विज्ञापन
आपने एक दुकान में कुछ खरीदा है, केवल घर पाने के लिए और महसूस किया है कि आइटम आपके लिए सही नहीं है, आखिरकार।
तो, आप अपने बैग, जेब और पर्स के माध्यम से अफवाह करते हैं और अपनी रसीद खोजने की कोशिश करते हैं। लेकिन आपदा आघात - आप इसे नहीं पा सकते हैं! क्या आपको रिफंड मिलने की कोई उम्मीद है?
यह दुकान पर निर्भर करता है और आपकी वापसी का कारण है। आओ हम इसे नज़दीक से देखें।
कानून क्या कहता है?
लगभग सभी देशों में, खुदरा विक्रेताओं के लिए कोई रिफंड जारी करने की बाध्यता नहीं है, क्योंकि आप उस रंग या पसंद की तरह नहीं हैं, भले ही आपके पास रसीद हो।
यह दोषपूर्ण सामानों के लिए एक अलग कहानी है। संयुक्त राज्य में, सभी राज्यों में "लागू वारंटी" कानून हैं। गर्भित वारंटी एक गारंटी है कि खरीद अपने इच्छित उद्देश्य के लिए काम करेगी। यदि आपने दोषपूर्ण उत्पाद खरीदे हैं और आपके पास रसीद नहीं है, तो आप क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट के साथ इंप्लाइड वारंटी के अपने अधिकार का उपयोग कर सकते हैं। ब्रिटेन में, यहां तक कि स्टोर के विक्रेता का भी कहना कानूनी रूप से पर्याप्त है।
लेकिन क्या होगा यदि आप केवल खरीद नहीं चाहते हैं और रसीद नहीं है? खुदरा विक्रेता अपने स्वयं के नियम निर्धारित करने के लिए स्वतंत्र हैं। वे एक पूर्ण वापसी से लेकर बिना किसी छूट के ऋण जमा करने के लिए भिन्न हो सकते हैं। आइए सात प्रमुख अमेरिकी खुदरा विक्रेताओं की रिटर्न नीति पर एक नज़र डालें।
मेसी खरीद की तारीख के बाद 90 दिनों के लिए धनवापसी प्रदान करता है। यह इन-स्टोर और ऑनलाइन खरीद के लिए पूर्ण वापसी प्रदान करता है। हालांकि, इसमें गहने, फर्श आसनों, गद्दे, पेटू भोजन और फर्नीचर के लिए विशेष दिशानिर्देश हैं।
लेकिन क्या आप मेसी को रसीद के बिना कुछ लौटा सकते हैं?
इसका जवाब है हाँ। मेसी की वापसी नीति में कहा गया है कि यह रसीद के बिना रिटर्न स्वीकार करेगा यदि उत्पाद में अभी भी स्टोर का स्टिकर है, या आपके पास उपहार कार्ड की रसीद है। हालांकि, आपको केवल एक इन-स्टोर क्रेडिट मिलेगा; आपको पूर्ण धनवापसी नहीं मिलेगी।
किसी भी मेसी के स्टोर पर खरीदी गई वस्तुओं को मूल स्थान ही नहीं, बल्कि उसके किसी भी स्टोर लोकेशन पर लौटाया जा सकता है।
वॉलमार्ट द्वारा बेचे जाने वाले विभिन्न प्रकार के सामानों को देखते हुए, इसकी वापसी नीति जटिल है। सरल शब्दों में, वॉलमार्ट अमेरिका में पूर्ण वापसी के लिए गैर-प्राप्त रिटर्न स्वीकार करेगा, बशर्ते कुछ शर्तें पूरी हों:
- आप एक वैध सरकारी आईडी की आपूर्ति कर सकते हैं।
- आपने पिछले छह महीनों में तीन से अधिक गैर-प्राप्त प्रतिफल का दावा नहीं किया है।
- वापसी की तारीख खरीद के 90 दिनों के भीतर है।
- आइटम का मूल्य $ 25 से कम है।
यदि उत्पाद का मूल्य $ 25 से अधिक है, तो वॉलमार्ट केवल एक स्टोर उपहार कार्ड जारी करेगा।
आग्नेयास्त्रों, फार्मेसी उत्पादों, भोजन, उपहार कार्ड और खतरनाक सामग्रियों के लिए अलग-अलग नियम हैं।
लक्ष्य के पास एक उदार रिटर्न नीति है, भले ही आपके पास अब रसीद न हो।
सबसे पहले, स्टोर पर वापस जाने से पहले, याद रखें कि यदि आपके पास लक्ष्य खाता है, तो आप ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से अपनी सभी रसीदें प्राप्त कर सकते हैं। जिस आइटम को आप वापस करना चाहते हैं उसके लिए बस रसीद प्रिंट करें, और आपके पास कोई समस्या नहीं है।
हालाँकि, यदि आपका खाता नहीं है, तो भी लक्ष्य पूर्ण नकद धनराशि जारी करने के लिए खुला है। यहाँ कंपनी ने अपनी रिटर्न पॉलिसी में क्या कहा है:
“हम स्टोर और टारगेट डॉट इन खरीद के लिए रसीद देखने का प्रयास कर सकते हैं। उस आइटम के लिए अनुमति दी गई विंडो के भीतर अतिथि सेवाओं के लिए उपयोग की जाने वाली वस्तु और भुगतान की विधि लाओ। ”
अधिकांश मदों के लिए रिटर्न विंडो 90 दिनों की है।
सर्वश्रेष्ठ खरीदें की नीति उन लोगों के लिए बहुत अस्पष्ट है जो बिना रसीद के किसी वस्तु को वापस करने की कोशिश कर रहे हैं। आधिकारिक नीति में कहा गया है, “खरीद के प्रमाण की कमी वाले प्रतिपूर्ति से इनकार किया जा सकता है या सीमित और राज्य की बिक्री हो सकती है कर और शुल्क प्रतिपूर्ति नहीं की जाएगी। ” व्यवहार में, यह निर्णय लेने के लिए प्रत्येक induvial स्टोर के प्रबंधक के लिए नीचे है। सबसे अच्छा यह है कि आप केवल उपहार कार्ड प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं।
यह भी जान लें कि सर्वश्रेष्ठ खरीदें की रिटर्न विंडो कई दुकानों की तुलना में बहुत छोटी है। फ़ोन, टैबलेट और वीयरबल्स को 14 दिनों के भीतर वापस करने की आवश्यकता है। अन्य सभी आइटम 15 दिन हैं। अभिजात वर्ग के सदस्यों को गैर-मोबाइल खरीद के लिए 30 दिन मिलते हैं।
होम डिपो से आपके द्वारा खरीदे जाने वाले लगभग सभी सामान खरीद के 90 दिनों के भीतर स्टोर में वापस आ सकते हैं। अपवाद बड़े-टिकट उपकरणों, उपहार कार्ड, जनरेटर, फूल, स्थापना सेवाओं और उत्पाद के नमूनों पर लागू होते हैं।
जब तक आपने क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड का उपयोग करके आइटम खरीदा हो, होम डिपो बिना रसीद के रिटर्न स्वीकार नहीं करता है। कंपनी अपने सिस्टम में बिक्री का रिकॉर्ड पाएगी। यदि आप रसीद के बिना होम डिपो को एक आइटम वापस कर रहे हैं, तो आपको एक सरकारी आईडी भी प्रदान करना होगा।
यदि आप कुछ आंतरिक डिज़ाइन कर रहे हैं और बेड बाथ और परे से अवांछित माल खरीदा है, तो आप आंशिक रूप से धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं, भले ही आपके पास इसकी रसीद न हो।
यदि आपने अंतिम वर्ष में अपनी खरीद की है, तो कंपनी तब तक मदद कर सकती है जब तक आपके पास निम्न चीजों में से एक है:
- क्रेडिट या डेबिट कार्ड स्टेटमेंट जिसमें खरीदारी दिखाई जा रही है।
- एक माल क्रेडिट नंबर।
- एक उपहार कार्ड नंबर।
- आपकी ऑर्डर संख्या।
- एक रजिस्ट्री नंबर।
- आपका चेकिंग अकाउंट नंबर।
बेड बाथ और बियोंड बिना रसीद के खोले गए सामान को वापस नहीं करेगा। एक रसीद के बिना बंद वस्तुओं के लिए, आपको स्टोर क्रेडिट के रूप में बिक्री मूल्य माइनस 20 प्रतिशत मिलेगा।
Walgreens में कुछ दुकानों की तुलना में एक सख्त रिटर्न पॉलिसी है। अपने आइटम को वापस करने के लिए आपके पास केवल 30 दिन हैं। यदि आपके पास रसीद नहीं है, तो कंपनी आपको देश भर में अपने किसी भी स्टोर में सबसे कम विज्ञापित मूल्य की राशि वापस कर देगी।
इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि आपने $ 10 के लिए शैम्पू की एक बोतल खरीदी है, लेकिन देश के दूसरी तरफ एक स्टोर एक की कीमत के लिए तीन का एक विशेष प्रस्ताव चला रहा है, तो आपको केवल 3.33 डॉलर वापस मिलेंगे। धनवापसी को स्टोर क्रेडिट के रूप में जारी किया जाता है।
यह डॉक्टर के पर्चे की दवा या कॉन्टैक्ट लेंस को वापस नहीं करेगा।
अन्य युक्तियाँ एक रसीद के बिना पण्य वापसी के लिए
जैसा कि हमारे अध्ययन से पता चलता है, अधिकांश बड़ी खुदरा श्रृंखलाएं रसीद के बिना खरीदारी को वापस लेने के बारे में यथोचित रूप से लचीली होती हैं। आपको छोटे स्थानीय खुदरा विक्रेताओं के साथ अधिक कठिनाई हो सकती है जिनके पास बुनियादी ढांचे की समान राशि नहीं है।
उन मामलों में, कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:
- अपनी खरीद के अधिक से अधिक प्रमाण प्रदान करें।
- दावा है कि आइटम एक उपहार था।
- स्टोर के प्रति वफादारी का इतिहास दिखाएं।
- व्यस्त अवधि तक प्रतीक्षा करें जहां रिटर्न अधिक सामान्य हैं जैसे कि थैंक्सगिविंग और क्रिसमस।
यदि आप विभिन्न कंपनियों की रिटर्न नीतियों के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हमारे अन्य लेख देखें फेसबुक पर धनवापसी का अनुरोध कैसे करें तथा कैसे eBay पर एक आइटम लौटने के लिए ईबे पर एक आइटम कैसे वापस करेंयदि आपको ईबे पर एक आइटम वापस करने की आवश्यकता है, तो पढ़ते रहें। यहाँ पूर्ण eBay वापसी प्रक्रिया की व्याख्या की गई है। अधिक पढ़ें .
दान मेक्सिको में रहने वाला एक ब्रिटिश प्रवासी है। वह MUO की बहन-साइट, ब्लॉक डिकोड्ड के लिए प्रबंध संपादक हैं। विभिन्न समय में, वह MUO के लिए सामाजिक संपादक, रचनात्मक संपादक और वित्त संपादक रहे हैं। आप उसे लास वेगास में हर साल सीईएस में शो फ्लोर पर घूमते हुए पा सकते हैं (पीआर लोग, पहुंचते हैं!), और वह बहुत सारे पीछे-पीछे साइट करता है...