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"एलेक्सा, पुलिस को बुलाओ!"
आपने शायद पहले कभी ऐसा नहीं कहा है। लेकिन अगर स्मार्ट डिवाइस निर्माताओं के पास अपना रास्ता है, तो आपके स्मार्ट होम डिवाइस (साथ ही साथ आपके) डिजिटल व्यक्तिगत सहायक सिरी बनाम एलेक्सा: कौन सा पर्सनल असिस्टेंट बेहतर है?"एलेक्सा या सिरी?" का जवाब आपकी व्यक्तिगत जरूरतों और राय पर बहुत कुछ निर्भर होने की संभावना है। हम उन क्षेत्रों में सिर-से-सिर की तुलना के साथ आए हैं जो मायने रखते हैं। अधिक पढ़ें ) आपके लिए वह कॉल करने में सक्षम हो सकता है।
सिरी ने पुलिस को कॉल किया
यह सब एक सकारात्मक चीज की तरह लगता है, है ना? लोगों और कानून प्रवर्तन के बीच बाधाओं को दूर करना हमेशा अच्छा होता है। लेकिन दूसरी ओर, कुछ दिलचस्प गोपनीयता चिंताएं हैं जिनसे निपटने के लिए हमें सामान्य होने की आवश्यकता है।
2017 में, एक प्रैंक घूम गया, जहां लोग अपने दोस्तों को सिरी को सक्रिय करने के लिए कहेंगे और उसका नंबर "108." बताएंगे। सहज लगता है, लेकिन यह भारत में 911 के बराबर है, और यह सिरी को किसी भी पुलिस को कॉल करने का कारण होगा देश।
आप सिरी को 911 पर कॉल करने के लिए कह सकते हैं, या एक विशिष्ट आपातकालीन सेवा, जैसे अग्निशमन विभाग, और वह आपके लिए ऐसा करेगी।
हालाँकि, Google होम 911 पर कॉल नहीं कर सकता है। जब तक आपके पास Amazon Connect ऐड-ऑन और लैंडलाइन न हो, एलेक्सा नहीं हो सकती।
हालाँकि, ऐसा लगता है कि एलेक्सा एक बदलाव कर रही है। 2018 की शुरुआत में, लंकाशायर पुलिस ने एक ऐप लॉन्च किया, जो उपयोगकर्ताओं को अपने एलेक्सा डिवाइस से पुलिस अपडेट प्राप्त करने देता है।
एलेक्सा ऐप के साथ क्या डील है?
यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यह एक एलेक्सा कौशल है जो एक पुलिस विभाग द्वारा जारी किया गया है, न कि एक नई एलेक्सा सुविधा।
यह विशेष रूप से एलेक्सा कौशल उपयोगकर्ताओं को लंकाशायर, इंग्लैंड में आपातकालीन सेवाओं से अपडेट प्राप्त करने देता है- और लंकाशायर के पास अपने प्रोजेक्ट के अगले चरणों के लिए कुछ दिलचस्प योजनाएं हैं।
अगला कदम उपयोगकर्ताओं को अपने इको उपकरणों से अपराधों की रिपोर्ट करने देना है। या वारंट विवरण जैसे सूचना पुनर्प्राप्ति के लिए आंतरिक इको उपकरणों का उपयोग करें।
यह सब बहुत सीधा सा लगता है। यहाँ गोपनीयता की चिंता कहाँ है?
इस पूरे कार्यक्रम का चिंताजनक विषय यह है कि अपराध की रिपोर्टें अमेज़ॅन के सर्वर पर दी जाएंगी, न कि लंकाशायर कॉन्स्टाबुलरी की। इसका मतलब है कि डेटा जो कि पूरी तरह से निजी हुआ करता था- पुलिस के साथ हमारी बातचीत-अब नहीं हो सकती है यदि हम इन सेवाओं का उपयोग जारी रखते हैं।
बेशक, अमेज़न ने अपने लाभ के लिए इस जानकारी का उपयोग करने में कोई सार्वजनिक दिलचस्पी नहीं दिखाई है।
लेकिन भविष्य में ऐसा करने वाली उनकी या किसी अन्य कंपनी की कल्पना करना कठिन नहीं है। यदि आप अपने इको डिवाइस के माध्यम से बाइक की चोरी की रिपोर्ट करते हैं और जगह-जगह पर बाइक के विज्ञापन देखना शुरू कर देते हैं क्योंकि अमेज़ॅन ने उस जानकारी को एक विज्ञापन नेटवर्क को बेच दिया है, तो क्या आप उसके साथ सहज होंगे? घरेलू हिंसा के जवाब में आइस पैक, पट्टियाँ और एक टसर के बारे में क्या?
गोपनीयता के वकील थोड़े चिंतित हैं।
और यदि इको के पास वारंट विवरण तक पहुंच है, जैसा कि लंकाशायर में देखा जा सकता है, इसका मतलब है कि अमेज़ॅन के पास पुलिस रिकॉर्ड तक पहुंच है। फिर, शायद कुछ गोपनीयता अधिवक्ताओं के बारे में उत्साहित नहीं होंगे।
नहीं पहली बार स्मार्ट डिवाइसेस को-ऑप्ट किया गया है
यह सूचना और प्रसंस्करण के एक बड़े चलन में एक उदाहरण है जिसे कानून प्रवर्तन द्वारा आउटसोर्स किया जा रहा है।
उदाहरण के लिए, एक्सॉन (कंपनी को पहले टेसर के नाम से जाना जाता था) पुलिस वीडियो पर मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का उपयोग करता है जो उनके सर्वर पर संग्रहीत होता है। वे शामिल कंपनियों में से एक हैं विवादास्पद पूर्वानुमानात्मक पुलिसिंग.
और वे चाहते हैं उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रस्तुत फ़ोटो और वीडियो एकत्र करें अपराधों और संदिग्ध घटनाओं की।
खुफिया एजेंसियां स्मार्ट टीवी जैसे उपकरणों से डेटा एकत्र कर सकते हैंनागरिकों के घरों में स्मार्ट-होम उपकरणों को सुनने के पदों में बदलना। कानून प्रवर्तन पर विचार किया गया है स्मार्ट-होम उपकरणों से डेटा का अनुरोध करना अभी कुछ देर के लिए। जैसा कि हम जानते हैं, तकनीकी कंपनियां हमेशा कानून प्रवर्तन में सहयोग नहीं करती हैं। लेकिन हाल ही में अमेज़न अधिकारियों को एलेक्सा डेटा सौंप दिया एक हत्या के मामले में।
इनमें से कई वॉयस-एक्टिवेटेड डिवाइस हैं हमेशा और सुनने पर सिरी सुन रहा है: क्या iOS गोपनीयता बन गई है?ऐप्पल पर सब कुछ दर्ज करने का आरोप लगाया गया है - बिल्कुल सब कुछ - आप सिरी को कहते हैं, और इसे तीसरे पक्ष को पास कर रहे हैं। लेकिन क्या यह वास्तव में गोपनीयता भंग है या इसका कोई अच्छा कारण है? अधिक पढ़ें उनके आसपास क्या कहा जा रहा है कभी-कभी, अनाम स्मार्ट होम डिवाइस के मामले में यह एक अच्छी बात है वाक्यांश उठा "शेरिफ को बुलाओ" और एक संभावित हमले या हत्या को रोकना।
तो इस प्रकार की सुविधा के कुछ लाभ हैं। लेकिन कुछ कमियां भी हैं।
थर्ड-पार्टी पुलिसिंग
नागरिकों और पुलिस के बीच खुद को सम्मिलित करने वाली कंपनियों की संख्या बढ़ रही है। चाहे वह एलेक्सा का आपकी क्राइम रिपोर्ट्स का भंडारण हो या एक्सॉन का आपकी क्राइम-सीन तस्वीरों का स्टोरेज, यह कुछ ऐसा है जो अपेक्षाकृत नया है।
हालांकि इस प्रकार के व्यवसाय में स्वाभाविक रूप से कुछ भी गलत नहीं है, यह कुछ गोपनीयता चिंताओं को बढ़ाता है। परंपरागत रूप से बहुत कुछ निजी तौर पर अब किसी तीसरे पक्ष के हाथों में है।
और, कम से कम अमेरिका में, उस पार्टी का उस डेटा पर बहुत अधिक नियंत्रण है जो उसके पास है। यूरोपीय संघ अपने कानूनों को बदल रहा है जो डेटा के मालिक हैं और वे इसके साथ क्या कर सकते हैं, लेकिन अमेरिका कंपनियों को अपने सर्वर पर डेटा पर बहुत अधिक शक्ति देता है।
सरकार द्वारा कानून-प्रवर्तन-संबंधित डेटाबेस का निर्माण एक बात है। अमेज़ॅन द्वारा उन डेटाबेस का निर्माण (या Google Google आपके डेटा को साझा करता है, लेकिन क्या यह सब बुरी खबर है?क्या Google वास्तव में दुनिया भर के अधिकारियों को आपके व्यक्तिगत विवरण तक व्यापक पहुंच प्रदान करना चाहता है? या आतंकवाद से निपटने के लिए बेहतर डेटा साझा करने की उनकी मांग को गलत तरीके से पेश किया गया है? क्या Google वास्तव में आपकी गोपनीयता के लिए लड़ रहा है? अधिक पढ़ें ) दूसरा है।
चलिए यहाँ असली सवाल पर आते हैं: क्या आपके पास चिंता करने के लिए कुछ है? नहीं, शायद नहीं।
लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको ध्यान नहीं देना चाहिए। क्या आप चाहते हैं कि एलेक्सा 911 पर कॉल कर सके? क्या आप चाहते हैं कि अमेज़ॅन आपकी अपराध रिपोर्टों को संग्रहीत करे? ये अनुबंध अधिक सामान्य होने की संभावना है क्योंकि स्मार्ट तकनीक (विशेष रूप से आवाज-सक्रिय तकनीक) घर में अधिक सामान्य हो जाती है। यदि लंकाशायर प्रयोग एक सफलता है, तो यह संभावना है कि अन्य कानून-प्रवर्तन एजेंसियां समान चीजों की कोशिश करेंगी। और वह अंततः अमेज़ॅन और Google द्वारा अधिक समर्थन प्राप्त कर सकता है। बेशक, इस समय सभी अटकलें हैं।
एक बात सुनिश्चित करने के लिए है: साथ हमेशा सुनने वाले उपकरण आपका फोन गुप्त रूप से हमेशा रिकॉर्डिंग है: Google को सुनने से कैसे रोकेंक्या Google हमेशा Android पर सुन रहा है? यहां तथ्य हैं और अपने फोन को आपको सुनने से कैसे रोकें। अधिक पढ़ें , आप अपनी बातचीत को निजी रखने के लिए बहुत कम कर सकते हैं।
चित्र साभार: djedzura /Depositphotos
Dann एक कंटेंट स्ट्रैटेजी और मार्केटिंग कंसल्टेंट है, जो कंपनियों को डिमांड और लीड जेनरेट करने में मदद करता है। वह dannalbright.com पर रणनीति और सामग्री विपणन के बारे में भी ब्लॉग करता है।