का उपयोग कर रहा था, जहां कहा जाता है। जहाँ एक बहुत अच्छा सा ऐप है जो लगभग मोबाइल येलो पेज की तरह काम करता है - जहाँ आप स्थानीय रेस्तरां, खरीदारी और बहुत कुछ के लिए लिस्टिंग के माध्यम से स्थानीय व्यवसायों की खोज कर सकते हैं। जब मैं परिवार के साथ यात्रा कर रहा था तो मैंने कुछ समय का उपयोग किया, और देखा कि प्रत्येक व्यवसाय में "येल्लो रिव्यू" नामक एक छोटा सा लिंक था।
मुझे आश्चर्य हुआ कि येल्प की समीक्षा क्या थी, और घर वापस आने पर इसकी जांच करने के लिए एक मानसिक टिप्पणी की। एक बार जब मैंने किया, तो मुझे यह जानकर आश्चर्य हुआ कि यह अमेरिका, कनाडा, आयरलैंड और यूके में व्यवसायों के लिए उपयोगकर्ता समीक्षाओं से भरा एक तेजी से बढ़ता सामाजिक नेटवर्क था। एक बार जब मैंने एंड्रॉइड के लिए येल्प मोबाइल ऐप के बारे में सीखा, तो मैंने इसे तुरंत उपयोग करने के लिए स्विच किया।
मेरे पास येल्प के दो पसंदीदा भाग हैं - जिस आसानी से आप स्थानीय व्यवसायों के साथ-साथ जल्दी से खोज सकते हैं अपने क्षेत्र में कुछ करने के लिए, और लोगों के भयानक सामाजिक नेटवर्क जो सक्रिय रूप से स्थानीय समीक्षा कर रहे हैं व्यवसायों।
स्थानीय व्यवसायों की खोज करना उतना ही सरल है जितना कि आपके शहर में एक कीवर्ड टाइप करना या टाइप करना। सबसे तेज़ दृष्टिकोण आपके स्थान को टाइप कर रहा है ताकि येल्प स्थानीय व्यवसायों की एक सूची पेश कर सके पहले से ही समीक्षा की जा चुकी है (साथ ही जो अभी तक नहीं है - यदि आपको अपना लिखने का मन है की समीक्षा करें।)
लिस्टिंग में व्यवसाय का नाम, रेटिंग के लिए एक त्वरित संदर्भ (1 से 5 सितारों से) के साथ-साथ पते और फोन नंबर शामिल हैं। सबसे हालिया समीक्षक की टिप्पणियों को लिस्टिंग पृष्ठ पर भी शामिल किया गया है - इसलिए आप संक्षेप में लिस्टिंग पृष्ठ से केवल व्यापार का विचार प्राप्त कर सकते हैं।
एक बार जब आप व्यवसाय के नाम पर क्लिक करते हैं, तो आपको सभी विवरण मिल जाएंगे, जिसमें औसत मूल्य सीमा, पार्किंग, चाहे वेटर की सेवा हो या यदि व्यवसाय डिलीवरी प्रदान करता है। येल्प में सूचीबद्ध अधिकांश व्यवसायों के लिए तस्वीरों का एक अच्छा स्लाइड शो भी है।
ऊपर रेस्तरां मेरे पास एक है जिसे डिमिल्लो कहा जाता है - मेरी पत्नी और मेरे पास हमारी शादी की सालगिरह का एक दिन था। यह वास्तव में एक फ्लोटिंग रेस्तरां है, जो पोर्टलैंड मेन के ओल्ड पोर्ट में स्थायी रूप से डॉक पर है। मैं सिर्फ अपनी समीक्षा पोस्ट कर सकता हूं!
येल्प समुदाय
येल्प समीक्षकों की संख्या तेजी से बढ़ रही है, और किसी भी व्यवसाय के लिए समीक्षा अनुभाग के माध्यम से पढ़ना बहुत मनोरंजक है। आप अक्सर किसी अन्य समीक्षक की समीक्षा के बाद कुछ समीक्षकों को जाते हुए देखेंगे - इसे सही करेंगे या यह बताएंगे कि वे गलत क्यों हैं।
कुछ समुदायों के लिए, जहां पर्यटन महत्वपूर्ण है, समीक्षा वास्तव में व्यवसाय को बना या तोड़ सकती है - और कई स्थानीय व्यवसाय स्वामी येल्प जैसी लोकप्रिय साइटों से ऑनलाइन समीक्षाएं लेना शुरू कर रहे हैं गंभीरता से। हालांकि, जो व्यवसाय सीख रहे हैं वह यह है कि नकारात्मक समीक्षाओं को दूर करने का सबसे अच्छा तरीका एक वफादार विकसित करना है ग्राहक आधार जो आपके अच्छे नाम का बचाव करने के लिए तैयार हैं और आपकी सेवा की गुणवत्ता की गवाही देते हैं या उत्पाद। येल्प जैसे समुदाय जो स्थानीय लोगों को व्यवसायों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, वे वास्तव में स्थानीय व्यवसायों को उत्कृष्टता और प्रतिस्पर्धा के लिए प्रेरित कर रहे हैं।
आप देखेंगे कि समीक्षकों के लिए प्रोफ़ाइल पृष्ठ फेसबुक प्रोफ़ाइल की तरह है, सिवाय स्थिति अद्यतन के, आपके पास उपयोगकर्ता के नवीनतम समीक्षाओं के साथ मुख्य कॉलम है। अन्य समुदाय के सदस्य वास्तव में उन समीक्षाओं को उपयोगी, मज़ेदार या शांत मान सकते हैं और वे दोस्तों को समीक्षाओं को अग्रेषित कर सकते हैं। यह दृष्टिकोण समीक्षकों को खुद को ईमानदार रखता है - क्योंकि कोई भी एक समीक्षक को बहुत अधिक श्रेय देने वाला नहीं है, जो बाकी समुदाय को लगता है कि वे खराब समीक्षा करते हैं।
सबसे अच्छा, मुख्य येल्प पृष्ठ पर आप "येल्प मोबाइल" के लिए एक लिंक देखेंगे। यहाँ, आप येल्प के मोबाइल संस्करणों को हर प्रमुख मोबाइल डिवाइस - आईफोन, ब्लैकबेरी, ड्रॉयड और पाम प्री के बारे में जान पाएंगे। मैंने इसे अपने Droid पर डाउनलोड किया है (जैसा कि आप ऊपर देख सकते हैं), और किसी भी समय हम यात्रा करते समय इसका उपयोग करने की योजना बनाते हैं और खाने के लिए एक अच्छी स्थानीय जगह खोजने के लिए हम पर दबाव डाला जाता है। अब आपको होटल के फ्रंट डेस्क पर क्लर्क से पूछने की ज़रूरत नहीं है कि खाने के लिए कोई अच्छी जगह हैं - बस अपने मोबाइल फोन को बाहर निकालें और देखें कि स्थानीय लोगों का क्या कहना है। जब आप व्यवसायों के लिए स्थानीय समीक्षा सुनते हैं, तो आप कभी निराश नहीं होंगे।
क्या आप येल्प का उपयोग करते हैं, या क्या आपके पास कोई अन्य स्थानीय व्यवसाय समीक्षा सामाजिक नेटवर्क है जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं? नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपनी खुद की अंतर्दृष्टि और संसाधनों को साझा करें।
रयान के पास इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग में बीएससी की डिग्री है। उन्होंने ऑटोमेशन इंजीनियरिंग में 13 साल, आईटी में 5 साल काम किया है, और अब एक एप्स इंजीनियर हैं। MakeUseOf के पूर्व प्रबंध संपादक, उन्होंने डेटा विज़ुअलाइज़ेशन पर राष्ट्रीय सम्मेलनों में बात की और राष्ट्रीय टीवी और रेडियो पर चित्रित किया गया है।
