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यदि आप ऑनलाइन बेचना चाहते हैं, लेकिन यह नहीं जानते हैं कि कहां से शुरू करें, तो यह लेख आपके लिए है। हम आपको अपने स्वयं के वेब स्टोर बनाने और चलाने के कुछ बड़े लाभों और नुकसानों से गुजरेंगे, और आपको डिजिटल उद्यमिता की राह पर एक शुरुआत देंगे।
ई-कॉमर्स एक बड़ा व्यवसाय है, और यह आप आसानी से प्राप्त कर सकते हैं। आप एक बड़ी चुनौती पर चल रहे हैं, और सॉफ्टवेयर या तो मदद कर सकता है या चोट पहुंचा सकता है। जो यह करता है वह आपके बजट, आवश्यकताओं और कौशल पर निर्भर करता है - इसलिए पहले यहां जानकारी पर स्टॉक करें।
समाधान के लिए चारों ओर खरीदारी
हम पांच अलग-अलग वेब स्टोर देखने जा रहे हैं: Shopify, Magento, WooCommerce, OpenCart, तथा Bigcommerce. इन विकल्पों के बीच आप पाएंगे कि कुछ लक्षण हैं जो ओवरलैप करते हैं, जिसमें कई पहलू समान हैं, जबकि कुछ तरीकों से उत्पाद बहुत अलग हैं। वेब स्टोर अन्य उत्पादों से अलग नहीं हैं: सभी समान नहीं बनाए गए हैं, और सावधान तुलनात्मक खरीदारी पहले से सड़क के नीचे लाभांश का भुगतान करेगी। लेकिन कौन से कारक मायने रखते हैं?
उत्तर आपकी आवश्यकताओं के आधार पर होगा। उदाहरण के लिए, यदि आपको ड्रॉप-शिप करने की आवश्यकता नहीं है, तो आपको उस प्लेटफ़ॉर्म की आवश्यकता नहीं है जो इसका समर्थन करता है। कम से कम शुरुआत में, आपको इन वेब स्टोर की सभी विशेषताओं का लाभ उठाने की आवश्यकता नहीं हो सकती है निर्माण उपकरण, लेकिन आप इस बात की ठोस समझ चाहते हैं कि सॉफ्टवेयर क्या करने में सक्षम है सड़क। यह लेख एक परिचालन और तकनीकी दृष्टिकोण से इन वेब स्टोर को देखने के लिए समर्पित है, न कि एक बिक्री, लेकिन आप प्राप्त कर सकते हैं
इस पिछले लेख में बेचने की मूल बातों के साथ मदद करें 2014 के लिए 5 आवश्यक ईकामर्स टिप्सहम सभी जानते हैं कि पुराने एसईओ ट्रिक्स अब काम नहीं करते हैं, इसलिए ईकामर्स के लिए सभी आशाएं खो गई हैं? नहीं! यहां 5 कदम उठाए जा सकते हैं। अधिक पढ़ें .हमारी तुलना में, हमने पाया कि प्रत्येक वेब स्टोर के दिमाग में कुछ अलग उपयोग हैं जो इसकी डिज़ाइन को सूचित करते हैं। हमारे द्वारा चुने गए पांच के भीतर, आप सरल और अनम्य से लेकर विस्तृत और अनंत रूप से अनुकूलन योग्य हर जगह विकल्प खोज सकते हैं पाँच श्रेणियां सॉफ्टवेयर के साथ आपकी सफलता की बात:
- लागत और मूल्य निर्धारण मॉडल
- लचीलापन
- उपयोग में आसानी
- ग्राहक अनुभव
- समर्थन और समस्या निवारण
1. Shopify
आइए स्पष्ट के साथ शुरू करें: आप एक अंग्रेजी भाषा की वेबसाइट पढ़ रहे हैं जो कि चतुर प्रौद्योगिकी के प्रति उत्साही लोगों के बीच लोकप्रिय है। आप के दिल में हैं Shopify क्षेत्र और आपको इसे अपने वेब स्टोर के लिए गंभीरता से विचार करना चाहिए। Shopify को एक एंट्री-लेवल उपयोगकर्ता के लिए नो-सिरदर्द वेब स्टोर की आवश्यकता को पूरा करने के लिए बनाया गया था, न कि एक समर्पित पेशेवर। यह उपयोगकर्ता के अनुकूल है आप इसे फेसबुक के साथ एकीकृत भी कर सकते हैं एक ऑनलाइन स्टोर में अपने फेसबुक पेज को बदलने के लिए Shopify का उपयोग करें [साप्ताहिक फेसबुक टिप्स]फेसबुक पर अपने माल को बढ़ावा देने और प्रशंसकों के साथ जुड़ने के लिए सभी प्रकार के व्यवसाय आते हैं। लेकिन अगर आप वास्तव में सामान बेचने के व्यवसाय में हैं, तो क्या आप जानते हैं कि आप सीधे फेसबुक के माध्यम से बेच सकते हैं? अधिक पढ़ें .
लागत
एक क्षेत्र जिसमें Shopify एक स्पष्ट लाभ रखता है: इसका मूल्य निर्धारण अग्रिम और पठनीय है. यह प्रतिस्पर्धी भी है और बिगकॉम्बर्स की तरह, जो दूसरों से मिलते हैं या उससे अधिक की सेवाएं लेते हैं, उसी राशि के बारे में, हालांकि मूल योजना 25 उत्पादों तक सीमित है। यदि आप Shopify पेमेंट्स का उपयोग करते हैं, तो कोई लेनदेन शुल्क नहीं है।
लचीलापन
सरल और परेशानी मुक्त लचीलेपन की कीमत पर आता है: यह सामग्री के विभिन्न विखंडू को मिलाने और मिलान करने में सक्षम नहीं है और जिस तरह से एक WooCommerce दुकान है। इसी तरह, अंतरराष्ट्रीय बिक्री के लिए कुछ सीमाएँ हैं: कोई बहु-मुद्रा समर्थन नहीं है, और कई भाषाएँ अच्छी तरह से समर्थित नहीं हैं।
इन अंतरालों के लिए बनाने के लिए, आप ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं। ये एडऑन हैं जो आपके जहाज को अतिरिक्त कार्यक्षमता प्रदान करते हैं, हालांकि सभी एक ही गुणवत्ता के नहीं हैं।
उपयोग में आसानी
शोपिइज़ की सादगी एक मूर्खतापूर्ण मूल आधार स्थापित करती है: इसकी सीमाएँ, जैसे ऊपर, आपके वेब स्टोर के अनुभव की रेलिंग हैं। वे उपयोगकर्ता को जटिल तकनीकी निर्णय लेने से रोकने का काम करते हैं और जटिलताओं को उसी तरह से आमंत्रित नहीं करते हैं जो पूरी तरह से अनुकूलन योग्य प्लेटफॉर्म करते हैं। शॉपिफाई भी जटिल प्रबंधन रणनीतियों को खेलने में नहीं डालता है: यह एक उच्च-स्पर्श वेब स्टोर है, लेकिन एक ऐसा जो आपको तकनीकी क्षेत्र में नहीं लाता है।
ग्राहक अनुभव
यह Shopify ग्राहकों के बीच सुसंगत है: अनुभव सिर्फ काम करता है। यह क्या नहीं है: उत्पादों को व्यवस्थित करने, वितरित करने और फ़िल्टर करने के कई तरीकों के साथ एक सामग्री-समृद्ध सूची। Shopify साइटों का उपयोग करने के बाद से deja vu का एक सा भी है क्योंकि अनुकूलित करने की क्षमता सीमित है।
समर्थन और समस्या निवारण
एक क्षेत्र जहां शोपिफाई चमकता है: इसमें विभिन्न मार्गों से समर्थन उपलब्ध है। आपके पास लाइव समर्थन, एक टिकटिंग सिस्टम है जो ईमेल द्वारा कार्य करता है, और एक अच्छी तरह से उपयोग किया जाने वाला फोरम।
रेटिंग: 4.5 / 5
2. Magento
Magento यह सटीक वेब स्टोर के लिए संभव बनाता है जो आप चाहते हैं। समय, ऊर्जा और धैर्य के साथ, आप इसे किसी भी तरह से काम करना पसंद कर सकते हैं। Magento है नहीं सीखने के लिए सॉफ़्टवेयर का एक आसान टुकड़ा माना जाता है, लेकिन मैंने इसे यहां शामिल किया है क्योंकि यह आमतौर पर जटिल परियोजनाओं के लिए अच्छी तरह से माना जाता है।
लागत
Magento का एक निःशुल्क समुदाय संस्करण है। यदि आप इस मानसिकता के बारे में हैं कि सही रणनीति पूरी तरह से अपनी है और आवर्ती लागत को कम रखते हुए आपकी सामग्री को प्रबंधित करना है, तो मैगनेटो आपको ऐसा करने में मदद करेगा।
शोपिफाई की तरह इसमें कोई लेन-देन शुल्क नहीं है, लेकिन आपको लगता है कि अवलंबी है होस्टिंग की लागत समय या धन में महत्वहीन नहीं है सर्वश्रेष्ठ वेब होस्टिंग सेवाएँ: साझा, VPS और समर्पितअपनी आवश्यकताओं के लिए सर्वश्रेष्ठ वेब होस्टिंग सेवा की तलाश है? यहाँ आपके ब्लॉग या वेबसाइट के लिए हमारी सबसे अच्छी सिफारिशें हैं। अधिक पढ़ें .
लचीलापन
इस cetegory में Magento की जीत हुई। यह लचीलेपन को ध्यान में रखकर बनाया गया है, और यह अनुकूलन, मापनीयता और खोज-मित्रता के लिए अधिक विकल्प प्रदान करता है। हालांकि, इसका पूरा उपयोग करने के लिए, आपको PHP के साथ कुछ कौशल की आवश्यकता होगी। इसके कारण, Magento WooCommerce और OpenCart के समान है।
उपयोग में आसानी
Magento का बैकएंड अपने कुछ प्रतियोगियों की तरह उपयोगकर्ता के अनुकूल नहीं है। स्थापना के साथ शुरू करना, इसे उठना और चलाना थोड़ा मुश्किल हो सकता है। सौभाग्य से, कई होस्टिंग प्रदाताओं में एक उपयोगिता शामिल है CPanel या Plesk, जो इंस्टॉलेशन प्रक्रिया की नॉटी-ग्रिट्टी को स्वचालित करेगा। आप भी कर सकते हैं इस और अन्य स्व-प्रशंसित सर्वर-साइड अनुप्रयोगों का परीक्षण करने के लिए डॉकर का उपयोग करें एक सुरक्षित कंटेनर में डॉकटर के साथ डेस्कटॉप टेस्ट को सुरक्षित रूप से कैसे करेंडॉकर सर्वर-आधारित अनुप्रयोगों के विकास और परीक्षण के लिए एक लोकप्रिय मंच है। लेकिन क्या आप जानते हैं कि आप अपने डेस्कटॉप पर नए प्रोग्राम चलाने और सुरक्षित करने के लिए भी इसका उपयोग कर सकते हैं। अधिक पढ़ें .
Magento की हर इंस्टॉल एक कामकाजी प्रदर्शन स्टोर के साथ स्टॉक की जाती है - और आपको लगता है कि सिस्टम के चारों ओर अपना काम करते हुए आप अमूल्य पाएंगे। Magento के कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम के साथ काम करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन यह आपको बहुत सारे विकल्प प्रदान करता है और इसके लचीलेपन में वर्डप्रेस जैसा है।
ग्राहक अनुभव
आपने सुना है कोको कोला, हेली हैनसेन, हुवाई, तथा उत्तर की तरफ. वे सभी Magento के शीर्ष स्तरीय पेशकश का उपयोग करते हैं, और वे इस बात के अच्छे उदाहरण हैं कि प्रौद्योगिकी अपनी ऊंचाई पर क्या प्रदान कर सकती है। क्या आप निशुल्क संस्करण के साथ ऐसे परिणाम प्राप्त कर सकते हैं? समय के साथ, और यदि आपका दृष्टिकोण यह है कि किसी चीज़ को करने का सबसे आसान तरीका यह है कि आप इसे पहली बार सही ढंग से करें, तो आप स्वर्ग में रहेंगे। Magento अंतर्राष्ट्रीय ई-कॉमर्स के लिए भी बहुत अनुकूल है, इस समर्थन में बनाया गया है जो आपके उपयोगकर्ताओं को केवल कुछ ही देशों में होने की आशंका है।
समर्थन और समस्या निवारण
कम्युनिटी एडिशन उपयोगकर्ताओं को केवल मंचों और प्रलेखन पर निर्भर छोड़ देगा, कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ी कमी जो मंच की जटिलता पर निराश हो सकते हैं। उस ने कहा, इसके समुदाय ने एक साथ बहुत कुछ पूरा किया है, और सामुदायिक उपयोग के मामले और उद्यम के बीच का संबंध फेडोरा बनाम रेड हैट एंटरप्राइज लिनक्स की तुलना में कुछ है। एंटरप्राइज़ संस्करण, प्रति वर्ष $ 15,000 पर, पेशेवर रूप से स्वयं Magento द्वारा समर्थित है।
रेटिंग: ४/५
3. WooCommerce
मेरी वर्डप्रेस साइट के लिए एक मुफ्त प्लगइन जो पूरी तरह से वेब स्टोर की सभी सुविधाओं का वादा करता है? हां और ना। कई कारणों से, WooCommerce वास्तव में इस सूची की कमजोर प्रविष्टियों में से एक है। बाजार में इसकी अच्छी पैठ है क्योंकि इसके मूल मंच पर चलने वाली सभी वेबसाइटों में से एक तिहाई वर्डप्रेस वर्डप्रेस के लिए सबसे अच्छा ई-कॉमर्स प्लगइन क्या है?इसलिए मैं अक्सर सवाल सुनता हूं: "वर्डप्रेस के लिए सबसे अच्छा ईकामर्स प्लगइन क्या है?" मुझे लगता है कि यह केवल अंतिम वर्ष में है या इसलिए कि एक स्पष्ट जवाब सामने आया है। अधिक पढ़ें .
लागत
WooCommerce मुफ़्त है, अपने सबसे बुनियादी रूप में। आपको दो चीजें लगभग सही लगेंगी: आप केवल $ 0 के लिए एक कामकाजी वेब स्टोर को तैनात नहीं कर सकते, क्योंकि आपको भुगतान करने की आवश्यकता है प्रोसेसर लेनदेन शुल्क (मैगेंटो के साथ), और आधुनिक ई-कॉमर्स के लिए आवश्यक कई कार्य, जैसे ड्रॉप-शिपिंग, एक अलग में समाहित हैं एक्सटेंशन। इनमें से कुछ WC कोर डेवलपर्स द्वारा बनाए गए थे Automattic, $ 79 और ऊपर की भारी वार्षिक लाइसेंस शुल्क पर उपलब्ध है।
आपको अच्छी तरह से सलाह दी जाएगी उनके कैटलॉग के माध्यम से देखें कि कौन से कार्य अलग-अलग एक्सटेंशन में विभाजित हैं.
लचीलापन
WooCommerce ने WordPress पारिस्थितिकी तंत्र के लचीलेपन को विरासत में लिया है, क्योंकि यह स्वयं एक प्लगइन है, और यह उपयोगकर्ता को संभावनाओं और बोझ के साथ प्रस्तुत करता है। आप कर सकते हैं एक्सटेंशन और प्लगइन्स का ढेर स्थापित करें जो सुंदर परिणाम का वादा करते हैं, लेकिन क्या आपको चाहिए? चूँकि आप WP इकोसिस्टम में हैं, वही चेतावनियाँ जो वहाँ सच हैं: यहाँ सभी थीम, एक्सटेंशन और प्लगइन्स एक साथ नहीं चलते हैं। यदि आप थर्ड पार्टी प्लगइन्स का भारी उपयोग करने का दृष्टिकोण अपनाते हैं, तो आप लगभग अनुमान लगा सकते हैं, कि उन्होंने पहले प्रयास में संगीत कार्यक्रम में अच्छा काम नहीं किया।
उपयोग में आसानी
WooCommerce जटिल है और पूरी तरह से सीधा नहीं है। यह Shopify की तुलना में शुरुआत के लिए बहुत कम अनुकूल है। एक लंबी कहानी को छोटा करने के लिए: यदि आप वर्डप्रेस के साथ बेहद सहज हैं, तो WooCommerce आपकी पसंद के अनुसार हो सकता है। यदि नहीं, तो आप ध्यान से विचार करना चाहते हैं कि वर्डप्रेस और WooCommerce सीखने के लिए अपने आप को एक साथ रखना है या नहीं।
ग्राहक अनुभव
ग्राहक का अनुभव यहां अत्यधिक परिवर्तनशील है क्योंकि यह वर्डप्रेस थीम पर निर्भर करता है जिसका आप उपयोग करते हैं। मुफ्त थीम मौजूद हैं, लेकिन आप एक अधिक परिष्कृत विषय के लिए भुगतान करना चाहते हैं, और निश्चित रूप से समर्थन के लिए कर सकते हैं। एक मुफ्त थीम जो कि सार्थक है: ऑटोमेटिक की अपनी स्टोर के सामने यह एक कार्यशील कैटलॉग और शॉपिंग कार्ट वेब स्टोर बनाने के लिए सरल बनाता है। यह Shopify के बराबर है।
समर्थन और समस्या निवारण
सबसे पहले, कोई भी टेलीफोन समर्थन किसी भी स्तर पर उपलब्ध नहीं है। और जब एक मंच है, यह है उस प्रकार तक सीमित है जो WordPress.org में एक प्लगइन प्रविष्टि के साथ है. एक टिकटिंग सिस्टम है जो सक्रिय रूप से और बलपूर्वक सुझाव देता है, कि आप पहले से मैनुअल पढ़ते हैं। दुर्भाग्य से, वहाँ के कई दस्तावेज़ों को उपयोगकर्ताओं द्वारा बहुत उपयोगी नहीं माना जाता है। (उदाहरण के लिए, यह वाला शिपिंग सुविधाओं के एक पहलू को शामिल करता है, जिसका उपयोग करना मुश्किल है, और इसे रेट करने वाले 442 उपयोगकर्ताओं में से, 272 - या लगभग 62 प्रतिशत - यह पाया गया संयुक्त राष्ट्रउपयोगी।)
रेटिंग: 3.5 / 5
4. OpenCart
OpenCart सूची का सबसे पुराना सदस्य है, जिसने 2006 में एक संस्करण (0.3) को सभी तरह से जारी किया था। Magento और WooCommerce की तरह, OpenCart को आपको स्वयं होस्टिंग और तकनीकी प्रशासन करने की आवश्यकता होती है।
लागत
डाउनलोड करने के लिए नि: शुल्क। आपको WooCommerce जैसे एक्सटेंशन पर एक महत्वपूर्ण राशि खर्च करनी पड़ सकती है।
लचीलापन
क्योंकि यह है खुला स्रोत सॉफ्टवेयर ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर क्या है? [MakeUseOf बताते हैं]"ओपन सोर्स" एक ऐसा शब्द है जो इन दिनों बहुत अधिक है। आप जान सकते हैं कि कुछ चीजें ओपन सोर्स हैं, जैसे कि लिनक्स और एंड्रॉइड, लेकिन क्या आप जानते हैं कि यह क्या है? क्या खुला है ... अधिक पढ़ें , आप इसे जिस तरह से चाहें संशोधित कर सकते हैं। हालांकि, प्रत्येक बाद के संशोधन के साथ, आपकी स्थापना अधिक से अधिक जटिल हो जाती है। इसमें हजारों एक्सटेंशन उपलब्ध हैं।
उपयोग में आसानी
ओपनकार्ट ऑफर करता है एक स्वतंत्र रूप से सुलभ डेमो. जबकि कई विभाजन और पृष्ठ दिखाई देते हैं, किसी उत्पाद को जोड़ने के रूप में कार्य को सरल और मौलिक रूप से पूरा करना सीधा नहीं है। गौरतलब है कि इसमें कुछ पेमेंट गेटवे बनाए गए हैं।
ग्राहक अनुभव
OpenCart का कोडबेस नए लोगों के सापेक्ष प्रदर्शन में गिरावट से पीड़ित हो सकता है। मुक्त कोर में कई विशेषताओं की अनुपस्थिति और प्लेटफ़ॉर्म को कस्टमाइज़ करने में कठिनाइयों के कारण फ्रंट-एंड पर एक अत्यधिक अनुभव हो सकता है।
समर्थन और समस्या निवारण
OpenCart में अच्छी तरह से आबादी वाले फ़ोरम और प्रलेखन हैं। समर्थन इसके डेवलपर्स के द्वारा, प्रति-निर्गम या मासिक आधार ($ 99) पर उपलब्ध है।
रेटिंग: ३/५
5. बड़ा वाणिज्य
Bigcommerce एक और होस्ट किया गया प्लेटफ़ॉर्म है, और Shopify के लिए तुलनीय है।
लागत
योजनाएं $ 29.95 प्रति माह से शुरू होती हैं। कुछ लेन-देन शुल्क नहीं हैं, क्योंकि शोपिज़ के कुछ भुगतान प्रोसेसर के साथ हैं। लेन-देन की उच्च मात्रा में, इससे अंतर हो सकता है।
लचीलापन
बिगकामर्स में इसके कोर में अधिक उपकरण शामिल हैं (जो इसके मासिक शुल्क के तहत आते हैं), लेकिन इसमें एक्स्टेंसिबिलिटी की पेशकश करने के लिए कम एप्लिकेशन उपलब्ध हैं। यह शायद Shopify की तुलना में कम स्केलेबल है, और इसके प्लेटफॉर्म के साथ काम करने वाले कम विशेषज्ञ डेवलपर्स हैं।
उपयोग में आसानी
BigCommerce में ऐसे उपकरण हैं जो परिष्कार के साथ आपके वेब स्टोर का प्रबंधन करते हैं। यह है उन्नत सुविधाओं इन्वेंट्री प्रबंधन, विपणन, रूपांतरण अनुकूलन और शिपिंग के लिए। क्योंकि ये उपकरण सभी स्तरों पर उपलब्ध हैं और ऐप खरीदने के बिना, बिगकामर्स इस संबंध में आकर्षक है।
ग्राहक अनुभव
बिगकामर्स ने हाल के दौर में जो एक क्षेत्र बनाया है वह डिजाइन में है। यह उन महत्वपूर्ण लाभों में से एक था, जिसे Shopify के साथ भेज दिया गया था: अच्छे सौंदर्यशास्त्र की भावना। हाल के सुधारों के साथ, बिगकामर्स एक तुलनीय ग्राहक अनुभव प्रदान करता है, इसलिए उन दोनों के बीच कोई स्पष्ट विजेता नहीं है - लेकिन BigCommerce की थीम अन्य सभी की तुलना में सबसे ऊपर है.
समर्थन और समस्या निवारण
सभी चैनल, 24/7। उनका समर्थन पृष्ठ यह भी स्पष्ट करता है कि क्या सिस्टम-व्यापी मुद्दे हैं। किसी भी समर्थन अनुरोध की स्थिति को देखना आसान है।
रेटिंग: ४/५
निष्कर्ष
Shopify निश्चित रूप से आकर्षक है क्योंकि इसके प्रवेश के लिए कम-बाधा दृष्टिकोण, और Google जैसी कंपनियों की जरूरतों और मानकों को पूरा करने के लिए तराजू है। Magento एक डेवलपर का वेब स्टोर है, और इसे लगभग कुछ भी करने के लिए बनाया जा सकता है। WooCommerce अच्छी तरह से समझा जाता है और इसमें वर्डप्रेस की लोकप्रियता का लाभ है। ओपनकार्ट अनुकूलन योग्य और सुलभ के बीच में है, और एक छोटे से मध्यम आकार के व्यवसाय के लिए उपयुक्त है। बिगकॉब्स सोचता है कि रिटेलर की तरह, कुछ सास फायदे की पेशकश करते हुए, और किसी भी स्तर पर एक पेशेवर उपकरण की तरह महसूस करता है।
जाओ बिक जाओ! क्या हमारे पास कोई विकल्प नहीं है? हम आपसे वापस सुनना पसंद करते हैं और हम आपको उत्तर की ओर इंगित करने की पूरी कोशिश करेंगे।
छवि क्रेडिट: अल्फास्पिरेट / शटरस्टॉक
रोड्रिगो को तकनीकी लेखन, वेब विकास और उपयोगकर्ता अनुभव प्राप्त है। जब वह ओवर-थिंकिंग प्रक्रिया नहीं होती है, तो कीबोर्ड पर धमाका करना, या पिक्सल को धक्का देना, वह महान आउटडोर और साइबरपंक संस्कृति का आनंद लेता है।
