AppleCare वारंटी: आपके विकल्प क्या हैं और क्या यह इसके लायक है?

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जब आप एक Apple उत्पाद खरीदते हैं, तो आपको इसके साथ AppleCare + खरीदने का प्रस्ताव दिखाई देगा। Apple की आधिकारिक वारंटी मन की शांति प्रदान कर सकती है, लेकिन क्या यह पहले से ही महंगे डिवाइस पर अतिरिक्त लागत के लायक है?

आओ हम इसे नज़दीक से देखें। हम जाँचेंगे कि AppleCare + में क्या शामिल है, यह आपके डिवाइस के लिए कितना खर्च करता है, और क्या AppleCare + इसके लायक है।

AppleCare क्या है?

AppleCare अपने उपकरणों के लिए Apple की पहली पार्टी वारंटी योजना है। अगर आपको मदद की जरूरत है तो ज्यादातर Apple उत्पाद एक साल की वारंटी और तीन महीने के फोन सपोर्ट के साथ आते हैं - इसे AppleCare कहा जाता है।

जोड़ा जा रहा है AppleCare +, Apple की विस्तारित वारंटी, इन अवधि को बढ़ाती है जिससे आपके उपकरण अधिक समय तक कवर रहते हैं। आप अपने Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod या iPod Touch की सुरक्षा के लिए इसे खरीद सकते हैं।

आम तौर पर, हम इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए विस्तारित वारंटी खरीदने के खिलाफ सलाह देते हैं। वे आम तौर पर विक्रेता के लिए अधिक पैसा बनाने का एक तरीका है, क्योंकि अधिकांश उपकरणों को अपने जीवनकाल के दौरान मरम्मत की आवश्यकता नहीं होती है।

हालाँकि, AppleCare अपने उत्पादों पर Apple के कड़े नियंत्रण के कारण एक विशेष मामला है। चूंकि कंपनी अपने उपकरणों के लिए हार्डवेयर, OS और बहुत सारे ऐप डिज़ाइन करती है, इसलिए उस कंपनी की वारंटी एक आकर्षक विचार है। विशेष रूप से, AppleCare + भी आकस्मिक क्षति को कवर करता है, जैसा कि हम शीघ्र ही चर्चा करेंगे।

Apple आपको AppleCare + कवरेज ट्रांसफर करने देता है। यदि आप अपना डिवाइस बेचते या देते हैं, तो बाकी वारंटी उसके साथ जाती है। यह बना सकते हैं अपना मैक बेच रहा है बेस्ट प्राइस के लिए अपने मैकबुक या आईमैक को सुरक्षित रूप से कैसे बेचेंपहले इसे मिटाए बिना अपने मैक को बेचकर अपनी गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा को जोखिम में न डालें! अधिक पढ़ें अतिरिक्त कवरेज के रूप में आसान सौदा मीठा करता है - Apple की जांच करें AppleCare ट्रांसफर पेज जानकारी के लिए।

मैं AppleCare + कैसे प्राप्त करूं?

जब आप वेबसाइट से या Apple स्टोर में एक Apple उत्पाद खरीदते हैं, तो आपके पास AppleCare + योजना जोड़ने का अवसर होगा। यदि आप तय करते हैं कि आप AppleCare + बाद में खरीदना चाहते हैं, तो आप अपनी खरीद के 60 दिनों के भीतर ऐसा कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, सिर करने के लिए Apple का वारंटी स्थिति पृष्ठ और प्रक्रिया शुरू करने के लिए अपने डिवाइस का सीरियल नंबर दर्ज करें। इसके लिए आपको एक दूरस्थ निदान चलाने की आवश्यकता होती है ताकि Apple पुष्टि कर सके कि आपका उपकरण अच्छे आकार में है।

और आप डाल सकते हैं एक iTunes या Apple उपहार कार्ड का संतुलन अपने Apple या iTunes गिफ्ट कार्ड का उपयोग कैसे करेंएक Apple या ऐप स्टोर या iTunes गिफ्ट कार्ड है? यहाँ है कि आप क्या खरीद सकते हैं, उन्हें कैसे भुना सकते हैं, और सुझाव दें कि क्या चुनना है। अधिक पढ़ें Apple केयर खरीदने की ओर।

यदि आप AppleCare + को ऑनलाइन खरीदना नहीं चाहते हैं, तो आप इसके बजाय Apple स्टोर में ऐसा कर सकते हैं। एक तकनीशियन आपके उपकरण का निरीक्षण करेगा, साथ ही आपको खरीद का प्रमाण भी देना होगा।

यकीन नहीं होता कि आपके पास AppleCare + पहले से है? Apple के मेरा समर्थन पृष्ठ पर साइन इन करें और आप अपने सभी उपकरणों पर स्थिति की जांच कर सकते हैं।

AppleCare + कवर क्या है?

जैसा कि उल्लेख किया गया है, AppleCare + अनिवार्य रूप से आपके मानार्थ वारंटी के विस्तार के रूप में कार्य करता है। हालाँकि, AppleCare + कवर आपके डिवाइस पर क्या निर्भर करता है। और जब आपको सेवा की आवश्यकता होती है, तो आपके पास कुछ विकल्प होते हैं।

यदि आपके पास मैकबुक, आईफोन या अन्य पोर्टेबल डिवाइस हैं, तो आप प्रीपेड शिपिंग बॉक्स का उपयोग करके अपने मैक को एप्पल को मेल कर सकते हैं। डेस्कटॉप मैक के लिए, Apple आपको एक तकनीशियन भेजेगा। या यदि आप चाहें, तो आप अपने डिवाइस को Apple स्टोर में ला सकते हैं।

आपकी खरीदारी में ऑनलाइन चैट या फोन कॉल के माध्यम से 24/7 सहायता भी शामिल है।

मैक के लिए AppleCare +

मैक के लिए AppleCare + दो अतिरिक्त वर्षों (कुल तीन साल) के लिए आपके वारंटी कवरेज का विस्तार करता है। इसमें दो आकस्मिक क्षति कवर भी शामिल हैं। यदि आप अपने मैक को आकस्मिक क्षति के लिए लेते हैं, तो Apple आपको स्क्रीन को ठीक करने के लिए $ 99 या किसी अन्य चीज़ के लिए $ 299 का शुल्क लेता है।

वारंटी के अंतर्गत आने वाली वस्तुओं में बैटरी, पावर एडॉप्टर, रैम और इसी तरह के उपकरण शामिल हैं। यदि आपको मैक समस्या है, तो हमने कवर किया है आम macOS मुद्दों को ठीक करने के लिए सबसे अच्छा मुफ्त उपकरण आम मैक समस्याओं का पता लगाने और ठीक करने के लिए 8 सर्वश्रेष्ठ मुफ्त मैक टूलप्रत्येक मैक उपयोगकर्ता को मैलवेयर, हार्डवेयर समस्याएँ, और अधिक जैसी किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए इन 8 टूल को अपने आस-पास रखना चाहिए। अधिक पढ़ें .

IPhone के लिए AppleCare +

Apple आपके iPhone के लिए दो AppleCare + प्लान पेश करता है।

पहला AppleCare + है, जो अतिरिक्त वर्ष की वारंटी कवरेज (दो वर्ष कुल) देता है और दो आकस्मिक क्षति को कवर करता है। ये आपको स्क्रीन को ठीक करने के लिए $ 29 या किसी और चीज के लिए $ 99 खर्च होंगे।

पूर्ण कवरेज के लिए, Apple चोरी और हानि योजना के साथ AppleCare + भी प्रदान करता है। इसमें मानक योजना, प्लस कवरेज सब कुछ शामिल है अगर आपका iPhone खो गया है या चोरी हो गया है. घटना के समय जब तक आपके पास फाइंड माई आईफोन इनेबल है, तब तक आप एक रिप्लेसमेंट डिवाइस प्राप्त कर सकते हैं।

Apple इस प्रतिस्थापन के लिए एक कटौती योग्य शुल्क लेता है, जो आपके डिवाइस पर निर्भर करता है:

• iPhone 8, 7 और 6S: $199
• iPhone XR, 8 प्लस, 7 प्लस और 6S प्लस: $229
• iPhone XS, XS अधिकतम और X: $269

IPad के लिए AppleCare +

अपने iPad के लिए AppleCare + खरीदना आपको वारंटी कवरेज का एक अतिरिक्त वर्ष (कुल दो वर्ष) देता है। इसमें Apple पेंसिल कवरेज भी शामिल है, अगर आपने अपने iPad के साथ एक खरीदा है।

इसके अलावा, इस वारंटी में iPad की बैटरी और सभी शामिल केबल शामिल हैं।

मैक के लिए कवरेज की तरह, आपको दो आकस्मिक क्षति की घटनाएं भी मिलती हैं। Apple एक iPad समस्या को ठीक करने के लिए $ 49 का शुल्क लेता है, या Apple पेंसिल समस्या के लिए $ 29 का।

Apple Watch के लिए AppleCare +

Apple Watch और Apple Watch Nike के लिए AppleCare + वारंटी कवरेज का एक और वर्ष (दो कुल के लिए) जोड़ता है। Apple वॉच हर्मास दो साल की वारंटी के साथ आता है, इसलिए AppleCare + इसे तीन साल तक बढ़ाता है। कवरेज में डिवाइस, बैटरी और चार्जिंग केबल शामिल हैं।

अन्य योजनाओं की तरह, आपके Apple वॉच कवरेज में आकस्मिक क्षति की दो घटनाएं शामिल हैं। Apple इन के लिए $ 69 (Apple Watch Hermès के लिए $ 79) का शुल्क लेता है।

Apple TV के लिए AppleCare सुरक्षा योजना

Apple Apple TV कवरेज प्लान को AppleCare + के बजाय "AppleCare प्रोटेक्शन प्लान" कहता है। लेकिन इसमें अभी भी एक ही वर्ष का अतिरिक्त वारंटी कवरेज (कुल दो वर्ष) शामिल है। इसमें Apple टीवी यूनिट और रिमोट शामिल हैं।

अन्य योजनाओं के विपरीत, इसमें आकस्मिक क्षति के लिए कवरेज शामिल नहीं है (नाम के अंतर का कारण)।

HomePod के लिए AppleCare +

आप जानते हैं कि अब क्या उम्मीद की जाती है: आपके होमपॉड के लिए AppleCare + योजना दो साल के लिए वारंटी कवरेज का एक और वर्ष जोड़ती है। आपको हर बार $ 39 के शुल्क के लिए दो दुर्घटनाएं होती हैं।

क्या आपके पास होमपॉड नहीं है? चेक आउट कूल होमपॉड फीचर्स जो आपको एक चाहते हैं.

IPod टच के लिए AppleCare +

AppleCare + आपके iPod टच की वारंटी को दो साल तक बढ़ा देगा। कवरेज में डिवाइस, बैटरी और इयरबड और चार्जिंग केबल शामिल हैं। यदि आप गलती से इसे नुकसान पहुंचाते हैं, तो आप दो बार तक, मरम्मत के लिए Apple $ 29 का भुगतान कर सकते हैं।

AppleCare + कितना है?

AppleCare + योजना की लागत इस बात पर निर्भर करती है कि आप किस उपकरण की सुरक्षा कर रहे हैं। नीचे वर्तमान दरों की एक सूची दी गई है:

• मैकबुक या मैकबुक एयर: $ 249
• 13 ″ मैकबुक प्रो: $ 269
• 15 ″ मैकबुक प्रो: $ 379
• मैक मिनी: $ 99
• iMac / iMac Pro: $ 169
• मैक प्रो: $ 249
• iPhone XS या XS अधिकतम: $ 199 | $ 299 चोरी और नुकसान के साथ
• iPhone XR, 8 Plus, या 7 Plus: $ 149 | चोरी और नुकसान के साथ $ 249
• iPhone 8 या 7: $ 129 | $ 199 चोरी और नुकसान के साथ
• iPhone SE: $ 99
• आईपैड प्रो: $ 129
• iPad या iPad Mini: $ 70
• Apple वॉच सीरीज़ 4: $ 79
• Apple वॉच हर्मीस: $ 99
• Apple वॉच सीरीज़ 3: $ 49
• Apple TV: $ 29
• होमपॉड: $ 39
• iPod टच: $ 59

क्या AppleCare + वर्थ है?

मुझे खुशी है कि आज मेरा मैकबुक टूट गया।
AppleCare योजना दो सप्ताह में समाप्त हो रही है।

- माइकल लेउंग (@MiLeung) 13 जून 2017

यदि AppleCare + केवल एक वारंटी था, तो इसके खिलाफ सिफारिश करना बहुत आसान होगा।

मानार्थ वारंटी के बाद आपके डिवाइस को प्रभावित करने वाले दोष की संभावना अधिक नहीं है, विशेष रूप से Apple उत्पादों के साथ जो उच्च गुणवत्ता के लिए जाने जाते हैं। और ऑनलाइन उपलब्ध जानकारी के धन के कारण प्रश्नों के लिए समर्थन सेवा महत्वपूर्ण नहीं है।

हालाँकि, AppleCare + में आकस्मिक क्षति के लिए फ़िक्सेस शामिल हैं। आप अपने उपकरणों के साथ कितने सावधान हैं (और क्या आप कर सकते हैं पर निर्भर करता है) अपने iPhone को अपने दम पर ठीक करें कैसे एक iPhone खुद को ठीक करने के लिएकुछ हफ्तों में, मेरे iPhone 5S में बिजली के केबल को प्लग करने के लिए जिस कोण की आवश्यकता थी, वह अधिक से अधिक विशिष्ट हो गया, जब तक कि एक दिन यह केवल चार्ज नहीं होगा। यह मर चुका था। अधिक पढ़ें ), यह आपके पक्ष में काम कर सकता है।

तुलनात्मक कीमतों की तुलना

देख लेना Apple का iPhone मरम्मत पृष्ठ AppleCare + कवरेज की तुलना में आपके द्वारा किए गए वारंटी सुधारों के लिए आप जो भी भुगतान करेंगे, उसका एक अच्छा विचार प्रदान करता है।

उदाहरण के लिए, iPhone स्क्रीन की मरम्मत की कीमत AppleCare + के पास $ 29 है, चाहे आपके पास कोई भी उपकरण क्यों न हो। लेकिन कवरेज के बिना, आप iPhone 7 के लिए iPhone 7 के लिए $ 149 से कहीं भी भुगतान कर सकते हैं।

"अन्य मरम्मत," जिसमें बैटरी और स्क्रीन से अलग कुछ भी शामिल है, अधिक महंगा है। वे AppleCare + के साथ डिवाइस की परवाह किए बिना $ 99 हैं, लेकिन iPhone X के लिए iPhone 5 के लिए $ 549 से लेकर iPhone 7 तक कहीं भी $ 319 खर्च कर सकते हैं। नवीनतम iPhone मॉडल पर ग्लास बैक को क्रैक करना इसके अंतर्गत आता है।

AppleCare का मान

क्या आपको AppleCare मिलना चाहिए यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितने दुर्घटना-ग्रस्त हैं, और आप किस उपकरण की रक्षा कर रहे हैं।

कहें कि आप हर दो साल में एक नया आईफोन खरीदते हैं और प्रति फोन एक बार स्क्रीन को क्रैक करने की उम्मीद करते हैं। एक iPhone XS के लिए AppleCare + कवरेज की लागत $ 199 अपफ्रंट, मरम्मत के लिए $ 29 है। इसके बिना, आप मरम्मत के लिए जेब से $ 279 का भुगतान करेंगे।

इस प्रकार, यदि आप अपने नए iPhone स्क्रीन को उसके जीवन के दौरान एक बार भी क्रैक करते हैं, तो AppleCare + एक अच्छा मूल्य प्रदान करता है। हालांकि, चूंकि नए आईफ़ोन सभी-स्क्रीन हैं, इसलिए उनकी स्क्रीन की मरम्मत की कीमतें तदनुसार अधिक हैं।

IPhone 8 की स्क्रीन को वारंटी से बाहर करने का मूल्य $ 149 है। IPhone 8 के लिए AppleCare + की $ 129 कीमत की तुलना में, $ 29 मरम्मत शुल्क, यह जेब से मरम्मत के लिए भुगतान करने के लिए सस्ता है। यह मत भूलो कि नवीनतम iPhone मॉडल जल प्रतिरोधी भी हैं, जो सामान्य रूप से क्षति से बचाने में मदद करते हैं।

विचार करें कि आप कौन सा उपकरण खरीद रहे हैं और क्या आप इसे गलती से नुकसान की उम्मीद करते हैं। मरम्मत के लिए प्रत्येक माह बस थोड़ा सा पैसा अलग रखना अधिक प्रभावी हो सकता है। फिर, यदि आप अपने डिवाइस को नुकसान नहीं पहुंचाते हैं, तो आपके पास वह पैसा किसी और चीज के लिए होगा।

यदि आप किसी चीज़ को बदल सकते हैं, तो यह वास्तव में बीमा करने लायक नहीं है। आप की कीमतों की जाँच करना चाहते हो सकता है iPhone स्क्रीन की मरम्मत करने वाले अन्य स्थान 5 जगहें जो आईफोन स्क्रीन को सस्ते के लिए ठीक करती हैंअपने iPhone गिरा दिया, स्क्रीन फटा, और सोच रहा था कि क्या करना है? यहां कई स्थान हैं जो सस्ते के लिए iPhone स्क्रीन को ठीक करते हैं। अधिक पढ़ें और देखें कि लागत की तुलना कैसे होती है।

अन्य AppleCare विकल्प भी हैं

AppleCare + आपके डिवाइस की सुरक्षा का एकमात्र तरीका नहीं है। यदि आप इसे अक्सर छोड़ देते हैं, तो एक सुरक्षात्मक मामला प्राप्त करें जो इसे क्षति से सुरक्षित रखेगा। इससे वारंटी की कीमत का एक अंश खर्च होता है और आप सैकड़ों मामलों में से चुन सकते हैं।

आप जो भी चुनते हैं, अपने विशिष्ट उपयोग को जानें और पहले लागतों की गणना करें। यदि आपने कभी भी iPhone नहीं गिराया है या अतीत में मैक हार्डवेयर दोष था, तो किसी भी चीज़ को कवर करने के लिए उच्च लागत के लायक नहीं है, सभी संभावना में, ऐसा नहीं होगा।

यदि आप वारंटी की मन की शांति के बिना नहीं रह सकते हैं, तो विचार करें एक और स्मार्टफोन वारंटी योजना 5 स्मार्टफोन बीमा योजनाएं जो सर्वोत्तम मूल्य प्रदान करती हैंजब कोई उपकरण आपके स्मार्टफोन जितना महत्वपूर्ण और महंगा होता है, तो संभवतः यह आपदा के खिलाफ बीमा करने के लिए समझ में आता है। अधिक पढ़ें पसंद ईमानदारी वाला व्यापार. इसकी फोन वारंटी की कीमत $ 9 / महीना है और इसमें आकस्मिक क्षति और दोष शामिल हैं, इसके अलावा मरम्मत की आवश्यकता होने पर यह कई विकल्प प्रदान करता है।