कैसे कुछ भी करने के लिए एक ऑनलाइन समुदाय किकस्टार्ट करने के लिए

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ऑनलाइन समुदाय इन दिनों सभी गुस्से में हैं। ब्लॉग की लोकप्रियता है अभी भी बढ़ रहा है. सामाजिक नेटवर्क गतिविधि के साथ फलफूल रहे हैं। सोशल मीडिया केवल शुरू हो रहा है। कुछ स्रोतों की रिपोर्ट है कि लगभग 4 में से 1 लोग सोने से ज्यादा समय ऑनलाइन बिताते हैं. इस सबका क्या मतलब है? ऑनलाइन समुदाय आज पहले से कहीं अधिक प्रासंगिक और प्रचलित हैं।

सुनो। मुझे आपके लिए कुछ अच्छी खबरें और बुरी खबरें मिली हैं, और फिर मुझे उसके ऊपर कुछ और अच्छी खबरें मिली हैं। सबसे पहले, अच्छी खबर: कोई भी अपना ऑनलाइन समुदाय शुरू कर सकता है। प्रौद्योगिकी वहाँ है बस आप इसके लिए एक पकड़ लेने और इसका उपयोग करने के लिए इंतजार कर रहे हैं। ये वो है जो तुम चाहते हो।

दूसरा, बुरी खबर: कोई भी अपना ऑनलाइन समुदाय बना सकता है। इसका मतलब है कि इंटरनेट खाली मंचों, उबाऊ वेबसाइटों और भूत शहर के समुदायों से भरा है, जिन्होंने अपने 15 मिनट की प्रसिद्धि देखी और जल्दी से अस्तित्व से बाहर हो गए। ये है नहीं आपको क्या चाहिए।

तीसरा, अच्छी खबर फिर से: मैं आपको दिखाऊंगा कि कैसे आप एक ऑनलाइन समुदाय बना सकते हैं जो न केवल जीवित रहेगा बल्कि फलता-फूलता रहेगा। जीवन की अधिकांश चीजों की तरह, आपको लंबे समय में किस्मत की जरूरत होगी, लेकिन सफलता की संभावनाओं को अधिकतम करने के लिए आप क्या कर सकते हैं, यह जानने के लिए पढ़ते रहें।

आप की जरूरत है: उद्देश्य

किसी भी ऑनलाइन समुदाय में आपकी सबसे पहली जरूरत है उद्देश्य. आपके अस्तित्व का कारण क्या है? आप लोगों को क्या पेशकश कर सकते हैं कि वे कहीं और नहीं मिल सकते हैं? लोगों को आपके समुदाय में भाग लेना चाहिए और किसी अन्य को क्यों नहीं?

स्पष्ट होने के लिए, मैं यह नहीं कह रहा हूं कि आपको एक भौतिक उत्पाद बेचने की आवश्यकता है। आपको उपयोगकर्ताओं को कुछ भी मूर्त रूप देने की आवश्यकता नहीं है। क्या तुमको कर आवश्यकता लोगों को नियमित रूप से आपकी वेबसाइट (या ब्लॉग, फ़ोरम, आदि) पर जाने का एक कारण है।

हो सकता है कि आपके पास कई अलग-अलग क्षेत्रों में बड़ी संख्या में विशेषज्ञ हों। एक विचार यह होगा कि उन सभी को एक साथ लाया जाए और किसी प्रकार के प्रश्नोत्तर समुदाय का नेतृत्व किया जाए। इस ऑनलाइन समुदाय का एक उद्देश्य होगा: विशेषज्ञों तक तत्काल पहुंच प्रदान करना।

लेकिन आपके विचारों को उस क्रांतिकारी होने की भी आवश्यकता नहीं है। हो सकता है कि आप किसी विशेष वीडियो गेम के बारे में ऑनलाइन फ़ोरम शुरू करना चाहते हों। तुम्हारा उद्देश्य क्या है? शीर्ष पायदान खेल walkthroughs और रणनीतियों का एक पहाड़ संकलन करने के लिए? खेल डेवलपर्स के साथ घनिष्ठ संबंध है? टूर्नामेंट के लिए एक केंद्रीय स्थान प्रदान करने के लिए?

अपने निर्धारित करें होने की वजह. एक ऑनलाइन समुदाय जो अभी मौजूद है क्योंकि यह कर सकते हैं विफल करने के लिए बर्बाद है। यदि आप मौखिक रूप से नहीं कर सकते हैं क्यों लोगों को भाग लेना चाहिए, फिर कोई नहीं मर्जी भाग लेना।

आप की जरूरत है: आउटरीच

तो अब आपके पास एक परिभाषित उद्देश्य है, लेकिन आपका ऑनलाइन समुदाय अभी भी 1 की बड़ी वसा सदस्यता संख्या के साथ अटका हुआ है। तुम यहाँ से कहाँ जा रहे हो? उत्तर स्पष्ट है: अधिक लोगों को ढूंढें!

लेकिन यह आसान काम की तुलना में कहा गया है। इस भाग को आपके लिए बहुत प्रयास करने की आवश्यकता है - पर्याप्त प्रयास कि यह आपको निरंतर जारी रखने से हतोत्साहित करे। इस बिंदु पर, आपको वास्तव में अपने उद्देश्य पर विश्वास करने की आवश्यकता है अन्यथा आप अंततः जब कठिन हो जाएंगे तब हार मान लेंगे।

सदस्यता का निर्माण उतना ही सरल है जितना लोगों को अपने समुदाय के बारे में बताना और यह पूछना कि क्या वे जुड़ने में रुचि रखते हैं। हालांकि, बहुत सावधान रहें! यदि आप अपनी पता पुस्तिका में सभी को एक बड़े पैमाने पर ई-मेल भेजते हैं या फेसबुक पर एक त्वरित पोस्ट करते हैं और लोगों से अपेक्षा करते हैं कि वे आपके समुदाय से जुड़ जाएं, तो आप गलती से गलती कर रहे हैं।

लोग विज्ञापन नहीं देख रहे हैं अपने समुदाय को उतने संभावित प्रतिभागियों को फेंकने का प्रयास न करें जितना आप पा सकते हैं और आशा करते हैं कि कुछ चारों ओर चिपक जाएगा। इसके बजाय, एक-पर-एक को मनाओ। अपने निमंत्रण को निजीकृत करें। उन्हें दिखाएं कि आपको इसकी परवाह नहीं है संख्या; उन्हें दिखाएं कि आप किस बारे में परवाह करते हैं समुदाय.

आप की जरूरत है: सगाई

अब तक, शायद आपके पास एक दर्जन या इतने नियमित और सक्रिय सदस्य हैं जो आपके समुदाय में भाग लेते हैं। बहुत बढ़िया! यह संख्या छोटी हो सकती है, लेकिन आपके द्वारा शुरू की गई तुलना में यह दो हाथों से बड़ी है। आपको कड़ी टक्कर मिली है, लेकिन अभी भी आपके लिए बहुत कुछ है।

अब जब आपके पास कुछ लोग चैट कर रहे हैं, तो आप उन्हें छोड़ नहीं सकते। ज़रूर, वे धागे पोस्ट कर रहे हैं और अपने दम पर पोस्ट सबमिट कर सकते हैं। यहां तक ​​कि ऐसा लगता है कि वेबसाइट आपकी भागीदारी के बिना समृद्ध होगी। लेकिन वह एक गलती होगी।

आप इन लोगों को समुदाय के वादे के आधार पर लेकर आए। वे यहाँ हैं क्योंकि वे आपके उद्देश्य में विश्वास करते हैं और वे उस प्लेटफ़ॉर्म पर निर्माण करने में आपकी सहायता करने में रुचि रखते हैं। यदि आप दूर हटते हैं, तो भी एक पल के लिए, उन्हें लगता है कि पूरी परियोजना को छोड़ दिया गया है और फिर वे भी छोड़ देंगे।

अपने उपयोगकर्ताओं को संलग्न करने के लिए सही काम करना है। आप उन्हें दरवाजे के माध्यम से प्राप्त कर चुके हैं, लेकिन आपको अभी भी उन्हें आसपास रखने की आवश्यकता है। सामग्री खिलाएं। स्पार्क चर्चा। उन्हें ऊबने से रोकने के लिए जो कुछ भी करना है वह करें। जितना अधिक आप सभी के संपर्क में रहेंगे, उतनी अधिक संभावना रहेगी कि वे इधर-उधर रहें और इसे देखें।

आप की जरूरत है: प्रबंधन

एक बार जब आप कर्षण प्राप्त करना शुरू करते हैं और 20 से अधिक लोगों के समुदाय का निर्माण करते हैं, तो आपको एक समुदाय प्रबंधक की आवश्यकता होगी। यह आप हो सकते हैं, यह कोई और हो सकता है, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण पहलू वह व्यक्ति है समुदाय की परवाह करता है और इसका स्वास्थ्य के रूप में रिचर्ड मिलिंगटन FeverBee कहते हैं, "आपके पास हर सुबह आपके समुदाय के बारे में चिंता करने वाला कोई व्यक्ति होना चाहिए।"

जब मैं कहता हूं कि "प्रबंधन," मेरा मतलब यह नहीं है कि जो सख्त नियमों को लागू करता है और जो भी उन्हें तोड़ता है, उस पर प्रतिबंध लगाता है। यदि आप अपने समुदाय को चलाना चाहते हैं, तो यह आपका कॉल है। "प्रबंधन" द्वारा, मैं किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में बात कर रहा हूं जो समुदाय के चेहरे या मुखिया के रूप में कार्य कर सकता है। कोई है जो समुदाय को केंद्रित, लगे हुए, और बढ़ते रहता है।

मॉडरेट करने के लिए, आपको वह भी करने की आवश्यकता होगी। इससे पहले कि आप इसे हटा दें, आप फ़्लैमर और ट्रोल को अपने समुदाय को नष्ट नहीं कर सकते। जब आवश्यक हो, प्रतिबंध हथौड़ा लागू करें। लेकिन ध्यान रखें कि तर्क और गर्म चर्चाएँ हैं अच्छी चीजें. मध्यम नाटक उपयोगी है क्योंकि यह चीजों को दिलचस्प रखता है। यदि आप यह कहते हैं, तो आपका समुदाय सिर्फ उबाऊ हो जाता है। लोग बोरिंग के लिए इधर-उधर नहीं रहते।

आप की जरूरत है: डेटा

कभी Google Analytics के बारे में सुना है? यह एक उपकरण है जिसका उपयोग ब्लॉगर अपनी वेबसाइट की लोकप्रियता पर नज़र रखने के लिए करते हैं: कितने लोग दौरा कर रहे हैं? वे कितनी देर तक इधर-उधर चिपके रहते हैं, वे किन स्थानों से हैं, वे किन पृष्ठों पर जा रहे हैं, इत्यादि पर।

यही आपको करने की आवश्यकता है यदि आप जंपस्टार्ट करना चाहते हैं और एक ऑनलाइन समुदाय विकसित करना चाहते हैं, तो आपको इस तरह के डेटा को इकट्ठा करने का एक तरीका खोजने की आवश्यकता है तथा आपको उपयोगी जानकारी के लिए उस डेटा का विश्लेषण करना सीखना होगा।

उदाहरण के लिए, यदि आप देखते हैं कि आपके अधिकांश नए सदस्य किसी विशेष वेबसाइट से आ रहे हैं, तो इसे देखें और देखें कि यह आपके समुदाय के बारे में क्या है जो उन्हें आकर्षित करता है। यदि आप एक ब्लॉग चला रहे हैं, तो देखें कि किन लेखों पर सबसे अधिक ध्यान दिया जा रहा है क्यों. यदि आप एक मंच चला रहे हैं, तो थ्रेड्स देखें और निर्धारित करें कि आपके सदस्यों के लिए चर्चा के कौन से विषय सबसे दिलचस्प हैं।

आप की जरूरत है: लचीलापन

और अंत में, आपको बदलते आवेगों के लिए अपने समुदाय को अनुकूलित करने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है। यह व्यापार की दुनिया में सामान्य ज्ञान है, और यह ऑनलाइन समुदायों पर लागू होता है। यदि आप विकसित नहीं होते हैं, तो आप बहुत सारी क्षमता से गायब हैं तथा आप ऐसे सदस्यों को खोने जा रहे हैं जो एक ही बासी समुदाय से थक जाते हैं।

अपने समुदाय के भविष्य के लिए सर्वोत्तम मार्ग निर्धारित करने के लिए अपने विश्लेषण डेटा का उपयोग करें। यदि आपके उपयोगकर्ताओं में से 90% चीन से हैं, तो आप उस तथ्य को समायोजित करने के लिए अच्छा करेंगे- शायद यहां तक ​​कि अपने समुदाय को चीन-केंद्रित समुदाय में बदल दें (यदि यह पहले से ही नहीं था)। इस तरह एक भी परिवर्तन मौलिक रूप से आपकी सफलता को बढ़ा सकता है।

यहाँ मेरे अपने अनुभवों से एक उदाहरण है। कुछ साल पहले, मैंने एक ऑनलाइन PvP गेम के लिए एक वेबसाइट का बीड़ा उठाया जो नए (उस समय) थी। एक प्रतियोगी गेमर के रूप में, मैंने प्रतिस्पर्धी खिलाड़ियों को एक साथ आने और टूर्नामेंट में भाग लेने के लिए एक हब के रूप में वेबसाइट की स्थापना की। वह बहुत अच्छी तरह से काम नहीं कर रहा था।

मैंने बहुत से नए अकुशल खिलाड़ियों का चित्रण किया है जो उक्त टूर्नामेंटों को देखने में रुचि रखते थे, लेकिन उच्च-कुशल खिलाड़ियों को बहुत परवाह नहीं थी। इसलिए मैंने अनुकूलित किया। मैंने वेबसाइट के फ़ोकस को बदल दिया, इसके बजाय शीर्ष-गुणवत्ता वाले ट्यूटोरियल और गाइड प्रदान करने का लक्ष्य रखा जो नए खिलाड़ियों को बेहतर खेलने के तरीके सिखाते थे। उसके बाद, वेबसाइट लोकप्रियता (अपेक्षाकृत बोलने) में विस्फोट हो गई।

निष्कर्ष

फोकस के विषय की परवाह किए बिना एक नया ऑनलाइन समुदाय शुरू करना कठिन काम है। हां, इस लेख में मैंने जिन 6 युक्तियों को सूचीबद्ध किया है, अगर आपको कोई परेशानी हो रही है, तो इससे आपको मदद मिलेगी, लेकिन अगर आपके पास नहीं है, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ेगा। दृढ़ता या जुनून.

एक ऑनलाइन समुदाय सफल नहीं हुआ अगर इसके पीछे की ऊर्जा वास्तव में परवाह नहीं करती है कि क्या यह सफल होता है या नहीं। दृढ़ता और जुनून ने सफलता की गारंटी नहीं दी है, लेकिन इसके बिना, आपका समुदाय केवल एक टिकने वाला टाइम बम है जो किसी भी चीज़ में पतन की प्रतीक्षा कर रहा है।

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